Diksi
395 reseñas
Marzo 30
Магазин компактный, к ассортименту вопросов нет, бюджетно. А вот персонал ужас, гетто. Товар не разложен, граждане СНГ вместо работы треплются по видеосвязи. На кассе в том числе. В магазине как на помойке, коробки валяются, грязный пол. Неоднократно видела замечания со стороны других покупателей. Кассы самообслуживания через раз работают. Есть негласные нормы и стандарты поведения в России, работать, это не болтать по видеосвязи с родней. Есть ГПХ, где прописаны обязанности. Есть вб, где такие же работают, там штрафы космос. Если это не пресекать. Не объяснять, они и самсу скоро будут в зале делать, минимальный сервис должен дать у любого магазина, это бизнес.
1
1
Noviembre 1, 2024
В этом магазине работают хамы, что такое клиентский сервис они в принципе не слышали. Кассы самообслуживания не работают нормально, весы не работают, при этом об этом нет никакой коммуникации, после пробития всего товара оказывается, что фрукты пробить нельзя и кассир поедлагает еще постоять в очереди в кассу, чтобы пробить 2 фрукта!! В ответ на мои претензии мне вообще отказались пробивать товар и нахамили. Написала обращение в головной офис Дикси. Если вас тоже не устраивает обслуживание в данном магазине, пожалуйста, напишите заявку на сайте Дикси. Такому персоналу не место в магазине!!!
5
1
Abril 22
13.04.25 заказала доставку из этого магазина. В заказе было две позиции сыра. Всё привезли сыр- нет.
Написала сразу же в поддержку, оставила претензию.
Ждите ответа смс от 1 до 7 дней. Жду.
Сегодня 22.04.25 никакого ответа в смс нет. Снова пишу в поддержку. Потому что по телефону они такие вопросы не решают !!! Это очень удобно!
Ответ убил…
Отказано в удовлетворении претензии 🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
Никогда больше ничего заказывать в Дикси не стану!
Febrero 8
Это худший магазин из всей сети! Персонал хуже я не встречала. Тотальное хамство! Даже с пожилыми покупателями разговаривают с издёвкой и это персонал из стран СНГ. Увольте уже управляющего и админа магазина, которые годами взращивают нездоровую атмосферу в коллективе и будет покупателям счастье в виде customer service!
Хотя, вероятно офисному team leader "Дикси" плевать на всё, кроме получения откатов от поставщиков желающих оказаться на полке маркета.
1
Octubre 6, 2024
Хороший , чистенький , все необходимые товары есть широкий ассортимент, всегда свежие продукты, вежливые сотрудники
1
5
Agosto 4, 2024
Спасибо огромное магазину !
Я чуть сама не отравилась, и гостей !
Мои гости зашли в этот магазин и купили шампанское, когда его открыли оно все вылилось, я пошла за еще одной бутылкой, оказалось что это шампанское годно до октября 2023 года работники не следят за продуктами , это безпредел какой-то .
Хочу дополнить свой отзыв спустя 2 дня ! 4 августа 2024 года решила пойти в магазин Дикси , так сказать дать второй шанс и видимо зря опять просрочка ! Женщина пришла, посмотрела , расставила так, что бы просрочка была с зади , и ушла не убирая саму просрочку , это вообще нормально?!
5
1
Abril 3, 2024
Доброго времени читателям и писателям ! Скажу несколько слов о магазине ! И его продавцах , кассирах ! Есть такая хитрая программа как "Лояльность к. Магазинам этой компании " а именно КЕШБЕК. , звучит привлекательно как бы 1 балл это 1 рубль , а на деле обстоит по иному ! Списать монеты на кассе , не представляется возможным тк кассир на отрез отказывает в этом , мотивируя тем что. ! Обращайтесь в службу поддержки !!!!! . мы обратились , но увы ВОЗ и НЫНЕ ТАМ !!!! Из чего. Можно понять или принять этот кешбек. За красивую сказку о " Потерянном времени " не магазин а частная лавка купцов из Киргизии !!!! Спасибо. Всем. Тем кто прочтет или откликнется !
9
1
Septiembre 10, 2024
магазин из себя ничего не представляет. персонал не понимает, что я хочу купить, хотя формулирую предложения я адекватно. я подошла к работнику и попросила показать где лежит упаковочная бумага. он меня привел к туалетной со словами: такая?...
4
3
Marzo 21, 2024
После ремонта стал приятный магазин, чисто, можно купить многие продукты. Радует, что появились терминалы для оплаты, хотя плохо, что работают они не всегда, и часто не весь товар внесён в перечень.
3
3
Marzo 14, 2024
Обычный Диксон, жалко что не круглосуточный. Кассы самообслуживания переодически не работают. Цены чуть ниже чем в соседней пятёрке. Планировка очень компактная, постоянно сталкиваешься с другими покупателями в узких проходах.
3
4
Diciembre 6, 2024
Всё нравится, и выбор и цены и культурный персонал!
2
2
Diciembre 9, 2024
Неплохой магазин, хороший выбор товара, бывает гнилой товар.
