Dry Cleaning Factory № 1
2134 reseñas
Febrero 3
Отличная работа! Пользуюсь услугами постоянно.
Быстро, четко, аккуратно и эффективно
Спасибо большое
1
Octubre 5, 2024
Второй раз обращаюсь в эту химчистку: чистили ковер, потом матрас. Очень довольна. Сервис на высоте, вежливое, четкое обслуживание. Чистят очень качественно и быстро, стоимость приемлимая.
Octubre 11, 2024
Заказала химчистку матраса. Счастлива как никогда). Работу сделали на отлично, все аккуратно, по расписанию. Обязательно еще раз воспользуюсь услугами при необходимости и конечно, рекомендую всем.
Marzo 15
Оперативно приняли заявку и в этот же день приехали.
Качественно, профессионально, с заботой о доме
Спасибо Денису за работу
Mayo 12
Качественная работа, скорость обслуживания, вежливый персонал и приятные цены - всё это абсолютно точно заслуживает самой высокой оценки.
2
Diciembre 30, 2024
Удобно, быстро, увезли, привезли, несколько раз отзванивались по этапам работы, постоплата безналичными, всё супер
1
Mayo 8
Обратилась в компанию.
Чистка ковра. Ребята быстро рассчитали, приехали забрали ковер. Через неделю вернули!!
Работой довольна.
Желаю удачи и процветания!!!
1
Marzo 21
Спасибо вам большое! Прекрасно отчистили мой ковер! Быстро и качественно! Буду вашу компанию рекомендовать!
1
Diciembre 5, 2024
Все отлично! Приехали, забрали, почистили, привезли. Только в этот раз подольше-ровно 2 недели! Качество выполнения работ отличное! Спасибо
Marzo 18
прекрасное обслуживание, вежливый персонал, сделали все достаточно быстро, все понравилось
1
Diciembre 22, 2024
Отчистили наш ковер на пятерочку с плюсом 👍🏼 мы даже забыли, что он был такой белый , ворсинка к ворсинке) цена тоже очень порадовала) большое спасибо, будем обращаться еще 👍🏼
Julio 10, 2024
Очень благодарна за чистку моего старенького бабушкиного ковра. Каждый раз при уборке хотела его выкинуть. Решилась в последний раз дать ему шанс, отдать в химчистку, а там что будет. Много сайтов пересмотрела. Выбрала Фабрику 1 по кол-ву свежих отзывов. На звонок ответили сразу. Подробно объяснили про чистку, доставку и оплату. Оговорили стоимость, 3900р за ковер 2х3м и срок 10 дней. Меня это устроило. Роман приехал в этот же день. Сам вытащил ковер из под дивана, сложил и вынес. Договор составили в 2х экземплярах. За три дня до окончания срока позвонили с фабрики и подробно рассказали о состоянии моего ковра и была названа окончательная сумма чистки 3300р. Ковер был отправлен в сушку. Через день опять был звонок и оговорили сроки доставки. Привезли вовремя. Подняли на этаж. Коврик был упакован в пленку. Когда развернули я была в восторге. Он как новенький. Чистенький аккуратненький, рыженький. И ещё нюанс - он не воняет химчисткой. Нет запаха. Огромная Вам благодарность ребята за вашу работу. Оплату провели карточкой, можно было и налом. Очень благодарна Вашей компании за качественное оказание услуги. Буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым по Санкт-Петербургу и Лен. области.
2
Abril 29
Отдаю все наши ковры в чистку каждую весну только сюда уже много лет. Сами забирают, сами обратно привозят, чистят хорошо. Всё вежливо, четко, быстро.
Julio 30, 2024
Спасибо большое компании "Фабрика химчистки 1" за качественно оказанную услугу! Ковер отлично почищен. Отдельная благодарность мастеру Юрию и менеджерам компании за доброжелательное отношение к клиентам.
Septiembre 3, 2024
Большое спасибо за качество! Отличная химчистка! Сами забрали, позвонили с уточнениями, я согласовала, сделали работу и привезли готовый чистейший ковер! Я очень довольна! И цена получилась дешевле, чем я изначально думала. Мне все понравилось, буду рекомендовать друзьям и пользоваться в дальнейшем! Спасибо
Octubre 24, 2024
Добрый день. 30сент. я отдала в химчистку ковёр, который пролежал на полу 11лет нетроганным. Конечно я чистила его щёткой, тряпкой, но снять возможности не было.И вот я позвонила, у меня приняли заказ,всё очень вежливо. Приехал молодой человек, забрал, и через две недели я получила его обратно. Но это был уже не мой ковёр. Это был совершенно новый, шикарный ковёр. Я очень благодарна всем, кто имел отношение к его чистке, начиная с диспечера, и, заканчивая водителем за отлично проделанную работу. Ребята, вы все большие молодцы. Спасибо большое за ваш труд.
