Dizayn-Okno
504 reseñas
Noviembre 28, 2023
Хорошо сделали.приехал потом контроль качества.отрегулировал открывание.доволен
4
2
Diciembre 22, 2021
22 октября мне установили балконный блок. Приняла заказ Анжелика, вежливо и внимательно отнеслась. Замер делал Трунов Павел Васильевич,
Монтаж Орлов Андрей Андреевич. Я очень довольн их работой.. Сегодня мороз -20, но нигде не продувает, в комнате тепло. Сделано очень аккуратно. Пришел контролёр из отдела контроля подрегулировал замок "для курильщиков", стал мягче открываться. Очень довольна работой всех этих людей. Спасибо им огромное!
2
3
Noviembre 24, 2021
Не советую обращаться в эту компанию!Заказывали в дизайн окно комплексное остекление в квартире, в том числе двух балконов. Под шумок нам поставили в балконные двери стекла с брызгами от сварки (как черные камушки, впившиеся в стекло, оставляющие трещины). Мы в ремонтном угаре сразу не заметили, а только когда переехали. Теперь дизайн окно не хочет решать проблемы со своим браком, утверждая, что сварка была у нас в квартире. Но никакой сварки у нас не было (мы не меняли ни трубы ни батареи), да и если бы была сварка, то на пластиковом профиле остались бы следы, а он идеально чист!
Так что будьте внимательны, а лучше выбирайте более клиентоориентированную компанию!
11
3
Febrero 14, 2022
Застекление балкона. Консультация, замер, изготовление, установка-все на отлично. Через полтора месяца сервисная служба компании проверила качество изготовления и установки стеклопакетов. Все отлично. Спасибо за работу.
2
2
Agosto 9, 2022
Услугами этой фирмы пользуемся третий раз: заказывали сначала остекление балкона, потом замену окна на кухне,затем замена балконного блока. Все работы сделаны качественно. Проверку качества производят профессионалы, так что всем довольны.
3
2
Abril 27, 2022
В ноябре 2021 года устанавливал окна и застеклял балкон, нареканий никаких нет. Сегодня 27.04.2022 приходил Виталий из отдела контроля качества, чтобы произвести осмотр и регулировку окон, балконной двери и остекление балкона.
Хочу поблагодарить Виталия, чётко и оперативно отрегулировал окна, балконную дверь, поправил штапик на окне, доходчиво объяснил, как следить за окнами, чтобы не было всяких недоразумений.
1
1
Septiembre 30, 2022
Приехал мастер из отдела контроля качества проверить как чувствую себя окна после установки почти месяц спустя. Все проверил, показал фишечки от замков и поправил вылетевший уплотнитель. Быстро, дружелюбно, профессионально. Спасибо
2
3
Agosto 25, 2023
Большое спасибо мастеру Виталию (ОТК) за регулировку и полезную информацию по эксплуатации
4
2
Julio 8, 2020
Установил 8 июля окна в компании "ДИЗАЙН ОКНО" Спасибо большое команде "ДИЗАЙН ОКНО" за хорошие окна для моей лоджии.Огромное спасибо мастеру по установке окон НИКОЛАЮ за профессиональную,грамотную и быструю установку. Он просто профи.А также менеджеру Елене спасибо за грамотное и профессиональное обслуживание клиента . Работа в её руках просто кипит. Спасибо огромное.Всем буду рекомендовать вас.
2
17
Marzo 17, 2021
С фирмой Дизайн - Окно имею дело более 20 лет. В этот раз заказывала остекление лоджии и окна. Работу выполнили очень быстро. Претензий никаких нет. Хочется заметить хорошее вежливое обслуживание менеджера Светланы. Также монтажная бригада зарекомендовала себя профессионалами с большой буквы! Спустя время приехал контролер с проверкой работы и регулировкой изделий . Всем советую эту фирму!!!
Договор N281575
2
7
Septiembre 14, 2022
Выбрала эту компанию по отзывам. Профессиональная работа,все было сделано в срок,есть система скидок. Хотела бы порекомендовать всем кто планирует замену окон.
