Diksi

4,0

1190 valoraciones

Valora este lugar

Максим

Experto local nivel 5

Здравствуйте , хочу пожаловаться на магазин , точнее на доставку магазина сделал доставку в 20:30 в надежде получить заказ к 22:30 зная что ваша доставка самая долгая из всех магазинов , так и вышло обещание доставить к 21:30-22:30 ок меня это устроит. Жду время 23:00 заказ не собран, пишу в чате ответа нет, звоню на горячую линию , ответ убил "если вас что-то не устраивает делайте отмену " что при том что возврат денежных средств происходит от 1 до 7 рабочих дней. Утро следующего дня 9:00уберут две позиции из заказа при этом не предупредив начинают собирать заказ. Это просто отвратительно ни какой заботы о клиентах. Больше сюда не ногой и близких людей буду отговаривать от посещения этого магазина.

Татьяна Бирюкова

Experto local nivel 2

Высокая работа персонала,чистота в зале, порядок на полках,товары всегда в ассортименте и свежие!!!! Отличная работа управляющего и всего коллектива магазина!

sedoy1235

Experto local nivel 6

Кто пишет плохие отзовы это по ходу конкуренты чистый ухоженный магазин весь товар всегда выложен аккуратно и все везде чисто и ухоженно спасибо персоналу за заботу покупателей

Мария

Experto local nivel 6

Всё очень хорошо, еда качественная, всё по полочкам расставлено. Ценники не завышенные, а соответствуют продукту! Особенно на мой вкус вкусный творог,печенье, сыр,торты.

Алексей А.

Experto local nivel 11

Это очень плохой магазин в настоящее время. Сегодня брал сыр маскапоне, лежит несколько упаковок просрочки, причем у одной упаковки срок ещё 2 месяца назад истек. Ценников на многое нет, либо стоят не на те товары, повсюду пустые коробки и пленки от упаковок, грязь. Зона касс не эргономична и вся завалена пустыми корзинками. Такое чувство, что там никакого контроля нет абсолютно. Очень печально если вы живете рядом с этим магазином и воспользуетесь доставкой Дикси, естественно из-за расхождении учётных данных магазина и фактического наличия продуктов, вам не привезут то что надо в первую очередь зато привезут заморозку в одном пакете с прочими продуктами, все растаявшее , разницы между филе грудки и филе бедра не замечают в упор, видимо ФИЛЕ это одно из немногих слов известных иностранным специалистам, за испорченные размороженные продукты денег не возращают, в общем не дай бог конкретно в этом магазине что-то покупать или заказывать.

Мария Х.

Experto local nivel 3

Замечателтный Магазин. Большой ассортимент товаров,продавцы всегда приветливы. Очень удобное расположение рядом с домом.

Людмила

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность консультанту, помогла разобраться с ценами. Подошла быстро, вежливо и грамотно проконсультировала по возникшей проблеме. Молодцы, что наконец поставили кассы самообслуживания. Наконец меня не будет пугать постоянное наличие огромных очередей.

Надежда Брускова

Experto local nivel 7

Некоторые ценики несоответствуют ценам на товаре☹️Кассиры добродушные и очень разговорчивые, от этого страдает народ в очереди 😊В магазине стало намного чище 👍

Плюшкин

Experto local nivel 7

Выбор товара большой (+).Ценники на товарах не меняются, или вовсе их нет(-). Половина персонала в платках(-), что не особо приятно.Одна из кассиров постоянно сидит в телефоне (-).Персонал не очень приветливый (-). Качество товара оставляет желать лучшего (-).

