Четвертые сутки пытаюсь добиться чтобы приехал техник и отремонтировал интернет. По всем телефонам отвечает бот, с операторами не связаться. Сколько мне еще быть без интернета???? Живем в селе, интернет нужен для работы, никаких движений со стороны компании для того чтобы исправить ситуацию. Отвратительный сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Пппппп

Experto local nivel 2

Отвратительная компания, которая в одностороннем порядке считает возможным изменять условия договора, стоимость услуг. Изменились дату оплаты, указав, что им должны авансом заплатить за 1,5 месяца вперёд. При этом заходишь в платежи у тебя информация, что переплёта и долга нет. Это уже мошенничестве действия. Однозначно расторгаю договор и никому не рекомендую с ними связываться.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 4

Бессовестное отношение компании к клиентам, без уведомления поменяли дату платежа а на просьбу вернуть дату как было указано в договоре мне ответили, что дату поменяли для удобства оплаты по опросам (клиентов) и потому, что я пополняю счёт в этот день , получается , что я не клиент этой компании и сам в своём мобильном приложении кроме как оплатить услугу ни чего не решаю. В первый звнокоператору меня уверяли что дату можно вернуть с 1 марта во второй раз уже сказали что 15 марта и что я «должен» с 15 февраля по 15 марта пользоваться этой новой системой. Откуда они взяли что я должен если заранее оплатил на два с половиной месяца вперёд. 👎👎👎👎

Mostrar respuesta de los negocios