Cifrovoj supermarket DNS
324 reseñas
Abril 14
Большой ассортимент товаров под различные бытовые и личные нужды. Техника отличная, высокое качество. Персонал приветливый, всегда помогают с выбором и находит правильный подход к клиентам
Выбор моделей телефонов и ноутбуков всегда радует! Качество отличное! Рекомендую к посещению, если необходимо обновить технику!
Noviembre 10, 2024
Была не давно в магазине,очень все понравилось,очень большой магазин,огромнейший выбор,покупали телевизор,продавец подсказал все рассказал,подобрал кронштейн,все быстро четко,очень добросовестный персонал.советую
1
1
Diciembre 23, 2024
Недавно я приобрела увлажнитель воздуха в магазине DNS, и хочу поделиться своим положительным опытом!
С самого начала меня порадовало внимательное отношение сотрудников. Они были готовы ответить на все мои вопросы и помочь с выбором подходящей модели. Я получила подробную информацию о различных увлажнителях, их функциях и преимуществах, что очень помогло мне в принятии решения.
Выбор в магазине действительно впечатляющий! Я нашла несколько моделей, и после консультации с продавцом остановился на той, которая идеально подошла для моих целей и возможностей.
В целом, я осталась очень доволна и с уверенностью могу рекомендовать этот магазин всем, кто ищет качественную технику по хорошей цене. Обязательно вернусь сюда снова!
1
1
Abril 14
Ассортимент товара большой и разнообразный, качество товаров на уровне. Персонал внимательный к деталям и учитывает пожелания клиентов при консультации.
Остался доволен обслуживанием. Спасибо!
Abril 14
Долго выбирала модели для покупки и решила проехать посмотреть, что есть в наличии в DNS , так как по городу в магазинах нужные мне машинки в основном идут под заказ и к удивлению нашла, то, что нужно именно здесь. Отдельно могу поблагодарить сотрудников за предоставленные консультации по настройке и уходу за техникой. Сервис отличный, очень рада, что нашла такой чудесный магазин!
Abril 27
Сложно было найти работника, который мог бы помочь. покупателей - несколько человек, но все сотрудники почему то ооочень заняты. Попросила девушку-сотрудницу показать нужный мне товар, она подвела меня к прилавку, сказала: "вот, они у нас здесь" и тут же убежала. Не было возможности даже вопрос задать по продукции. Другая девушка показала мне, как оплатить через терминал, при этом всё время нашего "общения", она не переставала смотреть в свой телефон. Одним словом - если не любите навязчивых продавцов-консультантов, то вам сюда. Здесь к вам точно никто не подойдёт.
1
Abril 11
Купил 1 раз в данном магазине товар- обычный недорогой и, по рекомендациям сотрудника магазина, самый наименее проблемный в эксплуатации электрический чайник! При каждодневном использовании чайника, в течение 2 месяцев, надломилась верхняя крышка - магазин DNS признал брак и осуществил сразу замену! После замены на такую же модель чайника - ситуация повторилась с верхней крышкой, только внезапно стала хуже - и крышка просто при открытие сломалась - прошло всего 3 недели от замены на новый! При повторном обращении в магазин DNS был осуществлён отказ в замене чайника . Ответ магазина - причина не ясна и не доказана, физические, якобы, повреждения пластика крышки - не гарантийный случай! Очередной раз убеждаюсь, что ни производитель, ни серьезные магазины на рынке не несут никакой ответственности за свой продаваемый товар!!!! В этот магазин больше не зайду и вам не советую!! Расстраивает не стоимость чайника - 1500 руб, а факт отношения к Заказчику на лицо !!! Оставил 1 звезду за оперативную помощь продавцов магазина в возможное решение моей проблемы. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен в будущем !!
Diciembre 29, 2024
Я в шоке от такого качественного обслуживания данного магазина, из всего подольска самый огромный выбор товара, встречают с улыбкой, провожают со слезами(((
Настолько огромного магазина я еще не видел, спасибо каждому сотруднику, что вы есть
Всех обнял
С наступающем новым годом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
1
Septiembre 6, 2024
Были в магазине выбирали телефон ребенку и хочется сказать огромное спасибо Ивану, что рассказал и посоветовал модели которые подойдут для ребенка, быстро , четко и понятно рассказал характеристики , показал меню и тд, такой отличной клиентоориентированности мы не встречали никогда.
Так же хочется отметить чистоту в магазине , не одной пылинки не увидели , техника блестит.
Теперь если за техникой , то только к Вам, а за консультацией по возможности только к Ивану.
