Заказала в этой компании варочную поверхность. Доставку задержали на 3 дня. При поступлении в магазин оказалось, что товар не в полном комплекте, оказалось нет одного переключателя. В магазине продавец объяснил это человеческим фактором, во время доставки "могло что- то случится с товаром". Возникает вопрос, какой "специалист" мог "такое" отправить? И что же могло произойти при доставке? Варочная поверхность упала на дорогу? Продавец в магазине вообще не умеет общаться с покупателем. Очень разочарована, особенно что все произошло в канун Нового года. Написала свой отзыв на сайте ДНС, его конечно же не опубликовали.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Гарипова
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2024
Мало менеджеров, приходишь и ищешь не товар, а работника чтоб помог найти то что тебе нужно. ;((((
1
Mostrar respuesta de los negocios
ED_CH
Experto local nivel 10
Octubre 13, 2024
04.07.24 в 9,15 утра покупали зарядное устройство в этом магазине на втором этаже.Менеджер вел себя хамски,грубил.К сожалению фамилию его не посмотрел.
Mostrar respuesta de los negocios
Kirusha
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
В этом магазине работает чудесный продавец-консультант Вадим!!! Он потратил на нас полчаса , дай бог ему здоровья.Вадим ты крутой чел! и вообще выпишите ему премию
3
Mostrar respuesta de los negocios
евгений изотов
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Есть парковка небольшая. Магазин двухэтажный. Хорошие продавцы. Покупал зарядку на телефон посоветовали какую брать. Всё объяснили показали. Советую. Норм магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Полунин
Experto local nivel 7
Junio 15, 2024
Нормальный магазин. Неоднократно приобретали бытовую технику. Продавцы советуют, рассказывает о характеристиках товаров, не напрягают
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Степанова
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Персонал общительный и вежливый, хорошо разбирается в своём ассортименте и рассказывает о всех нюансах техники. Спасибо за помощь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vsevolod
Experto local nivel 20
Mayo 7, 2023
Большой выбор техники , хорошие продавцы, не очень удобная парковка , точнее места для парковки автомобиля маловато, для покупок габаритных вещей не очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Творчество
Experto local nivel 22
Mayo 24, 2024
Побывала в данном магазине. Консультируют неохотно, информацию показывают у себя на сотовом. В результате сложно разобраться, понять характеристики устройств. Мне попались малоприветливые продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий С
Experto local nivel 23
Julio 2, 2023
Постоянно заказываю самовывоз отсюда, всегда все четко и быстро. Рекомендую. Можно заехать со стороны Сойфера. Ассортимент сейчас стал получше, по качеству претензий еще не предъявлял ни разу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nаtalya
Experto local nivel 15
Diciembre 13, 2024
Впаривают неисправную технику, стоимостью более 150.000 рублей, заведомо зная о ее неисправностях
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Молоткова
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2023
К моему сожалению разочаровалась. После казалось бы хорошей конструкции от сотрудника (девушка), Я совершила покупку телевизора. Мне его она предложила как хороший и который ещё не выставили на витрину и что он лучше чем тот каторый я хотела, причём она меня переубедила уже перед самой покупкой. Он казался бракованный. Мне вернули деньги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2024
Приветливый персонал!
