Dominant
169 reseñas
Noviembre 3, 2022
Очень благодарен за профессиональный и оперативный ремонт домофона специалисту
Руснак Александру.
Рекомендую.
Спасибо!
Михаил Анатольевич.
14
3
Diciembre 23, 2022
Оперативно и аккуратно установили домофон, всё работает. Рекомендую мастера Александра, установил быстро, вежливый и аккуратный
12
3
Octubre 6, 2021
Если хотите получить надежную обслуживающую компанию, то Вам к Доминант. Вот уже 4 года как мы нарадоваться не можем. Все заявки отрабатываются вовремя, все наши просьбы и пожелания всегда услышаны, реагируют быстро. Мастер Игорь в нашем ЖК все 4 года один, привыкли к нему как к родному. Нет ощущения, что это сторонняя организация, за годы они стали нам по-настоящему своими. Что еще хочется отметить: гибкость в вопросе коммерции (отсрочки, рассрочки, часто работы выполняются до выставления счета, просто по устному согласованию). В первую волну Ковида нам пришлось не сладко, и мы даже хотели приостановить действие договоров ТО до лучших времен. Так Доминант и тут пошел нам навстречу, 3 месяца обслуживали нас бесплатно. Спасибо им за поддержку и доверие!
25
6
Abril 7, 2022
ЖСК «Митино-20» Москва
Сотрудничаем с компанией ДОМИНАНТ около года. За время партнёрства мы смогли неоднократно убедиться в благонадёжности, высоком профессионализме и оперативности в решении рабочих вопросов. Когда возникла необходимость в установке видеокамер в шести новых лифтах, Компания предложила грамотные решения и в короткие сроки осуществила эти работы. Мастера Илья, Игорь и Дмитрий работу выполнили отлично и профессионально.
Рекомендую компанию ДОМИНАНТ к сотрудничеству всем председателям ТСЖ/ЖК/ЖСК.
25
2
Agosto 1, 2023
Все исправились ,сами перезвонили ,это большая редкость,молодцы,посмотрим на дальнейшее сотрудничество
5
3
Junio 2, 2021
В двух квартирах домофон обслуживает эта компания и я очень довольна сервисом и насколько оперативно обрабатываются запросы. Сотрудники очень вежливо и развёрнуто отвечают на все вопросы. Мастера оперативно выезжают по заявке, даже день-в-день если есть возможность. За что отдельное спасибо. Качество обслуживания достойное. Из минусов это цена на оборудование, чуть выше среднего по рынку, было бы не плохо если б предоставлялась скидка при установке под ключ,учитывая что у компании Закупки скорее всего оптовые.
37
4
Septiembre 2, 2021
Доминант уже несколько лет обслуживает в нашем доме домофоны, видеонаблюдение, ворота и пожарку. Очень переживали, что так много систем отдаем на обслуживание в одни руки, как говорится, складываем яйца в одну корзину, но ни разу еще не пожалели о принятом решении и о сотрудничестве. На заявки реагируют быстро, всегда вовремя проводят ТО, инженеры консультируют по сложным вопросам и проблемам. Восстановили в короткие сроки систему АППЗ. Меняют без проблем кнопки выхода, контроллеры, блоки питания. В нашем ТСЖ каждая копейка на счету, мы регулярно сравниваем цены, проверяем в интернете, потому что нашего брата всяк наколоть хочет, завышая стоимость в разы. Надо отметить, что с Доминантом таких случаев у нас не было, и, надеемся, что не будет. Так же радует тот факт, что как первоначально за нами закрепили двух инженеров, так они и ведут наш дом. В общем, спасибо, ребята!
26
3
Enero 24, 2023
Приходи мастер, Александр. Хочу поблагодарить его за очень хорошую работу. Разобрался в проблеме, грамотно и быстро её решил. С уважением жильцы кв.2219.
10
Noviembre 2, 2023
Не приходят на ремонт домофона по заявке. Переносят на более поздний срок. Управы на них нет. В договоре никому ничего не должны.
3
2
Octubre 27, 2022
Спасибо Доминанту а именно Александру за работу. Нравится когда люди хорошо и во время выполняют свою работу. Все сделано на отлично.
13
1
Mayo 25, 2022
Профессинальные ребята, очень оперативно реагирует на все обращения. Кроме всего вежливые, приятные люди. Нам починили трубку от домофона. Мы вызвали их для установки, но трубка у нас была, просто кто-то перерезал провод, как выяснилось. В итоге у нас всё работает и за установку платить не пришлось. Спасибо большое.
