В 2021 сделала увеличение груди у Володина, на каждой консультации говорила о том что правая грудь сделана криво, на что меня красиво сливали каждый раз. Живу теперь с одной грудью подмышкой, еще и формой отличается.
3
Елена
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2022
Добрый день! Была проведена операция ринопластики в данной клинике. Выбор пал на врача данной клиники, т.к. помимо пластического хирурга, он еще является ЛОР врачом. Скажу сразу результатом я недовольна, хотя прошло уже больше 6 мес., и скорей всего буду делать еще.
Каково же было мое возмущение, разочарование, огорчение, обида, когда на сайте, в разделе работ до и после я наткнулась на свое лицо с просто идеальным носом о котором я так мечтала, и которого так и не случилось, причем отдала не маленькие деньги. Нос мой оказался отфотошоплен и уменьшен в размере!!!
Уважаемые сотрудники клиники Доктор пластик, размещая такие фото материалы вы вводите в заблуждение, обманываете своих клиентов, предоставляя им заведомо ложную информацию…………
И второй момент на который хотелось бы также обратить внимание вашей клиники. Часы работы у вас с 9.00 до 21.00, но прием хирург ведет днем, по будням и всего 3 дня в неделю. При моих неоднократных попытках записаться на послеоперационный осмотр хотя бы часов на 18.00, сотрудники ресепшен отвечали запись на 14-15 часов. Ибо среднестатистический человек нашего города в это время зарабатывает деньги.
Касаемо пребывания в клинике персонал вежливый (может смена такая была), отзывчивый. Хочу отметить анастезиолога, чуткая заботливая чудо-женщина, и успокоила и все рассказала и за руку подержала. Огромное ей спасибо!!!
11
1
Диана Диановка
Experto local nivel 5
Enero 29, 2023
ДокторПластик замечательная, топовая клиника. Чуткое отношением к клиентам у них в приоритете. Врача Мартынова И.В. просто обожаю, он настоящий профи.
1
Алиса Миронова
Experto local nivel 16
Febrero 1, 2023
Уверяю, именно в клинике ДокторПластик вас смогут сделать красивой. Проверено на собственном опыте, вовсе не печальном. Профессионализм мирового уровня у хирургов, однозначно. Мое лицо выглядит идеально. Мне нравится новая Я.
Maria S
Experto local nivel 11
Abril 17, 2022
Делала операцию у Волковой Виктории Александровны. Врач с большой буквы! Очень подробно объяснила все моменты перед операцией, ответила на все вопросы, всегда на связи. Стационар после операции на 5 баллов. Весь персонал отзывчивый, квалифицированный. Анастезиолог Олег Леонидович - супер профи с прекрасным чувством юмора! Огромная благодарность всему персоналу и клинике!) Дальнейшего процветания в Вашем прекрасном деле!)
3
Til’Da
Experto local nivel 9
Marzo 24
Отличная клиника!
Viktoriia Safonova
Experto local nivel 6
Junio 16, 2022
Лично для меня большая удача пройти операцию по липоскульптурированию тела у Сергеева И.В., в клинике ДокторПластик. Мне нужно было подкорректировать несколько участков на теле, а не что-то одно, и эта операция лучшее решение для этого. Вся процедура проводилась без разрезов на теле, а методом небольших проколов и результат получился выше моих ожиданий.
1
Helen Sachkova
Experto local nivel 16
Noviembre 26, 2024
Отличная клиника
Анна Крос
Experto local nivel 4
Julio 27, 2022
Добрый день!
Хочу рассказать вопиющее отношение к клиенту, как персонала клиники, так и самого пластического хирурга Сергеева И.В.
Попробую изложить, что ждет вас, если вы не медийная личность и на вас нельзя пропиариться и немного про махинации с документами.
1. Пластический хирург Сергеев И.В.
Сергеев сделал мне увеличение груди и полную абдоминопластику, общая стоимость работ примерно 1.000.000 (один миллион рублей).