Хороший ассортимент!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
С таким количеством персонала… можно было бы на выдачу интернет заказов и двоих поставить… а не впятером холодильник разглядывать… дебилизм еще в том, спустя 10 минут ожидания, отправили наверх, сказав что там быстрее заказ отдадут, но поднявшись… там консультант сразу отправил вниз… так как там отдают интернет заказы. Но пришлось ему самому бежать вниз, вверх, по стеллажам пробежаться. За 20 минут пока я там был… пятеро так и кружили над холодильником…
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга К
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
Сам по себе магазин хороший, но больше любим ездить на октябрьскую, так как там продавцы хорошие всё показывают рассказывают проверяют. На красноармейском же продавцы работают по принципу сам ищи сам выбирай читай о товаре тоже сам, брали телевизор недавно, попросили проверить на что продавец сказал проверит за отдельную плату а не хотите платить проверяйте дома. Так как живем в области не очень то хотелось брать чтоб не ездить по 80км туда сюда, вобщем остались не довольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Мухотин
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2022
Удобное расположение, большой ассортимент. Из персонала столкнулся лично только с двумя, но и этих двух хватило, чтобы приятно удивить. Первый помог с выбором электро-инструмента, второй отлично разбирается в компьютерах и мы с ним собрали мне хорошую систему за хорошие деньги. К покупкам пока нареканий нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Толмачев
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2022
Находится в удобном месте, внутри выглядит хорошо, добрые консультанты, которые всегда подскажут, что где найти. Среди DNS в Туле, самый большой ассортимент товаров. Возвращают товары, даже если просто не подошел. Покупаю теперь все товары здесь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Консультанты просто супер) толпятся на первом этаже всей компанией. Помощи не дождаться, стоят развлекаются. Сам бегай ищи товар, разбирайся где касса. Просьба проверить сотрудников на проф.пригодность
1
Mostrar respuesta de los negocios
fcatto
Experto local nivel 23
Enero 23
Удобный магазин с хорошим ассортиментом товаров. Выбрал в интернете на сайте магазина, приехал, зная, что точно смогу купить именно то, что нужно
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Науменко
Experto local nivel 12
Abril 8, 2023
Отличный магазин, обслуживание оперативное, персонал - профессионал, цены приемлемы, расположение хорошее. Приходите всё увидите сами, Удачи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
MazzikKamazzik
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2021
Очень давно хожу в этот магазин за разнообразной электроникой и техникой, и оценка моя оправдана по ряду причин, но плюсы я тоже затрону. Великолепные и общительные сотрудники, которые РЕАЛЬНО готовы тебе помочь с выбором товара, а не просто "лишь бы продать выгоднее", это я уважаю, удобно забирать товары из интернет магазина, на этом все. В остальном все плачевно. Отсутствие нормальных стендов для всех товаров(берите пример с Технопарка), ограниченность склада магазина, благодаря которой вы получаете товар со стенда, а не новый со склада. Поломанные передние автоматически открывающееся двери, один пункт выдачи, из-за чего образуется очередь на первом этаже. Недавно переставили отделы, и выглядит теперь ещё хуже, чем было раньше (скорее всего связано с перераспределением места под товары в магазине). Магазин в целом хороший, цены только немного задирает, но пока не решит ряд данных проблем - больше тройки точно не заслуживает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шемякина
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Ну что еще сказать?! Помогли, объяснили, все настроили. Очень приятно ☺️
3
Mostrar respuesta de los negocios
ИРИНА БЕЛОВА
Experto local nivel 11
Junio 9, 2023
Хороший магазин с хорошим выбором. Посоветуют, подскажут. Очень нравится консультант, к сожалению имя не помню, с бородой на 2 этаже, просто супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2023
Очень внимательный персонал, молодой человек проконсультировал ,посоветовал, купила бытовую технику на немаленькую сумму ,правда ещё не пользовалась.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2024
Быстро и не дорого. Все заказы выполняют всрок и точно
Иван Елизаров
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2022
Персонал очень сложно найти, бегают по всему торговому залу и почти не обращают на тебя внимание.
Выбор и качество товаров очень радует, есть все необходимые провода и переходники и т.д. А если что-то не смогли найти всегда работает доставка заказов
Mostrar respuesta de los negocios
Спайро Воин
Experto local nivel 8
Enero 6, 2024
Лучший сколько беру технику всегда доволен цены не сильно растут особенно за своё качество так что всем рекомендую 9 лет пользуюсь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Киселев
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2023
Отличный выбор быстрая доставка, но персонало маловато в будней день
Приходилось ждать по 30 минут
Народу много всегда.
Самое главное гигантский выбор комплектующих для ПК
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2022
Неоднократно приобретали технику для дома, выбор большой, хороший. Консультанты вежливы, но скидки не раздают. Приобретали недавно духовой шкаф и варочную поверхность, на что скидку не дали, и такой комплект заказали через интернет магазин у них. Скидка прошла на комплет приличная, как то так.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Инсаров
Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2023
Я в шоке, от поведения продавцов.
Стоило на секунду отвлечься на осмотр товара, продавец консультант уже в телефоне сидит, после того как на кассе рассчитался, не услышал ничего, ни всего доброго, ни спасибо за покупку. Продавец просто отвлеклась на диалог с коллегой, за мной никого не было.
