Крайне разочарован посещением магазина «Дикси». Кассиры ведут себя неприветливо и грубо, часто пробивают неверное количество товаров, а на замечания реагируют неадекватно. Также заметил, что сотрудники курят в неположенных местах и не закрывают табачную продукцию при детях, что нарушает правила торговли.
Прошу руководство обратить внимание на эту проблему, провести работу с персоналом и улучшить сервис. В противном случае буду вынужден обратиться в соответствующие инстанции. Надеюсь на исправление ситуации.
Анна
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2024
Хороший магазин рядом с домом и парком. Всегда можно зайти купить то, что необходимо. В магазине всегда чисто, запах приятный. Персонал приветливый
Гульназира Юламанова
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2024
Кассир (ниже фото 👇🏻, многие ее узнают по фиолетовому костюму)
вечно, что-то делает не так!
то пробьет 4 пакета, когда просишь один, то не додает сдачу (как оказалось не со мной одной такая ситуация), потом еще и спорить начинает!
так сегодня вообще пробила продукты не в том количестве, в котором приобреталось на самом деле, жаль заметила только дома!
почему руководство ничего с этим не делает? 😑
3
Александр
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2024
Один из самых ужасных магазинов. Постоянные очереди, на просбы вызвать кассира в ответ постоянно хамское отношение, курят дудки за кассой. Карпова Наталья это вообще ужас постоянно хамит и причем матом. Прошу вас разобраться
2
Ekaterina
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2023
Конкурентные цены, на многие продукты ниже чем у конкурентов которые в этом районе. Хочу отметить хорошие и реально низкие цены на сезонные фрукты и овощи, что не мало важно для нижесреднего зароботка населения поселка
Инкогнито 8511
Experto local nivel 6
Enero 6
Кто посещает этот магазин тот посмотреть. Очередь, один кассир и так далее печально 😞
1
Геннадий
Experto local nivel 19
Mayo 24, 2023
Работает 1 касса, на покупателя ноль внимания. Постоянные очереди. Качество товара хорошее, ассортимент есть, но напитки всегда пустые.
Были частые покупатели этого магазина, так как живём в шаговой доступности. Сейчас заходим только по экстренной необходимости. Ценники не совпадают от слова совсем, постоянные километровые очереди и персонал который постоянно хамит покупателям(я так понимаю чтоб не было конкретной жалобы, бейджи не носят совсем, не кто)
1
Инкогнито 3011
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Персонал ужас.особенно вечно летающая в облаках кассирша .вечно разговаривает по телефону сдачи никогда нет ужас овощи аж текут все воняет на этих овощах
1
Наташа Овсянникова
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2024
Вообще все магазины Дикси меня удивляют... Час пик, очереди, а касса одна. А так, там всегда хороший ассортимент, скидки, доступность.
1
Дмитрий Хлиманович
Experto local nivel 12
Junio 21, 2023
рядом с домом и чисто.. на этом всё.
ОЧЕРЕДИ, все нерасторопные.
Товарищи начальники ПОСТАВЬТЕ электронные кассы самообслуживания, проблем много решите!
часто беру товар, т.к. очередь большая - сую его не любую полку и ухожу и не я один так делаю! электронные кассы самообслуживания решили бы проблему!
1
Манижа Фаезова
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2023
Это какой-то кошмар!!! Из-за одной влажной салфетки час в очереди. Ужас, а не магазин. Сотрудники очень медленные, только 1 касса всегда. Да ещё и работают очень медленно как будто бы назло делают. Попрошу принять срочные меры по решению этой проблемы!! Хватит мучать людей! Мы тоже уставшие с работы приходим, и ждать час в очереди не очень то хочется. Руководство куда только смотрит? Лучше бы сотрудников набирали
3
Иван Цыганов
Experto local nivel 2
Julio 21, 2024
Три раза обули сегодня на 19 рукаждый раз цена не соответствует с кассой ещё и нахамили примите меры или я вашу точку изведу
1
Надежда
Experto local nivel 9
Junio 10, 2023
Живу рядом, захожу часто, (уже как к себе домой😀). Персонал всегда помодет найти нужный товар.
