Все отлично. Сочетание золотого правила сервиса, ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Cтрельников
Experto local nivel 13
Julio 29, 2022
1. Бесплатная закрытая парковка для автолюбителей;
2. Приветливый персонал;
3. Просторный и чистый номер;
4. Раскладной диванчик для путешествующих с ребенком;
5. Кулер с водой только на первом этаже. Никогда не познать мне разоряющей способности охладителей воды, из-за которой их так не любят владельцы гостиниц на Кубани и Поволжье.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Шило
Experto local nivel 13
Febrero 1
Чисто, удобно , но фонд староват
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Marzo 21, 2023
Три звёзды они и есть три звёзды. О многом просить не приходится оно и понятно. Чисто, ремонт сносный хоть и с нюансами. Рядом нет магазинов, приходилось звать доставку или ездить на такси. В общем по работе жить можно, но не более. Если вам как туристу, лучше выбрать другой отель.
Mostrar respuesta de los negocios
Альфир Калимуллин
Experto local nivel 14
Junio 28, 2023
На высоте , ресторанная еда , чистые уютные номера , персонал вежливый , ресторан хороший , рекомендую 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksei Gysev
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Всё очень понравилось
Чисто , аккуратно,
И хороший вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина-мама
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2023
Была , понравилась, девушка на ресепшене приветливая. Чисто , все есть. Было жарко в номере , а если открыть окно , шумно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 20
Abril 26, 2024
3 звезды это даже много, матрасы продавлены , белье старое ! местоположение отеля в одном здании с промбазой, гул от фур , которые грузятся . Не зашло!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Зимин
Experto local nivel 21
Abril 6, 2023
Вполне приличное место...
Одну звезду снял за то,что снимая номер га 4м этаже...в фойе этажа была гулянки...гитара, песня - все здорово, но как-то хотелось отдохнуть...в целом все устроило...для переночевать в командировке
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Н.
Experto local nivel 4
Junio 27, 2022
Останавливались в данной гостиннице в номере люкс на одну ночь. Персонал чуткий, отзывчивый,очень вежливый. Приехали уже после закрытия ресторана, работники нашли чем накормить детей. Номер чистый. В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, гели, шампуни, шапочки для душа. Ассортимент на завтраках не большой, но все дорезали, доносили очень оперативно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2022
Отличная гостиница, персонал вежливый, номер чистый, аккуратный. Полотенца, гель для душа, шампунь, телевизор, кондиционер, холодильник все что нужно для комфортного прибывания присутствует.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2024
За свои деньги супер и очень большая удобная парковка...
Mostrar respuesta de los negocios
polly0502
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2022
Второй раз в гостинице, все отлично и персонал приятный, за исключением одной девушки в ресторане, Виктория вроде, вечно возмущена и не довольна и все бы ни чего, но все это высказывает в лицо. Почитала отзывы оказывается я не одна такая. Все впечатление испортила. неделю живу, как ее смена не хочется спускаться. все остальные приятный персонал. В том году еда была вкуснее, верните лазанью)) Впринциппе достаточно вкусно, номера на твёрдую 4, в этот раз жила на 2эт тихо и спокойно, матрас уставший) Если придется приеду еще сюда.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Русская Граница
Experto local nivel 18
Julio 17, 2022
Добрый день. Вчера заселились вместе с родственниками в 2 номера. Номер великолепный!
Есть : туалет, душ, чайник, кондиционер, полотенце ( 3шт. На человека) средство гигиены, завтрак великолепный и стоянка бесплатная. Приехали из Димитровграда на набережную. Супер: забронировал номер- никаких денег не берут за бронь, за ранее не требуют денег , все в рамках законодательства. Молодчина!!!! Надо всегда думать прежде всего о людях!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Набойченко
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2024
Номер чистый, удобный. Расположение приемлемое
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2022
Останавливались в этом отеле дважды, отель оставил о себе приятные впечатления. В целом, он полностью соответствует своей категории, в том числе, цена/качество .
Хотелось бы отметить пару недочётов, устранив которые, проживание бы стало более комфортным.
1. Администрации стоит обратить внимание на качество подготовки номеров к заселению в части уборки— проведите хим. чистку ковролина. От него исходит не очень приятный(но не сильный пока) запах и были чужие волосы.
2. мало крючков для полотенец в ванной. Жили семьей в люксе, на троих человек был один крючок для халатов и один короткий полотенцедержатель.
3. В номере нет информации о номерах телефона ресепшн и ресторана. Так же нет меню для заказа еды.
По другим пунктам нареканий нет. Завтраки были вкусными и разнообразными, посуда чистая и целая. В самом зале ресторана так же было чисто.