Консультация длилась ровно пять минут (стоимость 5.000), измерил грудную клетку, сказал какие размером импланты поставит, не забыв упомянуть, что будет ставить те, которые будут на момент операции, некая лотерея такая получается, какие будут, такие и поставим, потом узнаете. Абдоминопластика полная, ну потому что полная, разрез начинается со спины, потому что так надо. Вот собственно, вся консультация и весь контакт с пациентом, о котором, он так много говорит, рекламируя себя в социальных сетях. Я даже больше скажу, что это я пыталась наладить с ним, некий дружеский контакт, но он на него не шел, на вопросы отвечал неохотно, все больше показывал на компе примеры своих операций, причем на мой взгляд не очень удачные.
День операции, ожидаю его в палате, анестезиолог заверила, что он придет и еще раз, можно будет с ним поговорить, о всех своих пожеланиях. В какой-то момент, открывается дверь и Сергеев можно сказать влетает, с четырьмя своими коллегами. Дежурное «как дела?», мои слова о том, что немного переживаю, просто проигнорировал и сказал раздеться и встать к двери и началась просто унизительная фото сессия минут на сорок, все мои вздохи и явные недовольства игнорировались, никаких тебе слов поддержки, утешения, как принято в таких случаях, не прозвучало, в известность о фото сессии меня не поставили, естественно. Потом нарисовал на теле пометки для себя и так же, упорхнул со своей командой.
Больше, я Сергеева не видела, от слова вообще!!!!
Что получается по факту, я отдала миллион рублей и не знаю, кто делал мне операцию, где гарантии того, что именно Сергеев ее сделал, а никто либо из его ассистентов. Сергеев не пришел на осмотр после операции, как обычно делают хирурги и вообще отнесся ко мне так, как будто я бесплатно эту операцию делаю. И послеоперационный период он не ведет, а передает вас своему ассистенту.
Скажу больше, через пять дней я встретилась с ним в коридоре и он меня просто не узнал, а через несколько месяцев, я была у него на приеме и он даже работу свою не признал, что можно сказать о профессионализме такого врача??!! Человек просто работает на выманивание денег, на свой образ в социальных сетях, на что угодно, только не для вас.
Я знавала врачей, которые через пять лет узнавали свою работу, вот это контакт с пациентом и профессионализм врача. Как только врач прекращает любить и ценить своего клиента и ставит все на конвейер, то сразу все скатывается в ужас и кошмар, что собственно и произошло с Сергеевым, по моему мнению.
Я заплатила очень хорошие деньги, за хорошую операцию и за хорошее отношение к себе, а по факту получила отвратительное, а местами просто унизительное отношение, как врача, так и его ассистентов, об этом далее…
2. Персонал клиники Докторпластик.
Начну, как раз с ассистента, который мне достался по следам Сергеева, некий пластический хирург Морозов. Он с самого начала, еще по телефону, записывал на прием неохотно, периодически вздыхал и фыркал, общался с высока и очень любит по дерзить. На первом осмотре, слепил на лице брезгливую гримасу и вырвал на живую, голыми руками (!!!) остаток само рассасывающейся нитки, я про боль и унижение даже рассказывать не стану, после долгих моих просьб, отрезать такие остатки на груди, а не вырывать, он хмыкнул и отрезал их так, что на груди остались кровавые точки и я могу заверить вас, он делал это абсолютно специально, что бы доставить боль и дискомфорт. По моему мнению, таким хирургам в пластике делать нечего, им надо в патологоанатомами идти работать.
Далее… у них в клинике такая система, несмотря на то, что с полной абдоминопластикой всегда кладут на три дня, они выставляют счет на два дня, а потом, при выписке, ставят в известность про оплату третьего дня, меня выписывали в праздничный день, в клинике не было никого, просто выперли в темный коридор, еще раз, можно подчеркнуть отношение к клиенту. Так вот, за третий день с меня никто деньги не взял и каково было мое удивление, когда мне звонит кассир, со второго этажа и прям с претензией говорит, что я должна им денег и когда я думаю их отдавать.