Алла Бродкина

Experto local nivel 3

отличный супермаркет, очень добрые и отзывчивые продавцы, всегда свежие и качественные продукты

Андрей Лихачёв

Experto local nivel 7

Не всегда работает приложение есть кассы самообслуживания это плюс 4 звёзды потому что телешки находятся между дверьми в магазин и на улицу иногда подростки или кто-то увозят на улицу а так класс

Ангелина Артемова

Experto local nivel 2

Сходила за мороженым на днях.В ящиках все разбросано.Мы с подругой не нашли свою мороженное и попросили помочь. Мне сказали: -вот там ищите, где женщина стоит. Мы не нашли и к нам подошел персонал и сказал :вот мороженое🙄 и начал в гневе разбрасывать мороженное, которое нам нужно по всему ящику. А ещё смутило меня как персонал обращается с покупателями… Женщина спросила не подскажите, она ещё не успела сказать до конца, как персонал сказал не подскажем.Там самый нормальные и хороший кассир не русский мужик.(он добрый и всегда поможет)Пожалуйста дайте ему повышение,а другим объясните как правильно обращаться с покупателями

Юлия К.

Experto local nivel 4

Отличный магазин , вежливый персонал , всегда все есть на полках . Хожу сюда каждый день .

nina-ivanovna n.

Experto local nivel 2

26 июля 2024г. совершила покупку в магазине, дома обнаружила отсутствие карточки магазина. Вечером сходила и попросила вернуть мне забытую карточку, на что мне ответили отказом и попросили чек, но я его не взяла. Утром 27 июля я пришла с чеком и хотела. чтоб разобрались, но подбежала администратор магазина , схватила меня за руку с криком - выйдите отсюда, и это повторилось дважды. Она даже не пыталась разобраться. Возмутила ее наглость , грубость и безобразное поведение. Она даже сказала продавцам, чтоб они не принимали у меня оплату за купленный товар. Я поражена таким отношением к покупателем и считаю, что такие "администраторы" не должны работать с людьми.

Вольдемар Шаранкофф

Experto local nivel 12

Менеджер по доставке крадёт кофе из заказов. И ничего нельзя доказать. На претензии в приложении никто не отвечает. В чате с потребителем сидит равнодушный бот. Украли часть заказа 000-1817638. Не советую пользоваться доставкой по району Строгино из этого магазина.

Аббикс Клининг

Experto local nivel 30

Большой продуктовый магазин в Строгино + удобное расположение, рядом парковка + большой ассортимент товаров и продуктов питания + вежливые сотрудники магазина + приемлемые цены

Артём Миронов

Experto local nivel 3

Привезли не тот товар в доставке Вопросы к сборщику Не рекомендую заказывать доставку в этом магазине-каждый раз какая то фигня: то доставка опоздала на 4 часа, то привозят не то Статистика стопроцентная)

Юлия правдивец

Experto local nivel 6

В магазине грязно очень,товар вечно разбросан в овощах фруктах очень много испорченных.На кассе постоянно очередь,работает один кассир. В холодильнике с мясом (открытом) воняет жутко, а сам холодильник грязный.

Anton Petrovsky

Experto local nivel 20

Конечно можно придираться ко многим аспектам, но данный магазин неплох и у меня не было претензий.

Viktor_spr P

Experto local nivel 8

При последнем посещении кассирша мне выдает "точно ничего больше нету?" глядя на мой большой рюкзак за спиной, при попытке купить несколько яблок. Отвечаю - есть, но это все из других магазинов. Я обычно заезжаю сразу в несколько магазинов, потому что в одном есть одно, в другом это тухлое либо дорогое, беру это в третьем. В общем господа, еще раз такой намёк...

O T

Experto local nivel 10

Очень удобное расположение магазина, хочется, чтобы коллектив был побольше и успевали раскладывать товар, ассортимент можно разнообразнее, в основном всё устраивает.

Любовь Ш.

Experto local nivel 5

Раньше любила этот магазин (хороший ассортимент, скидки..), но с каждым днем впечатление становится всё хуже и хуже.. Причина в том, что уже в который раз сталкиваюсь с грубостью и хамством на кассе. Не могу сказать, что там все кассиры такие - нет, зависит от смены... Однико в следующий раз, принимая решение покупать в этом магазине или не рисковать своим настроением и купить в другом, я, скорее всего, выберу второе (благо, магазинов в округе достаточно и ценовая политика у всех примерно одинаковая...)

данила м.