Octubre 20, 2024
Быстро, качественно, недорого), приехали домой, забрали, почистили идеально), доставили обратно), сервис на лучшем уровне), удачи вам и процветания!
Mayo 2
Все отлично. Приехали, забрали и вернули чистым. Единственная компания, которая согласилась взять ковер из вискозы и шерсти.
Спасибо.
1
Enero 31
Спасибо большое.Очень быстро,а главное очень чисто.Работа профессональная и качественная.
1
Noviembre 22, 2024
Прекрасно справились со своей задачей!! Отдавала два шерстяных ковра после жилищной ситуации (протечка труб). Компетентные специалисты!! Отлично налаженная служба логистики!!
Благодарна Вам!!
Febrero 11
Большое спасибо команде за работу. Все быстро и четко! Работой довольны. Будем обращаться👍
Diciembre 24, 2023
Заказывала чистку дивана. Все слелано профессионально и качественно. Особая благодарность мастеру Никите Сумбаеву. Очень вежливый и умелый специалист. Попросила ещё почистить два стула которые были в очень печальном состоянии. Результат работы превзошел все ожидания- стулья как новые. Также забрали в чистку большой ковер. Надеюсь результат будет такой же отличный. Большое спасибо компании. Обязательно буду еще обращаться.
Agosto 17, 2024
Мне нравится получать услуги на фабрике 1, ребета огромные молодцы, работают слаженно, чистят отлично, всегда на связи, знаешь, что происходит с заказом. Рекомендовала и рекомендую
Agosto 21, 2024
Спасибо Фабрике! Сдала в чистку шерстяной ковер. После чистки стал как новый. Вернулись краски и мягкость. Края ковра были изношены - обработали оверлоком. Все отлично. И ещё плюсик - совсем не пахнет химчисткой. Очень довольна ) Огромное Вам спасибо, ребята. за вашу работ!
Agosto 29, 2024
На протяжении четырех лет пользуюсь услугами фабрики химчистки. Мастера чистят с выездом к нам домой диван и кресла. Нужно сказать, что диван очень светлый, а дома живут трое детей и две собаки! То есть фронт работ у мастера по химчистке всегда большой! Диван очищается идеально! Каждый раз после химчистки он выглядит как новый. Персонал очень вежливый, мастера опрятные, аккуратные, пунктуальные. Абсолютно рекомендую👌
1
Septiembre 15, 2024
Отличная химчистка!!! Пользуюсь уже второй год. Очень удобно, заберут и привезут уже чистое))) по телефону согласование этапов работы и стоимости!!! Кроме ковров сдаю собачьи лежанки. Очень довольна!! Стоимость адекватная.
Julio 5, 2024
Пользуюсь услугами этой химчистки третий год,всегда всё быстро и качественно.
И сегодня тоже вызвала мастера на чистку дивана. На этот раз явных пятен не наблюдалось, пыль и шерсть от двух собак+спинка дивана уже залоснилась за год.
Приехал мастер Никита, доброжелательный и приветливый молодой человек. Чистку проводил примерно час, и когда я стала принимать выполненную им работу, не поверила своим глазам. Мой диван стал, как новый. Вся работа была выполнена просто идеально!
Мастер своего дела с большой буквы☺️
Septiembre 17, 2024
дали ковер 1.09 на Вербной. Номер заказа пунк приема не предоставил. Прошла неделя позвонили в компанию, нам сказали, что ковер лежит просто так его еще не начали чистить.
Спустя еще 5 дней позвонили - сказали завтра начнут и Вам позвонит технолог. На следующий день звонка нет. Звоним самостоятельно - снова ожидайте позвонят. Наконец-то позвонил технолог. Ковер почистим и ждите еще 5 дней будет сушиться.
Сегодня прошло уже 17 дней ковра нет. Снова звоним, отвечает грубый мужчина. Орет, бросает трубки сначала говорит, что он еще не ушел в работу, потом на мое возмущение говорит, что приостановлен, потом, что упаковывают…
Информацию по моему ковру не предоставил.
