Была в диксионе несколько раз, отличные специалисты, приходишь ко времени никаких очередей очень вежливый персонал подскажет покажет расскажет, цены конечно немного выше чем других мёд центрах но качество лечения на отлично
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Александровна
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2022
Обратилась в клинику Диксион на Тургенева 15.06.2022 с трёхмесячным ребёнком,необходимо было сделать рентген тазобедренных суставов.
Снимок сделали, но не с первого раза. На приеме у ортопеда узнали, что снимок не правильный.
Мной была оставлена претензия по данной ситуации, правда гораздо позже 13.09.2022 года (так как не живу в Орле).
Со мной связалась зам. главного врача - Савич Татьяна Анатольевна, попросила скинуть снимки в WhatsApp, чтобы разобраться в ситуации.
На полученный снимок она сообщила: «Нашим рентгенологом описаны снимки, что были сделаны, для ортопеда описания должно быть достаточно».
Татьяна Анатольевна решила,что снимок - это не главное и поэтому ничего страшного ,главное есть описание. Но нашему ортопеду необходимо было не только описание, но и снимок, в направлении это было указано.
Далее диалог шёл в нормальном русле, мне сообщили ждать 10 дней решения по претензии.
В конце нашей беседы, я уточнила у Татьяны Анатольевны, какую должность она занимает и полное ФИО. На что имею полное право, так как хочу понимать с кем я вела диалог. После чего была занесена в чёрный список.
Прошу руководство клиники обратить внимание на вопиющую ситуацию и предоставить ответ: по какой причине сотрудники, занимающиеся решением конфликтных ситуаций позволяют себе поступать следующим образом? И вместо решения проблем, предоставления какой-либо информации по претензии направляют клиентов в чёрный список?
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2021
Хотелось бы выразить благодарность врачу-эндоскописту Миленко А. В. за чуткое отношение и профессионализм. Не самые приятные процедуры, тем не менее все было проведено быстро, качественно. На обязательной консультации перед процедурами собрала жалобы, все об'яснила, поддержала. Отличное отношение к пациентам и к своей профессии.
7
Mostrar respuesta de los negocios
ирина мартынова
Experto local nivel 10
Enero 30, 2023
Внимательный персонал,комфорт,удобство,надежность, муж делал операцию,все отлично.!
Отличный сервис. Очень грамотные специалисты. Не смотря на всю неприятность процедур (гастроскопия), посещением и впечатлением остался очень доволен. Компетенции специалистов находятся на очень высоком уровне!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Титова
Experto local nivel 13
Julio 22, 2022
Очереди,очереди,очереди из СССР
Что будет если закроют все бесплатные поликлиники,страшно представить.
Очереди в платные клиники станут еще длиннее.на первом этаже просто аншлаг.Если бы ни дядечка в черной футболке и трико)))(не поняла охранник или мимо шел),который сказал,Ребята на втором и третьем этаже есть такой ресепшн и там нет людей,я бы так и стояла 12-я в очереди на заполнение документов.И правда на втором этаже ни одного человека.Специалисты супер.цены самые дешевые в городе.Обслуживание очень культурное.Запись в нужное время.
За очередь оценку снижать не буду,но работать над этим нужно.
Старики на первом этаже,молодежь пусть бежит вверх!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
kattiys
Experto local nivel 12
Febrero 16, 2022
Была неоднократно на приеме у хирурга Бережного, все по делу, быстро и профессионально. Врач, которого можно советовать на 100%. Работает лазером, рекомендую. После посещения звонит оператор и спрашивает о состоянии здоровья.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Хороший, чисто, уютно, но цены дороговаты для Орла.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Бахматов
Experto local nivel 9
Julio 2, 2024
Запись по времени, хорошие врачи, помощь окажут
Mostrar respuesta de los negocios
Mariya Rover
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2022
Обратилась в регистратуру для того что бы записаться к врачу, на звонок ответила какая то грубиянка, которая в последствии не смогла меня записать и сбросила трубку…. Крайне разочарована этой ситуацией так как на постоянно основе лечусь только в этой клинике… и таких ситуаций ранее не случалось
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
светлана светлана
Experto local nivel 10
Junio 4, 2023
Сергей Александрович Хворостянов невролог от Бога. Спасибо большое за Ваш опыт, оптимизм и человечность.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Корнева
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2022
Выражаю благодарность доктору эндоскописту миленко а.в.за ее умелые золотые руки.анестизиологу веселвскому и медсестрам этой замечательной бригады@доктора будьте здоровы!!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Irica
Experto local nivel 10
Mayo 27, 2022
Позвонила в данную клинику, чтобы приняли с острой болью. Девушка, которая отвечала по телефону, грубо сказала, что принять не могут, запись к врачу расписана на 2 недели вперед.
Учреждение только за деньги ведет приемы, но 15 мин не нашлось для острой боли.... А невежливость и грубость, сидящих на входящих звонках, просто непонятна... Данный отзыв не распространяется на врачей клиники.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
А. D.