Experto local nivel 3

Директор Павел высококлассный специалист, пояснил за теорему Мики Джонсона, показал отдел с пивом и ближайший Gym

Валентина Мар

Experto local nivel 9

Магазин не плохой, но бывают очереди и не маленькие, очень хочется надеяться, что с этой проблемой справятся в ближайшее время. Продукты хорошие, цены приемлемые.

Елена А

Experto local nivel 5

Магазин удобен тем, что находится в шаговой доступности. Не нужно никуда специально ехать. Можно просто заходить по дороге домой. Из недостатков отмечу неразбериху и хаос в торговом зале. Товары часто стоят посередине зала, их не успевают разбирать и расставлять на полках. Цены часто не соответствуют действительности, постоянно приходится их проверять. Часто выстраиваются длинные очереди в кассы, так как работает мало кассиров. Но все эти недостатки компенсируются доступными ценами и постоянными скидками.

530440 Норка

Experto local nivel 5

В магазине грязь. Товар на прилавках без ценников. Корзины грязные. Кассир один на весь магазин. Хамство продавцов в плотках.

михаил головков

Experto local nivel 8

Сделали заказ из этого магазина.Заказ оплатили в 6 часов,появился статус передан в магазин на сборку.Когда вышло время доставки глянули в заказ там статус даже не изменился.Писали в поддержку там сразу ответ по смс прилетает шаблон о задержки доставки.Дозванится проблема минут по 20 на телефоне висиш. Но и там никто ничего не знает и помочь ничем не может мол у них та же информация что и у меня на сайте и они только могут написать в службу доставки также как и я.На их писанину мне тут же прилетал шаблон о задержке в смс.Пытался добиться хоть какой информации до 23:00 и магазин успешно закрылся.Сегодня с утра начали опять прилетать смс о задержке доставки,а потом возврат и тут же списание другой суммы с счета в полтора раза меньше.Без понятия что они там насобирали на свое усмотрение но связатся с мной они видимо посчитали лишним,сами решили что мне надо.Еще пол часа на телефоне и там мне сообщают что отменить его они не могут хотя я им объяснил что заказ был на вчера и сегодня нас даже дома нет!Типо ждите рока курьер не сможет доставить тогда и будем делать возврат!Потом звонки от курьера с предложениями оставить у двери,звонки от Яндекса которому передали эту доставку с объяснениями всей этой ситуации.потом опять пол часа дозвон в дикси где меня обрадовали что заказ вернули и уже делается заявка на возврат который может занять до 10 дней!!!!!!результат-денег нет,еды нет и возможности еге купить тоже нет так как деньги у дикси,часа 4 на телефоне пытаясь разобраться в этой ситуации.Такого бардака я еще нигде не встречал

Катерина В.

Experto local nivel 16

Бывают продукты с просроченным сроком годности. Но особо хочется обратить внимание на работу сотрудников. Работает там на кассе женщина, которая грубит покупателям, кричит,высказывает им свое недовольство, кидает продукты. На просьбу распечатать чек реагирует опять негативно. Фамилию не знаю,т.к. она бейджик не носит, представиться отказалась. На вид ей лет 50, крашенные светлые волосы,носит очки. Было впечатление,что она не совсем трезвая(могу ошибаться). В ответ на мои замечания о её поведении сказала,что могу писать в книгу жалоб. Но в этой книге нет целых страниц,половину вырваны, остальные исписанны. Несколько отзывов как раз о ней. Позвали администратора. Она тоже никак не отреагировала на поведение кассира, ,но объяснила про книгу. Оказывается,что книга недействительна с 2021 года! Т.е. мне предложили писать в изорванную книжку,которая не действительна уже 2 года. Плюс мне предложили звонить на номер,который уже не актуален.

Мария Котова

Experto local nivel 11

Хорошие цены на продукты. Часто акции бывают. Магазинчик средний. Для меня не рядом, но хожу за чём-то определённым. Удобно также заскочить если приехала на трамвае и выхожу перед поворотом.

Vorona

Experto local nivel 6

Хороший магазин. Ассортимент ест. Касса часто работает одна, что иногда сказывается на количестве людей в очереди.

