Domochisty
104 reseñas
Diciembre 29, 2022
Заказывали чистку белого дивана и двух ковров. Дивану год , был в очень достойном состоянии и мы решили его освежить . Пожалели очень . Теперь наш белый диван в желтых разводах и затертостях . В общем диван полностью убили!
Далее были ковры , мало того что мы отдавали их в один день , а получили с разницей в две недели. Так один из них был почищен не лучше , чем самой ванишем начистить . И даже волосы остались на нем . Ко второму по чистке вопросов нет . Все хорошо .
Рассказала спокойно нашу историю оператору по телефону , но никакой реакции что их клиент не доволен и что испорчена мебель , так и не поступило . Что вынудило написать отзыв тут . Что бы люди знали и подумали обращаться в данную компанию или нет . Решайте сами .
3
1
Marzo 14, 2024
Все всегда во время и качественно, периодически пользуемся их услугами и очень довольны)))
Julio 5, 2023
Ковер чистила у этой компании первый раз и очень довольна. Сделали быстро и качественно. Привезли можно сказать новый ковёр! И цена вообще не очем! Огромное спасибо 👍
2
Diciembre 29, 2024
Светлый ковер со временем стал серым. После химчистки в Домочисте стал светлым с серыми пятнами. Качество работы плохое, больше не обращусь
1
Septiembre 2, 2022
Не раз пользовалась услугами Домочистов, всегда все четко как в аптеке, и по ценам и по срокам, и по чистоте ковров и мебели после химчистки. Я очень довольна. Особенно хочется отметить менеджера Дарью, которая по телефону очень оперативно даёт всю интересующую информацию. Рекомендую обращаться именно сюда!
2
Marzo 30, 2023
звонили оформить заказ на стирку ковров. девушка приняла, сказала, что в течении недели-двух будет готов. ну, не горит. Курьер приехал вовремя, позвонил заранее, сказал что едет. Отдали ковер, через 4 дня сказали, что готов. Быстро, неожиданно, приятно. привезли ковер, сказали, чтобы не оплачивали, пока не проверим. стирка на высшем уровне. запаха нет, даже химией-это важно, тк я аллергик.
Советую компанию, буду обращаться еще.
Удачи вам и процветания. а ул. Бугрова ждите чаще))
1
1
Abril 24, 2023
Пользуемся услугами данной компании уже очень давно. У меня трое котиков, и двое маленьких деток, ковры умызгиваются быстро) Но благодаря домочисту, это не страшно. Приедут, заберут, отмоют и чистинькими привезут. Очень удобно)))
И ковры как новенькие, свеженькие !!!
1
Junio 29, 2023
Большое спасибо за чистку ковров!2 раз заказываю чистку и в этот раз все было замечательно!слаженая работа тех кто забирает ковры и тех кто принимаем заказы по телефону!Буду еще заказывать и химчистку диванов!
1
Junio 27, 2023
Впервые воспользовались услугами компании. Забрали ковры в работу в течение 2-х дней. Чистка выполнена качественно, быстро. Работают профессионалы. Рекомендуем
Договор 10468
Julio 10, 2023
Заказали чистку 4 ковров. Ребята сами их забрали, ожидали около недели, потом с нами созвонились и доставили в удобное нам время. Качество мытья отличное! Ковры как новые! Очень довольны сервисом. Рекомендую!
1
Diciembre 27, 2023
Замечательная химчистка, дорожки забрали и привезли, все сделано на отлично и быстро.
Julio 15, 2024
Всё вовремя забрали и вовремя привезли, почистели всё отлично.
Abril 24, 2023
Отдали на химчистку ковер, который казалось бы ничего не спасет. Двое маленьких детей, на ковре гранатовый сок, высохший пластилин, размазанный шоколад и много много чего еще) через неделю мне вернули новый, идеально чистый ковер, без единого пятнышка. Спасибо вам огромное за мой спасенный ковер🙏
1
Junio 3, 2024
Все отлично . Удобно , что есть служба доставки .
Octubre 27, 2023
Не тратьте время и деньги на эту контору. Чистят ковры плохо, по срокам 1 месяц чистили, машины ломались, ничего не привозилось, один ковер потеряли, потом нашли. Не советую.
Noviembre 16, 2024
Быстро , хорошо и качественно!
Agosto 16, 2024
Довольна результатом! Кошачий запах удалился полностью! Плюс приятный сервис.
Agosto 24, 2022
Это конечно безусловно лучшая химчистка для ковров!Мастера,те что там работают, спасибо вам большое!Вежливые курьеры,приезжающие в оговореное время,спасибо вам большое!Рекомендуем вас как надежную компанию!