Прошло более 2х недель, ковра нет, информации о его готовности тоже. Одно хамство и срывание сроков. Где наш ковер ?
2
Agosto 18, 2024
Спасибо за профессионально выполненную чистку. Специалисты, которые принимают заявку все подробно рассказали, объяснили все тонкости выполнения работ. К назначенному времени к нам приехал специалист Ренат, также все подробно рассказал, всё было сделано быстро и качественно!
Mayo 19
Отличная работы, ковры после детей и собак как новые! Спасибо за качество, быстроту и доброжелательность 🔥🔥🔥
1
Septiembre 22, 2024
Отдала пыльный ковер на химчистку(без тяжело выводимых пятен ) . Вернули через 22 дня . Ковер как был пыльный ,так и остался . Помимо того ,что была произведена некачественная чистка ,так еще и бахрома ,которая была изначально белая ,стала черной . Данная организация утверждает ,что они номер 1 в этом городе ,но они не смогли справиться с такой простой задачей -чистка ковра БЕЗ пятен. Будьте готовы ,что не они будут бегать за вами ,а вы за ними . Мне самой приходилось звонить и спрашивать ,на каком этапе обработки мое изделие ,так как от организации не поступило ни одного звонка . Вот такой вот уровень ответственности я увидела .
2
1
Septiembre 11, 2024
Делала химчистку первый раз около полутора лет назад. Была довольна. Сейчас что-то резко изменилось. Сдала обычный ковёр в чистку 19 августа. Сегодня 11 сентября, ковер не почистили. О задержке исполнения заказа не предупреждали. После моего звонка просили подождать 4 дня, после этих дней ничего не произошло.
Просила сделать аэрацию и чистку, оказалось, что не внесли эти работы в заказ.
Нахожусь в поисках своего ковра и не знаю, выполнят ли заказанные работы.
Расстроена, потому что знаю, что раньше работали надежно. Сейчас ссылаются на нагрузку и слишком большое количество заказов. Странно, когда это расстраивает бизнес, а не развивает.
1
Agosto 3, 2024
Очень приятно было работать с вами! От начала до конца. Дали подробную консультацию,даже на глупые вопросы, всё объяснили. Мастер приехал в выходные дни в назначенное время (хоть и у нас вечно пробки), быстро и профессионально произвел чистку и дал рекомендации дальнейшие. Я в полном восторге! Выполнено качество,быстро! Приятные цены на обслуживание! Рекомендую!
Успехов вам в профессиональном развитии,приятно было работать с вами!
Julio 25, 2024
Не первый раз обращаюсь в данную фирму, так как маленький ребёнок, кухонный уголок и диван в детской комнате были не в лучшем состоянии + живем у проспекта, откуда всегда летит пыль..в общем, когда я пришла на кухню, кухонный уголок меня ослепил своей чистотой)) спасибо большое, а запаха в диване больше нет, все проблемы были устранены ☺
Febrero 22
Очень довольна. Быстро, вежливо, качесивенно. Обоащаюсь не первый раз, от души рекомендую.
Noviembre 23, 2024
Обратились за услугой чистки шерстяного ковра, в оговоренное время прибыл специалист, оформили документы, компания предоставила скидку льготнику (приятная клиентоориентированность!), изделие забрали.
В сроки, озвученные ранее, ковёр вернулся в обновлённом виде, без загрязнений и посторонних запахов. Очень довольны качеством предоставляемых услуг и сервисом. Желаем процветания!
1
Noviembre 30, 2024
Отлично сделали работу. Почистили ковры, хранили бесплатно месяц пока шел ремонт.
Почистили диван. Рекомендую! Вежливые и аккуратные работники.
Julio 9, 2024
Отлично организована работа!
Внимательный и профессиональный персонал!
Отличное качество чистки! Я очень довольна. Спасибо вам! Обязательно буду рекомендовать вашу компанию!
Octubre 6, 2024
Отличная химчистка, с задачей справились. Чистила ковер шагги, от загрязнений и запаха мочи собаки. Превезли ковер как новый. Особо удобно, что сами вывозят и привозят. Персонал приветливый и ответственный. Спасибо большое за работу! Буду обращаться еще.
1
Noviembre 26, 2024
Я в восторге, быстро, качественно с предоставлением информации всех деталей и движений. 📈 Пообещали подчистить, но когда получила, все было вычищено, если не вылизано, почти как новый, вопросов у меня нет к исполнителям! 🌟 Приятно разговаривали, хотя меня трудно расположить.