Огромное вам спасибо😻
1
2
Enero 30
Много брали товаров в этом магазине,а теперь не будем полное разочарование.доставка работает, как им удобно. В заявке стоит одна дата и время, а они поменяли на другую дату, ( только мы об этом узнали в 21.30).И им все равно, что мы отпросились, сидели ждали.Как деньги принимать улыбки на лице, а как выслушать покупателя и решить вопрос , почему не привезли товар-в ответ только хамство,а затем бросают трубку .Ужас!!! Просто пусть руководители задумаются , что так нельзя поступать со своими покупателями?!
3
Abril 15
Консультанты в этом магазине всегда готовы прийти на помощь. Если вы не разбираетесь в технике, они грамотно объяснят все нюансы и дадут ценные рекомендации. Постоянное обновление ассортимента радует, и я всегда могу найти что-то новое и интересное.
1
Noviembre 17, 2024
17.11.2024 мои родители пришли покупать телевизор в данный магазин, продавец Екатерина продала телевизор фирмы TCL, дома при проверке оказалось, что он не подключается не к антене, не к каким либо другим проводам, качество изображения тоже оставляет желать лучшего, в общем покупкой мы оказались недовольны и пришли его возвращать в тот же день. Екатерина позвала Старшего продавца Алину, которая очень грубо разговаривала и отказала нам в возврате со словами: вы его включили он работает, а остальное уже не ее проблемы, предложила нам его сдать на проверку, мы отказались, так как нам эта модель в принципе не подходит и мы просто хотели купить другой, Алина в виду своей некомпетентности нам отказалась помогать решить проблему и позвала менеджера, мужчина к сожалению не знаю как зовут, (бейджа не было на нем) помог нам решить данную ситуацию и предложил обмен или возврат. Мы пошли выбирать другую модель вместе с Екатериной, она особо не была заинтересована этим, решила сбагрить нас другому консультанту со словами, что он лучше разбирается в TV, этот мужчина нам к слову вообще не помог с выбором, это тоже было не в его интересах видимо. Кое как нашли другую модель которая нам походит и оформили обмен. В общем и целом мы остались очень недовольны персоналом, работающим в данном магазине, возвращаться за покупками сюда больше нет никакого желания.
1
4
Octubre 7, 2024
Хороший магазин!!!Огромный выбор,чисто и уютно.Работают отличные консультанты, всё рассказали и помогли сделать правильный выбор.Евгений Иванович(Управляющий)-суперчеловек👍Процветания и всего хорошего 💪
1
1
Abril 14
Качественная техника по доступным ценам. Буду покупать ещё. Всё соответствует заявленным характеристикам, никаких нареканий по качеству. Быстро доставили, все документы в порядке.
Septiembre 5, 2024
Недавно посетил ДНС и остался очень доволен качеством продукции. Все товары, которые я приобрел, соответствуют заявленным характеристикам
Иногда мне кажется, что те, кто оставляет негативные отзывы, просто не понимают, что качество товара не зависит от сотрудников магазина. Консультанты не обязаны бросать своих клиентов ради новых, и это нормально, что они стараются помочь каждому, кто к ним обращается. Если же случаются браки, консультанты ДНС всегда относятся с пониманием и готовы предложить решение проблемы, что говорит о высоком уровне сервиса.
Также стоит отметить, что товары витринного образца не означают, что они были в употреблении. Часто это просто демонстрационные модели, и консультанты готовы предложить новые товары под заказ, если вас интересует конкретная модель.
Я рекомендую ДНС всем, кто ценит надежность и качество. Гарантия на товары здесь действительно отличная, и важно помнить, что хороший товар говорит сам за себя, независимо от мнения отдельных личностей.
2
1
Diciembre 3, 2024
Сотрудники очень заняты своими телефонами и делают вид , что работают . Что бы проконсультироваться начинают друг на друга перекидывать . Старший сидит с таким взглядом как будто к нему домой пришли не прошенные гости и в ответ на здравствуйте, можно забрать заказ , сделал вид что не слышит . Никакой компетенции и клиентоориентированности ! Надеюсь руководство обратит внимание и проведет обучение , что нужно как минимум здороваться с клиентами !
2
Febrero 2
Заказал товар чтобы не разобрали, пришёл забирать, теперь всё через постамат. Который толком не работает, создает очередь, СМС не присылает, очень не понравилось. Раньше было лучше. Сейчас сотрудники никак помогать не хотели. Хотя можно было предъявить код не только в почтамат, но и сотрудникам, которые сидели и отнекивались.
