Товар поступил во время. Сотрудники вежливые. Всë проверили на месте. Дали гарантию и пожелали хорошего дня. Советую пользоваться интернет магазином DNS
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Прот
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
13.02 сдавал материнскую плату gigabyte b550 gaming x v2 по гарантии (что с ней произошло я так и не понял то ли я виноват, то ли брак заводской) буквально на следующий день одобрили обмен/возврат денежных средств. Большое спасибо за оперативную работу. Еще попросил мастеров проверить жив ли процессор и те несмотря на то что работы хватает уделили время на проверку моего процессора спасибо и за это им
Остался доволен сервисом
Честно у меня сломались стереотипы об сервисных центрах в магазинах ибо я только и слышал какие там негодяи и я уже настраивался на скандалы и тд, но нет, все было хорошо, работа быстрая, клиентоориентированость отличная
P.s. процессор оказался живой
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Abril 15
Парень в пункте приёма вежливый с пониманием отнёсся к проблеме с бракованный товаром. Оформили гарантийный ремонт.
Mostrar respuesta de los negocios
g k
Experto local nivel 3
Julio 13, 2023
здесь можно покупать если вы точно знаете что вам надо и можете унести это сразу с собой. в противном случае вам обеспечен квест с доставкой и/или подключением.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Тымишак
Experto local nivel 12
Junio 15, 2023
Место вежливых работников, приятно взаимодействовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Щербина
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Отличный сервис отремонтировали телевизор за день.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Б.
Experto local nivel 10
Marzo 7
Сервис улучшился
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бегун
Experto local nivel 12
Julio 7, 2020
Даже не знаю как бы покороче высказать свои впечатления от сервиса. Был обычный рабочий день. Пришел забирать оплаченный заранее заказ. На входе тебя встречает не заинтересованный менеджер, как в других отделениях, а красивый, большой терминал самообслуживания. Первая мысль Вау, подойду вобью номерок и схожу получу товар. А вот и нет 😂😂😂 мне достался новый номерок и обещание, что менеджер подойдет ко мне. Зал пустой, консультанты ходят туда сюда изображая бурную деятельность пофиг, что кто-то пришел. И уже даже номерок получил. 5 минутная операция растянулвсь на 37 минут пришлось спрашивать кассира про свободных консультантов. :-(
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Иванов
Experto local nivel 8
Abril 13, 2021
4 с большой натяжкой
Плюсы - с сервисом проблем не было; отслеживание статуса ремонта на сайте.
Минусы - есть вероятность попасть в большую очередь к специалисту, время ожидания очереди от 20 минут до часа
Mostrar respuesta de los negocios
Oksana S.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2021
По телефону сервиса на вопрос: Нужен ли Qr-код или ПЦР тест, ответили нет, ничего не нужно. По факту в обслуживании было отказано. Будьте внимательны выбирая это место.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь В
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2021
Все что не могут или не хотят чинить ломают, затем ссылаются на СЦ-посредников, со "сказочными" заключениями, на основании которых все гарантии аннулируются, вот такая нехитрая схема работы данного СЦ
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эдем Сайдаметов
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2021
Прекрасный сервисный центр. Была проблема с ноутбуком, принс все починили быстро и без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Пирожков
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2021
Отличные ребята работают, Вежливые, доброжелательные. Без протормозов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2020
Даже одну звезду ставить незачто. Сплошная искусственная очередь. Только в очереди остаётся два три человека сразу уходит второй мастер приемщик. И все сваливают на одного мастера. Тот тянет. Зато по талонам принимают. Контора жуткая терпения на них нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Абрамова
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2021
Понравилось быстрое и адекватное решение проблемы.Можно не бояться делать покупки в DNS.Проблему с бракованным товаром всегда решат.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиля Д.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2020
Некомпетентность! Непрофессионализм! Нет желания помочь в решении проблемы! Начали что-то предлагать только после того, как я начала писать письменную претензию в главный офис. При мне обсуждали, что снова вернут этот товар обратно в продажу!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artёm
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2020
Профессиональная и очень доброжелательная приёмщица. Качественный ремонт, предоставляется гарантия на ремонт. Работает кондиционер))
1
Роман Николаев
Experto local nivel 14
Abril 28, 2021
За всю жизнь не отнес в сервис ни одного прибора. Всё чиню сам. А уж после меня, ни один сервис не починит.
2
Инкогнито 7443
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2022
Все очень достойно.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Н.
Experto local nivel 14
Agosto 30, 2020
Вам такая оценка из вежливости. Вообще лучше одну звезду. Последнее время что у вас не купи в гарантийном ремонте отказывайте. Поэтому всех только отговариваю от покупки в вашых магазинах. Тем более что в магазине RBT цены иногда лучше чем у вас и отношение к товару соответствующее. Исполняют обезательства. Вам бы так!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Кудла
Experto local nivel 4
Enero 28, 2021
Не высокие цены,доброжелательность консультантов,быстрое решение проблемы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2020
Вроде бы сервисный центр не плохой но мне не понравилось то что они страдают коронавирусной фигней (вход в сервис не более 1 человека на 1 менеджера) если бы они не страдали данной фигней то было бы вообще отлично ну а так 4.
Alina Ivanoglu
Experto local nivel 9
Junio 26, 2021
Все понравилось они профессионалы своего дела
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Megart
Experto local nivel 10
Enero 22, 2021
Сервисный центр компании ДНС. Находится на территории магазина
Sergey B
Experto local nivel 15
Febrero 27, 2021
Быстрый сервис и приятное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Жицкий
Experto local nivel 17
Mayo 30, 2021
Сдавал по гарантии в ремонт эковизор. Неделю смотрели, не сделали. Заменили на новый
Mostrar respuesta de los negocios
Фрося Бурлакова
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2020
Предварительно узнала условия ремонта моего планшета, отремонтировали в срок, все хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С.
Experto local nivel 12
Abril 3, 2020
Поломанную вещь приняли назад.Вернули деньги.Все работает!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel
Experto local nivel 7
Enero 1, 2020
Сделали экспертизу за 5 минут, очень грамотные специалисты