Buscar

DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk

5,0

6966 valoraciones

Valora este lugar

2525 reseñas

Por defecto

Дмитрий Л.

Experto local nivel 6

Останавливался в апреле 2024. Немного уставший номерной фонд. Завтрак - годится, как и во всей сетке DoubleTree. Быстрое обслуживание при заезде/выезде. Очень вкусные печенья в качестве комплимента на входе.

Mostrar respuesta de los negocios

Жамила Койбагарова

Experto local nivel 8

Отель 4* себя оправдывает! Чистые,уютные номера! Очень вежливый персонал! Завтраки вкусные! Рестораное меню не понравилось!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 11

В Новосибирске Хилтон понравился очень, даже столичный хуже на мой взгляд. Вежливый, воспитанный персонал, чисто, приятный интерьер, хорошие завтраки, очень услужливые официанты! Отличная кухня в ресторане. Номер брала самый простой на сутки, уютно, современно, приятно, соседей не слышно. Еще вернусь точно!

Алёна Будникова

Experto local nivel 12

Хороший отель, для того чтобы остановится в командировке например. В номере есть все, включая утюг и гладильную доску, тапочки, халат и дополнительная подушка. Номера не первой свежести, есть конечно и царапины, брызги, но и отель на 23 года. Хороший и приветливый персонал. Но снижу звезду за оставленную чью-то практически выпитую воду в номера. Кто-то не убрал… Но в целом сама уборка хорошая, даже или вещи разложили. Завтраки без особой роскоши, но за 1-3 дня не надоест.

Новация.com

Experto local nivel 19

Уютная гостиница, отличная кухня. Только для массовых мероприятие площадь холлов, конечно маленькая.

Mostrar respuesta de los negocios

iRka Mekedo

Experto local nivel 10

Отличное место. Кондиционер работал в +33 на улице, завтраки разнообразные, расположение в центре удобное. И вообще - уровень!!

Mostrar respuesta de los negocios

klounesco

Experto local nivel 11

Одна из лучших гостиниц Новосибирска. Сервис и расположение на 5+. Особенно понравилось наличие полноценной ванны в номере и питание. Думаю ещё не раз тут остановлюсь.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Воронов

Experto local nivel 11

Добрый день. Номер, есть где улучшить гигиену. Кухня, перед выносом еды рекомендую Персоналу брать пробу, овощи брал, вкус плесени. В целом отель рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Киммель

Experto local nivel 10

Шикарная гостиница. Обслуживание на высшем уровне. Номера чистейшие.Завтраки просто супер. Рекомендую всем гостям Новосибирска.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Г.

Experto local nivel 4

Отличный отель, чисто, современно, просторные номера, красивый дизайн, спа зона. 👍

Mostrar respuesta de los negocios

команда ЭТОЛЁД

Experto local nivel 10

Хороший отель и достаточно комфортные номера. Круглосуточный сервис и гостеприимный персонал. Цена качество хорошее. Но паркинг мне не достался, прошу предоставить в следующий раз место не на улице )

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Демьянченко

Experto local nivel 8

Хороший, качественный, основательный отель!!! Отель поддерживает правильные, давние традиции отелей со "стажем", в классическом варианте.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 9713

Experto local nivel 4

Мне очень понравилось. Уютно. Прошу отметить администратора Тензина - его коммуникабельность, грамотность, оперативность!!!! Спасибо ему большое!

Mostrar respuesta de los negocios

Юрк Анастасия

Experto local nivel 6

Номера маленькие, были непонятки с заселением (бронировали через яндекс, отель, в целом, не при чем) но всякие привилегии от отеля сгладили плохое настроение, так же было приятно, что не выселили рано и вошли в положение (вылет вечером был) Девушки на ресепшен вообще прекрасны, спасибо за вашу работу 🤍в номерах чисто, все принадлежности имеются, еще и с красивым видом из окна

Mostrar respuesta de los negocios

Igor D

Experto local nivel 8

Отличное расположение в центре города, знаменитый театр оперы и балета в шаговой доступности. Приветливый персонал, хорошо спроектированные номера. Хороший бар. Маленький, но приятный спа-центр. В отеле иногда можно встретить приезжающих в город знаменитостей

Ольга Петросян

Experto local nivel 6

Чисто, уютно. Тихо, соседей не слышно. Отличный завтрак.

