DPD

Valoración 3,0
891 valoración
Valora este lugar

448 reseñas

Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2019
Отвратительная контора, отправить что либо целая проблема, какие то номера клиента, не советую!!! Деловые линии, ПЭК, Байкал Сервис, на много проще и качество обслуживания в разы лучше!!!!
4
1
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2021
Не хотят вообще работать что ли не пойму. Время не соответствует действительности доставки. Бардак.
1
Experto local nivel 27
Agosto 27, 2021
Симпатичный склад и вежливый персонал .
1
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2018
Пользовался довольно часто пока партнёрами был юлмарт,очень удобно и цены низкие. Но с нового года просто привет,служба поддержки вообще ничего не знает,сайт даёт оформить заказ на пункт выдачи который закрыт уже 2 недели,девушка из службы поддержки отсылает меня отправить посылку в панкомат у Вас что там после нового года произошло?
1
Experto local nivel 14
Septiembre 6, 2021
Доставили вовремя, только мутили с точкой получения. Дозвон какие то, сообщения.
Experto local nivel 14
Julio 21, 2022
Компания думающая только о себе.
1
Experto local nivel 11
Mayo 8, 2023
Рекомендуем!
Experto local nivel 12
Noviembre 25, 2020
Худшие курьеры нашей страны работают в этом месте. Забыть посылку дома - это ок. Позвонить и сказать что будут через 30 минут и в течении 3 часов не приезжать и не звонить - это ок для сотрудников этой организации.
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2021
Всё отлично. Всё доступно и понятно
2
Noviembre 7, 2019
Отправляла документацию в Минск. Важны были сроки. Все вовремя доставили. До офиса дозваниваюсь спокойно, 1-3 минуты операторы дают полные и достоверные ответы.
1
Experto local nivel 13
Noviembre 5, 2020
Рядом с кольцом, большая территория и быстрая загрузка и выгрузка
Experto local nivel 9
Enero 12, 2020
Довольно быстрая доставка. Много пунктов выдачи заказов. Вежливый персонал.
2
1
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2020
Ужасная контора, ужасная служба поддержки, ужасное отношение к клиенту! 2 недели не могли доставить посылку! Пришлось самому за ней ехать.
3
1
Experto local nivel 12
Julio 16, 2021
Здорово, но пешком проблематично будет добраться
Experto local nivel 7
Enero 13, 2021
Вежливый персонал, помогли загрузить технику в машину.
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2020
Отвратительное отношения, потерял 3 раза груз и просто никто не виноват. Ждите -это ваши проблемы,больше не воспользуюсь.
3
1
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2019
Всё познается в сравнении. После того, как съездил в DPD (Парнас), понял, что в DPD на пр. Обуховской Обороны д. 295БД великолепно всё. Уважаемые! Правда есть один ньюанс: разделите отправку и выдачу, как было раньше и будет нам всем счастье.
2
3
Experto local nivel 11
Julio 8, 2021
Ужасно! Груз пришел и куда-то пропал. Трубки не берут, на письменное обращение не отвечают.
Experto local nivel 9
Julio 3, 2021
Говно-контора перекрасилась, под управлением каким-то воякой. Но чудес не бывает. Путинский "гибрид", ихтамнет, этонемы
1
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2020
Спасибо воспитанные молодые люди очень приятно, все бы так работали молодцы.
1
2
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Ужасный сервис, ни разу ничего не привезли во время.
2
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2020
Быстро привезли, помогли погрузить в машину, оплата только после осмотра содержимого посылки
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2020
Самая ужасная компания, если есть возможность заказать любой другой, даже не задумывайтесь, любой другой!!!!!!
2
Experto local nivel 19
Junio 19, 2020
Заехали, забрали посылку из Китая. От метро не далеко. В складской зоне находится, въезд по пропускам.
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2017
Продолжение истории, которая ниже: Итак начнём. Посылку которую искали с 20 ноября, так и не нашли в итоге, вроде как обещали возместить её стоимость, но я им не верю уже. Посылку которую обещали доставить с 17 ноября курьером, естественно так ни кто и не доставил. Это компания врёт всем и всегда и их не волнует договор, который с ними составлен. Когда мы устали ждать доставки, решили сами забрать на терминале, согласовали это предварительно по телефону. Приехав туда, нас попросили заплатить за платное хранение, конечно мы возмутились и сказали, что ни чего платить не будем, это ваш курьер не смог нам привезти во время, а мы должны платить, по сути ДПД должны нам заплатить за то что все сроки просрочили и мы к ним приехали, после моего возмущения, они примолкли и тихо выдали накладную без всякой оплаты!!! Далее на самом складе мы увидели эту работу - а точнее полное отсутствие организованности хранение посылок, там просто нет системы, огромный склад где всё по маленьким кучкам, ни где нет нумерации или стеллажей, просто много кучек и между ними бегают кладовщики и пытаются найти вашу посылку - конечно сразу становится понятно, что ни чего не понятно ;)) и тут как говорится "проще найти иголку стогу сена". При такой не организованности естественно большая часть посылок теряется, как потерялась наша одна из трёх посылок. Не понятно как при таком огромном количестве посылок нет порядка, понятно что деньги у них есть, ну как можно относится настолько халатно к своей работе, и халатность тут не рабочих а в первую очередь РУКОВОДСТВА!!!! Набили свои карманы, а работать не хотят!!! А у клиентов контракты из-за них многомиллионные горят, тендры срываются и т.д.!!!!
2
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2021
Если хотите получить заказ через неделю , вам суда!
1
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2021
Все прилично, но с пропусками бумажными неудобно
3
Experto local nivel 16
Noviembre 24, 2017
