Продавцы консультанты манипулируют, навязывают товары нужные им продать. В ДНС в торговом центе Микс ноги моей больше не будет, хотя неоднократно приобретал там товары.
Сегодня уже 23 ноября 2024 года, прошел почти год с того события. Пояснения - 12 декабря у моей дочери день рождения. 9 декабря 2023 мы с супругой приехали в ДНС на Ноградской выбрать подарок дочери - первый в ее жизни смартфон. (Тогда ей исполнялось7 лет) Заранее мы определились, покупаем Tecno spark 10 , назвали консультантам желаемую модель, и тут началось. "Сервисы Гугл скоро не будут работать, Хуавей оптимальный вариант, вот идеальный вариант.." Это была манипуляция. Купленный Хуавей устаревшая модель, не принимает вайфай 5джи , слишком сложен для ребенка (мы говорили что покупаем телефон в подарок ребенку, акцентировали на этом внимание два-три раза). Продавцы сделали продажу залежалой модели и навечно наплевали на авторитет фирмы в глазах моей семьи и моих друзей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Артемьев
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Мне этот магазин нравится больше из всех в городе, много выбора, да и продавцы тоже хорошие, если что то надо, то всегда подскажут
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сергеевич
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Хороший магазин.. Большой ассортимент. Цены тоже нормальные.. Постоянно проводятся акции. Продавцы тоже адекватные кроме одного.. Есть там один пухлый с короткими руками.. Так красиво расскажет о товаре что покупаешь , берешь в кредиты все что он насоветует. А дома понимаешь что товар хороший но он тебе ненужен..
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Shacuma
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Сотрудники помогут подскажут, и расскажут, что и как. Много товаров почти все есть, и если что в крайнем случае заменят, если товар был не исправен/с дефектом.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Cannikova
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2024
Отличный магазин брала там телевизор продавцы молодцы все обьясняют цены на любой вкус
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 14
Mayo 28, 2023
Большой, просторный, много выбора техники и не только, расположение отличное, но дорога прям около магазина это треш как танками разбитая уже не первый год, неужели нельзя сделать комфортную дорогу, приезжаем и не можем найти ровный асфальт, его просто нет. Магазином пользуются основная масса народа нашего города, онлайн заказы тоже забираем здесь, сразу можно сдать и на ремонт в этом магазине
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Серафимович
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2024
Мне нравится магазин, если что-то не могу сам выбрать - всегда помогут продавцы, но сами не лезут в глаза, не навязчиво!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ник
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Магазин не плохой ,но некоторые продовци... хотела капить телефон самсунг ,пытались навешать лапшу науши, о том что они возятся в серую и их могут в любой моменты заблакироват.На вопрос где он такое вычитал ,потому что это информацию нет нигде мне ответили что : ну не кто же зарание неговарил что война будет .После этого диолога осталось не приятное впечатления , и он потерял клиента
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сахарова
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2024
Отличный магазин, много товаров там приобрела стиральная машина Электролюкс, кофемашина Филипс, варочная панель и духовка Электролюкс, робот пылесос, ауди колонка LG и многое другое
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Enero 11
Забирали телевизор. Коробку аккуратно вскрыли, телевизор достали проверили и обратно в коробку сложили. Всё хорошо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 25, 2023
Купили в магазине электросамокат сыну за хорошее окончание школы,через день он уехал в сервис, после ремонта в сервисе,все повторилось. Так он ездил а сервис все лето. Ребенок отказался от такой техники. Решили преобрести холодильник,раз с электросамокатом не получилось. Холодильник проработал 6 месяцев и перестал морозить. На улице июнь,все в холодильнике испортилось,пока мы были на даче. Я обратилась в сервисный центр,мою заявку приняли,и каждый день начали кормить завтраками,что должны забрать. Через 3 дня,я обратилась в магазин где приобретала холодильник,там вообще нт чего не знают про мою заявку. Сервисный центр отправил мою заявку с Прокопьевска в Новокузнецк. После недели мучений холодильник забрали. Через 45 рабочих дней,выяснили,что хололильник ремонту не подлежит. Я приехала в магазин за заменой товара,в наличии был такрй же холодильник,только с помятой дверцей,мне консультант начал говорить что через 2 дня привезут с базы. Потом мне сказали,что нужно доплатить за доп гарантию,т.к. мой холодильник подорожал за пол года. Ну на этом еще не все,через 2 дня холодильник не приехал. Когда обращалась в магазин было вранье,что через час,через 2,так еще 2 дня. Очень ужасный магазин,с некачественным товаром,не ответственные консультанты,хамское поведение
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина ФАНДЮШКИНА
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2024
Большой выбор товара, персонал отличный
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2817
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
Прикольно товаров больше чем в других,очень круто все всегда в наличие.