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Т

Experto local nivel 11

Хилтон есть хилтон. Приветливые сотрудники ресепшена, отличная звукоизоляция, белоснежные простыни, качественная уборка. Для меня одна из любимых сетей.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Ч.

Experto local nivel 4

Достойный сервис, чистые уютные номера, все что ожидается в Хилтоне. Завтраки вкусные, но без изысков.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 8

Отличный отель как для отдыха одному, так и для пары. Номера с новым ремонтом, уборка каждый день, если вы сами не скажете, что сегодня это вам не требуется. Персонал очень вежливый, во всем идут навстречу. Дополнительно можно заказать самые разные услуги просто позвонив на ресепшен, мне потребовалась химчистка, но я думаю не откажут заказать цветы например 😁 У меня остались только положительные впечатления, обязательно вернусь сюда. (На фото блюда из местного ресторана)

Владимир М.

Experto local nivel 7

Отличный отель в центре Новосибирска на тихой улице. Комфортные номера, хорошие завтраки.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Малиновский

Experto local nivel 10

Проживание - 2 недели. Всё отлично. НО вот уборка и пополнение средств гигиены не ежедневное. Будьте экономнее с расходованием туалетной бумаги, шампунем и т.д. Аккуратнее носите одноразовые тапочки - их не докладывают вообще (при заезде 2 пары и всё). Меню на завтрак отличное (даже шампанское имеется). За длительное проживание есть бонусы (скидки в 20%) на ресторан, химчистку и т.д. Каждую неделю комплимент от гостиницы (конфеты и сушёный апельсин).

Олег Кутырланов

Experto local nivel 15

Отличная гостиница, всё на высшем уровне. Находится на берегу моря, тихо, чисто. В ресторане еда вкусная и на выбор, всё свежее. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Extravaganda

Experto local nivel 30

Все отлично, как и всегда. Приветливый персонал, качественные номера, вкусный завтрак. Спа-зона на 9м этаже с сауной, джакузи и бассейном и представительский лаундж.

Олег К

Experto local nivel 23

Отличный отель, великолепный сервис и вкусная кухня!

Mostrar respuesta de los negocios

Haai

Experto local nivel 4

Всё стандартно. Приятный ресепшен, вежливый и участливый персонал. Прекрасные завтраки. Держат марку, рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 14

Честно и откровенно смело 5 звезд во всём. Замечательный ресепшн, профессиональная кухня, номера чистые и уютные. Замечательная гостиница

Mostrar respuesta de los negocios

АРМЕН МАРУТЯН

Experto local nivel 12

Хорошая и уютная гостиница и вкусная еда в ресторане и спа центр и сауна и джакузи и бассейн прекрасен, немного маленький и более менее для детей

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия

Experto local nivel 15

Отличный отель! Вкусные и разнообразные завтраки ! Отличная чистая уборка номеров! И еще хорошая сауна с бассейнами ! Прекрасный релакс

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Пустоветов

Experto local nivel 15

Заселялись на два дня. Номер стандарт, довольно хороший. Состояние отличное, интересное расположение ванной комнаты. Есть отдельная душевая кабина. В номере хорошая шумоизоляция. Завтрак - шведский стол (ассортимент не такой большой, но нам было достаточно). Порадовала тёплая парковка(500₽), когда на улице было -34. Также на девятом этаже бассейн, джакузи и парная(для гостей бесплатно). Ещё один плюс, хорошее расположение отеля, в центре города. Мне понравилось. Рекомендую 👍

Света Варламова

Experto local nivel 8

Хорошие завтраки. Номера компактные. Персонал вежливый. Приветственная печенька полагается :)

Mostrar respuesta de los negocios

Доброжелатель

Experto local nivel 15

Хороший отель, завтраки супер! Номера комфортные, бельё белоснежное. Дороговатая стоянка, причём мест не много.

