Buscar

DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk

5,0

6966 valoraciones

Valora este lugar

2525 reseñas

Por defecto

Елена Пушкарева

Experto local nivel 16

Хорошая гостиница! Были на конференции, вместительные залы, чистые, светлые. Кофе брейк был организован рестораном гостиницы, все было вкусно, красиво оформлено. В номерах не была.

laptevahelen

Experto local nivel 7

Удобное расположение отеля. Не очень удобны маленькие номера и отсутствие шумоизоляции.

Mostrar respuesta de los negocios

Alan Tseboyti

Experto local nivel 15

Крутой отель. Вкусные завтраки. Четвёрка, но с уровнем пятёрки. Хороший аква комплекс. Закрытый бассейн с видом на город, сауна и джакузи

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Снигирева

Experto local nivel 4

Прекрасный отель! Единственный в городе, в котором нас разместили ранним утром без брони, предложив остаться на необходимое нам время, а не до момента выезда! Заезжали 24 августа с 6-00 до 18-00. Красивый уютный номер. Небольшие презенты на респешн. Чувствуется забота о госте! Спасибо всему персоналу!Порадовало расположение. В шаговой доступности многие достопримечательности. С удовольствием погуляли по городу. В следующем году обязательно тут остановимся вновь! Это то место, куда хочется вернуться. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Trustno1

Experto local nivel 16

Качество, комфорт, забота, уровень. Очень понравился. Спасибо персоналу за труд. Расположен в центре все рядом, метро, погулять, покушать.

Mostrar respuesta de los negocios

На страже качества

Experto local nivel 8

Хороший добрый Hilton, спа не большой, но он есть и это здорово, завтраки без излишеств, все замечательно! Нам понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Вацлав

Experto local nivel 10

Один из лучших отелей в Новосибирске. Хотя, после закрытия Mariott, лучший. И из моей любимой линейки Doubletree by Hilton в России (хотя во Внуково тоже люблю). Внутренняя организация работы соответствует стандартам Hilton. Прекрасные завтраки, разве что пока не получили голову Конрада). Приветливый персонал. Номера выдержаны в брендовой стилистике. В кафе Перис на первом этаже всегда можно перекусить. Хороший executive lounge на девятом этаже, там же spa-зона с небольшим бассейном, джакузи, сауной и свободным доступом для проживающих в отеле. При посещении spa-салона скидка 20%, если вы здесь проживаете. Искренне рекомендую, далеко не каждый отель в других странах может похвастаться поддержанием такого уровня.

Александр Смертёнкин

Experto local nivel 12

Отличный отель, комфортный с уютными номерами и прекрасным сервисом! Завтраки отменные ! Жаль что когда был не работал хамам, только финская сауна, но в целом остался доволен отелем.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина ТИЦ НСО

Experto local nivel 10

Хороший отель 4*, заботливый персонал, нормальное питание и стандартные номера.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Аубакиров

Experto local nivel 11

Отличный отель. Чисто, удобно, хороший набор косметики в ванной. Вкусный и разнообразный завтрак. Сейф, гладильные принадлежности в номере.

Mostrar respuesta de los negocios

Софья Зотова

Experto local nivel 15

Лучший отель, в котором я была. Очень комфортные номера, всё продумано до мелочей, при этом не чувствуешь себя в гостях, не чувствуешь специфического отельного пафоса, не раздражают одноразовые предметы. Всё качественное, приятное, можно по-настоящему расслабиться!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Л.

Experto local nivel 3

Очень доброжелательный персонал. В номерах чисто. Хорошая косметика. Но в целом отель уставший, требует ремонта. В ресторане выбор блюд очень ограниченный, даже по сравнению с пятилетней давностью.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Григорьян

Experto local nivel 11

Я бизнес- тренер, и работая в регионах всегда проживаю и провожу мероприятия только в этой сети гостиниц. Но, по сравнению с другими городами, этот отель превзошел всёх!!!! Завтраки и еда в ресторане просто супер! Персонал великолепен, мнгновенное реагирование на все просьбы. В этом отеле знают, что такое сервис и клиенториентированность. Номера достойные! И при заселение Вам дают комплимент в виде большого овсяного печенька, я была во Франции, Италии и т.д, Но... такого вкусного печенья я нигде не ела!!!!! Если отель, то только этот!!!!!!! Отдельно благодарю менеджера Юлю Николаеву и службу ресепшен. Ребята, вы молодцы!!!!!

Ольга М.