Они же, при каждой нашей встрече, сидят с каменными лицами, недовольны в принципе вашим существованием. Когда оплачивала операцию, как только она забрала деньги, сказала идите теперь ищите операционную, никто не проводил, никаких любезностей, просто идите и ищите.
Далее.. молодая брюнетка с длинными волосами, на третьем этаже, она оформляла меня на операцию, со словами, что вам нужно, паспорт давайте и швырнула мне его обратно, в прямом смысле слова швырнула. Она же, прям при мне, в совершенно некорректной форме спрашивала у врача-флеболога, почему он с меня денег не берет за осмотр (плановый осмотр после операции), после его объяснений фыркнула и пошла курить у входа в клинику. Даже в бесплатных больницах уже не курят у входа, что говорить о персонале хорошей клиники в центре Москвы.
Далее.. когда лежала в послеоперационный палате, пришла женщина-реабилитолог, просто пьяная. Рассказала, что я теперь царевна-лебедь, раз грудь сделала, вручила визитку косметолога и ушла, оставив за собой шлейф перегара. Тут и сказать нечего, без комментариев.
Все время, какой то мужик ходит и орет на клиентов, что бы маску одели, при мне девушка психанула и ушла, от такого отношения.
Мне просто хочется спросить, что вы все себе позволяете??Вы кто такие, что бы так обращаться с клиентами клиники?? Сплошное бескультурье и хамство персонала, позволяют себе бегать в операционный блок в одежде и обуви, без халатов вообще. Куда смотрит руководство, что это вообще такое?? Вы живете за счет таких как я, мы вам заработную плату платим, а вы ходите и хамите на каждом шагу. Это что, бесплатная больница с уставшим персоналом или хорошая частная клиника?? Любой человек, который посещает другие нормальные клиники, косметологические кабинеты, стоматологии, салоны красоты и т.д., знает, как должен себя вести персонал, так почему у вас в клинике до сих пор, за твои же деньги обхамят, унизят и чуть ли на спину не плюнут?? Ужас просто, полгода с операции прошло, до сих пор тошно, как вспомню.
3. Документация
С этого пункта начинается самое интересное. Я заранее попросила договор с Сергеевым, выдавали мне его неохотно, но выдали. Обычный договор, ничего особенного, интересное началось, когда я, обратилась в кассу второго этажа, за справкой для налоговой. Справку выдали с подкодом 01, а должны были с подкодом 02 (это напрямую влияет на сумму возврата, причем разница прям ощутимая). В кассе второго этажа, кассир сидит и говорит, что так правильно, но почему не знает, просто так правильно, тоже без комментариев, на мою просьбу связать меня с бухгалтером, сказала, что бухгалтер с клиентами не общается.
Подняв все договора, которые мне дали в день операции, я обомлела. Получается, что половину суммы (около 500.000) Сергеев получил, как агент между мной и клиникой, проще говоря, я ему эти деньги подарила, за то, что он меня в клинику привел. Вторую часть, он получил за медицинские услуги оказанные мне, а точнее консультации, что в итоге выходит никакой пластической операции у меня не было, вуаля.
Теперь я хочу, что бы все, кто хочет обратиться к Сергееву задумались, а что будет если что-то пойдет не так, кто за это будет отвечать, могу сразу ответить, что никто. Вот и получается, что Сергеев хирург которого нет и операции, которых не было.
Прекрасный уход от налогов и ответственности, но с этим видимо, уже должны разбираться компетентные органы.
Ну и подводя итог, хочу посоветовать искать своего хирурга, не доверять социальным сетям, не давать себя обмануть, унизить и оскорбить. Клиника в моем лице потеряла клиента, я никогда и никому ее не посоветую, как впрочем и все, кому я эту историю рассказываю.
56
1
Любовь К.
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2022
Здесь работают только лучшие специалисты. Доктор Сергеев о репутации заботится нещадно, поэтому на работу берут только профи. Я делала операцию у доктора Мартынова. Всем довольна.
