Был один раз. Оформлял договор после приостановки. Остальное все урегулировал онлайн. Компанию рекомендую. Качество услуг хорошее. Сигнал отличный. Выбор каналов большой. Можно подобрать и роутер и условия пользования интернетом.

Mostrar respuesta de los negocios

Ksanka-shys

Experto local nivel 13

Давно пользуюсь услугами этой компании, все было просто и прозрачно, проблем не было. В этом году начали долбить звонками о подключении разных доп услуг, отвечал, объяснял, потом перестал. Подняли оплату с начала года за стационарный интернет и телевидение на 400 рублей в месяц. На звонки кол центр не отвечает, просто мурыжат. Неприятно такое отношение, всегда был и остаюсь порядочным плательщиком. Сейчас ищу варианты, чтобы сменить провайдера.

Mostrar respuesta de los negocios

от Вадима Вячеславовича

Experto local nivel 4

Дозванивались до технической поддержки 1 час 30 минут. Искусственный интеллект, который отвечает на телефон работает неправильно. Автоматизация звонков давно не настраивалась, нужна новая прошивка. Всё устарело и работает не корректно, это всё отражается на конечном клиенте. Кто возместит мне 1 час 30 минут рабочего времени, которое было потрачено на решение проблемы, а именно выключается интернет каждый день из-за неисправности роутера. Мы же за него платим арендную плату, должно все работать хорошо. Устраните пожалуйста "бюрократические проволочки", чтобы быстрей решались вопросы.

Dom.ru

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

83 reseñas