1
Abril 3
Все понравилось!
Сдавала два ковра на чистку, приехали ,забрали, привезли чистыми в удобное для меня время!
Спасибо!
1
Agosto 2, 2024
Впечатления только положительные. Помогли выбрать нужный тип чистки. Сразу назначили на удобное время. Мастер приехал четко, отработал на совесть. Сейчас всё сохнет, думаю когда высохнет результат меня порадует. Уже видно насколько старый диван на съемной квартире стал гигиеничные и чище. Я считаю очень хороший сервис и качественная услуга. Рекомендую!
1
Abril 26, 2024
Обратился в химчистку для чистки двух простых ковриков из прихожей и турецкого ковра шерсть-хлопок. Организация забора и доставки изделий на высоком уровне. Все изделия упакованы в добротую упоковку. Непосредственно по чистке ковров нареканий нет, все замечательно! Особенно переживал за турецкий ковёр. Теперь переливается всеми цветами, как новый! По стоимости работ все вопросы решили в мою пользу (были некоторые разногласия). Рекомендую Фабрику Химчистки N1!
Febrero 4, 2024
Добрый день! Меня зовут Галина . Хочу поблагодарить всех работников Фабрики 1 за очень хорошую работу. Увезли и привезли по комфортному для меня
времени. Приемлемые цены и еще приятно порадовала пенсионная скидка. Особенно прошу поощрить бонусами за хорошую работу Кадирова Валишера за доброжелательность и хорошее обслуживание.
Спасибо!
1
Junio 30, 2024
Очень довольна сервисом. Приехали за ковром быстро и в удобное для меня время, мастер позвонил и обсудил детали, вернули тоже в удобное для меня время. Ребята вежливые и толковые. И что самое главное, ковер вернулся чистым!))) рекомендую
Junio 8, 2024
Отличная организация, сделали все качественно и быстро. Огромное спасибо! Заказывала химчистку матраса и ковра. Мастер приехал через час после вызова, выполнил чистку отлично. И на чистку ковра ещё и скидку сделали. Спасибо большое!
Julio 2, 2024
Второй раз за год обращаюсь за оказанием услуг по чистке ковров, качество исполнения выше всяких похвал плюс безупречная форма обслуживания: сначала забирают в удобном мемте потом привозят заранее оповестив о доставке, молодцы! Успехов Вам и хороших благодарных клиентов
Marzo 28, 2023
Волшебно, прекрасно, неожиданно. Маркетинг на высшем уровне. Отличный сервис. Всё просто супер. Если честно , то я просто набрала в яндексе запрос о чистке ковров . Выбрала случайно - потому что увидела обещание ответить на мой запрос очень быстро. Ок. Написала. И мне действительно моментально ответили - причем в выходной день - субботу иди воскресенье не попню. И на следующий день уже четко в назначенный промежуток времени приехал сотрудник и забрал наш ковер. Через три дня позвонил супер вежливый товарищ , рассказал что с ковром работа кипит, что они сделают всё возможное, чтоб привести ковер в надлежащий вид, уточнили от чего пятно и сказали ждать звонка чеоез три дня. А, еще цена поменялась - стала меньше на 300 рублей чем было озвучено первоначально. Кстати , оплата - по факту , только когда ковер привезут назад. 👍 Без предоплаты! В результате позвонили в воскресенье, то ксть ровно через неделю и пообещали привезти чистый ковер с 15 до 17. Доставили ровно в 15. Мы всей семьей в приятном шоке от вас, ребята! Классный сервис, вы большие молодцы! Ковер почистили отлично, что уж и говорить! Мы очень очкнь довольны! Спасибо еще раз за качество, за прекрасную работу персонала, за четкость и скорость. Браво!
13
Octubre 2, 2024
Заказывал чистку дивана. Все сделано на высшем уровне, быстро и аккуратно. Отдельное спасибо сотруднику Кириллу за его вежливость, деликатность и профессионализм!
1
Mayo 15, 2024
Мы отдавали в химчистку гобеленовые шторы с ламбрекенами, свагами и тюль. Все было пошито на заказ по дизайнерскому проекту. Я больше всего переживала за то, в каком виде все приедет. Думала, что придется все отпаривать. Однако ничего не пришлось делать, только повесить. Все было аккуратно сложено и ничего не помялось. В кабинете теперь пахнет свежестью. Спасибо. Очень рекомендую воспользоваться услугами этой компании, тем более, если у вас какие-то сложные вещи.