В сельпо сервис лучше.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Солопов
Experto local nivel 10
Julio 25, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, отличные продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Алехина
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2024
Все что там покупала. Все недорого и служит по сей день. Хороший выбор на сайте
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Петровна
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2024
Все покупки прошли замечательно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Еремеева
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2024
В магазине много разнообразной техники, но консультанты в основном не общительные.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2023
Большой ассортимент, почти все что мне надо покупаю здесь. Ребята толковые, обьясняют с удовольствием. В помещении чисто даже в плохую погодк, это приятно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mishina.87
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2023
Скорость работы консультантов просто поражает. Сначала я долго искала кто бы мне помог, ладно определилась с товаром я сама на сайте, просто продать..... Потом очень долго собирали необходимый комплект.... Невыносимо медленно все... Если хотите купить быстро это не здесь...
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Гудков
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Персонал отличный. Много выбора товара. Покупал себе телефон, с родителями ходили брать новый телевизор. Доставкой ещё не пользавался. Советую всем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Капутина
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2023
Парковка есть и бесплатная. Расположен на остановке. Интернет заказы выдаются быстро, без нареканий, сразу просят проверить визуально,персонал вежливый, цены средние.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бесарашвили
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2024
Большой ассортимент и очень удобно, что есть касса самообслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2023
Большой выбор техники, продавцы не впаривают, а действительно помогают в выборе товара, цены выгодней чем у конкурентов, много акций.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чижиков
Experto local nivel 8
Julio 22, 2023
звёзд, чисто , что техника нечего . работает как нужно брал , телефон, микроволновку, теперь стиральную машину. Но плохо очень , что ни каких скидок, нет бонусных каких либо программ для покупателей.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна А.
Experto local nivel 12
Abril 25, 2023
Крупный магазин. Обычно всё есть, что нужно. В марте 2023 года заказывала в этом магазине установку кондиционера, купленного на Озоне. Такая услуга есть. Оформили договор. Связалась к контактным лицом, договорились о дне установки. Оплата сразу. Специалисты за час всё сделали, я довольна.
3
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий т.
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2024
Отличный персонал, большой выбор и магазин. Только что купил монитор, вот еду радостный домой!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Александров
Experto local nivel 4
Enero 16, 2023
Приобретал газовую плиту и чайник 15.01.23 Качественное и быстрое обслуживание. Отдельное Спасибо Денису за выявление скрытого дефекта на чайнике! Желаю остальному персоналу магазина быть такими же порядочными людьми по отношению к покупателям.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Добрикова
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2023
Оплатили вчера покупку, сегодня получили газовую плиту Gefest. Распаковывать в магазине не стали, сотрудник магазина уверил, что брака практически не бывает. О чём пожалели, когда достали плиту из упаковки. Вроде бы мелочь, но возникли проблемы, из-за оторванного кусочка уплотнителя дверцы духовки. Плита куплена для пожилой женщины 1931 г.р., ветерана труда, проживающей в 40 км от Тулы у которой с воскресенья отключена газовая плита из-за неисправности. Нам было предложено привезти газовую плиту обратно в магазин для проведения экспертизы уплотнителя (в течение 21 дня) и дождаться решения, после чего будет либо замена товара, либо возврат денег. Мы были в шоке от такого идиотизма, неужели нет другого решения этого вопроса, это же резиновый уплотнитель, а не двигатель самолёта. Такие вопросы должны решаться без нервотрёпки клиента. Очень растроены отношением сотрудника, сказал:"жалуйтесь, ваше право", вместо того, чтобы помочь решить несложный вопрос!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Б
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
1 звезда за Необслуживания , за товар пока нечего не скажу, консультантом просто *** не покупателей , жаль
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс REMONT
Experto local nivel 12
Enero 16, 2024
Товара не много,продавцы на вопросы отвечают не уверенно,думаю что консультацию дают из головы и это влияет на выбор товара ,не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Я
Experto local nivel 24
Marzo 28, 2022
Плюсы: территориально расположение, просторно, два этажа, доставка крупного товара. Скидки на товар.
Минусы: не очень понравилось обслуживание- за консультантамии пришлось бегать по каждому вопросу. Цены на некоторые товары завышены
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кондаков
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2023
Пишу сей отзыв покупал видео карту отдал за неё 26000,со временем в играх заметил артефакты, сдал по гарантии и конечно же ничего не нашли, пришёл спустя месяц ничего не изменилось, советую не закупаться товаром в этой сети магазинов, ибо если вдруг, что случится вы ничего без суда не добьётесь
3
Mostrar respuesta de los negocios
юрий савельев
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2021
Нууу,ооочень высококлассный магазин !!! Супер !! Знающий персонал,посоветует,поможет,найдёт !!! Всё светло и чисто !!! Цены достойные качеству !!! Практически в шаговой доступности от центра города !!!