4
Mayo 20, 2024
Магазин очень хороший, даже отличный но одно большое НО, контролëр на кассах само обслуживания не помогает, а мешает, бубнит на ухо, считает товар, пробивает товар без разрешения,нет больше желания ходить в магазин или только на кассу но она одна и там часто очереди
2
2
Noviembre 5, 2024
одна сплошная грязь, а не магазин. редко захожу, потому что очень неприятно в нем находиться
2
2
Abril 22
Отличный магазин, часто покупаю тут продукты
Enero 2, 2022
Чистенький маленький магазин, часто выручает. По продукции нареканий пока не находила, хлеб свежий, колбасная продукция какая ни какая но есть( не изыски конечно, но для завтрака сойдёт), качественные фрукты и овощи, гнили в них не наблюдала. Вроде бы всё в нём хорошо, но есть одно НО! В магазине очень узкие прилавки, если в магазине чуть больше народу, то всё, хоть летай, потому что не обойти, а если ещё народ и с тележками то напоминает пробку на МКАДе. Стараюсь заходить туда или только поздним вечером, когда основная масса уже сделала покупки, или не заходить туда вовсе.
2
Diciembre 29, 2023
Всё, казалось бы,не плохо... подходишь для расчета и на кассе кассир 'прлбивает'товар по цене выше цены по которой был выбран,и затем сотрудник магазина пользуется 'детской отмазкой', что не успели поменять,а с открытья магазина 4часа...такие ситуации происходят часто,и не только со мной,,,
7
1
Octubre 14, 2024
В магазине сильно пахнет сгнившими овощами и фруктами. Часто в этом отделе лежит отдно гнильё. Не самый чистый магазин.
2
3
Diciembre 27, 2024
Персонал набран абы как, русский язык не понимают, переспрашивают каждое слово🤦🏽♂️
3
2
Febrero 2
Неплохой выбор! Из минусов постоянно очереди на кассе
2
Septiembre 14, 2024
Ну вроде ни чего умеренные цены но есть проблемы ценники на товаре не соответствуют цене на кассе и это повсеместно
2
Junio 21, 2023
Магазин отвратительный, зашла с ребёнком в коляске, в коляске были продукты из другого магазина подошла продавщмта вытащила из коляски все продукты и забрала, позвола администратора на просьбу посмотреть по камерам что ни чего не положила в коляску они ответили что нет доступа к камерам. Персонал просто наглый и работают одни хамы. Просьба провести проверку и закрыть магазин
7
3
Julio 14, 2023
С новым ремонтом, все стало куда чище! Появились автоматы самообслуживание, которых нет в других магазинах. Цены низкие. Качество товаров хорошее!
1
Enero 29
Спасибо Алтынай !забыл на кассе скм и карту клуб друзей
1
Abril 13, 2023
Магазин отремонтировали, новые витрины, 2 обычные и
2 кассы самообслуживания. Стало чище и чуть свободнее, есть тележки. В целом стало намного приятнее.
3
2
Mayo 19, 2023
Персонал внимательный, приветливый, отзывчивый. В зале чисто. Кассы работают, . Качество товаров хорошее. Проверяют сроки. Жаль, что нет сканера. 🤷♂️
3
5
Diciembre 10, 2024
После ремонта стал более цивилизованным. Был могильник.
2
2
Febrero 29, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам и особенно руководителю - за чистоту и свежесть продуктов! Они очень ответственно относятся к своей работе, спасибо огромное за Ваш труд в непростые времена.
1
4
Julio 8, 2023
Хороший магазин, всегда вежливые и веселые продавцы и кассиры, ассортимент после ремонта приятно увеличился, заходим почти каждый день.
3
1
Julio 18, 2023
В Дикси покупаю чай, зефир, овощи, колбасу, сладости. Огромный плюс в том, что можно проверить цену товара, не отвлекая сотрудника магазина от работы. Все хорошо.
3
1
Agosto 23, 2023
Бываю но не часто после реконструкции стало чище , за товаром наблюдают такого как раньше нет а было запах испорченный овощи . Сейчас чисто аккуратно и проводят дезинфекцию при мне попадал 2 раза на неё , так что хорошо.
1
3
Marzo 18, 2024
Каждый раз когда посещаю это магазин, удивляюсь тому, как на этой маленькой площади можно умудриться разместить столько товаров!!
3
3
Noviembre 1, 2024
Очень грязно, невозможно найти майонез
3
Abril 3, 2024
Помещение маленькое, не развернешься даже без тележек, две электронные кассы работают не всегда, некоторых продуктов в частности апельсинов весовых там нет всю зиму и их можно пробивать только на обычной кассе. Инфоматов для проверки цен тоже нет, бумажных ценников так же часто нет или неверные (но это почти во всех филиалах так).
3
Agosto 3, 2024
Ужасный стал магазин, грязь повсюду. Персонал неадекватный, и постоянно проблемы с ценами.
5
Abril 19, 2023
Меня устраивает разположение магазинов ассортимент программа лояльности скидки и всё такое только я доконцаьне понял как работает система накопления болтов или очков чтобы их реально можно было потратить
3
3
Junio 7, 2022
Небольшой магазин, ассортимент не велик, но рядом с домом, что то основное купить всегда можно. По чистоте и порядку - замечаний нет, овощи и фрукты поручение тоже не попадаются, даже летом в жару.