2
2
Diciembre 24, 2021
Отличная компания ! Работают профессионалы ! Хочу отметить сотрудника Виталия , все сделал качественно и быстро !!! С данной компанией работаем с 2017 года , и ни на кого менять не собираемся ! Советуем их !
2
3
Agosto 18, 2022
Очень довольна красивым видом установленного окна. Спасибо Дизайн - окно за профессионализм и качество. Договор N 322350.
3
2
Febrero 26, 2024
Остеклили коттедж на твердую пятерку. Рекомендую
3
2
Abril 19, 2022
Не называют конкретные цены, виляют, якобы до проведения замеров не могут сказать, сколько будут стоить конкретные стеклопакеты и профили.
Менеджер по телефону постоянно перебивает, пытается заговорить.
Ощущение от телефонного разговора — как будто в выгребную яму заглянул. Хуже — только продавцы автомобилей.
Раньше сюда обращалась моя мама, советовала всем знакомым.
Теперь я знаю о них не по наслышке. И моих денег они больше не получат.
6
1
Octubre 28, 2021
Отличная компания. Всё окна в квартире заменили на хорошем уровне. Приходил мастер отдела контроля качества Виталий, обходительный профессионал. Проверил окна, всё отлично.
2
4
Junio 10, 2021
Пишу спустя 7 месяцев проделанных работ. Работа в итоге выполнена отлично. Мастера по замеру и отдел качества знают свое дело. По прошествии времени пришел мастер и отригулировал окна и балконную дверь, рассказал о нюансах, выдал НПУ. Замерщик тоже был хорош. Сотрудники из данных отделов очень доброжелательны и профессиональны.
Я просто в шоке! Переносится монтаж уже четвертый раз! Сказали что будет все в срок, как я расчитывала-как раз до родов все сделают,но нет! Первый раз перенесли потому что выявили брак, окей, ждём неделю,я рожаю,переношу второй раз. Третий раз переносят из-за того,что все работники заболели,опять жду. Вечер перед днём Х,звонка о подтверждении монтажа нет! Звоню сама, а мне опять-нужно перенести опять,все болеют! Да что это такое! Уже неделю в пленке живём, все снято, окна эти стоят,ждут своей участи! Ещё ребенок новорожденный,расчитывала до холодов сделать всё! Одна не могу работы принять,приходится переносить на те даты,когда муж не работает. К тому же помимо вашей компании,запланированы работы у другой,мне уже стыдно им звонить и переносить их работы!!! Ребята,вы чё творите? Я боюсь уже что будет с качеством выполненной работы,придёте ли вы в масках?расскажите как ухаживать за окнами? Дадите фурнитурное масло? Как обработаете внешние швы и т.д. За 100% предоплату и такой геморрой...
5
5
Noviembre 29, 2021
Чуть меньше года назад были поставлены окна данной компании, и мы не пожалели ни дня! Сегодня мастер Виталий провел профессиональный осмотр, подкорректировал нюансы и исправил наши же ошибки, которые нам мешали ( сами виноваты). Мастер рассказал дополнительную информацию об использовании окон, о которой мы не знали, но которая обязательно пригодиться. Благодарим Вас за ваш труд и профессионализм! Рекомендую!
2
3
Octubre 30, 2021
Догов N308466
Дизайн-Окно предложили самую лучшую цену и самые лучшие условия. Замерщик приехал в этот же день. Все было установлено быстро и аккуратно, к качеству вопросов нет. В будущем планируем обращаться ещё. Спасибо за сервис!
2
3
Noviembre 5, 2020
Заказывала остекление балкона с полной отделкой и крышей в Дизайн окно в феврале...Очень довольна ,балкон сияет на весь район. Всем рекомендую своим знакомым компанию фирмы, подруги уже сделали себе балкон ,очень довольны.. Отдельное спасибо монтажнику за хорошую работу ,контроль качества произвел сервизное обслуживания, очень внимательный, потратил много времени ,отрегулировал все окна, даже почистил...Спасибо большое! Буду всем рекомендовать Вашу фирму...Благодарю! Номер договора 265936....Побольше бы таких отзывчивых людей! Всех благ!