мария савельева

Experto local nivel 12

Как-то неожиданно светло и чисто. За асортимент не скажу, но пространство очень большое. Была худшего мнения о данной сети, возможно дело в безоюдности в праздничные дни, но думаю не только в этом.

Ирина А.

Experto local nivel 2

Магазин в шаговой доступности, что очень удобно. Но!!!!!! Такого бардака я еще нигде не видела. Овощи и фрукты в безобразном состоянии, хотела взять киви, а там все в плесени... Какое-то время назад женщина работала здесь уборщицей и всех покрывала матом, а теперь она кассир и так же покрывает всех матом. Что вообще происходит в этом магазине???

Olga

Experto local nivel 6

Просто ужас, а не магазин. Доставка почти 3 часа в соседний дом, заказа до сих пор нет, пошёл четвёртый час. Горячая линия по телефону не работает, чат не отвечает. Ничего заказывать больше не буду в этом ужасе, не рекомендую. Почти ночь, а заказ, похоже, всю ночь ждать нужно, скотское отношение. P.S. заказ привезли в 10 утра следующего дня после личного посещения магазина с требованием привезти заказ. Не пользуйтесь доставкой данного магазина.

Marina

Experto local nivel 7

Присоединяюсь к негативным отзывам о доставке. Наверное, магазину вообще стоит отказаться от доставки. Ни разу мне не привезли нормальный заказ. Сборщики никогда не читают комментарий к заказу! Удаляют товары из заказа, не пытаясь их заменить на аналогичные. Часть товаров могут просто не положить, но в чеке они будут. Привозят продукты с истекшим сроком годности. В общем, хуже я пока не встречала.

Андрей Ч.

Experto local nivel 13

Для меня это магазин " по дороге ", а не около дома в шаговой доступности, так что покупаю ограниченный ассортимент, который особо не отличается от других магазинов это сети и других сетей. С ценниками, как везде, бывает несоответствие. Неудобная кассовая зона, где всё кассы в один ряд с общим, довольно тесным "прилавком". Очередь присутствует и её размер зависит как от времени суток, так и от других неизвестных мне факторов. Пару раз увидев очередь просто дальше даже не заходил и однажды, просто выложил товар из своей корзины обратно на полки, ушёл чтобы не ждать. Благо рядом Перекрёсток и Вкусвилл и чуть дальше Пятерочка и Магнит.

Соня

Experto local nivel 5

Персонал немного странный и днем бывают большие очереди так, как работают 1-2 кассы. Сам магазин нормальный, скидки хорошие, качество товаров приемлемое, выбора достаточно. По чистоте 6/10

Татьяна Давыдова

Experto local nivel 3

Впервые заказала доставку в Дикси, из этого магазина. Итог. Украли пакет с продуктами из заказа доставки. Деньги не вернули за продукты, которые не привезли, хотя обращение писала! Заказ #11766384 от 23.03.2024 года. Может здесь виднее будет и наконец разберутся в вопросе.

Даниил Щекочихин

Experto local nivel 2

Магазин отлично борется с просроченным товаром! Мной был обнаружен просроченный огурец и я пошел на кассу где сидел директор Павел, показав ему он он ответил «Я виноват, что принял в товар этот огурец и я должен наказать себя за это» и засунул огурец себе в прямую кишку. Отличный работник побольше бы таких

Пётр

Experto local nivel 8

Магазин, как магазин. Что-то дешевле, чем в других (не этой сети), что-то дороже.

Орзу Кадиров

Experto local nivel 3

В целом к магазину не было негатива, но сегодня 25.11.2023 г столкнулся с хамством на кассе. Когда вежливо хотел уточнить на кассе, то мне был дан ответ со всей грубости, что даже другой покупатель заметил и сделал замечание кассиру. Довольно часто посещаю этот магазин, но такое хамство встречаю впервые. Жаль, не запомнил данные кассира.

ИРИНА М.

