На мой взгляд-отличный магазин. Хороший персонал в зале. Всё подробно расскажут и обь яснят. И бегать не за кем не нужно!
1
3
Лидия ЛазерЛюкс
Experto local nivel 19
Diciembre 17, 2022
Внимательные продавцы, но дорого стало, выбор небольшой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Смирнов
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2020
Сервис просто дно. Зачем этому магазину продавцы вообще не понятно... Приобрел проводные наушники из дешевого сегмента, захотел проверить, меня отправили на выдачу. На мой вопрос, как мне проверить, мне ответили втавьте в устройство. Я пояснил, оно у меня дома, хотел бы сэкономить время и проверить в магазине. Ответ просто дно "у нас нет тустройства, где можно провприть". Зачем платить таким продавцам? Им же все равно на покупателя, они вообще слышали, что такое сервис, лояльность к покупателю, клинтоориентированность... Им просто нас...ть. Оценка покупки просто 0, оценка их руководителю 0. Проще сделать центр выдачи...
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Qwerty Asdf
Experto local nivel 18
Noviembre 17, 2022
Стандартный магазин днс,все китайское в народные массы россиян.
Большой выбор товаров в салоне магазина и если Вам интересны определенная модель или товар, то приветливый и доброжелательный персонал окажет помощь и поможет заказать.
Отличный магазин и персонал.
2
Сергей
Experto local nivel 7
Junio 16, 2022
Весь товар на витрине (нет складского помещения) завышены цены, не качественный товар
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
ольга
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2023
Продавцы как сонные мухи )))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Shamil Gusmanov
Experto local nivel 6
Enero 2, 2023
Хороший магазин и хорошие консультанты
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кулешов Д.А.
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2020
Выбирал игровую мышку на сайте, очень боялся за хват. Выбор был между 3мя моделями. По приходу в магазин мне заявили что вскрывать их нельзя чтобы посмотреть хват. Выбирай в слепую. Взял наугад. Если не подойдёт, оставлю запись в книге отзывов.
4
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна королева
Experto local nivel 4
Junio 3, 2023
Качественный магазинчик
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Много брал всего там
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Костомаров
Experto local nivel 27
Marzo 17, 2022
DNS как и везде, продавцы всегда помогут, подскажут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Некрылова
Experto local nivel 7
Abril 4, 2020
Сотрудников по залу не найдешь, хотя народу проходит не так много через конкретно этот магазин. Не могут посоветовать, что лучше среди одной категории товара: "Этот дороже, значит лучше", - слышала и такую фразу...
2
1
Андрей Пахомов
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2021
Можно час ходить. Чтобы получить консультацию: сначала нужно найти продавца, потом его разбудить, а потом догнать.
5
1
Василий
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2022
Покупал телевизор, все нормально
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Меркулова
Experto local nivel 4
Julio 18, 2020
Здравствуйте я как то брала телефон в рассрочку немного не понравилось что не предложили не чехол на телефон и как следует не консультируют покупателей а так вообщем магазин не плохо
й
3
1
Игорь Мирошкин
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2020
Всегда в этом магазине закупаюсь или забираю товар, персонал общительный и дружелюбный
3
Тимур Хассан
Experto local nivel 24
Julio 1, 2020
Хороший магазин с приятными ценами. Из минусов - сколько раз ни приходил, всегда консультантов не хватает, их слишком мало. Приходится ждать, пока освободится.
2
1
Сергей
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2019
Сотрудники совершенно не заинтересованы в обслуживании клиентов. Много раз приходил в этот магазин, и каждый раз ответом от всех консультантов было "Я сейчас занят. Обратитесь к свободному консультанту." Хотя сам факт, что обращаешься к свободному.
Покупал у них только то, что можно взять с витрины самостоятельно.
8
Ильдар
Experto local nivel 16
Noviembre 20, 2019
Обычный магазин сети. Средний ассортимент товаров. Своя линейка товаров. Консультанты помогут подобрать нужный товар.
3
1
Мария Проскурякова
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2020
Большой выбор, хорошо и дешево можно наклеить стекло на телефон, приятный персонал
3
animus2401
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2019
Кол поставил Не товару и не конкретному пункту продаж, а за организацию продажи через интернет магазин и за наплевательское отношение к клиенту!
Чтобы быть объективным: ранее я далеко не раз приобретал товар в различных по географии магазинах DNS и всё было хорошо, все довольны...
Будьте внимательны и осторожны!
А теперь детали:
Оплатил я косметическое зеркало онлайн. Пришёл в день прибытия, жду... Приносят неимоверно замузганную коробку (напоминаю, люди могут заказывать вещи в подарок, например, как я для жены): и она не то, чтобы в пыли, а в жирных пятнах!! "заводская" опечатка товара была нарушена.... Мои вопросы менеджер, которая вынесла заказ, попыталась парировать тем, что якобы перед выдачей заказов специально обученные лица проверяют технику на предмет работоспособности.... Бред, например, в интернет магазине - конкуренте (где в итоге купил зеркало), я имел право вскрывать коробку при получении заказа строго после оплаты!!
Далее... Сняв весь полиэтилен с зеркала, увидел явные царапины на пластике белой глянцевой подставки (наверное, специально обученные лица намеренно проверяли пластик на устойчивость к царапинам😬),
поверхность самого зеркала жутко заляпана отпечатками пальцев, как будто специально!!!