4
6
Febrero 23, 2022
Спасибо команде "Дизайн-окно", замерщику, монтажникам и регулировщику за прекрасную работу, чисто, аккуратно, тепло. Спасибо за работу !
2
1
Junio 4, 2021
Компанию Дизайн окно выбрал по отзывам на независимых сайтах, подкупил следующий факт: большое количество положительных отзывов, а если встречаются отрицательные, видно, что компания связывается с автором для урегулирования вопроса, т.е они открыты для диалога. Заказывыл остекление всей квартиры в мае 2021.
Делали балкон с отделкой и окна с балконным блоком.
Я в полном восторге от проделанной работы.
Замер бесплатный, все объяснили, все рассказали. Молодцы, всё сделали качественно и быстро. Я очень доволен! Спустя две недели приехали с проверкой отдел ОТК. Могу точно сказать, что фирма ответственная и надёжная! Советую!
3
6
Abril 15, 2022
Спасибо контролеру качества компании "Дизайн окно" за работу. Окна- французское остекление. Провел регулировку. Подсказал некоторые моменты использования.
2
2
Noviembre 19, 2022
Заменили стеклопакеты и сделали отделку на балконе, а так же установили щеколду на балконную дверь! Всё нравится, балкон сияет!, спасибо!
1
2
Agosto 29, 2022
Заказали балкон c отделкой.Выполнена профессионально.Большое спасибо Менеджеру Ольге, монтажнику Андрею и мастеру по контролю качества.Прекрасная работа!
Договор:324031
2
2
Agosto 24, 2022
4 года назад связалась с этой организацией, остеклила балкон, и поменяла двери оконный блок. Сделали быстро , но как время показало, материалы некачественные, надо все переделать, порожки лопнули, уголки полетели везде,
5
1
Noviembre 14, 2023
Поставили окна, все качественно и цены не кусаются
3
2
Septiembre 19, 2021
В июне 20 года решил поменять остекление в квартире. К вопросу подошел скурпулезно – запросил расчет в нескольких компаниях, одной из которых оказалось дизайн-окно. Общался с менеджерами около трех недель, составляли смету, добавляли/редактировали опции. В итоге, стоимость замены оконных блоков + застекление балкона оказалась дешевле, чем у конкурентов на те же профили. Подписал договор в офисе, отхождений по стоимости во время выполнения работ не было. В целом, адекватные ребята, свою работу выполнили. Спустя год приехали из контроля качества (причем самостоятельно связались) и дабл-чекнули работу, подрегулировали окна перед зимой.
По минусам:
1) В одном окне был комар, отправил окно как брак, привезли новое;
2) Во время натяжки потолка на балконе горе-рабочий продырявил каркас, так что при первом дожде балкон залило. При этом натягиватель потолка был не в команде рабочих, кто застеклял (основные мастера супер-адекватные ребята, очень щепетильно мне все делали, причем они этот косяк и заметили, и сразу сказали ему исправлять, но он не исправил правильно). Как итог, вызвал контроль качества и заставил мне снимать потолок, исправлять косяк и заново натягивать потолок.
Как сухой итог: компания адекватна, за качеством работ следит, исправляет косяки. Сейчас второй год с окнами, ничего не скрепит, не люфтит, на застекленном балконе поставил стол и теперь пью пивчанский летом.
3
4
Junio 25, 2021
Заказали окна в данной компании! Хочется все оценить на 10, по 5 бальной шкале! Замерщик-очень толковый парень, грамотно все советовал! С выдержкой, когда у меня 7 пятниц на неделе! Доставка окон день в день по договору. Установка день в день, установщики все очень быстро установили, все аккуратно, качественно! Молодцы! Сделали скидку ещё! Так что советую!!!! Окна тоже без повреждений, сколов и царапин!
2
4
Junio 13, 2021
К сожалению, клиентоориентированности у этой организации нет. Заказывать у них больше ничего не будем.
В марте заказали у них 2 стеклопакета (по одному на балкон). Все свои услуги организация выполнила в срок, стоят стеклопакеты крепко, воду не пропускают.