17
1
Septiembre 14, 2022
Большое спасибо мастеру Виктору Вагнер за быструю и главное качественную установку домофона :) отдельное спасибо менеджерам за скорость обработки заявки на установку
18
1
Octubre 10, 2021
Хорошая компания! Всем доволен. Пару месяцев назад устанавливали мне домофон в квартире. Привезли несколько видов оборудования, я тут же выбрал. Инженер быстро все подключил, проверил в квартире, проинструктировал, за собой все убрал, потом снизу позвонил убедиться, что все работает корректно. Нареканий к работе нет, домофон работает исправно. Единственное, пришлось ждать около 2,5 недель, чтобы выбрать удобное время установки. За это минус балл. Но мастеру респект.
19
6
Marzo 1, 2023
Замечательная компания, профессиональные работники, быстро реагируют, доходчиво объясняют, в общем 5из5
5
1
Mayo 26, 2024
Уже полгода начисляется оплата за домофон, который не стоит в нашем доме
4
1
Junio 28, 2021
Хочется поделиться положительным опытом работы с компанией Доминант. Наш дом обслуживали и другие организации, есть с чем сравнить. Со всеми ранее расторгали договор, т.к. по началу все было хорошо, но со временем хорошее заканчивалось и начинались проблемы: не устраивало качество предоставляемых услуг, за каждый чих брали деньги, долгое согласование, приходилось по долгу ждать приезда инженера и, естественно, не меньше ждать результат. Например, калитку (замену магнита) нам чинила другая компания почти месяц. С Доминант сотрудничаем уже третий год и не по одному объекту. Надо отметить, что качество не только не падает, но и растет. Все заявки принимают быстро, отрабатывают оперативно, срочные за 2-3 часа. Вот из последних, вандальные действия (жильцы и их гости, к сожалению, разные бывают), вынесли дверь, ее повело. Заявку подали 24 июня в 9:01, в 12:30 неисправность уже была устранена нашим мастером Игорем. Игорю отдельное СПАСИБО!!! Золотой человек и профи! Хочу отметить еще, что небольшие поломки Доминант устраняет за свой счет, меняет считыватели, доводчики, кнопки выхода, пружины... Поэтому ждать согласования месяцами не приходится. Еще один неоспоримый плюс, что нет текучки кадров, с Игорем мы работаем уже почти три года, он знает наши объекты как облупленные. Ну, и что еще радует, обслуживают не только домофоны, но и калитки, шлагбаумы, пожарку, видеонаблюдение. Что касается документов, акты выполненных работ с подробным описанием передают лично или через нашего диспетчера, заполняют журналы заявок, счета так же выставляются оперативно :), акты сверки делают по первому запросу... В общем, радует, когда чувствуется порядок и профессионализм. Из новенького, иногда звонят Операторы, интересуются как выполнена заявка. Надеемся. что отзыв будет полезен. Постарались все тезисно изложить.
33
3
Enero 28, 2022
Хочу поделиться отзывом о компании Доминант. Худшая компания!
Необходимо было подключить домофон в рапределительном щетке в общедомовую сеть. Позвонил в ТСЖ, мне сообщили что только данная компания может это сделать. Позвонил туда, сказли что заявку оформили ожидайте звонка. Ждал 2 недели, позвонили, скзаали установим через 2 недели. И вот подошла заветная дата, отменил все дела на указанное время и в предкушении, что сегодня закончится мое мучение бегать вниз и открывать дверь, мне звонок, : « Сегодня мастер заболел, когда будет не известно». АААААА
ЕЛСИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ, ВЫБЕРИТЕ ЛЮБУЮ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ В ЯНДЕКС ПОИСКЕ. ОНИ СДЕЛАЮТ ТУ ЖЕ САМУЮ РАБОТУ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!
7
3
Diciembre 11, 2022
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Игорю Красавцеву. Сделал все очень быстро и качественно.
13
1
Octubre 10, 2022
Огромная благодарность Игорю Красавцеву!!! Нашел причину и решил проблему быстро и качественно!Плюс корректное общение!!
15
Octubre 21, 2022
Оставила заявку , связались со мной быстро и договорились о визите в удобный день. Мастер Александр Руснак , приехал в назначенный интервал , не опоздал . Устранил причину поломки домофона в течение часа . Все работает. В общение приятный мужчина. Выезд мастера и ремонт произведен бесплатно .
2
Octubre 6, 2022
Требовалось перепрограммировать ключ от ворот. Специалист Игорь Красавцев в тот же день подъехал, но меня не было на месте. Он пошёл навстречу и приехал на адрес за ключом. Огромное спасибо за такой сервис!
15
Agosto 1, 2021
Заказывали в компании установку видеодомофона в офисе. Все было сделано отлично! Работы были выполнены оперативно и на самом высоком профессиональном уровне. Всем рекомендую обращаться в компанию Доминант, если есть необходимость в качественном видеонаблюдении.