Уважаемые сотрудники и руководство DNS, даже если товар уже ранее возвращали.... То удосужьтесь привести товар и его упаковку в нормальный вид!! Иначе всё это похоже на попытку нагло втюхать непотребное конечному пользователю... так чисто с расчётом на дурака....
Далее: встал вопрос отказа от оплаченного заказа.... на сколько мне показалось, несчастные сотрудники уже конкретного магазина, где думал забрать заказ, явно стушевались и путались в порядке необходимых действий. Только благодаря моим наводящим вопросам "вспомнили", что через их электронную базу они могут сформировать заявку на отказ от товара, и взяли от меня заявление о возврате заказа
При этом на вопрос о каком-либо документе для меня, в качестве доказательства всей этой ситуации, сослались на какое-то эфемерное электронное письмо или документ или электронный чек, который должен "вот-вот придти" на электронную почту, указанную при заказе.... мол я же через Онлайн заказывал и оплачивал, вот типа от "них же и ждите" - "мы то (магазин) тут при чём"
В этот же вечер звоню в единую службу и обстоятельно разъясняю ситуацию сотруднице коллцентра, которая внятно не может объяснить, как в данной ситуации я могу быть защищён. Вдобавок на этапе связать меня по телефону видимо с кем-то более компетентным в данном вопросе сеть "неожиданно оборвалась"!
Звоню повторно, вновь с самого начала объясняю суть уже другому сотруднику, как оказалось, ещё менее подкованному. Понял, что это дохлый номер
В последней надежде тем же вечером завёл личный кабинет и через него написал обращение в поддержку, на что получил автоматическую "отписку" от робота, который присвоил мне номер...с того дня тишина...
Стойкое ощущение того, что меня тихо кинули на деньги и оставили в дураках, испорченное настроение и опоздание с подарком для любимого человека.
В другом интернетмагазине (конкурент DNS) приехал заказ без предварительной оплаты, осмотрел всё чисто и чётко, забрал ушёл от них со спойствием и удовлетворением
5
Олег Рыжих
Experto local nivel 13
Enero 15, 2020
Выбрал чехол для телефона на сайте. Приезжаю. Хочу посмотреть его в живую. Менеджер настойчиво желает показать его на компе. Пришлось искать самому по полкам. В итоге из множества вариантов, представоенных на сайте этого конкретного магазина окзалась в наличии только одна модель. Но зато хорогий чехол))).
4
Бабаназарова Маягозель
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2020
Любимый магазин бытовых техники воронеже, все там покупаю! 5+
2
Светлана Корнеева
Experto local nivel 18
Marzo 26, 2021
хороший магазин, но продавца- консультанта днем с огнем не найдешь
3
EVV
Experto local nivel 10
Septiembre 29, 2019
Хороший магазин расположенный в карусели есть место стоянки Выбор меньше чем в РЕТ цены приблизительно одинаковые
7
Александр
Experto local nivel 11
Julio 12, 2022
Хороший выбор и персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2020
Магазин хороший, широкий ассортимент, приятные цены, хорошие обслуживание.
3
2
денис подкувка
Experto local nivel 7
Enero 17, 2022
Хороший магазин грамотные продавцы.
1
3
сергей меланьин
Experto local nivel 12
Julio 14, 2023
Отлично
3
Mostrar respuesta de los negocios
An@toli4
Experto local nivel 15
Enero 19, 2022
Отличный магазин, бооьшой выбор👍
1
Evgeny C.
Experto local nivel 15
Septiembre 12, 2021
Отличный выбор и грамотные продавцы
8
Lom Loma
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2020
Ну не знаю,ассортимент не очень. Был несколько раз, теперь лучше сразу в днс который в ТРК юго-запад.
3
Денис Фоменко
Experto local nivel 4
Abril 29, 2021
Цены на видеокарты космос, хороший магазин позаботился бы о местном населении и о местных потребностях по секторам
3
Garry Wheeler
Experto local nivel 13
Febrero 14, 2020
Магазин на своём месте, очень удобный и по расположению, и по выкладке товаров. Вполне доступные цены.
4
Александра Алфёрова
Experto local nivel 9
Junio 29, 2019
Очень неплохо, по сравнению с другими, многое там приобрела, очень удачно, советую посетить.
3
1
Дмитрий Квасов
Experto local nivel 12
Abril 30, 2019
Можно заказать товар в этот филиал из любого магазина сети! удобное расположение в ТЦ Карусель
3
Diamond_17
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2022
Забрал предпоследнюю мышку X7 😎
Mostrar respuesta de los negocios
Лена М
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2019
Ассортимент большой, цены адекватные , но помочь в выборе не помогут, там на покупателей вообще внимания не обращают
5
Роман Романов
Experto local nivel 19
Julio 1, 2021
Не большой магазинчик, ну товара много
Олег Расшибин
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2022
Цены космос. ☹️
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Д.
Experto local nivel 6
Julio 27, 2019
Приятный ассортимент, большой выбор товара. Продавцы, Помогут, подскажут
4
2
Reseña anónima
Julio 9, 2019
Купила принтер у них - поломан. Еле поменяла на другой - теперь поломан разьем у принтера. Задолбали. Там наверно партия вся такая. А принтер достаточно дорогой.
1
Оксана
Experto local nivel 9
Junio 19, 2021
Консультанта не дождёшься.. А кассир повышенным самомнением