Но после мытья мы обнаружили царапину на стекле, которую в пыли и темноте не было заметно, а также небольшую вмятину на профиле возле оконной ручки + сами ручки в царапинах. Все дефекты на одном стеклопакете, что говорит о нарушениях его транспортировки.
Организация получила уведомление и зафиксировала дефекты. Обещали это решить, так как мы планировали заказать ещё 2 стеклопакета. Но с тех пор от них ни ответа ни привета.
Если заказываете у них, обязательно проверяйте с фонариком то, что заказали, иначе все потом найденные дефекты станут вашими проблемами.
В целом, именно это и испортило все впечатления об этой организации. Хотели 2 новых стеклопакета, но теперь приходится "наслаждаться" царапиной на стекле и другими дефектами. Именно за это мы и платили почти 80 тыс.
Я не стану рекомендовать эту фирму другим.
11
Mayo 10, 2021
Прошел год после установки окон в данной компании. Низкий поклон и преогромнейшее спасибо всем: менеджеру, замерщику, установщику! Люди, всем советую!!! После установки окон делаю ремонт. Все, кто приходил ко мне, буквально все отметили высочайшее качество самих окон и их установки. Ни одного брака, ни единой царапины, вообще не к чему придраться. А когда во время установки еще и технолог приехал с проверкой качества, я просто обалдела. Прошел год. Нигде не дует, нет никакой точки росы, все чудесно!!! Лучшей компании не встречала. Благодарю!!!! Реально лучшие!!!
2
5
Julio 31, 2023
Очень хорошая компания, поставили мне большое окно,доволен, советую
3
2
Julio 1, 2022
Первоначальные замеры делал замерщик из компании Мерзляков Денис. Если услышите данную фамилию гоните его в шею. При замере он допустил ошибку и балконную дверь изготовили на 3 см больше, пришлось долбить проем и испытать много не приятных моментов. Денис был оштрафован на 5000 рублей но мне от этого не стало легче.
Компания занимается установкой и изготовлением окон. Заказывал у данной компании окна KBE и фурнитуру ROTA.
Изготовили и привезли в срок и без заморочек. Все отлично.
А вот далее начались чудеса. В назначенный день установки в место двух мастеров для монтажа окон приехал один. Окон у меня было 3 и еще балконный блок. Мастер начал работу и при установке решил подложить под новое пластиковое окно старые оконные деревяшки которые он тут же при мне напилил. Жесть. Говорит это так нормально. После того как я позвонил его руководству он сознался что у него нет специальных пластиковых подставок и наломал какого то хлама на чем он и закончил первый день работы. Фото прилагаю.
На второй день приехало уже 2 мастера и работа пошла быстрее но из за проблем с балконом которые я обозначил выше мастера сильно тормозили. В процессе установки кухонного окна мастер неправильно обрезал сендвич панель и сказал что приедет и приклеит эту деталь на следующий день, но я настоял и мастер поехал и купил панель тут же в магазине за свой счет и установил.
Работают мастера грязно и неряшливо поэтому до сих пор оттираю белые пластиковые окна от пальцев и грязных пятен.
Установка окон очень не профессиональная и не качественная.
Если не понимаете в установке сами то лучше наймите своих знакомых монтажников.
Замерщик от компании Мерзляков Денис должен быть просто уволен. Ошибки которые он допускает не долны отражаться на покупателе.
5
Enero 19, 2022
Делали остекления балкона в августе этого года. Большое спасибо менеджеру Светлане, что всегда была на связи. Согласовали все. А так же спасибо мастеру по качества Виталию, который сегодня пришел, проверил наши окна, да и ещё много полезной информации дал. Окнам уже полгода, нареканий пока нет
2
2
Octubre 25, 2021
В этой фирме, я заказывала 2 окна в квартире и 6 метровой лоджии в феврале месяце. Выполнена работа на отлично. Сегодня(26 сентября) была удивлена, что предварительно позвонив, приехал технолог фирмы по контролю качества. Проверил работу окон. Спросил меня о выполненной работе их специалистами. Я их похвалила, и ко мне пришла мысль оставить отзыв, чтобы люди знали, где можно качественно и не дорого вставить окна. Спасибо!