1
Diciembre 16, 2024
Персонал хороший, если что все подскажут, покупал у них ни раз комплектующие к пк, в помещении всегда чисто, выбор товара огромный.
1
Noviembre 18, 2024
Очень хороший днс, один из лучших которых я встречал, персонал быстро подобрал нужную вещь, объяснил, сами кассы работают очень быстро, ждать не пришлось, и потратил на поиск около 2 минут)
3
Noviembre 22, 2024
Шикарный магазинчик, лучшие что есть в нашем городе, спасибо огромное упру и заму , быстро решили вопрос с товаром
Enero 17
Магазин очень большой. Много разного товара на любой вкус и кошелек. Только мало про давцов консультатов.
1
Noviembre 28, 2024
Вбухивают товар (картридж), что отпечатает 1000 страниц. По факту 550. Консультант ручается при этом. Трудяги: сделал срочный заказ, просто забрать постомата. Прибыл в 20.56, услышал: "мы закрыты". На график работы "до 21.00" и довод о том, что мне они не нужны, а нужен постамат сказали "мы закрыли его 5 минут назад". Ну и отношение некомпетентных молодых консультантов, касаемо предоставления информации оставляет желать лучшего.
Agosto 5, 2024
Самый НЕклиентоориентированный персонал из всех ДНС в городе.
Пришёл КУПИТЬ ноутбук (не посмотреть, не погладить, а купить). Выбираю между 2 моделями: за 104 и 110 тр. Говорю: включите, пожалуйста, их - сравню и выберу один.
Консультант: "надо искать зарядники от них".
Говорю: "ну поищите, я подожду".
Консультант: "Давайте я вам просто их характеристики прочитаю".
Подошёл к управляющей..."не, не будем включать. Там зарядки...они в коробках..."
Ребята, вы че, прикалываетесь?)
Все KPI перевыполнили?)
Я хорошо отношусь к Дмитрию Алексееву и все-равно куплю ноут в ДНС, но не в вашем отделении.
Единственное, ноут мне нужен был сегодня, а в другое отделение я уже не успел. И вот это действительно огорчает. За это отзыв.
5
6
Noviembre 21, 2024
Совсем недавно сын подарил мне телефон но по какой-то причине в комплекте не оказалось чехла . потом оказалось что сотрудники этого магазина хотели впарить чехол из комплекта за 1700 рублей . от чего он естественно отказался и спорить не стал . люди будьте внимательны
1
2
Julio 17, 2024
Ассортимент очень большой, есть почти все современные комплектующие для компьютера. Товар с гарантией. Всегда чисто. Хорошие консультанты. Короче лучший днс в Подольске.
1
Septiembre 5, 2024
Вежливые сотрудники, с которыми приятно консультироваться. Быстрое обслуживание. Если много людей, стараются сделать все быстро и качественно.
2
Diciembre 24, 2024
Хороший, большой выбор. Если покупка не понравилась рассмотрев дома. Можно просто прийти и без каких либо затруднений вернуть её обратно. Финансы сразу же возвращаются!
1
Agosto 3, 2024
Всё было четко, на высоте, забронировал последний товар, в виде колонки и админы красавы, пошли на встречу и Димас, продавец, который сделал рандомно уму человеку отличный отдых, рекомендую, днс и те люди, уоторыетеготдержат, рулят 😎🔥
3
Octubre 18, 2024
приобрели электротерку и электрочайник. ходим только в этот DNS , так как только в нем есть компетентные сотрудники, которые могут помочь и подсказать, какой товар лучше. благодарю вас за работу!
1
Abril 14
Была недавно в магазине,все очень понравилось,продавец все подсказал и рассказал нам
Agosto 31, 2024
Приобрел в данном магазине мат.плату,через полгода обнаружился деффект платы,мат.плату сдал в гарантийный ремонт,ее по источению 36 дней признали не ремонтируемой,предожили возврат средств по старому курсу или замену на аналогичную новую с доплатой,только с написанием претензий согласились на рыночную стоимость и то рыночная только у одного продавца(днс,где ее даже нету в наличии) или замену на новую,как я сказал,аналагичной мат.платы новой нету в наличии.Чем закончится разбирательство не знаю,но надеюсь на лучшее,в итоге потерял два месяца и нервы на разговоры с некомпетентными сотрудниками.
1
4
Marzo 19, 2024
Хороший большой магазин, по сравнению с другими адресами. Асортимент товара на любой вкус. Цены доступные. Персонал вежливый и знающий про каждый товар все нюансы, плюсы и минусы. Рекомендую.