Experto local nivel 7
Julio 28, 2022
Цены завышены, обычная клиника, и на ресепшене персонал не квалифицирован, перепутали назначение на анализы, если б я не была знакома с этим анализом, то сделала бы не тот и впустую потратила деньги. Пришлось исправлять девушку.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Репенко
Experto local nivel 2
Abril 20, 2022
Хочу выразить благодарность клинике Диксион за внимательное отношение к клиентам. Пришла сдать анализ на гормоны, сориентировали какой комплекс подойдёт для прояснения моей ситуации, сказали, что будет готово через 3 дня. И действительно, ровно через 3 дня было готово. Очень оперативно, большое спасибо
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Новикова
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2024
Не мог дозвониться, чтобы уточнить информацию. Сбрасывают или не берут трубку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Астахова
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2022
Хожу только сюда, хорошие врачи, техника, много чего делают. Ни разу не встретила хамского отношения и некомпетентных специалистов. Всей семьей ходим в диксион.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Е.
Experto local nivel 2
Abril 21, 2022
При рождении дочери наблюдались у Савич Т.А., проходили осмотр в месяц, три и тд. Теперь видим и сына. Врач всегда внимательно изучает анализы и жалобы, даёт чёткие инструкции и рекомендации, если необходимо лечение. Да и сама клиника нравится, все сделало для удобства человека.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оlya
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2022
Приятное место, отзывчивые люди работают. Всегда день в день сдаются анализы и принимают врачи. Очень довольна данной клиникой
4
Mostrar respuesta de los negocios
ГАМЛЕТ Бакинский
Experto local nivel 15
Julio 17, 2022
Пришёл, заплатил и наверх, у врачам. Врачи очень профессиональны, доброжелательны. На первом этаже так же можете выпить кофе с аппарата, но только за наличку. Видимо аппарат принадлежит клинике и им нужна наличность
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Чунихин
Experto local nivel 6
Marzo 2
Приличная клиника. Хороший персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Чернухина
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2023
Внимательное отношение к клиентам, широкий выбор специалистов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Андрияшина
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Замечательная клиника
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Музалевский
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2024
Качественное обслуживание, хорошие врачи
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Вервейн
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2021
Благодарю доктора Миленко А.В. за внимание, чуткое, неравнодушное отношение и, конечно, профессионализм! Здоровья Вам, Алла Валентиновна, удачи в работе, благополучия во всём!
С уважением Лилия Андреевна Вервейн - пациентка.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Баркова Алевтина
Experto local nivel 5
Abril 2, 2022
Звонила и спрашивала как сдать тест мазок на коронавирус и когда будет готов, мне ответили что на следующей день, но увы, сдала ,мне сказали что готов будет через 3 дня. Зачем обманывать людей. Он мне нужен был срочно , поэтому и пошла в эту клинику. И ещё в назначенное время я не попала, пришлось
ждать 30. Больше я не буду обращаться в эту клинику.цены просто ужас
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Костикова
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2021
Хочу поблагодарить Ильину Ольгу Викторовну за хорошую и добракаче ственную работу.Лечение проходило
от анализов и до операции включительно.Здоровья вам и вашим близким удачи в работе и благополучия!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Власова
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2021
Современный медицинский центр по различным направлениям в центре города. Прекрасные специалисты в области дерматологии, оперативная сдача анализов и получение результатов. Посещение платное, ценник средний и чуть выше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Музалевская
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2021
Хирург назначил анализы, один из которых нигде в городе не делают, на второй анализ, я потратила 4 дня чтобы узнать что он оказывается называется по другому , не так как в назначении, соответственно не могла сдать. Ресепшен работает отвратительно. Время назначение на приём к доктору было на 8:00, пришла в 7:43, заставили ждать живую очередь чтобы услышать на ресепшн что врач не может меня принять так как время уже 8:30. То есть простояв в очереди 47 минут, хотя могли без очереди обслужить по назначенному времени и предварительной записи, они сослались на то, что время вашего приёма вышло. Я вообще в шоке от платной клиники.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория М
Experto local nivel 15
Mayo 2, 2023
Чисто,есть рядом место для парковки,центр города
1
Mostrar respuesta de los negocios
Центр творчества Новосильского района
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2021
Безответственный подход к пациентам. Пришла в клинику для сдачи анализов. Попросила , что бы результаты анализов были отправлены на электронную почту, так как живу за 100 км. Девушка, оформляющая документы записала почту и сказала, что результаты придут на почту через 2 дня не считая дня сдачи анализов.. Прошла неделя, результаты не пришли. Позвонила в клинику, где мне сказали, что нет моего согласия на отправку результатов и для того что-бы их забрать нужно приехать в клинику. Это как? Я должна опять проделать такой путь, что бы просто забрать бумажку. Просто ужас.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Жарикова
Experto local nivel 12
Mayo 1, 2021
Добрый день.
