The House Of Everyday Life

4,6

22 valoraciones

Valora este lugar

_333

Experto local nivel 13

05.07.2024 г. принесла чемодан с колесиками в ремонт. Сотрудник сказал: "Во вторник чемодан будет готов". Оплату через POS-терминал не осуществляют - только через СБП. Никакого чека/квитанции не дают. Сотрудник только написал на листочке "чемодан на колестках - 3200 руб." и всё, копию этого документа (как обычно это делается в Москве) не дал. Сказал лишь: "Я Вам позвоню". В итоге: - деньги сотрудник получил; - чемодан от меня сотрудник получил; - в обещанный вторник сотрудник не позвонил, в среду и четверг тоже не позвонил. В пятницу я позвонила - чемодан не отремонтирован. Вопиющая халатность, безответственность и обман. Еще и по-русски не говорит. Он сказал: "Я не собираюсь учить русский". Вопиющая дерзость: перед тем, как ехать в ту или иную страну, надо выучить язык этой страны, а также изучить историю и культуру этой страны. А он приехал в Россию, работает без чеков, не исполняет то, что обещает клиенту, не уведомляет клиентов да еще и дерзит клиентам. Таких надо гнать и не допускать до работы у нас. Он продолжал не звонить. 15.07.2024 г. я сама пришла. Колеса были прикручены разными болтами и по форме, и по цвету. 1 из них, вообще, ржавый был. Сотрудник сказал: "А какая Вам разница?" Халатность и безответственность. На мою фразу "Надо заменить", сотрудник сказал: "Тогда до вторника". Зная, что он не выполняет обещания, я сказала, что теперь я не буду ждать и мне надо сейчас. Он сказал: "Мне надо купить". Т.е., он работает, не имея необходимых материалов (то колес нет, то болтов). Он еще показал полки с предметами, где клиенты ждут 2 недели (так он сказал). Ужас. Более туда не обращусь, раз не умеют работать. И категорически не советую эту антисервисную контору.