Cifrovoj supermarket DNS
388 reseñas
Febrero 2
Продавцы говорят что персонала не хватает, ну если персонал не хочет обслужить клиента, то конечно не хватает, хотели купить смартфон, посмотрели, выбрали, обратились в продавцу, а она просто проигнорировала, мол я обслуживаю другую клиентку, хотя этот клиент пришла после нас и даже после этой клиентки этот продавец даже не подошка к нам а ходила в других отделах специально, там ещё стояла девушка в белой рубашке не знаю кто она может менеджер магазина, но и она не может помочь и просто стоит и говорит что нет персонала, после жалобы потом пришла девушка с другого отдела и обслужила нас и очень даже вежливо, молодец этой девушке поставлю 5звёзд, но так как другая хамка которая изза нации не обслужила нас так как мы другой нации, вот из-за неё и девушки в белой рубашке она кто не знаю менеджер ставлю 1 звёздочку, а товары товары на 5звёзд!
Diciembre 11, 2024
Отличный магазин. Покупала встраиваемую духовку. Девушка п родавец-консультант дала характеристику каждой духовке. Спросила на какую цену рассчитываю. Вообщем всем довольна. Особенно ценой. Спасибо.
1
1
Octubre 4, 2023
В целом, отличный магазин с богатым ассортиментом, удобной интернет-площадкой, собственным сервисом. По артёмовскому филиалу пожелание: увеличить кол-во продавцов-консультантов в зале и работников на выдаче товара.
Обновление от 04.10.23 г.
Здравствуйте.
>> ... указать день и примерное время обращения ...
Был 29.09.23 г. в обеденное время на Пушкина, 2 (вроде чек А-52), только что это даст? Я так понял, очереди на выдаче и курсирующие меж полок с товарами покупатели в поиске свободных менеджеров-консультантов - обычное явление. Те ребята, что есть, они реально работают и в носу от безделья не ковыряются, но их реально не хватает. Я, к примеру, пришёл в салон подготовленным, знал артикулы нужных мне смартфона, чехла и SD-карты. Процесс покупки занял минут 5, включая кассу, это отлично, но! Но сначала пришлось около 10 минут ожидать, когда освободится первый консультант и после около 20-30 минут на выдаче. К персоналу претензий не имею, они молодцы.
4
Diciembre 24, 2024
Магазин отличный,консультанты вежливые,отзывчивые,рекомендую посетить этот магазин для покупок,качество товаров отличное
1
Diciembre 1, 2024
Зам ечательный магазин, продавцы на кассе просто умницы, девочки помогли и с ориентировали, был в этом городе в гостях не надолго, мне очень понравилось отношение людей,, так держать
Diciembre 19, 2024
Замечательная компания. Большой выбор тов аров. Обслуживание внимательное. Практически всю бытовую технику купил в DNS.
1
2
Diciembre 10, 2024
Большо й выбор б/техники, разный ценовой диапазон. Лучший в Артеме по ассортименту. Можно приобрести товар онлайн.
Diciembre 21, 2024
Выбор есть. Но персонал..... Вообще не заточены под клиентоориентированность! Менеджеров не дозовешься (если их можно назвать таковыми). А как только найдешь, так делают такую мину на физиономии, как будто королеву оторвали от важных переговоров на благо короны). Хотелось её сбить с патриаршей особы)))
Septiembre 2, 2024
Служба доставки это что-то с чем-то. Доставку назначают в определенный день с 10:00 до 22:00 и предупреждают, чтоб все это время телефон был под рукой. Почему не 02:00 доставка? Доставку совсем не интересует, что у заказчика могут быть маленькие дети, что после 19:00 в нашем городе общественный транспорт почти не ходит, а тебе ехать получать доставку через весь город, а потом еще как-то надо вернуться, а заказчик безлошадный пенсионер с маленькой пенсией и такси себе позволить не может. Неужели заранее не возможно доставщикам сузить временной интервал для клиента, хотя бы до четырех часов?
2
Septiembre 13, 2024
Сама сесть магазинов - гордость Приморья! Всегда закупался техникой только здесь.
Но именно с этим у меня как-то не сложилось. Отказали в гарантии по надуманному предлогу. Я понимаю, что мы теперь ни с кем не дружим и запасные части взять негде, но просто сделать покупателя крайним... Теперь закупаюсь в других сетях. Ничем не лучше, понимаю, но хоть маленьким путём, но накажу.
1
Diciembre 1, 2024
Удобно расположен, внимательный персонал, большой ассортимент товаров.