2
1
Agosto 3, 2023
Прекрасная работа. Быстро приехали, быстро и чётко вернули. Качество отменное, как новенькие.
1
Julio 18, 2023
Спасибо, вам большое за быстрое и качественнное исполнение заказа. Не первый раз уже у Вас стираем ковры.Рекомендую Вас всем своим друзьям. Договор - 10621
1
Octubre 19, 2022
В назначенный день курьер не приехал (сломалась машина, ладно, уважительная причина). Обещал приехать и забрать ковер на следующий день. Так и не приехал. Администратор отвечает, что не в курсе, и вообще курьера не видела и позвонит завтра. В итоге получаю ответ, что заберут в понедельник. А сегодня только четверг. То есть еще 4 дня мы должны ждать. Все бы ничего, но нам нужно было срочно, о чем администратор знал!
4
2
Noviembre 10, 2023
Забрали покрывало и больше месяца ждала, пока сама не стала звонить. Просто безобразие! А оплату, почему то , за свои косяки , берут по полной!
Marzo 17, 2023
Ужасный сервис. Отдали на чистку два небольших ковра. В итоге вернулись они к нам только спустя два месяца. Страшно представить, сколько они чистят большие ковры. Курьеры - это отдельная история. Специально было обговорено, что мы работаем, можем встретить до обеда, чтобы нам позвонили хотя бы за полчаса-час до ориентировочного времени доставки (добраться с работы до дома и встретить курьера). По итогу он позвонил , сообщил, что «уже стоит у дверей, открывайте. Как вас нет дома? Ну тогда до завтра.» Ладно, на следующий день отпросились с работы до 12:00, так же, обговорили это всё с курьером. Как итог: нам ничего не привезли. Пришлось писать самим и узнавать, где блуждают наши ковры. Снова передоговариваться и получать свои ковры в другое время. Как итог: не советую обращаться в данную организацию. Сервис на нуле. Раньше было получше.
6
4
Julio 27, 2023
Каждый год стираем ковры, в этой фирме. Они как новые, не смотря на то, что в доме три собаки. Сами увозят и привозят, очень удобно. 10671
1
Septiembre 7, 2023
Отдавала 2 ковра в чистку,выполнили работу просто замечательно,были на саязи,общались очень вежливо,цена вполне приемлимая.Спасибо большое за ваш труд,буду обращаться ещё!
1
Abril 23, 2022
Отличное качество оказания услуг по химчистке ковров. Приехали, забрали, через три дня привезли все чистенькое. Быстро. Спасибо каждому сотруднику. Все слаженно. Буду обращаться ещё.
1
1
Octubre 26, 2023
Вообще не понятно как работают. Я в шоке. Отдала на чистку ковёр, а забрали грязный. И за что деньги заплатили тоже не понятно.
Julio 11, 2023
Пользуюсь более шести лет, стираю два раза в год. Команда Домочисты вы молодцы 💪 я рада, что у нас есть вы❤️
1
Junio 14, 2023
Сдавала в чистку два паласа. Постирали быстро и качественно. Пахнут новым))) Спасибо, Домочисты!
1
Agosto 17, 2022
Спасибо большое за чистку моего ковра. Он как новый! Я доволна! Отличный сервис заберут и отвезут в удобное время и доступные цены!
СПАСИБО 👍👍👍
1
1
Agosto 14, 2024
Все понравилось, все чистое!
1
Julio 3, 2024
Очень нравится как чистят ковры все пятна выводи
Julio 24, 2024
Очень остались довольны 13165
Febrero 21, 2021
Повёлся на слащавую рекламу на сайте Домочистов. Отдал ковёр на химчистку. Привезли первый раз. Ковёр как был с пятнами грязи, так и остался. Ничего не отчистилось, от слова совсем. Отдал на повторную чистку тому же курьеру, который привёз. Позвонил и спросил оператора о причине такого качества чистки. Сказали, новый сотрудник, перепутал и не отправил ковёр на чистку. Хорошо, бывает. Но время потеряно. Привозят второй раз после, якобы, перестирки. Как были грязные пятна, так и остались, абсолютно все. Звоню оператору, спрашиваю, что делать будем. Начинает рассказывать сказку о загрязнениях, которые меняют структуру ковра. Подследственный путался в показаниях, версия поменялась. Если бы это было действительно так, и на ковре были загрязнения не поддающиеся очистке, так сразу бы и сказали, с первого раза. Бред, конечно. Обычная бытовая грязь. Никакими химическими веществами ковёр не пачкался. Но сайте реклама, что чистят от всего, что может быть в природе. То есть умышленный обман в рекламе. Результат: потеряны две недели, ковёр грязный. Все положительные отзывы творчество Домочистов. Обходите эту шарашку стороной. Не тратьте время и нервы.