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса С.

Experto local nivel 5

Прекрасное обслуживание, в номерах имеется всё, что заявлено. Чисто. В ресторане большой выбор еды, вкусно. Отель в центре, удачное расположение. Имеется Спа, но посетить не удалось. Отель рекомендую

Роман Юдин

Experto local nivel 8

Был с 12 по 14 марта, третье посещение отеля, и могу сказать, что сервис упал. При заселении не дали печенье. Мелочь, но не очень понятно, по какому принципу это происходит, передо мной дали... Потом... За все время не убирались в номере, хотя специально повесил табличку "самое время убраться". Соответственно, ни воду в бутылочках, ни зубную пасту ни полотенца не давали и не меняли. Ключ от номера перестал работать через сутки после выдачи, пришлось спускаться, менять ключ... Вроде и мелочи, но впечатление общее не очень стало.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 10

Была в командировке 2 дня. Остановилась в Хилтоне. Всё понравилось. Расположен в самом центре города. Номер, незаметная уборка, внимательные администраторы, холл 1 этажа. Демократично и статусно одновременно. Особенно понравились завтраки в отеле. Ресторан вечером. Вино, салаты, десерты. Отлично!

Иван Петров

Experto local nivel 12

Удобная локация, высокий уровень сервиса, завтраки гуд

Mostrar respuesta de los negocios

Liliya

Experto local nivel 12

Чуть ли не последний бастион соблюдения международных правил гостиничного сервиса - новосибирский Хилтон, и всё-таки отельный комфорт - это отдельный вид удовольствия, когда всё выглажено и вычищено до блеска, продумана каждая деталь, каждая мелочь на своём месте👑 По турецкой привычке захотелось набрать целый тазик на шведском столе "как с голодного края", но чувство этикета оказалось сильнее😅

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Любимов

Experto local nivel 11

Отличный уютный номер. Громадный телевизор, отличная ванная. Есть утюг и доска в номере, но чтобы их найти - это отдельный квест))) На завтрак есть все, что хочется + шампанское. Обязательно остановлюсь ещё раз

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Рыжиков

Experto local nivel 8

Номера маленькие, но уютные. Кровать удобная. Расположение отличное - почти в самом центре города. Отдельный плюс - фирменная печенька при заселении.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Геннадьевич

Experto local nivel 13

Твердая 5+. Одна из лучших гостиниц где останавливался. Номера очень удобные. Есть душевая кабина и ванная комната. Завтраки - шведский стол с шампанским. Клиентоориентированный персонал. Все очень достойно. Однозначно стоит своих денег

Генералов Егор

Experto local nivel 9

Прекрасный отель, стильные номера, вежливый персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Lyudmila Livinskaya

Experto local nivel 8

Гостиница очень понравилась. Расположение удобное, сотрудники приветливые, завтраки вкусные, номера удобные.

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Маслакова

Experto local nivel 5

Хорошо организованное корпоративное мероприятие. Официанты сразу же убирали использованную посуду на кофебрейке. Еда вкусная на обеде. Чисто и приятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей С.