В пункте выдачи на Обуховской обороны ужасно холодно, работники беззастенчиво разговаривают матом, спокойно и обстоятельно, даже не ругаются - просто так общаются. Посылку искали почти час. Воспользоваться самовывозом меня надоумили отзывы о безобразной работе курьеров. Так вот, самовывоз не намного лучше. Пункт найти трудно. На сайте схема заезда отсутствует. На картах известных поисковых систем точка указана неверно, это можно было бы легко исправить, но, кажется, никому нет дела. Найдут, не надорвутся. На в'езде и на территории указателей нет. Бабушка - хранительница ворот - на вопрос, куда дальше ехать, злобно отвечает "прямо". Территория огромная, "прямо" - указание недостаточно точное. Работников в форме DPD найти как раз легко: они преспокойно покуривают, несмотря на запрещающие знаки. Вот добиться помощи - сложнее. Вообще складывается ощущение, что руководителя у отделения нет, или он зря получает свою зарплату.
4
Experto local nivel 12
Marzo 25, 2019
Каждый день откладывали доставку. В итоге не выдержал и поехал на терминал сам... Только на второй день с боем забрал заказ. Второй раз заказ оформлял до терминала - приехал и сам забрал в тот же день, как пришло смс уведомление
1
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2020
Работают медленно, спустя рукава. Пусть набирает больше работников. И сплошное хамство. За такую доставку жалко платить.
3
Experto local nivel 4
Junio 5, 2020
Никогда не пользуйтесь услугами данной компании! Это худшая служба доставки в России. Сотрудники некомпетентны, курьеры выходят на линию с неисправным оборудованием, отношение к клиентам просто отвратительное.
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2022
Время ожидания.
1
Experto local nivel 12
Julio 23, 2020
Не могут разобраться со своими процедурами и правилами. Долго искали посылку и не могли оформить и выдать
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2018
Ужасный сервис, посылка из H&M пришла на три дня позднее чем нужно, и оператор предложил забрать со склада либо ещё денёк подождать. Зачем я согласился забрать?) Склад находится в заднице у дьявола, на локации в которую можно попасть проехав КПП со злобными бабушками.
3
2
Noviembre 17, 2017
Обещали в смс доставить посылку 14.11 с 13 до 18. Потом пришла вторая смс, что доставка с 14 по 17 ноября. 17 ноября вечером пришло смс, что доставка 18.11 (в субботу). А адрес доставки был указан рабочий. Теперь в свой выходной придется ехать на работу и надеяться, что доставят... Пытаюсь связаться с адресом терминала в Питере, чтобы самой забрать посылку. На звонки не отвечают... А оператор не дает номер.
Experto local nivel 12
Junio 4, 2021
Очень плохая компания, можно не выбирать день когда вам привезли товар, они все равно делают все по-своему, и привезут в другую дату)
Experto local nivel 7
Abril 21, 2020
Ужасный сервис, сначало не предупредили что доставка изменилась потом поехал к ним на самовывоз а они потеряли мою посылку искали 2 часа
3
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2021
Хуже организации по доставке я не встречала. Не пользуйтесь люди!!!!!
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Пойдет
Experto local nivel 10
Junio 25, 2022
Полное разочарование
1
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2021
Если бы это было возможно, то я бы поставил 0 звезд
1
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2020
Очереди бешеные на оформление и на приемке ни кто не шевелиться ходят как беременные мухи, сдавал груз около двух часов
3
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2020
Навязывают покупку масок у них ,если не купишь не обслуживают, а если купишь, то можно уже не одевать
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2017
Не могут доставить мне посылку больше месяца. 28.11 посылка прибыла в город и уже месяц лежит на складе. Пошла на уступки и попросила доставить не на адрес, а в партнерский пункт выдачи, готова забрать сама, но даже это не помогло. Вот сижу и думаю дождаться или уже отказаться. Позвонить с зарегистрированного у них телефона не возможно, на оператора не переводят, а перекидывают на автоответчик. Операторы кормят завтраками и говорят что завтра точно. Повлиять на них не возможно ни продавцу (продавец уже сдался), ни получателю. Почта России все доставила и уже давно, а они не могут разобраться со своим складом.
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2021
Ужасная доставка!!! Второй раз просто без уведомления не привозят товар!
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2020
Очень сложно дозвониться,постоянно сбрасывают.Надеюсь с этой компанией не когда больше не сталкнуться.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2017
Это ужас!!! А не компания!!! Перевоз с одного пункта в Спб до другого пункта выдачи в Спб осуществляется уже неделю!!!! Жду подарка для дочери, специально оплатила срочную доставку, что в результате? Неделю жду, а товар так и не привезли, постоянно кормят "завтраками", ставят на непонятный контроль каждый день, а товара нет! Оператор не может предоставить точную информацию, когда товар будет в нужном пункте!!!Никогда не пользуйтесь этой компанией!!!!!!!!!! И ее услугами!!!!!!
3
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2019
Конченная шарага, мало того что потеряли посылку, так ещё и требуют заплатить за хранение потерянной посылки. Маразм головного мозга в чистом виде...
4
Experto local nivel 17
Abril 25, 2019
Я им бы карандаш не доверил. сроки когда горят это не про них. пришлось самому ехать забирать. А в коллцентре да у вас все хорошо вам точно привезут.
2
Experto local nivel 4
Enero 20, 2019
Каждый день переносят сроки доставки, а из-за того, что нельзя заранее планировать время, то приходится целый день сидеть дома. Переносят под предлогом, что меня не было на месте или "..просто курьер не забрал заказ". Просто непробиваемая поддержка по телефону и даже не обещают на следующий день доставить, а говорят "..возможно, завтра с 9-18 доставим". Это просто не укладывается в голове такой сервис, за который берут деньги.
4
1