5
Mostrar respuesta de los negocios
oksu@ngs.ru
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Хорошее обслуживание, но иногда долго ждать консультанта.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Стародубцева
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Большой выбор товара, грамотные консультанты.
Рассказали, показали, помогли с выбором.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
694684 Лаптева
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2022
Здравствуйте, мене приятно совершать покупки, в данном магазине по ул ноградской в тц "Mix". Очень хорошие продавцы консультанты. Недавно хотела приобрести машинку стиральную, была во всех магазинах, в т.ц"Чайка" . Так что есть с чем сравнить. Молодцы ребята, знают свое дело. Спасибо вам большое.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Григорьев
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Казакова
Experto local nivel 2
Abril 9, 2023
Вчера купила планерный миксер Китфорт,сегодня испробовала в деле . Все отлично, дизайн, 6 скоростей, одно удовольствие да и только!!! Спасибо производителю, спасибо ДНС
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
лилия п
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
На днях оплатила покупку -варочная повехность и вытяжка, и дрставка. Продавец заверил, что вытяжку привезут со склада, то есть новую. В результате, привезли образец с витрины, и в коробке от техники другого производителя. Такого бардака я давно не видела! Это просто наплевательское отношение к покупателю!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна богданова
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2024
Всегда внимательные и отзывчивые. Посоветуют, помогут в выборе на совесть!!!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шатилова
Experto local nivel 5
Julio 13, 2024
Покупала много техники, осталась очень довольна покупкой.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Митичкина
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Обычный магазин электроники. Персонал хамоват, особенно когда делаешь возврат. Качество товаров норм,ни разу не попадали на скидки или акции,хотя бываем там часто. Недавно брали индукционную плитку. Когда зашли в магазин,консультантов была куча,все стояли разговаривали. Как нам понадобилась помощь,они все разбежались не понятно куда,и в зале остался один. Ходили их искали,кричали-очень не приятно и не профессионально с их стороны.
Хороший ассортимент очень много товаров приобрела швейную машинку. В подарок приобрела айфон 11 очень рада, обслуживание на уровне больших городов . Ребята процветания вам.!!!! Планируем приехать за кухонной утвари.
2
3
Елена Гончарова
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2024
Большой выбор, хороший персонал. Покупаем только тут технику
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Enero 19, 2023
Магазин хорош только тем ,что у него хороший ассортимент,но с каждым годом все хуже с самим персоналом , раньше только зайдешь ,подойтет консультант ,все спросит распросит и поможет ,а сейчас нужно бегать за ними самим ,для того чтоб уже отбить выбранный товар 😂😂😂
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Daria S.
Experto local nivel 6
Enero 8, 2022
Очень хороший магазин. Консультантов правда мало, приходится ходить по минут 10 просто так, но когда есть свободный консультант то сразу подсказывает, помогает в выборе продукта. Если требуется что то покупать, еду в днс. Ни капли не пожалела что покупаю у них от кресла компьютерного до телевизора. Меня устраивает их продукция.
3
1
Людмила
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Отличный магазин. Продавцы компетентные. Столько информации держать в голове! Кто пишет, что рассказать не могут о товаре, так это человеческий фактор - невозможно все знать. Поэтому совещаемся сразу с несколькими консультантами. Есть, конечно, профессионалы в своем деле! Практически вся техника куплена здесь.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Царькова
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Хорошие цены. Консультанты приветливые, всегда помогут.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Н.
Experto local nivel 12
Diciembre 5, 2023
Отличный магазин, продавцы консультанты всегда помогут с выбором,много чего покупали,все работает, рекомендую
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сергеевна
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2023
Я так думаю в нашем городе ДНС пока вне конкуренции. Продавцы общительные, подскажут, покажут. Мне всё нравится
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сидорова
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2022
Выбор товаров большой, вежливые консультанты всегда помогают сделать хороший выбор. За несколько лет ещё ни разу не купили некачественную технику.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2021
Ассортимент нормальный, а вот сотрудники с которыми приходится работать очень некомпетентны в своей работе.