1
Милена Костина
Experto local nivel 5
Enero 2, 2023
Свою грудь я доверила доктору Морозову. Все сделал так, как я и хотела: форма, объем полностью соответствует! Ни капельки не жаль потраченных денег, оно того точно стоит)) Владислава Сергеевича готова рекомендовать! Классный специалист и приятный человек.
1
Татьяна С.
Experto local nivel 5
Enero 31, 2023
Очень хороший хирург и человек! Моя мама после операции сникла, не верила, что уже сможет встать на ноги... Но после консультаций и советов Сергея Юрьевича удалось ее воодушевить и заставить бороться! Сейчас всё у нее хорошо!
1
Арсланова
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2024
Сделала здесь две операции , про операции отзыв оставлю позже , на счёт администрации клиники - сидишь ждешь по пол часа ,бывает больше , консультацию после операции , никто не предупредит , не предложит кофе , не замечают просто … возможно здесь так и принято …
7
2
Anna P.
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2024
Спасибо Розе Ахметовне за консультацию.
Виктория Водяницкая
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2023
делаю тут инъекции и мезотерапию. врачи-косметологи в ДокторПластик супер, это вам не салон с самоучками))
1
Елена Корчагина
Experto local nivel 9
Enero 18, 2022
Лучшая клиника в Москве. Здесь работают профессионалы своего дела. Обращалась к Цыгановой Ольге Анатольевне, этот доктор волшебница☺️Она сотворила чудо с моим лицом😊Я несколько лет мучалась с проблемой акне и благодаря Ольге Анатольевне, мне вылечили лицо за 2 месяца… у меня был шок😊
5
Таня
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2024
Труфанов шикарный пластический хирург, делала у него абдо и маммопластику, все получилось идеально!
1
Яна Пульман
Experto local nivel 12
Abril 15, 2022
Анестезиолог Олеся Дмитриевна великолепная женщина, очень тактичная и добрая.
Весь персонал доброжелательный, открытый . Обслуживание замечательное
Андрей Чигодарь
Experto local nivel 16
Diciembre 12, 2022
Пластическая хирургия. Очень хорошие доктора которые знают свою работу и выполняют её добросовестно. Приходите записывать на приём и получите высококачественную консультацию.
Яна Д.
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2023
про Труфанова много кто пишет, так что просто присоединюсь) я у него делала грудь, он действительно классный пластический хирург с отменным вкусом) спасибо за всё и всех удач вам!!!
2
Polina V.
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2022
Отличная клиника! 25.04.2022 мне сделал ринопластику доктор Константинов Б.Г. Очень довольна! Спасибо доктору, персоналу! Рекомендую
Алсу
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2022
Женщина, что на оплате на третьем этаже, что- то мутит ( с короткой стрижкой), оплату говорит принимаем только наличными, можете сбегать вон туда вон, бегала, потом сижу в ожидании, мужчина говорит оплата картой, она достала терминал ,у меня глаза на лоб. Думаю, некоторую оплату берет в карман, ту что наличкой.
9
Андрей
Experto local nivel 19
Junio 7, 2023
Замечательная клиника, замечательные врачи. Огромное спасибо Р.А. Гайтукиевой.
Татьяна М.
Experto local nivel 4
Junio 27, 2024
Анестезиолог не компетентен. Не рекомендую
1
Олеся Рассказова
Experto local nivel 11
Abril 19, 2024
Хорошая клиника, Доктор Володин лучший в ней хирург
1
Ксения Кузнецова
Experto local nivel 13
Mayo 4, 2022
Замечательная Клиника. Делала операцию у доктора Труфанова, прекрасный специалист. После операции, сутки лежала в стационаре. Большое спасибо медсёстрам, такие отзывчивые и терпеливые. Вкусно кормили.
1
Дина Петрова
Experto local nivel 5
Junio 13, 2022
В Доктор Пластик я делала операцию на ноги, а точнее на исправление формы голеней. До операции ноги были худые и как будто кривоватые, сейчас все по другому, я с радостью ношу короткие платья и шорты. Операцию мне делал руководитель клиники Сергеев И.В.
Кто имеет похожую проблему, идите к этому врачу, оно того стоит.
