DNS
Indicaciones
Бывалово / ТЦ Мармелад
107 m
40 reseñas
Agosto 12, 2024
Хороший магазин, неплохой ассортимент, хорошие сотрудники.
Была проблема с доставкой кулера из ДНС трц "Апельсин", но сотрудник Сергей помог разобраться в проблеме и нашли аналогичный вариант кулера.
2
Agosto 12, 2024
Выражаю свою благодарность сотруднику Сергею!
Ситуация:
12.08.2024 заказал доставкой кулер для процессора. Привезли из ДНС ТРЦ "Апельсин". После вскрытия обнаружили неполный комплект. Обратились в ДНС ТРЦ "Мармелад" за заменой. Сотрудники магазина подобрали отличную альтернативу и на месте все решили. Особую благодарность выражаю сотруднику Сергею! Спасибо что помогли!
1
Febrero 24
Пришло время попрощаться с магазином ДНС, в котором я постоянно закупался уже больше 10 лет, такой подставы я не ожидал. Купил холодильник за 120 тысяч, привезли побитый, но рабочий, сроки поджимали, поэтому согласился принять его, внешний вид не важен, так как он закроется фасадом. В итоге при установке оказалось, что ДНС потерял часть крепежа, без которого его просто не установить. На моё обращение в магазин меня можно сказать просто послали, даже не помогли найти эти части за деньги. Вот и весь "сервис" от теперь уже не уважаемого магазина. Кто-то скажет, что я должен был всё проверить при получении, но я не спец в холодильника от слова совсем и понятия не имею какие там нужны крепежи и для чего.
UPD. ДНС ответил в отзыве. Тут нельзя указывать персональные данные. Детали заказал сам, за свои деньги через сервис производителя. Вы уже отказали мне в помощи по телефону.