34
4
Diciembre 9, 2021
Подал заявку на подключение домофона, сказали ждать 3 недели, перезвонил сам через 3 недели оператор сказала, что не знает когда меня поключат и вообще если мне не нравится я могу идти в другую компанию(3 раза сказала), вообщем оператор оказалась не компетентной и было неприятно отношение к клиенту, решил связаться с руководством и написал им на электронную почту, ответили быстро и на следующий день приехал мастер и всё подключил за счёт компании👌
Поставил 4 🌟, потому что был негатив с оператором,
отделу качества 5🌟, спасибо за оперативное реагирование на проблему! 👍
19
2
Septiembre 16, 2022
Мастер Георгий прекрасный специалист! Починил все быстро, очень вежливый сотрудник! Спасибо большое!
17
Octubre 23, 2022
Звонил по установке домофона, сказали 2 недели минимум очередь. Ребята, если такая загруженность, то наймите ещё людей. Да и дороже прямых конкурентов, которые обслуживают наш квартал раза в полтора. Зелёный квартал.
4
2
Octubre 6, 2021
Работаем с Доминантом с 18 года. Скажу честно, поначалу осторожничали. Начали с домофонов и видеонаблюдения, через полгода передали им ворота и диспетчеризацию, а еще через полгода пожарку. За это время мы заменили полностью домофонную систему и установили новые видеокамеры Trassir, работы по монтажу были проведены в счет обслуживания. И вот наш мастер Геннадий ушел на повышение, и мы сильно переживали, что новый мастер не справится. Но Владимир тоже оказался молодцом. Хотелось выразить благодарность компании Доминант от всего коллектива ТСЖ за профессионализм и человечность. Надеемся, на многолетнее партнерство. Всем рекомендуем.
23
3
Julio 15, 2021
Сервис на высоте,быстро реагируют на заявку.Сотрудники компетентные и профессионально подходят к своей работе. Мою квартиру обслуживал мастер Дмитрий . Все сделал быстро и аккуратно! Я очень довольна ) Рекомендую 👍🏻
33
7
Septiembre 6, 2021
В сентябре прошлого года на нашем доме в очередной раз не сработала пожарная сигнализация в лифтовой части. Знаете, я чуть не поседел. Руководство ТСЖ - это множество проблем, в том числе финансового плана. Много собственников, которые отказываются оплачивать коммунальные платежи, приходится доказывать, что восстановление работоспособности жизненно важных систем необходимо, обосновывать стоимость. На помощь пришла компания "Доминант". Они обслуживают у нас домофонную систему уже 4 года. Мы обратились с просьбой провести обследование и подготовить смету на восстановление АППЗ. Хотели поэтапное восстановление по парадным, чтобы постепенно копить и оплачивать, т.к. для нас это неподъемная сумма. Войдя в наше положение, компания Доминант предложила восстановить сразу всю систему, а оплачивать поэтапно в рассрочку на 12 месяцев. Работы по 4 парадным закончили за месяц. Мы еще не целиком рассчитались с партнером за проделанную работу, но систему ГПН у нас приняли. Спасибо, Доминант!!!
24
3
Agosto 20, 2021
Монтировала камеры для детского садика ! Уличные и в самих помещениях! Очень быстро и недорого все сделали! Без лишних проводов и вопросов ! Так же бонусом дали 2 месяца бесплатного обслуживания ! Буду рекомендовать ребят обязательно
26
3
Octubre 6, 2022
Замечательный сотрудник ООО Доминат Александр Смирнов. Вежливый, пунктуальный, ответственный. Александр спасибо!
15
Mayo 29, 2021
Честно говоря, зашла намеренно написать отзыв о компании Доминант. Очень удивлена такому колличеству негативных отзывов. В 2014 году ребята из этой компании мне устанавливали систему видеонабоюдения в бизнес центре. И никаких нареканий к работе не было. Все гарантийные обязательства в том числе обслуживание исправно исполняют до сих пор. А в мае этого года я приобрела новую квартиру. И какого было мое изумление, что дом обслуживает Доминант. Вчера мне устанавливали видеодомофон. Специалист приехал в удобное, заранее оговоренное воемя, рассказал подробно о процессе установки, мы совместно выбрали место размещения монитора. Провел все работы, после чего мы все проверили, звук, картинку... Инженер рассказал о правилах эксплуатации. В общем, очень вежливый парень и профессионал. А сегодня мне звонил оператор и уточнил, все ли меня устраивает, довольна ли я проведенными работами, есть ли пожелания. О чем я хотела сказать - спасибо, Доминант, буду вас рекомендовать. Сервис на высоте! Так держать!
