Buscar

DoubleTree by Hilton Hotel Novosibirsk

5,0

6966 valoraciones

Valora este lugar

2525 reseñas

Por defecto

Алёна

Experto local nivel 4

Хорошая гостиница.Особенно в этот раз порадовала горничная.Очень внимательная,улыбчивая,заботливая.К сожалению не запомнила имя.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Томилин

Experto local nivel 4

Очень хороший отель, особенно официанты на высшем уровне !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Асият Абухова

Experto local nivel 9

Останавливаюсь в этом отеле уже третий раз. Все на уровне, как всегда! По заселении пообедали в ресторане, остались довольны и вкусом блюд и уровнем сервиса.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Пичугина

Experto local nivel 11

Отдыхали в этом отеле 31 декабря. Номер безупречно, стирильно чистый, стильный, уютный, просторный, что очень важно было для меня. Персонал вежливый, приветливый. Обслуживание безупречное. Отель безумно красивый, чистый, комфортный, стильный. Посещение спа оставили лишь приятные воспоминания. С удовольствием вернёмся в этот отель.

Чичекли Г.

Experto local nivel 5

К сожалению, разочарована в отели, сняли номер люкс, нас 2 взрослых 2 детей, в одной комнате кровать, в другой диван, который разложили и даже открыть холодильник не было возможно, ожидания были другие для тако цены, брали с завтраком, но так не попали, так как заканчивается рано для приезжих с другого города и с разницей часового пояса.

Mostrar respuesta de los negocios

Ivan A. Korzhinsky

Experto local nivel 7

Цена и качество думаю соответствует для уровня сегодняшних цен. Есть шведский завтрак. Скидка 15 в аквапарк, сагдуны и ещё куда то. Хотя в номерах кое-где чувствуется что отель устал...

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 7

Шикарный завтрак. Удобная кровать и вообще очень продуманный и чистый номер. Вышколенный персонал. Все на хорошем уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Irina

Experto local nivel 12

Достойный отель. Номер комфортный, все чисто, удобный матрас, подушки и пуховое одеяло, хорошо работает wi-fi. Завтраки вполне, даже шампанское есть))), правда хочется добавить скорости девушке, которая омлеты яичницы жарит. Ну ооооочень сонно не спешно все делает. Из удивительного, у нас были организованы обеды, и при просьбе к кофе дать молока нам ответили, а не входит в заказ, оплатите 20 рублей. Вот серьезно??? Это просто смешно, такая жадность или я даже не знаю, как это назвать, сильно удивила. Вот такие мелочи портят хорошее впечатление от отеля

Евгения Фролова

Experto local nivel 14

Отличный сервис! Отличные завтраки! Все на высшем уровне!

Mostrar respuesta de los negocios

Iurii Shakhov

Experto local nivel 4

С перерывом в две недели посещали этот чудесный отель! Шикарные разнообразные завтраки с вкуснейшей выпечкой! Стильные комфортные номера. Достойный бассей и жаркая сауна. Удобная доп кровать для ребенка. Ребята со стойки сами предложили продлить проживание до 16 00, напомнив о том что такая услуга есть для зарегистрированных в системе лояльности Хилтон. Все сотрудники очень обходительны и искренне хотят помочь. Идеальное местоположение - тихий центр. Все рядом! Смело рекомендую!

Рома Баах

Experto local nivel 4

Все хорошо, но не понравилось в спа зоне, что когда сел в джакузи и включил ее, начало жестко пахнуть доместосом каким то и щипать глаза. Видимо когда моют в дырки попадает химия и потом когда запускаешь из них выходит…

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 7

Останавливался в этом отеле несколько раз и могу посоветовать и вам. Очень понравилось обслуживание в отеле, номера чистые, персонал приветливый и готов всегда помочь. Расположение крайне удобно, буквально центр города, где все в шаговой доступности