1
Екатерина Хлебалова
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2023
Все отлично. Что персонал, что атмосфера клиники. Спасибо
Фируза Рахимова
Experto local nivel 4
Enero 25, 2022
Очень прятный мед.персонал. внимательные, добрые. Месторасположение очень удобное. Я очень довольна выбором этой клинике.
3
Станислав Стецюк
Experto local nivel 14
Noviembre 28, 2022
Видел реальный результат работы докторов, могу сказать- Отлично проведенная Пластическая операция!!!
1
1
Линда
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2022
У Д. И. Труфанова я делала абдоминопластику. У меня двойняшки, и после родов вопроса о том, что делать с животом, не стояло: уж слишком кожа вытянулась за время беременности. Шов получился почти незаметным, а учитывая, что у меня все еще сохраняются сильные растяжки, его вообще не видно. Надо еще много работать над восстановлением кожи, но теперь я хотя бы могу носить нормальную одежду,
1
Екатерина Иванова
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2022
Добрый день, никогда не пишу отзывы, но сейчас решила поделиться, зная, как я переживала до операции и искала в интернете отзывы.. 21.02.22 в клинике «Доктор Пластик» хирург Лисичкина Е.Г. Провела операцию по укреплению тазового дна. 22.02. Утром уже поехала домой. Реабилитационный период проходил хорошо, конечно, дискомфорт был, спустя 14 дней смогла сидеть боком и полулёжа, сегодня 19 день с момента проведения операции сидеть могу боком, езжу даже за рулём .. хочу рекомендовать хирурга Лисичкину Е.Г. , как замечательного хирурга, не бойтесь и смело обращайтесь к ней! Всем здоровья!
2
Чернышова Светлана
Experto local nivel 14
Enero 9, 2024
Хорошая, проверенная, надежная клиника.
1
Ярослава Николаева
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2022
Красивая попа всегда в моде, но природа меня такой не одарила. Сделать её красивой мне помогли в Доктор Пластик. Я много читала про пластику ягодиц, а когда наконец решилась, то выбрала именно эту клинику по отзывам, и поняла, что не ошиблась уже на консультации. Труфанов Дмитрий Игоревич сделал всё в лучшем виде, попа получилась даже лучше, чем я рассчитывала.
Iana
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2022
У меня грудь маленькая как и у мамы, она всю жизнь комплексует, но на операцию решаться не стала, а я вот решилась и не пожалела. Труфанов Д. И. сделал мне грудь моей мечты! Пышную, красивую, налюбоваться не могу. Так что советую не стесняться, не бояться, а исполнять мечту, чтобы чувствовать себя королевой.
1
1
Камила Р.
Experto local nivel 6
Enero 5, 2023
Я несколько раз уже в клинике видела девушек, чьи лица частенько мелькают на ТВ и в нельзяграме. Поэтому когда окончательно решилась на пластику, пришла именно сюда. Уверена, знаменитости знают, куда стоит обращаться. Операцию мне делал доктор Труфанов. Профи, конечно! Спустя месяц уже могу объективно оценивать результат. Это восторг!!!
3
Юльчик Демешко
Experto local nivel 10
Junio 18, 2022
Огромная благодарность доктору Труфанову Дмитрию Игоревичу! Золотые руки у Доктора, буду рекомендовать только его!!!
Lin Sun
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2020
Понравилось обслуживание . Единственный минус, что доктор принял на 50 минут позже назначенного времени. А так всё отлично. Хирурги здесь очень хорошие . Хочу отметить доктора Володина. Очень приятный и внимательный доктор
5
4
Reseña anónima
Octubre 5, 2019
На лазерную эпиляцию хожу только в клинику доктор пластик. Всех специалистов знаю отлично, все мастера своего дела. Всегда рады видеть тебя на приеме, помогут и подскажут, если появилась какая-то проблема. Процедуры проходят просто незаметно. Эффект всегда ожидаемо отличный. В этой клинике все направлено на клиента. Главное – чтобы вы остались довольны. Потому и посетителей много. Очень приятно находиться в такой располагающей атмосфере.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инга Е.