Experto local nivel 15

И , кстати , неплохо. Правда, забежала минут на 10, за фруктами ( взяла прекрасную , крупную сливу) , овощами .Была приятно удивлена , стоимостью солений, в банках, по остальному ассортименту , не смогла сделать выводы, слишком мало времени было.

Улан Ералиев

Experto local nivel 8

Хороший магазин доступные цены много акций некоторые товары дешевле чем в других магазинах, свежесть фруктов и соответствие цен подводят но в целом все хорошо. Рекомендую тем кто хочет выгодно преобрести товар и сэкономить свои деньги

Юлия Розова

Experto local nivel 11

Оформила доставку из данного магазина. Не привезли много товаров. Возврата денег жду 20 дней. Обратная связь не отвечает, в чате - бот. По телефону еле дозвонилась, сказали ждите. Вот жду, только вопрос - чего???

Тищук Анна

Experto local nivel 7

Персонал вежливый и терпеливый,скидки с акциями всё это есть,качество товаров не плохое и очередей как таковых нет,но во всем магазине царит какой-то хаос. Работники судорожно пытаются навести на стилажах хоть какой то порядок.. очень ощущается недостача рабочей силы в виде работников зала. О просрочках ничего не скажу,так глубоко прилавки не перекапывала.

Екатерина Григорьева

Experto local nivel 6

Сегодня 22.04 (примерно 9:20/9:30) покупала соус Heinz Барбекью в Вашем магазине. На ценнике была скидка, ценник был желтый. Подошла к кассе, в чеке соус отражается за полную цену. Позвали товароведа, она сделала возврат, кассир предположила, что нужна карта магазина, чтобы прошла скидка. Пробиваем повторно, ситуация повторяется. Товаровед идет смотреть ценник, меня просит остаться около кассы, потом возвращается, и просит меня показать, где я брала соус, прихожу желтые ценники убраны. От такой наглости я была в шоке, тк спешила, ругаться не хотела. Я прошу проверить камеры. Если не будет это сделано, напишу в Роспотребнадзор и прокуратору, они помогут разобраться в ситуации быстро, буду ждать 3 дня. А товароведу можно было просто извиниться и сказать, что акция закончилась, не успели убрать ценники, я тоже человек и все понимаю. Но такого хамства терпеть не буду.

Алёна Михайлова

Experto local nivel 4

Бардак при поставке, нет нормальных ценников на продукты... Постоянно приходится использовать приложение, чтобы разобраться в ценах магазина (но приложение , так же, как и один сканер на весь магазин не всегда помогает). Очень часто бывает, что товар не найден... Прошу магазин с пониманием отнестись к просьбе покупателя. Потому как это самый удобный магазин по расположению ко мне.... Если ситуация не исправится,то придётся искать другой магазин 😮‍💨🥺😢

Анастасия К.

Experto local nivel 6

Хуже этого Дикси нет магазинов , постоянно очереди, кассы самообслуживания не работают , товары в зале есть на касссе пробить не могут. Всегда все товары разбросаны, сельпо, а не магазин

Зоя Хоменко

Experto local nivel 8

Продукцыя хорошая,скидки радуют...организация мягко говоря не очень, многие ценники отсутствуют,сканеры не работают

Мираслава Худякова

Experto local nivel 3

Я в шоке, мало того что полная антисанитария, так ещё и беспридел полный творится стояла спокойно на кассе, у мужчины спереди взорвалась банка пива и всё брызги на меня, а продавщица мне говорит мол : "ну что такого? Это же не сладкое" Шла слава богу с праздника, а не на праздник, провоняла куртка этим пивом. Ужас полный.

Genix

Experto local nivel 8

В джунглях животные знают больше слов и общаются человечнее чем те овощи с которыми приходится сталкиваться в этой помойке ! Зачем вы берёте на работу людей ненавидящих всех вокруг и себя в том числе ? Это не продуктовый магазин это сливная яма ! Надоело об этом всем писать и говорить ! Закройте пожалуйста это грустное место и выпустите на свободу замученных сотрудников ! Так будет лучше для всех !

Diksi

390 reseñas