Experto local nivel 10

Очень милый , стильный отель! Сотрудники ресепшен всегда готовы помочь и ответить на все вопросы такому капризному клиенту как я ! Справились на 100% Вкусные завтраки , есть шампанское :) для желающих. Очень вкусно пахнет в номере и на этаже ! Рядом с центром и в тихом районе, что не маловажно, сквер и магазин тоже рядом! Сандуны в 3 минутах ! Проживанием осталась довольна.

Раиса Николаевна Аделева

Experto local nivel 9

Очень удобное расположение. Отель выбирали вблизи оперного театра. И не ошиблись. Очень уютный номер. Все идеально чисто. Приветливый персонал. За утренние завтраки особое спасибо. Еда была на все вкусы. Можно было выбрать на шведском столе все, что Вы любите. Даже не могу сказать чего здесь не было. Спасибо всему Персоналу.

Игорь Шубин

Experto local nivel 10

Хороший сервис, отличные номера. В номерах хорошее кондиционирование, очень комфортно. Можно в любой момент заказать еду в номер из ресторана. Хороший матрас. Завтраки великолепные. В гостинице также есть удобные и комфортные конференц-залы.

Виталий Отбой

Experto local nivel 15

Отличный отель, всегда останавливаюсь в Хилтоне во многих местах моего присутствия. Данный отель не подвел все на высшем уровне, номера отличные, завтрак в ресторане очень понравился, персонал вежлив, также понравилась лаунч зона. Вино и закуски огонь!!! Плюс ко всему подземный паркинг очень выручил с учетом дождей и града в тот период времени когда я находился в Новосибирске. Поэтому как говорит один ведущий, мой рекомендасьон!!!!

Доктор Ти

Experto local nivel 9

Все на высшем уровне, конечно. Но немного чопорно по дизайну. Понимаю, деловой стиль, бизнес класс, словно хороший немецкий авто - сдержанно и дорого. Но вот не хватает изюминки. В отличии от машины, удовольствия от вождения не получишь. Персонал приятный, сервис на отлично!

Mostrar respuesta de los negocios

Денис

Experto local nivel 7

Все очень понравилось. Персонал, номера, завтраки все на высоком уровне. В качестве комплимента сделали бесплатный поздний выезд, за что огромное спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Гоминов

Experto local nivel 3

Отличная гостиница, сервис и обслуживание высший пилотаж. Завтраки супер, бассейн отличный. За печеньки и игрушку ребёнку отдельное спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Irrra Filatova

Experto local nivel 13

Уютный отель, где по-прежнему при заселении угощают печенькой с шоколадом❤️ Номера в хорошем состоянии, прекрасные завтраки. Double Tree - всегда отличный выбор👌

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Колесникова

Experto local nivel 6

Хороший отель, всегда останавливаемся в командировке, завтраки бесподобны, огромный плюс, что в проживание входит бассейн и сауна.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Кривоногов

Experto local nivel 7

Довольно много путешествуем по долгу службы и часто останавливаемся в сети отелей Хилтон. При заселении были некие проблемки , но отдать должное сотрудникам отеля они смогли решить все вопросы и сгладить все неровности. В целом Хилтон в очередной раз оправдал ожидания, это и отличное расположение, прекрасный завтрак, приятные бонусы на спа и кое что еще. При заселении как всегда фирменное печенье и что удивило дали выбрать билет на различные бонусы, мне выпал билетик на посещение представительской гостиной !

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Дива

Experto local nivel 13

Неплохой отель. Приветливый персонал, отличный номер - удобная кровать, чистое белье, порадовало наличие и душа, и ванны. Но...была какая-то проблема с выводом воды...она очень медленно уходила из раковины и душа... В остальном все понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения М.

Experto local nivel 5

Очень хороший отель. Номер просто супер. При заселении получили приятный комплимент. И ребёнка порадовали игрушкой. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Скребнев

Experto local nivel 17

Гостиница, ресторан соответствует своим трём звёздам. Сильных отличий между своими "собратьями" нет. Можно советовать без стеснения

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 10

Отель в лучших традициях Хилтона. Удобная кровать, ванна и душ в санузле, отличные банные принадлежности, очень чисто. Гладильная доска в номере - идеально! Очень вкусные яичницы на завтраке, приготовленные специально для Вас. Традиционные теплые печеньки во время заселения - чудесно. ;) Отличная площадка для проведения корпоративных мероприятий, очень грамотный и клиентоориентированный персонал в отеле!

Евгения Н.