8
3
Julio 6, 2023
Отдала ковёр в чистку первый раз. Вернулся ковёр через 5 дней в отличном состоянии. Курьер забрал и привез, не надо ни куда ходить. Цены приемлемые. Советую всем.
1
Marzo 7, 2024
Почистили отлично. Сами забрали,сами привезли. Отличный сервис. Договор 12312
Julio 27, 2022
Очень понравился сервис, забрали и привезли, ковёр отстирали и пахнет приятно, и общение компетентно. Позже хочу и дальше отдавать.
1
1
Junio 3, 2024
Спасибо большое всей команде! Ковер стал новым 🥰
Marzo 24, 2021
Постирали мне ковры к 8 марта, мало того, что сделали скидку в 30%, так ещё и конфетки дали в подарок))) мелочь, а приятно) мебели чистила пару недель назад, так диван вообще как новый стал. При том, что хотела я его на дачу увезти ) так что прям от души советую!)
3
1
Agosto 25, 2022
Как же это здорово что есть такая служба приехали забрали почистили ковер чистый ничем не пахнет да и цена приемлемая Спасибо большое за ваш труд буду рекомендовать вас всем знакомым
1
1
Septiembre 6, 2021
Ужасное отношение к клиентам . Обещания не выполняют! Корямят завтраками! Никакой клиентоориентированности. Курьера приходится ждать целый день, а по факты он не приезжает. Посмотрим на результат чистки . Обратилась сюда в первый и в последний раз.
4
3
Agosto 1, 2020
Отвратительное отношение к клиентам!! Никакой слаженной работы ! Люди такое ощущение вообще не заинтересованы в клиентах! Сделали заявку, прошло 2 недели, ковёр так и не забрали. Каждый раз что-то не так! То машина сломалась(перенос заявки на другое число), звонит курьер потом спрашивает размер , оказывается машина маленькая опять не смогут забрать(опять перенос) , звонит опять курьер спрашивает размер -приезжает , смотрит на ковёр-и «вуаля» он не вмешается в машину!!! Вопрос: Для чего вы спрашиваете размер уже в какой раз и у вас нет подходящей машины?!!!!! Что это за работа такая!!! Никому не посоветую данную компанию!! Жирный минус вам !
5
1
Diciembre 18, 2022
Как бы всё нормально и качественно, но сроки.... Месяц!
1
1
Julio 20, 2023
Даже на ощупь шёлковые ковры, абсолютно чистые
1
Diciembre 5, 2019
Диван почистили хорошо, так как при клиенте всё делается и под присмотром. Отдала на чистку ковёр и чехол с дивана, и вот тут конечно ужас..... Привезли ковёр, с которого при раскрутки посыпалось куча мусора,а на обратной стороне грязные разводы. Чехол вообще забыли постирать... Вернула им и то и другое. Результат не утешительный. С ковра после ВТОРОЙ подряд чистки так и сыпится песок и мусор, разводы правда ушли. Теперь чехол.... Это конечно кошмар! Чехол светлый и после опять же ВТОРОЙ стирки всё осталось по-прежнему. Место сидения так и осталось темнее, пятнышки не убрали, а плюс ко всему после их "стирки" ещё и рыжие разводы на краю чехла. У меня сложилось впечатление, что чехол просто побарахтали в воде.... Запах странной вещи отсутствует. Вывод, что если вызывать на дом, то не плохо. А так во всём остальном однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!
5
1
Diciembre 6, 2019
Отличная организации, по звонку отвезут и привезут. Отчислят даже самую грязную дорожку, ну или ещё что-нибудь. Цены по городу мизер. Вообщем всем им респект и продвижения в этой сфере бизнеса. Побольше бы таких ответственных организаторов.
1
3
Agosto 25, 2021
Раньше было лучше. Увеличились сроки исполнения, и цены подросли...
1
Enero 9, 2020
Ребёнок испортил ковёр. Собирались выбрасывать😢 Но стало жалко: ковёр недешёвый, шерстяной. Отдали в стирку, результат на фото! Большое спасибо курьеру, очень приятный молодой человек!)))
2
2
Septiembre 19, 2022
Уже третий ковёр им сдаю чистить. Молодцы!
Marzo 14, 2019
Отличная компания!отдавали ковер на мойку.помыли идеально.от пятен и запаха ни следа!как новый!забрали прям из дома и так же привезли бесплатно.еще и скидку сделали на первое обращение 20%.цены приемлемые.рекомендую👍
1
2