35
5
Julio 28, 2021
Добрый день! Хотела бы поблагодарить компанию за быструю и качественную работу.
Изначально при оформлении заявки обещали минимум через три недели, но пришли раньше.
Особо хотелось бы отметить работу мастера Виктора Вагнера.
Очень приятный, вежливый и грамотный специалист, уточнил все моменты по установке домофона, все рассказал и объяснил, поддержал беседу, пока выполнял установку. Виктор сделал все быстро и качественно, еще и настроение успел поднять:) Большое спасибо!
Осталось очень хорошее впечатление от взаимодействия с компанией, я полностью довольна.
33
6
Marzo 17, 2022
Заявку на установку домофонной трубки в квартире подал в середине января. Сказали что заявки выполняются от трёх недель. Через месяц позвонил мастер рассказал про цены на установку и подключение трубки и опять тишина. Сейчас середина марта, домофон не установлен, конкретные сроки не оговорены. Ждите, исполнения заявки от трёх недель. Ужасный сервис.
6
Octubre 13, 2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ компании «ДоминантМСК» в лице их сотрудника Александра за профессионализм и оперативность в решении нашей проблемы!!!
12
1
Enero 14, 2024
Не приходят на установку оборудования в оговоренные даты и так несколько раз.
2
1
Noviembre 23, 2021
Абсолютно безответственная контора!!! Нахватали договоров на подключение домофонов в новостройках, при этом не имеют должного количества сотрудников. Ждём подключение домофона после заявки уже месяц. На звонки в офис - отвечают - сроки не известны, ещё минимум месяц ждать. Сами объясняют, что на новостройки выезжают не то что не каждый день, а даже не каждую неделю!!!! Это издевательство!!!
Никогда никто к ним не обращайтесь!!!
11
1
Mayo 31, 2022
Большая благодарность Игорю и Сергею за оперативное устранение причины поломки работы входного звонка и связи с охраной. Вы сделали работу менее чем за 5 минут)) круто! Благодарю!
17
Enero 17, 2023
Александр, спасибо огромное за качественный сервис, приятно иметь дело с профи 👍
10
Mayo 21, 2022
Спасибо отделу контроля качества компании, первое впечатление было неоднозначным, невнятное общение с мастером по домофоном, тарифная политика компании (ценообразования за работы) вызвало негатив. Связался с выше указанным отделом в телеграмме, получил полное разъяснение, поменяли исполнителя, сделали скидку. 5 звёздочек ставлю авансом за стремление, но им есть над чем работать.
20
Noviembre 23, 2021
Оставлял заявку на подключение трубки домофона в новом доме, сказали очередь ждите звонка, прошло больше месяца - тишина, позвонил, оказывается они один раз звонили, я не снял трубку поэтому ждите теперь непонятно сколько, видимо надо сидеть у телефона 24 часа в сутки, чтобы не пропустить, видимо теперь еще месяц ждать надо, как ремонт закончить непонятно, менеджер нахамила, проблемы клиентов их не интересуют.
8
Abril 5, 2023
Не работал домофон в квартире. Приехал спец и спокойно определил место замкнутых проводков в трубке домофона. Разьединил пережатые проводки, собрал все обратно и "вуаля", все заработало.
6
Abril 28, 2022
Больше спасибо компании Доминант!!! Отдельная благодарность мастеру Олегу. Домофон по адресу ул. Дальняя 39/2 быстро и качественно установил и проверил.
24
1
Julio 4, 2022
Очень вежливый оператор, что приятно с самого начала.
Плюс мастера быстро исправили проблему с видеодомофоном, теперь снова камеры работает и дверь открывается
17
1
Enero 18, 2023
Сотрудник Александр все отремонтировал быстро, все объяснил, был вежлив. Спасибо
10
Abril 22, 2023
Оставил заявка на платную услугу просмотр и сохранение данных с видеокамер в моем ЖК прошло две недели никто не позвонил
2
3
Septiembre 29, 2023
А вот к вам есть вопросы! Вы две недели не можете подключить мне домофон, почему-то???
3
3
Octubre 28, 2021
Спасибо большое, всё установили максимально быстро, видео- домофон очень порадовал: красивый и лёгкий в использовании. Всем рекомендую данную компанию.
23
4
Agosto 23, 2022
Максимальная клиентоориентированность краснодарских сотрудников! Работы выполнены качественно и в сжатые сроки
17
Febrero 18, 2023
Отличная организация. Работают там мастера чётко и быстро. Труженики
10
Octubre 22, 2024
Не за что не отвечают,после поломки домофона,мастер приедет не раньше чем через 3 дня.
4
1