Ольга Сатарова

Experto local nivel 8

Давайте начнем по порядку. Приехали мы в отель. Нас на ресепшене встретила очень дружелюбная девушка Мария. Взяла наши с мужем паспорта, дала нам два ключа и отправила нас в наш номер. Мы попросили второе одеяло в номер и нам его вскоре принесли.Так же отель предоставляет своим гостям теплые домашние печеньки, что безусловно очень приятный жест. Ну что ж в номере чисто, времени в городе у нас было мало, решили погреться с дороги в их спа и ехать по делам. В номере не оказалось халатов. Мы поднялись в спа и попросили принести нам халаты прямо туда, пока мы отдыхаем. В общем халатов мы не дождались и пришлось идти в номер в полотенце. По приходу обнаружили халаты на постели. Ну вроде тоже мелочь, не стали обращать внимания. Утром спускаемся в ресторан позавтракать и тут нам сообщают, что номер у нас на одного гостя, а мы проживаем вдвоём и завтрак тоже на одного. Муж когда оформлял бронь на отель, сайт подвисал и с первого раза не получилось забронировать. Так вот мы конечно доплатили за второго гостя, но почему нам не сказали этого сразу, или когда выдавали 2 ключа, или когда дали 2 печеньки, или когда принесли 2е одеяло, или когда принесли не туда 2 халата, или когда в спа было 2 гостя. Это прям очень испортило впечатление. Больше мы не будем посещать ваш отель. Сам отель уже немного уставший. Своих денег не стоит.

Виктор К.

Experto local nivel 10

Номера не разочаруют, завтраки просто супер, персонал очень приятный

Mostrar respuesta de los negocios

Марк Ю.

Experto local nivel 10

Кухня в ресторане отличная. Конечно не дёшево, но и не очень дорого. Вполне приемлемый ценник, проживание 7 тыс в сутки, ресторан 2 тыс обед. Персонал выше всех похвал. Ранний заезд сделали бесплатным комплиментом.

Анна Киселева

Experto local nivel 12

В целом нормальный отель, комфортное размещение. Но клиентоориентированность сотрудников на ресепшене нужно прокачивать. Также в ресторане внизу очень громко играет музыка и сложно уснуть.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Андрусенко

Experto local nivel 14

Хорошая гостиница,неплохой ресторан(вкусно), внимательный персонал. Самое интересное- парковка в подвале здания-сразу попадаешь через лифт -1 этажа в здание отеля,не выходя на улицу. Ещё через дорогу-Сандуны Новосибирск👍👍👍

Ирина К

Experto local nivel 15

Хороший отель, приветливый персонал. При заселении приятный бонус в виде вкусного фирменного пряника, здорово выпить чая с дороги. Завтраки вкусные, но несколько скромный ассортимент. Комфортная СПА зона, бассейн маленький. В целом очень приятное впечатление! .

Denis D.

Experto local nivel 9

Хороший отель. Есть все необходимое в номере. Завтраки достойный. Хороший фитнес и спа на верхнем этаже. Рядом есть отличное рестораны.

Mostrar respuesta de los negocios

Aleksandr P

Experto local nivel 8

Отличный отель. Дружелюбный персонал. Комфортные для проживания номера. Ежедневное обслуживание номеров. Вкусные завтраки.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Л.

Experto local nivel 29

Замечательный отель. Удачно расположен, рядом сквер. Номер стандарт небольшой, но уютный. Всё необходимое есть, включая утюг, чайник, сейф. Есть бассейн на верхнем этаже. Персонал вежливый, приятные в общении люди. Завтраки "шведский стол", разнообразно, вкусно. Ресторан круглосуточный! Это огромный плюс, т.к. в Новосибе даже в центре проблематично с общепитом даже днём.

Ренат Алабердин

Experto local nivel 14

Неплохой отель с хорошими завтраки. Отличное расположение, вроде центр, но на тихой улочке

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Милицына

Experto local nivel 11

В центре города. Комфортно. Номера отличные. Постельное белье хрустящее, кровати удобные. Скидка проживающим на посещение банного комплекса "сандуны" они в 70 метрах от отеля.