1
Enero 3, 2024
Пришла купить , дочке фен к Новому году. Попросила оказать мне консультацию продавца , при выборе фена , удалось "поймать "одного консультанта ,у которого вид был неопрятный и нечёсаный , и все его заи ...надоели , вообшем никакой пользы от него ! В итоге я сама перелопатила информацию про фены и выбрала недорогой и толковый .Мне не понравился , сервис в магазине , стояли буд -то на складе , ждали вызова по талону, довольно долго .При этом консультанты слонялись , туда сюда без дела , а то и вообще прятались в подсобном помещении. Вообще перед праздником , могли бы организовать упаковку , пусть и за доп.оплату , а так пришлось искать по городу , где упаковывают. В магазине грязно , как в сарае , ёлки наряженые старые им наверное лет сто.Неожидала такого от DNS !
3
Marzo 31, 2024
Отличный магазин, профессиональный подход сотрудников. Брала там технику в кредит, всё настроили и доходчиво объяснили. В общем работают профессионалы
3
2
Diciembre 2, 2024
Хороший м агазин, много товара,есть выбор, вежливые продавцы
Diciembre 9, 2023
Я думаю, самый шикарный выбор техники именно здесь. Можно приобрести всё необходимое начиная от утюга и заканчивая техникой для дома. Также есть подарочные сертификаты номиналом от 500р.
4
Enero 22
Обслуживают более менее быстро. Выбор не большой но можно всегд а заказать через интернет
1
Julio 15, 2024
Покупали телевизор, микроволновку и чайник. Быстро сделали покупку и все быстро вынесли. Но ходит там в рубашке и брюках один , на просьбу подойти проявил невежливость . хотя мог просто сказать он отношения к продажам не имеет . Не люблю когда люди из себя строят неизвестно кого🤔🤔🤔😤🤦♂️.
1
Octubre 20, 2024
Всегда все консультанты заняты,либо в зале просто ни кого... помощи не дождешься. Ходишь сам себе, очередь всегда большая.
Febrero 28, 2023
Хороший магазин. Персонал от зывчивый, не навязчивый. Выбор товаров очень большой, на любой вкус и качество по разгым ценам.
Магазин удобно располагается в центре города.
Достака продукции радует, в быстрые сроки, аккуратно и оперативно!)
3
1
Febrero 15, 2023
Магазин в принципе отличный. Цены хорошие. Товар качественный. Есть удобный сайт, где тебе могут помочь с выбором. Очень дружелюбные работники. Но их маловато всего штук 5 на весь магазин. А он не маленький и приходится ждать пока он осбодится и чтобы его кто нибуть другой не перехватил.
4
1
Enero 5
Очень понравилось. Вежливые и тактичные консультанты.
1
1
Noviembre 12, 2023
Срочно нужен был отпариватель и чайник. Девушка консультант очень быстро помогла подобрать необходимый товар и оформить покупку. Техникой очень довольна. Спасибо большое.
3
Diciembre 10, 2022
Большой выбор разнообразно техники и расходников. Удобно что можно заказать в интернет магазине а также находясь в магазине консультант переместить товар по нужному клиенту адресу магазина и оповестят о поступлении заказа. Персонал отзывчивый и компетентный. Качество товаров разное и есть из чего выбрать. Удобное расположение.
7
1
Enero 6, 2024
Всегда нравился этот магазин, часто там бываем. Ассортимент на многие товары очень хороший. Но.... Консультантов частенько вообще не найти!!!
1
Noviembre 7, 2022
Всегда любую бытовую технику, телефоны, компьютеры покупаем семьёй только в ДНС. Проблем с техникой пока не было. Персонал доступно всё объясняет, подбирают под тебя любую технику, посоветуют, что лучше и качественнее и т.д. Доставкой не пользовалась, поэтому про неё ничего сказать не могу. Ассортимент товаров в достаточном количестве.
5
1
Enero 8, 2024
Всегда покупал технику здесь, но 3,01 2купили эл , плиту, 05 01 была доставлена, но без некоторых опций, на что продавец ответил, мол это другой комплектации , мол шнур с резеткой который был на изделии стоит отдельно 1500р , а насчёт остального ну вам не повезло, но мы выбирали не этот полуфабрикат, одним словом ДНС ПОТЕРЯЛ ЛИЦО
1
3
Mayo 13, 2024
Хороший магазин, покупаем не в п ервый и не последний раз. Отличны телефон с телевизором и ноутбуков купили, в общем рекомендую 👌
3
1
Noviembre 14, 2023
Магазин х ороший, впрочем что можно сказать об ДНС? Ассортимент хороший, продавцы консультанты выучены как положено, сразу видно что обучение персонала проходит постоянно. Жаль что мало консультантов особенно в предпраздничные дни.
1
1
Septiembre 12, 2024
Ужасно не торопливый персонал, 15 минут ждал выдачи уже готового товара. Вокруг меня бродили ни чем не озадаченные продавцы, так что недостатком персонала магазин не страдает.
2
1
Octubre 25, 2023
Хороший магазин, замечательный персонал помогли все побобрать в лучшем виде, спасибо Вам большое ребенок остался очень доволен
1
1
Octubre 18, 2023
Во всех отделах компетентные внимательные специалисты, настроенные на помощь посетителям. Обширный ассортимент товаров. Объективная информация о качестве товаров. Следует улучшить организацию выдачи. Электронная очередь не привела к сокращению времени ожидания выдачи покупки.
