Достаточно длительное время посещала данную клинику. И все было хорошо, запись по времени, ожидание +/- 5 минут. Но последнее время все чаще появляются "накладки". Сначала в анализах перепутали фамилию, вчера вообще не попала на приём. Пришла как рекомендуют за 10 минут до приёма, от начала приёма прождала 25 минут и вынуждена была уйти. Никто из администраторов даже мысли не допустил предупредить, что приём задерживается и уж тем более никто не сказал банального "извините". В результате 30 минут рабочего времени потрачено впустую. Записаться к врачу повторно только через месяц, т. к. он уходит в отпуск. Неприятный осадок остался
11
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кононова
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2024
Обычный платный мед центр. Если врач хороший, то можно и бесплатно к нему сходить
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Марчуков
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2022
Не берусь утверждать хорошо там или плохо. История такая.
Звоню по поводу записи на МРТ. Слушаю музыку минуты три. Отвечает девушка с вопросом о проблеме. Рассказываю подробно, что мне нужно. По окончании слышу ответ - минуту. Снова музыка. Прождав минуты три-четыре, отключаюсь.
Звоню конкурентам, не буду называть. На втором гудке подъём трубки, уточнение, что нужно, запись на приём в течении 2 часов. Звонок занял максимум 2 минуты.
Вот и думайте.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
204187 изотов
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2023
Вежливый коллектив хорошее обслуживание.эндокринолрг Полякова врач от бога.очень квалифицированный специалист.спасибо большое
2
Mostrar respuesta de los negocios
любовь к.
Experto local nivel 16
Febrero 21, 2024
Посетила в субботу данное учреждение, делали инъекции по назначению. Аккуратно, быстро, 250 р за укол.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Малахов
Experto local nivel 13
Octubre 2, 2023
по каким-то простым вопросам можно обращаться, но не более. Специалисты разного уровня интеллекта и культуры, то есть какого-то стандарта качества нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Жуков
Experto local nivel 3
Abril 30, 2023
10.04.2023 сделал МРТ позвоночника,трёх отделов.по адресу г.орел,ул.тургенева 42.качество снимков отвратительное.Сам я в этом не разбираюсь,но врач невролог и нейрохирург отказались делать выводы по таким снимкам.Категорически не рекомендую делать МРТ в диксионе.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Митин Алексей
Experto local nivel 12
Junio 20, 2022
Честно скажу, просто молодцы! Во вторник ребёнок упал на улице и мы обратились в травмпункт детской областной больницы нам сделали рентген руки перелома не обнаружили но и руку даже не осмотрели, написали ушиб. Прошла среда рука беспокоит, четверг ребёнок руку не сгибает, в локте отекла. После работы позвони в несколько платных и только тут принимал травматолог после 20.00 поехали оказалось у ребёнка вывих руки вправили и уже на следующий день ребёнок уже двигал рукой как будто ничего и не было. Спасибо!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Свись Александра
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2022
Чудесный доктор Енин Алексей! Профи,сидела и наслаждалась,прямо как на лекции побывала. Вопрос с глазом возник после удара. Мало того что мою маму на всех аппаратах проверил посадил поднял,ещё и приговаривал успокаивал,что ничего болезненного делать не будет. Назначено адекватное лечение.всем советую этого доктора.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ч.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2022
Записала супруга к урологу на 17.00
Нас попросили приехать пораньше, что мы и сделали
Просидели мы там час, прождали очередь, хотя после прихода, должны были принять через 10 минут(подходило наше время)
Пока мы сидели, подошёл еще пациент, мы поинтересовались его временем, он нам ответил, что запись на 17.50, ну мы с супругом сказали, что сидим уже долго, хотя запись была на 5 часов
После того, как врач вышел и вызвал человека на время после нас, сразу поняли, что-то не так....
Подошли к девушке администратору, а она нам так у вас запись на 18.00, в общем запись мы сразу отменили, и попросили возврат средств(с этим как не странно проблем не возникло)
Потом она сказала, что сейчас прослушают разговор, и уже будет ясно, кто прав, кто виноват...
Пока другой человек прослушивал разговор, мы у этой же девушки поинтересовались, сколько времени отведено на пациента? 20 минут, ответила нам она
Мне стало интересно, как с интервалом в 20 минут, получилось, что у подошедшего человека( о котором упоминала ранее) время было на 17.50, а у нас на 18.00
Нам сказали врач сам решил так😄смех да и только
По прослушке разговора, сказали, что не расслышали время
Итог таков, зря потраченное время...