Павел Чегодаев

Experto local nivel 11

Являюсь участником бонусной программы Хилтон и, по возможности, стараюсь выбирать эту сеть отелей при путешествиях. В этот раз, в деловой поездке в Новосибирск я так же выбрал этот отель. И ни разу не пожалел. Уровень сервиса и клиентоориентированность на высшем уровне. При заезде дали комплимент в виде фирменного печенья. Заселили быстро. Как участнику программы лояльности в виде комплимента сделали бесплатный поздний выезд, что было очень актуально, так как у меня был поздний вылет. Номер отличный. Все чисто, матрас удобный. Огромный телевизор, фен, утюг, гладильная доска. И самое главное - шумоизоляция. Соседей не слышал совершенно. В поездках это очень важно. В стоимость входит завтрак. На первом этаже есть большой зал, в котором проводят мероприятий (торжества, свадьбы) и там же ресторан. Завтрак более чем хороший. Несколько кофе аппаратов, фрукты, соки, игристое. Помимо готовых омлетов, можно попросить приготовить яичницу из разных ингредиентов. Также есть веранда. Официанты работают быстро и грязную посуду уносят сразу. В самом здании отеля есть несколько ресторанов. Один из них это пельменная. В ней большой современный зал, а точнее несколько залов. Выбор пельменей и еды большой Удобно, что можно хорошо поесть и покурить кальян в том же здании, что и отель. Также на первом этаже есть бар. В котором круглосуточно можно заказать напитки и еду. При чем еда очень хорошего качества и по цене совсем адекватная. На последнем этаже есть спа центр. Для посетителей отеля бесплатно входят сауна, джакузи и бассейн. Сам бассейн небольшой. Людей не много. В целом, отель оставил самые хорошие впечатления. При поездках в Новосибирск буду останавливаться только в нем. Хорошей уровень обслуживания. Чистые и комфортные номера. Звукоизоляция. Прекрасное расположение в центре с шаговой доступностью ко всем хорошим местам. Недалеко от Оперы. Советую всем!

Ирина Шмидт

Experto local nivel 8

Шикарная гостиница👍. Находится не далеко от вокзала. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. В номере чисто, все работает. Есть закрытая парковка.

Mostrar respuesta de los negocios

Влад Янголов

Experto local nivel 10

Как гостиница неизвестно. Повара хорошие, официанты в целом тоже. Конференц зал приличный, большой +100 вмещает, если хотите там мероприятие только за

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Петрова

Experto local nivel 4

Буду рада вернуться! Прекрасные завтраки! Мягчайший матрац! И бассейн , до которого, к сожалению, так и не добралась ) а вот коллеги рассыпались в комплиментах!

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Елькина

Experto local nivel 4

Один из самых прекрасных отелей России! Все на высшем уровне

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Будин

Experto local nivel 4

Ездили на обучение в феврале 2024 года, останавливались с женой в данном отеле на несколько дней, все очень понравилось, бассейн и спа супер.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Успеньев

Experto local nivel 4

Отличная гостиница, держит марку. Есть небольшие огрехи в обслуживании конечно. Удобный, большой конференц зал на втором этаже, отличная акустика, три больших проектора. Были на завтраке, обеде и ужине, вся еда была очень вкусная. Местоположение удобное, тихий район и в центре.

Александр Галушко

Experto local nivel 5

Отличное обслуживание, приветливый персонал . Очень понравились завтраки и обслуживание в 5 часов. Очень рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Инна

Experto local nivel 7

Хороший отель. Бассейн и джакузи маловат. Завтрак хороший. Брали люкс, при заезде очень приятный сладкий комплимент. Доступ на лаунж стоит брать, если вы хотите хорошо выпить и немного закусить ) иначе так себе идея) Заказ еды в номер быстро принесли, но еда не на пятёрку. В целом все на уровне.

Марина Гревцева

Experto local nivel 13

Отличный отель,прекрасный сервис,вкусные,разнообразные завтраки с шампанским. Удобное расположение. Уже не первый раз останавливаемся именно в нем. Халаты, банные принадлежности. Чисто. Уборка ежедневно.

Mostrar respuesta de los negocios

Эльдиар Токе

Experto local nivel 10

Очень достойный отель, спокойно, приятно, удобно, функционально. Разумная цена. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Боталова

Experto local nivel 3

Замечательный отель . У дочери там была свадьба. Мы останавливались в номере. Чисто, красиво. Порадовали завтраки, очень вкусно кормят. Вежливый персонал. Всё отлично!

Екатерина Шипалова

Experto local nivel 4

Спасибо Отелю Хилтон, что дали возможность посетить Вас! Мне все понравилось! Были в номере стандарт с большой кроватью, так как приехали с ребенком, принесли в номер сразу же детскую кроватку))) Все чисто, уютно ...очень понравилась спа-зона, (она включена в стоимость, это очень приятно, так как не во всех отелях так)хоть и небольшая, но очень хорошо провели время с семьей, дочь в восторге от бассейна, сауна супер🤗 Завтраки мне понравились, выбор очень хороший, даже шампанское есть🤭 Обязательно приедем ещё раз!!!))) 💯

Марина Иванова

Experto local nivel 25

Отмечали др в ресторане. Все понравилось. Только вот на предварительной встрече около часа ждали менеджера, все его искали, не могли найти. За это время даже чая не предложили

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Дегтярева

Experto local nivel 13

Проводили в этом отеле мероприятие. Менеджментом очень довольны. Персонал чудесный. Официанты - особая любовь. Сервис от души-вот как это можно назвать. Персонал на ресепшен воплощает Петербург, ребят как будто набирали из благородных династий: речь, подача, внешний вид.И в целом прекрасные номера,интерьер. Очень довольны!