Experto local nivel 10

Отдыхала с 20-21 октября. Вот вроде бы все было хорошо. Но испортили впечатление сотрудники на ресепшене. Сами они не очень опрятно выглядели. Не выглядят, как профессионалы в хорошей гостинице, а как студенты на подработке. При этом обращении на ресепшн, они даже не поднимают на гостей глаза- занимаются своими делами. Понятно, что у них есть работа и они ей занимаются, но можно же обратить внимание на стоящего гостя и сказать - что подождите минуточку, сейчас я вами займусь. При заселении уже поздно вечером мне сказали, что завтра в случае наличия мест комплиментом от отеля мне может быть продлено время нахождения до 14.00. Утром после завтрака - я обратилась к сотрудникам - никто даже не посмотрел в компьютер, в программу - сказали, что мест нет! Как-то странно. В пятницу в 19.00 места возможно были, а в субботу в 10.00 мест не было. Все ночью внепланово без предварительной брони - срочно заселили весь отель ))) Я и не против, знаю правила, но зачем было обещать? Выглядело это как непрофессионализм сотрудников. Также при выселении я сказала, что вчера мне не оформили регистрационную карту. Девушка на ресепшен подала карту и ушла в другую сторону стойки к другим гостям. Я расписалась, стою жду - мне её просто оставить? Или она ко мне подойдёт её забрать? Она совсем не смотрела в мою сторону и занималась другими гостями. Я подошла к ней - спросить - нужно ей отдать карту и все? Она также продолжала меня игнорировать и общалась с другими людьми, ни разу не подняв даже взгляд в мою сторону. Очень неприятное ощущение от обслуживания. В целом я только переночевала - номер и завтрак были хорошие. Что ещё отметила - пластиковая маленькая ложка для обуви. У меня была тупая обувь. Ложка совсем меня не спасала - было очень неудобно. Хотелось бы нормальную металлическую ))) Более удобную )))

Елизавета

Experto local nivel 7

Классный отель,классное обслуживание. Чистый номер,была в уютный ,все что нужно есть в 2х местном стандарт. Вкусная еда. Шведский стол . Даже посчастливилось увидеть несколько актеров известных за время пребывания в отеле.

СУМРАК СУМРАК

Experto local nivel 22

Хороший отель, номера чистые, сервис на уровне. Хороший ресторан на первом этаже.

Алексей Тащилкин

Experto local nivel 9

Вежливые администраторы. на все вопросы готовы ответить. У меня замечаний, проблем не было. В номере чисто, тихо, никто не беспокоил. Завтрак с большим ассортиментом на любой вкус. Кофе есть, а другого утром и не надо))) Есть возможность отправить из отеля открытку себе, друзьям. А это вообще супер. два часа проходил по почтам, то открыток нет, то очереди. В итоге в отеле все есть. А плюс комплимент при заселении был- вкусная еще теплая печенька. Есть еще СПА, бассейн и что-то еще, но к сожалению времени воспользоваться не было. Все супер!

Тимофей Пинигин

Experto local nivel 11

отличная четверка, завтраки с шампанским тоже осень хорошо, всегда там останавливаюсь. СПА с бассейном и сауной в цене номера

Mostrar respuesta de los negocios

Alina K.

Experto local nivel 9

Останавливаюсь иногда в командировках. Очень хороший сервис, неплохие завтраки. Очень вежливый персонал. Номера немного устали, но в них чисто и аккуратно

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Карелина

Experto local nivel 6

Хочу обратить внимание на крайне неудобный номер для гостей с ограниченными возможностями. Очень маленькое расстояние между кроватью и входом в ванную комнату, что создает определенные неудобства при заезде в туалет на инвалидной коляске, а почистить зубы, например, вообще нет возможности, потому что пространство под раковиной зашито панелью, колени в нее упираются и никак не дотянуться до раковины. Вот такой специализированный номер! 21-ый век на дворе!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Кошкин

Experto local nivel 4

Понравилось. Чисто. Уютно. Даже утюг есть в номере с гладильной доской.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Дьякович

Experto local nivel 6

Отель отличный. Чисто, просторно, отличный шведский стол. Заселение круглосуточно. Документы для командировочных в полном порядке. Есть все, что привыкли видеть в хороших сетевых отелях. Вода, чай, туалетные принадлежности в номере бесплатны.

Анастасия

Experto local nivel 3

Всё на высшем уровне, рекомендую для посещения. Шеф-повару отдельное спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Dirk

Experto local nivel 6

Для меня это единственная гостиница в Сибири, куда хочется возвращаться! Тут замечательно все, здесь думают о гостях, здесь ты не просто клиент, на котором хотят заработать, экономя на всем, здесь ты любимый Гость, для которого созданы все условия! И здесь после работы, ты действительно отдыхаешь, а не просто ночуешь! Благодарю Вас за это великолепное ощущение! За матрасы, подушки и одеяла отдельное спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Anna Sukhova

Experto local nivel 8

Расположение гостиницы отличное, в самом центре недалеко от оперного театра. Из минусов: уставший интерьер, сантехника, мебель. Гостиничный фонд нуждается в реновации. Стоимость за размещение не соответствует уровню номеров. Но поскольку с гостиницами в городе плохо, поэтому выбор не велик.