Experto local nivel 6
Junio 11, 2022
Хочу поделиться радостью обновления груди в клинике Докторпластик. Грудь у меня не маленькая и тяжеловатая, после кормления двух детей еще и обвисла, в общем то еще зрелище. Сестра чуть ли не за руку повела меня на консультацию к Труфанову Д.И. Какой же он чудесный врач, вежливо и деликатно все объяснил, сделал мне операцию и теперь я даже ощущаю себя по-новому.
1
Dari Gari
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2021
Нашла клинику по отзыву. Ехала с Питера чтобы сделать процедуру, по телефону проконсультировалась, администраторы сказали, можно делать. По факту - делать процедуру было нельзя, к счастью, врач предупредила - съездила зря. Когда пожаловалась администрации, в качестве компенсации после получаса уговоров предложили ничтожную скидку в 10% на ту же процедуру в сентябре. Разумеется больше не поеду к ним. Некомпетентная консультация + неуважение к клиенту и зря потраченные нервы и деньги на билеты. Сервис отвратительный. Ожидаешь большего за такой прайс.
13
7
Mostrar respuesta de los negocios
Mark
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2022
Как же рада что попала к доктору Труфанову. Прошел месяц после операции сейчас у меня новая и красивая грудь, о которой я мечтала. Результатом я довольна полностью. Труфанов Дмитрий Игоревич чуткий и внимательный специалист.
1
Вера Орехова
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2022
У доктора Труфанова я делала абдоминопластику. Теперь могу носить нормальную одежду, а не прятаться в балахонах!
Ева
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2020
Прекрасный врач Рузгис Мария! Всё чётко и по делу, без навязывания услуг. Очень лёгкая рука, никакой боли, после инъекций ботокса результат чудесный без «воскового лица»! Однозначно, мои рекомендации исключительно положительные!
1
Екатерина Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2020
Косметологи в этой клиники все профи! Я знаю всех, хожу к Горшковой Дарьи не первый год, вылечила мою проблемную кожу! К Исаковой ходит моя сестра, тоже очень довольна ей. Решила ей много проблем, которые она сама себе создала. Обслуживание на высшем уровне! Все приятные, вежливые!
2
1
Kristina P.
Experto local nivel 4
Abril 25, 2019
У меня была вертикальная подтяжка груди и установка импланта, а также абдоминопластика. Я очень впечатлена работой Ильи Вячеславовича!!! Грудь получилась красивая, обьемная и потрясающая. Когда смотрю на нее всегда улыбаюсь.Живот плоский и прекрасный. Вообще после того как убрали живот, физически стало организму лучше, я это сразу почувствовала и конечно же эмоции незабываемы. Любимый Илья Вячеславович Вам моя Большая Благодарность. Вы эстет, тонкий профессионал своего дела, такой спокойный и располагающий к себе человек. Когда заходишь к Вам в кабинет, сразу чувствуешь Вашу сильную и притягательную энергетику. Успех всегда будет с Вами.
С Большим Уважением к Вам.
Люблю Вас Кристина.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Харитонова
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2022
Я у доктора Труфанова делала подтяжку век. Очень грамотный специалист, профессиональный, я только такому и могла доверить работу с моей возрастной кожей. Результатом довольна.
Александра Серебрякова
Experto local nivel 11
Julio 23, 2022
Тут работают волшебники! Чудеса,которые происходят - иначе не назвать) Благодарность Мега профессионалам,браво!
Олеся Фоменко
Experto local nivel 3
Junio 22, 2022
Решила оставить отзыв о клинике Докторпластик, где проходила липосакцию живота и бедер. Сначала я изучила и просмотрела не одно учреждение, так как хотелось избежать все риски. Записалась к Дмитрию Игоревичу, выбрала водоструйную липосакцию, чему очень рада, все прошло хорошо, домой вернулась на второй день.
3
Елена Венедиктова
Experto local nivel 14
Abril 17, 2022
Вежливый персонал❤️ и самый лучший врач Гайдукиева Р.А. 😍спасибо 🙏🏻