Расстановка товара удобная. Бывают не большие очереди в час пик. Ну куда от этого??😀
3
3
Марк М
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2022
Хороший магазин, удобное расположение, продавцы внимательные, большой выбор продуктов, да и по мелочи к дому. Очереди бывают редко, сразу открывают доп. Кассу
3
1
наталья куличкова
Experto local nivel 8
Junio 7, 2024
Очереди. Про срок. Ассортимент для такого магазина приемлемый.
Шарм Катя
Experto local nivel 20
Junio 2, 2023
Магазин сам по себе нормальный. Но вот расположение стеллажей с продуктами и их расстановка по залу - это кошмар. Ходишь как лабиринте. Мне не нравится только это.
коломеец лох
Experto local nivel 5
Abril 3, 2023
за персонал респект 100%, очень крутая тетя за кассой работает
в самом магазе грязновато, но под пиво сойдет
короче всем советую 10/10
1
1
Михаил Казарцев
Experto local nivel 13
Junio 9, 2022
Сам по себе персонал хороший. Но губит низкая зарплата и постоянная нехватка рук. Порой, на смене кроме одного кассира и администратора никого нет. А ведь магазин крайне хорошо расположен и вечерами туда приходят закупаться со всех соседних домов и работники банально не справляются. Администрации сети Дикси нужно что-то сделать, чтобы к ним на работу пришли новые люди, а то такими темпами они просто получат ужасную репутацию гигантских очередей, постоянно нервных покупателей, которые срываются на работников из-за чего последние просто выгорают и увольняются. Дикси, вы так потеряете эту точку.
3
1
Runar Fresh
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2021
Отличный магазин, особенно с новой навигацией, стало удобно передвигаться.
Персонал радует, есть свой колорит в каждом сотруднике, но это Селятино, не Москва и другие стандарты.
В целом все хорошо, так держать!
Ирина Григорьева
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2024
Не всегда свежие овощи и фрукты….ну уцените…нет….продают до победы….
Константин К.
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2022
В целом обычно норм магазин. Зашел написать отзыв, т.к. сегодня сходил купить продуктов и остался недоволен отношением работников. На кассе в чеке цена на несколько товаров отличалась от того, что написано на ценниках. Мне отказались возвращать разницу (как должно быть по закону), вместо чего предложили сделать возврат со словами: "Я из своего кармана за сегодня и так больше 1000 выплатила". Впервые столкнулся с такой ситуацией. Будьте внимательны, т.к. такое различие вы вполне можете заметить только дома. Моя разница в цене была рублей на 200-300.
5
2
Светлана Хожайнова
Experto local nivel 10
Abril 6, 2023
Очень много недочетов , часто длинные очереди , очень часто меняются кассиры .Раньше было намного чище и
1
Мария Гукова
Experto local nivel 11
Julio 10, 2021
Есть основные продукты и часто появляются Акции на товары.
- после того как поставили Новый открытый холодильник для мяса, 2 раза покупала котлеты и мясо, которые сразу отправлялись в ведро!
- часто нет основных продуктов, то Рис кончился, то квас..
- на полках лежат просроченные продукты! Будьте внимательны! (Вчера на кассе кассир обратила внимание, что я взяла просроченные творожные сырки, а до этого хотела купить торт, срок годности которого закончился на день раньше ..)
1
1
Дарья Киселёва
Experto local nivel 7
Julio 24, 2023
мой любимый магазин, работники хорошие,выбор большой
1
1
Оксана Тараканова
Experto local nivel 3
Junio 9, 2022
Очень плохое обслуживание кассиров, очередь из 5 человек стоит минут по 20 , вечные проблемы с товаром, прилавки пустые практически и самая грубая ошибка кассира, забывает про то, что людям иногда надо отдавать сдачу с покупки, не советую посещать данный магазин, и да вечно работает только одна касса.
4
Екатерина Суслова
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2024
Всегда стоишь в очереди, бывает и продукты просроченные.
3
Дмитрий
Experto local nivel 14
Marzo 10, 2024
Хороший магазин с низкими ценами!