3
2
Septiembre 30, 2023
Хороший магазин, обновили. Девочки молодцы работают, вежливые. Стало лучше )
3
3
Febrero 4, 2023
По площади магазин небольшой , но ассортимент не плохой. Все нужное есть. Цены ниже чем в соседней пятерочке. Просрочки не попадалось. Кассы работают быстро, очереди не создаются.
2
3
Marzo 2, 2023
После ремонта маназин не узнать, качество обслуживания ближе к отличному, персонал вежливый и хорошо обученный.
3
1
Junio 6, 2022
Дикси как Дикси. Магазин эконом класса. Очереди колоссальные, один кассир на весь магазин и то неохотно работает. При просьбе пригласить ещё одного кассира на обслуживание покупателей сталкиваешься на всеми знакомое "работать некому за кассой, все заняты расстановкой и приемкой товара, ждите". Что же касается ценников : они, как и предполагается такому классу магазина, не соответствует цене на кассе. Возврат денег за несоответствие цен - танцы с бубнами, но возвращают, скрепя душой.
А администратору стоит " поработать над своим общением" с покупателями. Уже не на родине.
7
Diciembre 21, 2023
Ценники практически не найдёшь, выбор напитков скромный, про чипсы и сухарики я вообще молчу, в общем и целом так себе
4
2
Julio 21, 2023
На самом деле был только 1 раз после перестройки. До этого обходил стороной -он был ярким представителем своей сети - с персоналом, запахами и качеством продукции... Сейчас же всё изменилось! Магазин стал казаться шире, светлее, пространства как будто больше. Внутри стало цивильнее. Насчёт качества и персонала сказать не могу. Что надо купил -и ушёл. Вроде продукт не подвёл :)
3
1
Agosto 17, 2023
В этом магазине всегда нужно проверять чек, почему то оказывается пробит дополнительный товар! Сегодня мне добавили 5 кг сахара 🤣, случайно, а я его не брала. Деньги вернули, но время потрачено🤬
2
Mayo 20, 2022
Дикси превратился из супермаркета с низкими ценами, в магазин с ценами выше среднего. Если месяц назад я шёл в данную сеть, зная что куплю молочные продукты по самым низким ценам, в сравнении с другими сетями, то сейчас все подняли… Овощи и фрукты как везде, т.е. специально заходить за каким то товаром, зная что в Дикси дешевле, я сейчас не буду… а зайду в первый попавшийся на пути супермаркет, потому что цены везде стали одинаковые…
3
1
Febrero 17, 2022
С 2017 года стараюсь обходить данный магазин стороной, но бывают случаи когда всё же приходится посетить этот очень маленький магазин, если что-то не могу найти в других. К сожалению не смотря на то что посещаю данный магазин от силы раз в пол года, то и дело сталкиваюсь с хамством и если ранее я была только свидетелем данный ситуаций, то сегодня столкнулась с данным отношением ко мне, на просьбу сделать возврат продавец позвал администратора магазина. Не увидела у мужчины бейджика поэтому не могу написать его ФИО, достаточно молодой мужчина не Русский, вышел к нам покупателем , а я была не одна с данным вопросом. Администратор был в общении с покупателями груб , повышал голос, на требования прекратить такое хамское общение не реагировал, так же жаловался на плохую работу программы. Конечно я очень часто слышу фразу от людей ну а что Вы хотите какой контингент пойдём работать туда, Вы же сами видите кто там работает, да и кто туда ходит. Но по мне это не причина закрывать на это глаза. Да данную сеть посещают люди с небольшим доходом, но это не говорит о том что им можно грубить. Покупатель приносит доход данному магазину, а продавец получает зарплату за свою работу. Люди несут свои деньги в магазин, чтоб совершить какую-то покупку и получить от этого удовольствие. В магазине часто действуют акции всевозможные и многие к сожалению вынуждены обращать на это внимания, а когда на кассе цена не совпадает люди имеют права вернуть покупку и получить свои денежные средства назад. И это совершенно нормальное желание на законных основаниях. Прошу руководство данной сети обратить внимание на культуру общения Ваших сотрудников. Люди приносят Вам свои деньги и достойны уважения. Если Ваши сотрудники устают, не успевают или ещё какие то проблемы, это не должно сказываться на покупателях, увеличьте штат или как-то по другому решайте эту проблематику. Надеюсь если в будущем мне придётся вновь посетить Ваш магазин я буду приятно удивлена.
5
2
Marzo 18, 2023
Открыли заново Дикси после ремонта, пока чисто, неплохой ассортимент, но зона касс по-прежнему обустроена неудобно, пока стоишь в зоне самообслуживания, тебя толкают туда-сюда ходящие кассиры в обычную кассу.
4
Septiembre 11, 2024
Хороший магазин, есть скидки
1
1
Octubre 5, 2024
В данном магазине не адекватный персонал.
3
1
Junio 10, 2024
по сравнению с другими ,в этом магазине чистенько
2