Experto local nivel 9

Несколько раз останавливался за последние годы. Я считал это Хилтон одним из лучших городских гостиниц страны за счёт уютной планировки номеров с входом в ванну из комнаты, а не коридора. По сервису вопросов не было, всё на уровне. В 2023 стало хуже. В июле было жарко и централизованный кондей справлялся кое-как на максимуме, но очень шумит. Мне казалось, что раньше он работал заметно тише. С начала 2023 стали брать номер карты при заселении как депозит от непредвиденных расходов. Очень необычное решение. Из-за каких-то инцидентов в отеле все должны давать данные своей карты отелю навсегда. Огорчительно. Ну и напоследок я встретил хозяйку номера ночью в ванной. Наверно у них там семья и кормовая база есть. Вот уж совсем нежданчик. Совсем не хочется писать негативные отзывы на любимый отель, но менеджмент уронил сервис. Номера по-прежнему уютные, комплектация номера, если без живности и без депозита за минибар, хорошая, с чайником, с часами с будильником, завтраки с игристым и яичницей под заказ. Но выберу соседний отель в следующий раз.

Светлана Рычкова

Experto local nivel 8

В последний раз не работал свет в номере. Звали техника в ночи- портье не справился. Потом каждый раз мне номер открывал портье, карточка не работала. Меняли и опять не работала..в остальном это все тот же хилтон.

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey Kardashenko

Experto local nivel 5

Потрясающий отель без слабых мест, высочайший уровень сервиса

Mostrar respuesta de los negocios

Лиза

Experto local nivel 7

В этом отеле была в конференц зале. Для этого отвели отдельное место в отеле. Расположение понравилось. Возле него имеется туалет. Персонал вежливый. Отнесли мой чемодан в комнату хранения. Гардероб доступный. Дизайн хороший

Алекс Че

Experto local nivel 8

Понравился удобный, хороший зал для конференций. Перед входом гардероб. Рядом туалеты. Хороший звук, большой экран. Тепло и недушно. На кофебрейке очень вкусные блюда.

Roman

Experto local nivel 25

Хороший отель, чистый. Очень вкусные завтраки, вежливый персонал. Мне все понравилось, рекомендую и приеду еще раз! Спасибо вам за достойный сервис!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Береснев

Experto local nivel 7

Великолепное расположение! Скудные завтраки и каждый новый день хочется разнообразия, но видимо у них своё представление об ассортименте, единственный минус в душе расположение душевой очень нелепое, заливает пол и полотенцами приходится выливающуюся воду убирать, тусклые номера в плане освещения, работаю в шоу-бизнесе, может это профессиональное, мне мало освещения. Из возможности подключить ноутбук и перед сном посмотреть кино на телевизоре не получилось, все эти функции заблокированы… одним словом каждый сделает сформирует своё мнение.

Анна Николаева

Experto local nivel 9

Вобщем-то оценку комфорта отелей можно сложить на основе трех показателей - качество сантехники, которой они оборудованы, удобство спального места и работа персонала (включая ненавязчивость уборщиц и вежливость администраторов), конечно добавляет положительных впечатлений современная отделка и дизайн общих помещений и самих номеров. Что получилось тут - отель симпатичный, обстановка номера минималистичная, но вполне уютная, завтраки разнообразные и вкусные) Кровать с хорошим матрасом, что крайне важно для людей, имеющих проблемы со спиной, подушки разной наполненности, можно тоже повыбирать подходящую. Ванная комната просторная, унитаз вполне, а вот кран все-таки мог бы быть и более качественным. Были замечены проблемы с прикроватными светильниками (стоит проверять их работу перед заселением в номер). Очень порадовал фен - мощный и не прикрученный к стене, что можно назвать редкостью) Очень удобно, что в номере есть утюг и гладильная доска. Это несомненно плюс. В номере есть чайник и на день выдается 2 пакетика чая. Но при этом на этаже нет кулера с водой, а двух бутылочек с водой как-то недостаточно, чтобы потратить их на то, чтобы заварить себе чай или сделать кофе при желании. Ну и самым удивительным оказалось предложение администратора оставить им номер карты и срок ее действия, либо залог 5 тысяч рублей за минибар. При отказе - холодильник был заблокирован. Еще не сталкивалась с таким. Возможно это что-то новое в сфере гостиничного бизнеса, но впечатление несколько подпортилось