Иван Паршин
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2022
Это самый плохой дикси в посёлке. Вообще туда нет желания ходить,работники хамят на кассах вечно очереди в зале постоянно бордак.ценники не соответствуют,лучше бы в этом месте перекрёсток открыли.
3
Наталья Н.
Experto local nivel 9
Enero 14, 2024
Вполне. Кассир Наталья молодец, на месте.
3
Елена Лисицына
Experto local nivel 12
Mayo 7, 2023
Хорошее расположение. Отличный выбор товаров.
1
1
Алексей Левин
Experto local nivel 9
Marzo 22, 2023
Продавцы приветливые, вроде чисто, очередей практически не ну на четвёрочку тянет
1
Станислава Тыквенко
Experto local nivel 3
Abril 9, 2022
Поменяйте персонал этого магазина!!! Ценники не соответствуют, грязь, хамство! За кассой сидит какая-то узбечка, наорала на меня при всех за то, что я перепутала карту и был отказ операции. Администратору и директору на это просто наплевать!
5
1
Татьяна
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2022
Находится рядом с домом, пожалуй это все плюсы. Но особое внимание хочу уделить людям, которые там работают, сегодня, 20.03.2022 в 9.12 стала свидетелем сцены, в которой кассир недодала сдачи покупателю и вместо того, чтобы извиниться и отдать положеное, кассир на пару с со старшей, видимо, коллегой всячески оскорбляли покупателя, отпуская шутки, что ему видимо на машину не хватает. Как такие люди могут работать с людьми вообще большой вопрос.
7
2
Андрей Dell
Experto local nivel 19
Enero 7, 2024
Дикси- одним словом. Грязно и не комфортно. Лучше 5ка
Оксана Евгеньевна
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2021
Выбор товара нормальный, чистота оставляет желать лучшего. Самой главной проблемой считаю для себя это вечно неправильные ценники!!!или их вообще нет и качество фруктов и овощей, найти прям свежие сложно.Цены на товары не выше чем в пятёрке или магните.
2
4
Вова
Experto local nivel 6
Julio 13, 2023
Кассиры бывают не трезвые,часто пробивают один товар дважды авось не заметит,ну и конечно очередь.
3
Евгений Евгений
Experto local nivel 29
Octubre 18, 2024
Обычный Дикси.
Алеся Артисанова
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2021
Люблю ходить в магазины самообслуживания. Но, иногда эти магазины меня сильно шокируют. В этом магазине как-то тесновато. Кассы странно расположены. Работников почти не видно. Хожу в этот магазин очень редко.
3
Максим С.
Experto local nivel 29
Agosto 24, 2021
Хороший магазин!
Рядом с домом , правда всегда очередь , продавцов дефицит
Парковка удобная !
Скидки есть
Роман С.
Experto local nivel 12
Junio 22, 2022
Не нравится магазин только из-за персонала, на кассе то гостья из ближнего зарубежья, которая никак не в силах совладать с кассовым аппаратом, то хамоватая мадам с явными отклонениями в психике.
5
1
Юрий В.
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2023
По прежнему по вечерам большие очереди , работает одна касса !
3
Юрий Иванов
Experto local nivel 13
Octubre 8, 2023
Очень маленькая площадь для магазина. Бардак кругом.
постоянно пытаются обмануть на продуктах чая,работает 1 касса
1
Палина Солнцева
Experto local nivel 5
Abril 28, 2022
По моему мнению этот магазин мемного маловат. Как хотелось бы. Да и выбора там особо нет. Ну а так магазин нармальнуй
2
3
Оксана Шить
Experto local nivel 14
Junio 22, 2022
Неочень удобное расположение стеллажей,иногда бардак.Цены отличаются
Лина Говорит
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
Ужасное обслуживание в магазине, постоянно народ, ценники не соответствуют товару, персонал магазина грубит. Один негатив от магазина. Живём в 52 доме , а ходим в 55а
3
1
Professor Oldman
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2021
Магазин стал намного хуже, чем раньше. Поменялись почти все продавцы. Новые хуже выкладывают товар. Часто не хватает ценников. Мало акционного товара
3
Михаил
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2022
Дикси-все одинаковые))может быть где-то есть прямо супер Дикси, но пока я таких не встречал😂