2
3
Junio 20, 2022
Дог.315087. В январе ставили перегородку между лоджией и комнатой, поставили качественно, красиво, нигде не дует, в комнате стало теплее. Очень довольны. Через полгода к нам пришли регулировать, смазывать. Все очень вежливые, все детально объясняют, отвечают на все вопросы, доброжелательные. Спасибо огромное.
1
1
Noviembre 29, 2021
Мастер Виталий провёл осмотр окон, которые нам установили полгода назад. Оказалось, что у нас провисли несколько окон, а ещё одно было заблокировано и сами мы никак не могли это исправить. Но Виталий все быстро и оперативно устроил. Работа была сделала безупречна! Мы очень благодарны! + Мастер очень вежливый и вдобавок дал рекомендации , в какой сезон и как лучше открывать створки
1
3
Junio 3, 2021
Понравилась работа, спасибо компании! Нужно было переостеклить балкон - заменить на теплый вариант. Сработали быстро и очень качественно. Мусор за собой убрали. Будем советовать знакомым!
4
4
Noviembre 11, 2022
Обновили окно в детской. Профиль выбрали Рихау, на пару тысяч дороже чем другие бренды, но по мне гораздо лучше. Через 6 месяцев позвонили предложили прислать эксперта по проверке качества установленного окна и с возможностью отрегулировать окно, если это будет необходимо. Сервис на 5+, держаться за своих клиентов. Спасибо.
1
1
Septiembre 24, 2021
Заказали полностью замену окон на балконе,и в комнату с болконой дверью ,плюс отделка. Все супер,когда назначили монтаж,тогда а и приехали. Спасибо монтажнику Павлу ,за быструю работу. Узнала о них по рекомендации своих руководителей , они им и московские квартиры делали. И коттеджи остекляли . Фото до и после. Спасибо большое .
2
4
Enero 3, 2023
Отличная компания, все четко, по срокам без проблем, да и скидочку сделали!
1
Junio 12, 2020
Год назад заказывала установку стеклопакетов на лоджию. Выполненной работой очень довольна! Перезимовала с новыми окнами зиму. Ничто нигде не намокает и не задувает) Сотрудники и работники очень профессиональные , вежливые, трудолюбивые и терпеливые) На улице стояла жара, и работали они соответственно на солнце и не пикнули ни разу, пока я сама не подумала им воды предложить, как же они обрадовались)). Только тогда поняла как им тяжело на солнцепёке было. Никакого хамства и пафоса. Благодарю за качество, отношение , приемлемую цену и положительные эмоции! Рекомендую!
2
14
Mayo 17, 2021
В дополнение отзыва на официальном сайте (которое никак не опубликуют) дублирую отзыв на Яндексе. Тоже складывается впечатление, что множество комментариев фейковые, проплаченные организацией. Организация ООО«Дизайн-Окно» ИНН: 5029114850 КПП: 503801001 не качественно выполняет свои услуги. На выезд приезжает неквалифицированный специалист, будто ранее работал в другой сфере. Жалобы на устроеннее некачественного обслуживания не устраняют (наверное поэтому берут всю сумму по заказу до монтажа). 1. По договору 294811 специалист по замеру сделал просчеты, из-за которого клиент оплачивает дополнительно доставку и стоимость доп комплектующих, работу монтажников. 2. Не согласовав с покупателем, внёс в договор самую бюджетную фурнитуру (сам, когда улыбаясь за столом, попивая чай, говорит что у вас будет самая лучшая фурнитура). 3. Заказывая москитные сетки (окна у нас идут +20% за внешний цвет фасадов + антицарапки (более прочная сетка)) привезли обычные сетки коричневого цвета из Леруа Мерлен, по цене раза в 6 меньше заказанных. 4. В добавление к 1 пункту, монтажники, после того, как отказались вначале ставить окна, и запросили доп материалы, более половины оставили на лестничной клетке, за мусоропроводом (обманули уже не в первый раз). Получается, снова переплатили дважды(( Итог: по сравнению с конкурентами не самые адекватные цены, большое количество обмана, не исполнение по договору обязательств. Друзьям и родным не посоветую данную компанию. Окна на оставшиеся балконы и комнаты буду приобретать у конкурентов. Цена денег в трубу: 183 000 рублей((
15
Julio 6, 2020
Отличная компания! Довольна на все 100%, начиная от первого общения с менеджером и до монтажа.