Podjog Saraev

Experto local nivel 20

Есть и душ, и ванна. Матрас средней жёсткости. Завтрак неплох. Минусы: - в согласии на обработку персональных данных, которое просят подписать, есть пункт о праве распространения и передачи данных. Я его зачеркнул, телефон давать не стал - просили оставить депозит, отказался. В итоге пришлось ждать, когда придёт сотрудник, чтобы закрыть мини-бар (реально закрыл холодильник на ключ). Примерно каждую неделю живу в гостиницах (по работе), впервые с таким сталкиваюсь - сауна, увы, была на ремонте - на поверхности стола лежит стекло, вследствие чего не работает комп. мышка. Пришлось подложить картонное меню, работать на нём. Неудобно

Елена Чиркова

Experto local nivel 4

Классно провели время с семьёй! Приятный сюрприз на ресепе, хорошая сауна, нормальный тренажёрный, вкусные завтраки!

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Фомина

Experto local nivel 6

В отелях хилтон дают вкусное печенье при заселении))) Персонал вежлив и корректен. В номерах чисто. Не до фотографий было, заселились ночью, уехали утром.

Mostrar respuesta de los negocios

Роман

Experto local nivel 6

Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз, и в целом впечатление хорошее. Работа связана с командировками, так что есть с чем сравнить. Персонал приветливый, завтраки стандартные для такой гостиницы, если день - два живёшь нормально, а если дольше начинает приедаться. Хотя все красиво и аккуратно. Но в целом к питанию претензий нет. Единственное что не понравилось - уборка номера оставляет желать лучшего. Полотенца и постельное белье меняют, мусор выносят, и все что должно делаться каждый день - без проблем) НО!!! Полная уборка номера с пылесосом и мытьем пола (плитки в коридоре и ванной) видимо производится только при смене постояльца. Если живешь неделю или больше - в лучшем случае пыль вытрут на видных местах. А так по углам начинает пыль в клубки собираться, на кафеле в ванной пятна от брызг в несколько слоев… Желания и времени тыкать носом персонал в это нет, сам по себе человек не конфликтный.. Поэтому и не снижаю оценку за это. Но в целом, имея очень большой опыт проживания в гостиницах - рекомендую, особенно если не на большой срок.

Анатолий Петров

Experto local nivel 18

Замечательный отель. Очень чисто, уборка номера ежедневно, прекрасные завтраки, отзывчивый персонал. Все на 5+

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Шевякова

Experto local nivel 6

Хороший отель, при заселении просят оставить номер банковской карты. СПА работает до 22 (хотелось бы дольше), уборка может вломиться в 10 утра, завтраки тоже до 10.

Mostrar respuesta de los negocios

bestmaryana

Experto local nivel 22

Мне очень понравилось, праздновала здесь день рождения, оптимальная цена по спецпредложению, хороший завтрак и спа зона

Mostrar respuesta de los negocios

Savin Dmitry

Experto local nivel 15

Отличная гостиница. Прекрасный сервис. Шикарный, разнообразный завтрак. Чистые номера. Вежливый персонал. Бесплатно спортзал, бассейн, сауна.

Mostrar respuesta de los negocios

Альберт Х.

Experto local nivel 10

Отличный отель, хорошие завтраки, рекомендую👍

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 11

шумит приток/вентиляция, отель немного уставший, есть проблемы с персоналом

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Прокопова

Experto local nivel 6

Все отлично, чисто, все улыбаются, завтраки прекрасные, номера аккуратные, уборка каждый день

Mostrar respuesta de los negocios

Mary Novikova

Experto local nivel 21

Отель шикарный, почти во всех номерах и душ и ванна есть. Полный комплект всех наборов. Печеньки вкусные дают на ресепшен. Завтраки очень вкусные. Но есть один минус, окна не открываются и в жару, это конечно не очень. Если вентиляция работает, то от шума спать невозможно, а если её выключить, то спишь как в сауне.