Покупали моющий пылесос за 17 тысяч, в магазине нам его не стали проверять и распаковывать.
Приехав домой обнаружили что этот пылесос БУ, внутри весь грязный, колеса все поцарапанны и в скола, корпус тоже поцарапан.
Повезли обратно, сделали возврат.
Дают нам второй такой пылесос со склада, а в комплекте нет фильтра.
На что нам говорит консультант что это вообще не моющий пылесос, а фильтра нет потому что производитель внёс изменения в конструкцию😀хотя что это моющий пылесос написано на коробке 🤦♀️
Позвонив на горячую линию Thomas, сказали что фильтр идет в комплекте обязательно!!! И это никак не относится к изменению в конструкцию, на что так яро ссылался консультант, махая перед нами документацией.
________
В итоге потрачено куча времени и нервов!
Некоторые консультанты вообще ничего не знают о товарах и не могут ответить на элементарные вопросы.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 5
Abril 23, 2022
Магазин хороший, но есть одно "НО"
Купили холодильник. Вышел из строя в течении 9 месяцев. Забрали по гарантии. Увезли. И прошло уже 2 недели- ни ответа ни привета. Сами понимаете как без холодильника жить. Думаю, что в таких моментах магазину, для своей репутации нужно более коректнее быть и искать какие то варианты. Посмотрим, что будет дальше. Обязательно напишу! Так что будьте готовы!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ф.
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
Большой ассортимент, вежливый и отзывчивый персонал.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гела
Experto local nivel 27
Octubre 19, 2023
Нравится больше всего именно этот магазин. Выбор неплох, консультанты компетентные, работают давно
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
389360 Реа
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2021
По мне, днс один из лучших магазином с электроникой. Если что то купить надо, всегда иду туда. Именно который по ноградской днс, бывали случаи, когда берешь кредит, слишком много насчитывают переплаты. Поэтому иногда приходилось для оформления кредита, ездить в другой днс, в победу, а товар забирать на ноградской. И очень большой минус, они не работают с халвой.
3
1
Reseña anónima
Mayo 6, 2021
Самый лучший магазин электроники в нашем городе. Всегда приветливые продавцы, объяснят и разжуют вам всю нужную для вас информацию. Всегда помогут определиться с выбором и не просто по принципу, чем дороже тем лучше, а конкретно разобравшись в вашей ситуации. Если вдруг произошла поломка или попался брак, вопрос решается быстро и чётко, замену делают мгновенно. Очень хорошая компания и великопные труженики продавцы! Респект вам и Уважение. Продолжайте в том же духе!!!
4
Осветитель
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2022
Лучший магазин на сегодняшний день. Персонал быстро реагирует на вопросы, что не мало важно, все можно заказать через интернет, там же и оплатить.
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Фомичев
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2021
Из плюсов: большой ассортимент, часто бывают аукционные товары по сниженной цене, грамотный персонал.
Из минусов: много техники которая с митрины, а это больше половины, из-за этого обычно и проблемы качества
4
Алексей Вишняков
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2022
Всё хорошо всё устраивает если бы ещё дома можно было в кредит онлайн оформлять было бы супер
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Богунова
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
Товар для своих потребностей можно найти
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Алешин
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2024
Хорошие цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Р.
Experto local nivel 12
Julio 2, 2022
Удобное расположение, выбор неплохой, качество не очень, делала покупки, из 6 три возврата. Продавцы иногда хамят, иногда вообще игнор, лишний раз точно не захочется зайти
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Пеняев
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Хороший магазин и выбор большой прям очень удобно👍👍👍
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Л.
Experto local nivel 7
Abril 30, 2024
Самый дешёвый магазин техники
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
ОЛЬГА
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2020
Широкий ассортимент товара по сравнению с магазинами г Киселевск. Нам попался грамотный консультант Евгений,все доступно об'яснил и помог определиться с выбором. Большой выбор товаров.
3
1
дмитрий николаевич
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2023
Хороший магазин. Просторный. Обслуживание +.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
жопа
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2022
Хороший магазин, специалист помог выбрать наушники. Хотел в начале проводные, но их не оказалось. В итоге, специалист помог выбрать беспроводеые по качеству, а не по цене.