Заказывали входные эркерные стеклянные двери. Менеджер Ирина - сама вежливость, всегда была на связи, согласовала для меня хорошую цену.
Замерщик Сергей - такой интеллигентный человек, профессионал своего дела, очень позитивное впечатление оставил.
По договору все сделали день в день, как обещали. Доставили четко в срок, на следующий день приехали монтажники. Тоже все очень клиентоориентированно, время удобное согласовывали, даже минут 20 ждали ключей от помещения (так получилось, что задержались мы) и никто и слова не сказал.
Рекомендую!
3
10
Noviembre 22, 2023
Плюсов нет вообще, кроме зазывания. Как только заплачены деньги - всё. Не вляпайтесь!
4
1
Mayo 15, 2021
Прежде, чем заказывать там окна, подумайте тысячу раз!!!
Ужасная компашка, которая не выполняет свои условия по договору. Работу выполняют свою некачественно. Помимо окон, вам придётся оплачивать материалы для установки. Доставка этих материалов обойдётся вам в 2 000 рублей! Плюс, если цвет внешних окон не белый, то готовьтесь раскошелиться до 30% от суммы. Так ещё и материал, который не использовали, они выставили за мусоропровод. Серьезно??? Мы за это деньги платили! А материал новый на выкид!!! Без полной оплаты стоимости и материала за работу мастера не примутся. Ещё и заглушки сломали! Поставили потом, когда я увидела дефекты. Заказывали дорогие антикошки. В итоге, привезли обычные москитки, которые стоят копейки в Леруа. Вопрос, за что я переплачивала такие суммы??? До сих пор не можем добиться, чтобы устранили дефекты и привезли антрацитово-серые антикошки!!! Как мы заказывали. Первый и последний раз я у них заказываю. Никому не советую покупать у них. Больше месяца ждём устранения дефектов, а в ответ тишина. Менеджер кормит обещаниями. Пойду в суд. Свинское отношение к клиентам. На второй балкон буду заказывать окна у их конкурентов. А жалобы напишу везде, где только можно, плюс на Долгопрудной аллее во всех соц сетях оставлю отзыв! Так же буду требовать неустойку
13
2
Marzo 12, 2021
В целом, мне понравилось сотрудничество с компанией Дизайн-окно, удивил лишь замерщик - заказал лишний материал, о наличии которого у меня я его предупреждала, и ошибся с размером подоконника. В остальном всё очень понравилось - точное соответствие договору, вежливость и внимательность сотрудников, качество работы. Особенная благодарность монтажнику Александру (бригада №253). Стоит новый балконный блок, очень нравится. Отдельно удивил и обрадовал контроль качества установки - приехал человек, проверил, объяснил. Спасибо, буду обращаться и рекомендовать. Договор №292916
2
6
Junio 9, 2021
Делали замену окна зимой этого года. Компанию выбрали по рекомендации нескольких жителей мкр Самолёт в Люберцах. Приехали в срок, сделали за полдня, щелей нет, не дует, крепления держатся хорошо. Мы с женой довольны, еще через полгода примерно приехал представитель отдела контроля качества, проверил окно, все механизмы, дал пару советов по экспоуатации. Мы были приятно удивлены, до этого ни одна компания у нас не заботилась о своей продукции после установки. Будем остеклять с дизайн окном и другую квартиру
2
3
Agosto 11, 2021
Хочу оставить отзыв на сотрудника отдела контроль- качества фирмы «Дизайн окно»- Виталия. Приехал, отладил все окна, чтобы они не провисали и хорошо закрывались, научил как это делать самостоятельно. Показал как снимать и устанавливать сетки. Подарил подарок для ухода за окнами. Огромное спасибо, Виталию, за такое отношение.
1
3
Febrero 15, 2022
Качественные окна, профессиональные сотрудники. Все сделали быстро, без нареканий на качество. Но высокие цены.
2