Serge Galagan

Experto local nivel 15

Удобное расположение.Есть комфортный конференц зал.Яна баре готовят вкусный ароматный кофе.Очень чисто, вежливый персонал.Есть крытый переход в соседний ТЦ.Много вариантов покушать рядом.Ресторан с очень вкусной кухней. Не продумана парковка.Днем в будни, сложно найти место для парковки.

Максим Ковпак

Experto local nivel 12

Очень хорошая гостиница! Завтрак отличный, есть СПА, номера чистые и аккуратные. (Очень не дёшево!!!) Расположена в центре Новосибирска, но не на оживлённой улице. Вид - есть, доступность транспорта - отличная, но при этом тихо!

Mostrar respuesta de los negocios

ATTORNEY

Experto local nivel 9

Отличный отель. Приличный шведский стол. Бассейн в спа на верхнем этаже с панорамными окнами. Очень заботливый персонал. Приедем еще.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Аксёнова

Experto local nivel 13

Хороший отель и завтрак, есть небольшой бассейн с общей сухой сауной. Завтрак - шведский стол, можно взять фрукты и кофе с собой. Не понравился только один момент, нашла в номере на полу стекло и порезала им палец, после чего сообщила об этом на ресепшен. Пол пропылесосили, принесли медикоменты, чтобы достать кусочек стекла из пальца. Месторасположение - центр, но бегать рядом негде..

Yuriy Veligurov

Experto local nivel 11

Отличная гостиница, останавливался на 1 сутки. В номере все необходимое есть.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Тихонова

Experto local nivel 16

Стоимость за обычный стандарт слишком завышена. И еще к стоимости номера при регистрации с вас просят залог 5 тыс. или данные карты за то, что в номере есть мини-бар, а в вашу честность не верят. Было стойкое ощущение, что при выезде персонал, прежде чем вас отпустить, проведет ревизию номера. Попросила ножницы на пару минут в номер, необходимо было открыть замок на чемодане (забыла сразу при регистрации сделать), мне предложили чемодан обратно принести на ресепшн и все сделать под чутким надзором персонала. Но по моему требованию все таки прошли со мной в номер следить, что я не порежу и не испорчу ножницами собственность отеля, только свою. Бронировала гостиницу в последний момент, поэтому оставались номера только с раздельными кроватями. Сдвигала их сама для удобства и под одной из кроватей оказался мусор. Плюсы тоже были. Огромный плюс за утюг в каждом номере. В гостинице есть хороший круглосуточный ресторан (очень удобно, когда приезжаешь по работе на несколько дней и нет времени на поиск мест поесть). Также на завтрак был шведский стол, с разнообразным выбором и очень вкусными блюдами. Но больше бы сюда не вернулась.

Mostrar respuesta de los negocios

Танч М.

Experto local nivel 5

Хороший отель ,для семьи можно в бассейн сходить и в сауну,есть массажи и спа уходы ,прекрасный завтрак в отеле

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Уржумцев

Experto local nivel 25

Понравилось все и обслуживание и номера и заботливый персонал и завтрак и расположение ну и конечно атмосфера вокруг, все друзья рекомендую это место))))

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Боцвин

Experto local nivel 9

Я в восторге от сервиса. Все отлично. Завтраки в виде шведского стола огонь. Приветливый персонал. Всегда готовы прийти на помощь. Советую всем.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья К.

Experto local nivel 7

Шикарное место! Отмечали Выпускной в 23 году в ресторане, очень вкусно, красиво и уютно! В самом отеле стильный интерьер, приятно бывать в таком месте!

Mostrar respuesta de los negocios

tnaz@ngs.ru

Experto local nivel 8

Была на конференции проводимой в данном отеле, номера не посещала, в холле отеля чисто, красиво, осень приветливый персонал на ресепшен, в гардеробе, на паркрвке, удручает только одно полное отсутствие мест для парковки около отеля (не вина сотрудников отеля), есть платная парковка, цена 250 рублей за сутки, вроде не много - если за сутки, а если на несколько часов - то дорговато, но выбора нет, хотя наверное можно было бы рассмотреть почасовую оплату для участников конференций, залов то у вас достаточно, и точно не проводятся конференции сутками.