С таким бардаком больше точно записываться не будем
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ма А
Experto local nivel 14
Julio 31, 2023
Нет слов одни плохие эмоции, набрали каких то студентов, проще сходить в бесплатную поликлинику, где не будут вымогать деньги, и обследовать не понятно зачем, а потом говорить людям свойственно ошибаться.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Евгения
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2022
Хочу от всей души поблагодарить доктора УЗИ Музалевскую Екатерину Сергеевну! Доктор грамотна, внимательна, обходительна, добра ! Всё подробно объясняет, проявляет соучастие в проблеме , поддержит, если нужно добрыми словами. Екатерина Сергеевна не просто специалист своего дела, ещё и очень хороший человек! После общения с Екатериной Сергеевной остаются только положительные эмоции и хорошее настроение на весь день!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Царёва
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Если выбирать платную медицину, то это только сюда! Спокойная атмосфера, приятные запахи. Очень внимательные и квалификацированные врачи! Даже врач УЗИ расскажет всё детально! Советую 100%
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гриненко
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Так и не смог записаться по телефону, нервная сотрудница , даже не представилась , бросила трубку. Сервис на высшем уровне ))) берегите себя
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Цепеш
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2022
После посещения кардиолога обратились к работающему администратору Сергеевой Екатерине с вопросом можно ли сразу сделать без предварительной записи УЗИ сердца... Сказала, что можно но нужно подождать , врача она предупредила .. И не слова про то что посещение к доктору уже было расписано по времени ..Просидев в ожидании 1 час доктор вызвал пациента по очереди и час времени моего ожидания было потрачено в пустую. Работу данного администратора расцениваю
как совершенно непрофессиональная работа с клиентами ..
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслана Март
Experto local nivel 4
Junio 16, 2022
Хочу сказать большое спасибо врачу-кардиологу Гусевой Екатерине Сергеевне! У неё лечится моя мама( серьёзные проблемы с сердцем и давлением,75 лет).Всегда внимательное отношение,профессионализм,умение выслушать, заинтересованность в результате назначенного лечения. Пожилому человеку от внимательного отношения становится легче! Это и отличает Екатерину Сергеевну! Выражаю искреннюю признательность и благодарность!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Костров
Experto local nivel 6
Enero 16, 2022
Персонал очень добрый, отзывчивый , понимающий, ожидание есть небольшое только когда вы находитесь у стойки регистратуры в очереди не большой, что крайне редко, много "окон" И всё всегда работают, всё быстро проходит, анализа быстро приходят, всё чётко и ясно, современное хорошее оборудование,(знаю так как я там оперировался пару месяцев назад) как и ремонт, всегда чисто, сколько раз был, не замечал болото грязи, высший уровень
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2023
Качество уз-исследований по мнению специалистов ненадлежащее. По лечению предложены лишь БАДы из собственной аптеки. Очень непорядочное отношение к пациенту со стороны организации вцелом.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Валенева
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2024
Всё на высшем уровне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Мясоедова
Experto local nivel 8
Julio 18, 2022
Хорошая клиника. Делала УЗИ и КТ. Быстро, вежливо, запись заранее очень удобна. Цены примерно такие же, как и везде. Специалисты всегда грамотно объясняют.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Нестеренко
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2022
Обратившись в медицинский центр по совету знакомых. Ждать долго не пришлось, на следующий день мы были уже в мед центре. Персонал очень приветливый быстро оформили нас, очереди нет, врач который делал моему сыну УЗИ всё внимательно осмотрела и подробно объяснила, дала рекомендации. Спасибо большое доктору Клишиной Ирине Николаевне. И огромное спасибо всему медперсоналу.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2024
Записали на вечер , попросил с острой болью пораньше принять, если надо бльше денег заплатить и войти в положение и тд... Сказали нет, только по записи. Получается человеку мучиться до вечера.... Отличное отношение к пациентам!!!! Так держать !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Света М.