Я сотрудница данной клиники. И мы стараемся сделать всё возможное, чтобы посетители были довольны. Бывает, что есть небольшие очереди на рецепшн, но это текущие моменты. Приём по времени. Чистота и порядок. Есть пандус для тяжёлых пациентов. И вместе с тем, будьте здоровы! Пусть наши услуги понадобятся только для профилактики.
На 1-м этаже автомат с кофе и батончиками, аптека. На мой взгляд, удобно.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Шалыгина
Experto local nivel 5
Junio 13, 2022
Персонал отличный, доброжелательный, отзывчивый, В очереди я была первая, отмосфера комфорта.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Александрова
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Хорошая организация работы, запись к специалистам без проблем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий П.
Experto local nivel 3
Junio 26, 2021
В целом к врачу претензий нет. Но! Я был с пациентом с артрозом, которая ходит с трудом и испытывает боли. С улицы зайти почти нереально, очень много ступеней. Пробовали зайти через аптеку, там ступеней значительно меньше - на что нам несколько раз презрительно «фыркали» что вход с другой стороны, это и сотрудник аптеки говорил и уборщица. Такое впечатление что пришли не в платную клинику, а в советскую поликлинику. Также пробовали войти со двора, но там попадался какой то не адекватный охранник, который долго не мог понять зачем вообще мы хотим въехать во двор. Просто нет слов.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Афанасьева
Experto local nivel 22
Enero 28, 2023
Не очень вежливые девушки на ресепшен, всегда очередь. Много хороших врачей
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
рина котенко
Experto local nivel 14
Mayo 20, 2022
Визуально всё очень дизайнерски красиво, стерильно... Клиенты у них всегда есть, цены приемлемые ... Не шарашкина контора
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шаповалов
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2022
Очень хорошие врачи. Достаточно не дорого. Буду рекомендовать всем своим родным, знакомым и друзьям.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2021
1. В г. Орле это лучший медицинский центр. Да, дорогой, но не дороже здоровья и нервных клеток, которые мы теряем в бесплатных поликлиниках. Мне здесь реально помогли в 2020 году;
2. С уверенностью, что здесь получу самое лучшее обслуживание, решила сдать анализ на антитела к КОВИД 8.08.21. Так вот, мне пробили вену (фото прилагаю). Рука болит. Так мне кровь ещё не разу не брали… Какой-то садизм мои 1500 руб.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Терехова
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2024
Ревматолог попался не очень грамотный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ерохина
Experto local nivel 22
Mayo 31, 2022
Замечательная клиника. Обращаемся по разным вопросам здоровья. Есть специалисты любого профиля. Персонал внимательный. Маме помогли в сложной ситуации, подлечили. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гость
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2023
Сама клиника чистая , светлая в регистратору всегда очередь перед носом могут уйти не отпустить
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 11
Julio 11, 2023
ресепшен не продуман, не понятно за кем занимать очередь, так как работают несколько окон
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2024
Мне все понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Авилов
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2022
Быстро оформили, обслуживание и консультация хорошая, персонал вежливый.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana
Experto local nivel 12
Octubre 16, 2023
Удобный подъезд, удобное расположение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Клиш
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2021
А я бы хотела оставить отрицательный отзыв. Обратились в клинику для записи к педиатру. У грудничка 4 месяца сопли. Отказали в записи в связи с признаками ОРВИ у малыша. Откуда вам знать признак чего эти сопли? Может у него аллергия... И зачем в штате педиатр, если с признаками ОРВИ обращаться нельзя!? Это ж самый распространенный случай для обращения. После такого отказа и идти в клинику больше не хочется.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Jain Air
Experto local nivel 26
Agosto 24, 2021
Хорошая клиника. Практически не бывает очередей и ругани в коридоре. Специалисты стараются вести себя вежливо (есть, конечно, исключения,ну, не без этого))). Не всегда компетентны администраторы.Да и врачи в некоторых случаях готовы лечить бесконечно за Ваши деньги))))))).
А так норм))
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений п.
Experto local nivel 3
Junio 22, 2021
Записался к хирургу с вопросом удаления новообразования, приехав в назначенное время оплатил 1050 рублей за приём. Поднялся на второй этаж пока тупил и искал кабинет хирург несколько раз выкрикнул мою фамилию в кридор, подойдя к кабинету, услышал фразу, я вас зову, зову а вы где ходите! ( а нахрен мою фамилию на весь кридор кричать) вообщем глянув на мою проблему и озвучив Прайс на свои услуги застыл в ожидании чуда, я прикинув в уме, что решения проблеммы мне обойдется порядка 50 тысяч рублей естественно отказался. Спустившись вниз и подойдя к стойке информации задал красивой девушке вопрос, я 1050 заплатил что бы узнать цену на удаление? На что мне ответили, ну что приём по факту же был))))) вообщем дарю Вам свою 1000 живите богато!!!!!