1
Abril 14
Хороший магазин с грамотными консультантами и большим выбором товара.👍
Marzo 23
Вечно надо ждать по 20 минут, пока тебя не соизволят заметить и выдать тебе заказ. Ходит пять человек и никому нет дела до клиента который прибыли не принесет, т.к. не с консультантом что-то выбрал
Junio 16, 2023
Очень хороший и уютный, удачно расположенный магазин, в котором всегда можно выбрать и купить практически любую модель понравившегося вам качественного и недорогого товара, в выборе которого вам помогут вежливые и отзывчивые сотрудники.
4
1
Noviembre 12, 2024
Покупали в этом месте стиральную машину (уценка) говорят они такое не доставляют. Продают крупно габаритные товары, а доставку не осуществляют.
1
Diciembre 21, 2023
Лучший магазин который открыли в городе. Грамотный персонал, качественное и быстрое обслуживание. Отличное руководство готовое помочь в решении проблемы. Вышестоящему руководству необходимо поощрять таких сотрудников. Ведь за персонал отвечает всегда руководитель. В Подольске это лучший магазин.
1
Febrero 27, 2024
Хороший магазин, продавцы доброжелательные, всё подскажут. Купили телевизор по доступной цене, ассортимент очень большой, можно выбрать на любой кошелёк.
1
Abril 17, 2024
Товара много толку 0,как будто в онлайн магазине только можно пощупать и в живую увидеть, консультанты не заинтересованы в том чтоб ты у них покупал, а если нашёл консультанта и решил его спросил он сделает такую гримасу как будто он к тебе пришёл продавать, а не ты. Администрация обучите персонал работать,здороваться с покупателем и хотя бы самим подходить и спрашивать подсказать что нибудь если человек долго у товара стоит.В данный ДНС не рекомендую заходить за покупками.
3
2
Abril 14
Хороший магазин, все внатуре четко, могут пацаны, умеют, внатуре класс
Noviembre 26, 2023
DNS один из любимых магазинов. Большой ассортимент, хорошая гарантия, цена на уровне конкурентов, а на многие позиции даже и пониже. С гарантией или обменом ни разу не было проблем. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Есть как самовывоз, так и доставка на дом. В общем рекомендую!
1
Abril 27, 2024
Покупаем телефоны не впервые. Продавцы доброжелательно и профессионально подскажут при выборе телефона.
Все перенесли со старого аппарата на новый.
Спасибо за помощь продавцу ИВАНУ!
2
Septiembre 5, 2024
Хороший магазин персонал отзывчивый и очень классный товары качественные не каких проблем в товаре не замечал
2
Julio 23, 2024
Много раз был, покупал, пользовался отличная сеть и товар отличный во всяком случае повезло, персонал отзывчивый готовый помочь
1
Noviembre 4, 2024
Покупал ноутбук за 60к, ноут не отработал года, сломался, отдал по гарантии. Через 45 дней пишут смс "приходите за возвратом или обменом". В письменной просьбе в заявлении, о сохранении данных - отказали. Акт ремонта мне не предоставили, хотя в смс указан номер МС0-061192. В возврате моего ноутбука без ремонта тоже отказали. Персонал не компетентен, только может заигрывать с молодыми продавщицами, в рабочее время при клиентах. Даже при заполнении заявления на возврат умудрились указать неверный номер счета. 2 месяца без ноутбука, подменку не предоставили. Вот и думай, какой смысл переплачивать за "гарантию"
1
Septiembre 1, 2024
Ни когда не нравился DNS то всегда продавалась не исправная техника, решила попробовать в этом магазине, надеялась, что изменилось в этом магазине. А нет купила пылесос, а. Он через раз работает( то не включишь, то не выключишь). Пойду сдавать, посмотрим что скажут и вернут ли деньги!
3
Septiembre 5, 2024
Прекрасный, вежливый и компетентный персонал, большой выбор товаров и превлекательные цены
2
Diciembre 13, 2023
Месторасположение хорошее, есть парковка.
Но ребят, постоянно заказ долго ждать приходится.
В ПВЗ быстрее приносят на любом, а тут мин. 10-15 было несколько раз.
Тут так получается - один сотрудник уходит на поиски, и очередь скапливается.
А другие сотрудники сидят, другим занимаются, говорят не работники склада)
2
Abril 19, 2023
Удобное расположение, отличный ассортимент. А самое главное грамотные продавцы-консультанты, всегда помогут с выбором, ответят на интересующие вопросы и подберут по приемлемой цене. Спасибо большое, за ваш труд.
1
Mayo 25, 2024
Отличное место, очень хорошие и веселые сотрудники, знающие, понимающие, всем советую посетить данный магазин 😅
2