Experto local nivel 3
Julio 26, 2023
Огромное спасибо доктору Миленко Алле Валентиновне за её чуткое и внимательное отношение к своим пациентам!!!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Афонина
Experto local nivel 11
Septiembre 5, 2022
Клиника на столичном уровне. Цены - ниже. Мы попали к довольно квалифицированному врачу. А вот девочки на ресепшн поголовно не приветливые, что впрочем не помешало оставить хорошее впечатление о клинике.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В
Experto local nivel 20
Diciembre 15, 2023
Чисто, комфортно. На ресепшене бывает мне людей. К врачам очереди нет
Mostrar respuesta de los negocios
NeFreet
Experto local nivel 9
Abril 7, 2023
В восторге от пластической операции с московским приезжим врачом, прямо в Диксионе все шикарно и пршлого. Не думала, что в Орле такое возможно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Астапова Галина
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2023
Очень внимательный и доброжелательный врач, аккуратно удалил родину на лице, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Архипов
Experto local nivel 6
Julio 5, 2024
Хорошие врачи и очень внимательный персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Некрасова
Experto local nivel 2
Julio 11, 2022
Наслышана была хорошими отзывами,но ужасно разочарована.сдавала анализы,записалась по телефону по времени,пришла на ресепшене дали направление не на тот анализ ,хорошо увидела,переисправила девушка дала другое направление.в итоге результаты анализов не с расширенным описанием показателей,на что обвинили меня,я ж не медик,мне не подсказали что есть расширенное описание и стандартное,деньги не вернули,обвинили меня.в итоге пересдавать опять ,соответственно в другой теперь клинике буду,а это опять время которое не идёт на пользу пациента,дай бог бы все было хорошо.ужасно конечно......как говорится спасибо и вам на здоровье!!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света Света
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2023
Грамотные специалисты, большой спектр услуг. Чисто, приятно находиться. Персонал очень вежливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кравцова
Experto local nivel 4
Febrero 15
Очень хорошие врачи
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия неЗлобина
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Все отлично, врачи хорошие, всегда помогают
3
Mostrar respuesta de los negocios
Абакар Гамзаев
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2022
Хорошая клиника ,персонал доброжелательный,специалисты мастера своего дела .прием пациентов своевременное и качественное
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гупало
Experto local nivel 8
Julio 28, 2023
Отличные врачи: невролог, гинекологи, в том числе, которые делают УЗИ(хожу один раз в полгода планово), также была, но года два назад у стоматолога.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Хохонова
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2023
Замечательный центр,вежливый персонал,грамотные специалисты, внимательные к клиентам ,время ожидания минимальное.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Волков
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2023
Навязывают доп услуги, чтобы сделать процедуру туалет ушей за 600₽, обязательно придти на прием к ЛОРу за 1300₽
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ануфрева
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2023
Идеальное место для тех, кому нужна быстрая медицинская помощь. Но совсем не бюджетно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Внуков
Experto local nivel 25
Marzo 17, 2023
Качественные услуги. Профессиональный персонал. Все на уровне. Обращался неоднакратно. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Тинякова
Experto local nivel 8
Marzo 19
Прекрасный центр
MIKHAIL GERASIMOV
Experto local nivel 17
Febrero 5, 2023
Стандартный набор услуг среднего качества (больше пафоса, чем качества). Многие направления существуют только на бумаге (например, онкология), как способ заработка для специалистов...
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ф.
Experto local nivel 2
Abril 12, 2022
Спасибо доктору Токареву Н.П. за чуткое и профессиональное отношение. Обратилась сегодня за консультацией по поводу родинки: оперативно осмотрел, дал заключение, рекомендации, ответил на все вопросы. Очень вежливый и спокойный! Спасибо за терпение и индивидуальный подход!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
На мой взгляд - это ведущая частная клиника с хорошими врачами и передовым оборудованием.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шабалова
Experto local nivel 9
Enero 4, 2023
Всё отлично 👍. Цены немного кусаются, зато без очереди и лишних временных затрат. Была у ЛОРА отличный доктор!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Флегонтов
Experto local nivel 20
Septiembre 7, 2024
Пока нареканий на данный мед центр нет. Все обследования пройдены, персонал с каким я работал, компетентный.
Mostrar respuesta de los negocios
юлия к
Experto local nivel 3
Abril 19, 2022
Мед.центр возможно и не плохой, но отношение персонала к клиентам на грани фантастики. Проходила курс массажа и последний оплаченный сеанс был отменен по неизвестным мне причинам самим центром.При этом никто не позвонил, не предупредил. На ресепшене сидят моргающие ничего не знающие куклы, которые внятно ничего не могут объяснить. Причем такая ситуация повторяется не первый раз, приходит СМС что ждут на прием, приезжаешь, а тебе, вас нет. Отпрашиваешься с работы, тратишь время на дорогу, а тебе даже извините не говорят.
К вам приходят ЛЮДИ которые оставляют у вас свои деньги, и причем не малые, а обращение как с быдлом.
Ели вы дорожите своими клиентами как в других центрах, хотелось что бы вы пересмотрели свое отношение к обслуживанию таковых!!!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
Дороговата но обслуживают хорошо, врачи отличные
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Гапоненко
Experto local nivel 5
Abril 27, 2023
Хорошее место, всё быстро. Боюсь сдавать кровь, отнеслись с пониманием, что очень порадовало.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Чернышов
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2024
Печально, что бесплатной медицины в городе нет. Регион бедный, ещё и платят люди за всё.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Карина С.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2022
Сегодня была у врача - гинеколога Верижниковой Галины Егоровны. Мало того ,что я не получила ни одного ответа на вопросы по теме того ,что меня интересует, так ещё и при осмотре ,которые я делаю не первый раз и знаю как это проходит, мне все расковыряли до крови . Я не понимаю почему в этой клинике работаю такие специалисты . Итог - придётся тратить деньги и искать другова специалиста . Может администрация клиники даст какие то пояснения по поводу сложившийся ситуации ?