3
Noviembre 2, 2023
Большой магазин, огромный выбор товара, были проездом понадобилась сумка холодильник, был в наличии можно было выбрать из нескольких вариантов
2
1
Junio 30, 2024
Ассортимент большой, цены приемлемые, вот только беда с персонал за 20 мин до закрытия перестаёют обслуживать
3
1
Mayo 11, 2024
Купили холодильник с дефектом заводским. Купили 1мая а вернуть не можем. Каждый день звоним а нас футболят. Сегодня уже 11 мая пора уже наверно обращаться в защиту прав потребителей
1
Diciembre 20, 2023
Отличный магазин, вежливые, грамотные консультанты, огромный выбор, быстрое обслуживание.
1
1
Abril 1, 2024
Хороший магазин есть вся бытовая техника ПК, ноутбуки, автопроигрователи динамики, акустика, фильтры для воды, даже есть сварочные аппараты, кресла для пк, печки, стиралки, холодильники и т д в час пик в выходные дни все продавцы заняты на выдачи так же приходится ждать немного
Abril 3, 2023
Хороший магазин. Богатый выбор. Удачное расположение. Из за популярности не всегда можно поймать свободного консультанта, но когда поймаешь обычно всегда помогают.
6
1
Diciembre 21, 2023
Всегда только сюда ездим,выбор есть ,подскажут,посоветуют,мы довольны Если нет в наличии проверят по компьютеру в каких магазинах есть и доставят.
1
1
Octubre 30, 2022
Магазин н е плохой, персонал внимательный . Купила мясорубку не давно отличного качества, работает быстро, много функций а главное очень тихо , не заменимая вещь в хозяйстве , если купите не пожалеете. Спасибо разработчикам!
4
2
Mayo 26, 2024
Скажу именно за этот магазин. Персонал очень отзывчивый, быстро выбрали, подобрали, помогли загрузить. Но вот если взгляд со стороны, то общую картину портила администратор, девушка с над менным видом раздавала в полный голос какие то указания. Не как не повлияло на покупку, но вид со стороны не очень!
Enero 5, 2023
Замечательный магазин, ассортимент товаров на высоте-есть из чего выбрать. Продавцы-консультанты ненавязчиво подскажут. Покупала в сети этих магазинов не один раз технику и всегда оставалась довольна!!!
6
1
Octubre 22, 2023
Выбор хороший, всё нужно было нашёл, персонал не очень отзывчивый, долго пришлось ждать, что бы кто-то подошёл. Расположение магазина удобное
3
Enero 7, 2024
Покупал дочери 19 декабря 23г в 17 -58тел 10
мин ждал продовца и 30 мин пока подготовят к выдаче 1 Января 24 года когда распоковали дома обнаружили что чехол не положили продавец вел себя подозрительно и постоянно меня торопил
Noviembre 13, 2022
В целом не плохой магазин, как и все прочие в сети ДНС. Из минусов вечно занятые или отсутствующие продавцы-консультанты. Понравились хорошо разбирающиеся продавцы в отделе телефонов и гаджетов, помогали выбирать смарт-часы, телефон, наушники TWS. Ребята свое дело знают. А вот в отделах с бытовой техникой ребята "тяжёлые" и стараются втюхать что подороже. Покупал стиральную машинку чуть не упал со смеху от фразы парня: вы просто не стирали на дорогой машинке)))) (предлагал LG за 50к) я полагаю что он тоже не стирал😂😂😂 Отдельно хотелось бы отметить в этом магазине стройную темноволосую девушку, зовут Светлана, работает достаточно давно. Всегда поможет, все что знает расскажет, если вопрос касаем каких то особенных ньюансов товара - позовет того кто поможет. Все расскажет и покажет даже если ты не собираешься покупать сейчас.
5
1
Septiembre 6, 2023
Как всегда большой вместительный магазин. Есть что выбрать. По некоторым позициям нехватает выбора! Мне нужно было кондёр и осушитель. Нашёл в этом магазине!
3
1
Abril 7, 2024
Консультант Виталий понравился) все подробно рассказал, помог сделать выбором
1
1
Septiembre 2, 2024
Забрать свой интернет заказ ч то то из области фантастики . Все чем то заняты с надменными лицами им не до тебя
2
1
Marzo 2, 2024
Широкий ассортимент. Управляющая ма газином оперативно помогла выбрать нужный товар
2
1
Enero 5
Только там нашел подходящую зарядку на ноутбук!
1
Enero 28, 2024
Самый большой выбор товара, не всегда самый дешёвый, но дешевле только с маркетплейсов, где нет гарантии, что вместо Айфона вы не получите мыло:)
1