Благодарим отель за гостеприимство и надеемся, что наши пожелания не останутся без внимания)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 8
Junio 23, 2023
Номера ушатанные, грязные. Питание: шведский стол это лишь название, по факту постоянно приходится ждать, сейчас вынесут. Останавливались на несколько дней. Постоянно не угадывали со временем похода на завтрак, все время было все съедено. Про wi fi тоже одно название ни скорости, ни стабильного соединения, постоянно отваливается. Район такой что даже мобильный интернет не работает. До этого постоянно останавливались, было не так все ужасно. Подытоживая настоятельно рекомендую рассмотреть что то другое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Вакулин
Experto local nivel 24
Agosto 16, 2022
Отличнейший отель, приветливый персонал все чистенько и самое главное приемлимые цены что не мало важно а какой завтрак и обед ,обязательно вернусь к ним ещё раз !!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Савинов
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Шикарные номера за хорошую цену. Уютная столовая. Из минусов отсутствие общественного транспорта
Отличная гостиница 👍 уже, не первый раз в ней останавливаюсь по работе. Вежливый персонал, хорошие номера, всё очень на хорошем уровне 👍👍👍👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
nikol74@mail.ru
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Ресторан работает до восьми, мусор убирают каждый день, рядом трасса и транспортная компания- шум постоянно, звукоизоляция в номерах отсутствует
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ховрин
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Нормальное место, арендовали зал для переговоров, единственная проблема с парковкой.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Хохлов
Experto local nivel 19
Octubre 31, 2024
На банкете не был, но как столовая норм, дороговато, зато оперативно народа почти нет.
Mostrar respuesta de los negocios
мария ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Отличный отель, в номере чистота, демократичная цена, вкусный 🍳☕ завтрак.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Волкова
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2022
Гостиница не плохая, на четвёрку тянет, чисто, всё необходимое есть: полотенца, гель для душа, шампунь, , холодильник, телевизор, бокалы, чай, бутылка с водой, в стандарте ещё фен и чайник, но и в экономе можно попросить на ресепшене фен. Ресторан с очень хорошей и не дорогой едой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда К.
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2022
Всем привет 👋
Так вышло, что я работаю в одном здании с гостиницей и рестораном «Дубки». Часто мои коллеги из других городов останавливаются в этой гостинице. Сама в гостинице не была, поэтому комментировать не буду.
У меня ужасное впечатление о сервисе, кушать здесь особо негде и я хожу в Дубки и в их «ресторан» и в их кофе, я не одна такая, большая часть нашей компании ест тут, еда съедобная, хотя рядом в синем стреляном здании столовая значительно вкуснее. Меня больше поразило отношение, гостиница стала закрывать входную дверь, только потому что им не нравится, что наши сотрудники ходят через них в офис.
На комментарий, что мы ходим к ним есть, они сказали есть заходите, а выходить на улицу через нас не нужно, вы грязь тоскаете….
Персонал явно хамит, администратор, уборщица, они буквально повышают голос, это странно и неприятно.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Камиль Губайдуллин
Experto local nivel 6
Junio 1, 2023
В номере чисто,белье свеже- постиранное хорошего качества,в номере есть все необходимое:кондиционер, холодильник,тв, чайник, кружки, чай,вода.полотенца на 2 по 3 шт как и положено.в общем от проживания только положительные эмоции.рекомендую однозначно.жил в 302 номере.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ильин
Experto local nivel 10
Enero 23, 2023
Можно переночевать но не более 1-2 ночей, питание слабенькое в отеле, набор блюд приметивен. В номерах зимой жара,не всегда есть возможность отрегулировать батарею на местах,приходиться накрывать чем то. Ванные комнаты не удобные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гузалия Афанасьева
Experto local nivel 9
Junio 15, 2022
Спасибо большо всему персоналу отеля ща радушный прием,прекрасное отношение,вкусную еду.Очень рады,что для отдыха выбрали именно ваш отель.Были 10 дней,все очень понравилось!Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Н.
Experto local nivel 17
Septiembre 6, 2022
Данный отель посещали будучи в командировке , положительные отзывы и впечатления остались сразу на ресепшене! Выбирали отель по причине раннего заселения, нам прислали бронь, заселения в 12 выезд в 12, мы радостные отправились в путешествие! При приеме на ресепшн, нам сообщают что заселение в 14:00, при этом я показываю бронь что заселение с 12, администратор ничего внятного ответит не смог , на что я попросила номер директора, чтобы обсудить несостыковки, администратор, попросил меня оставить свой номер чтобы директор связалась со мной сама, пока я оставляла контакты , вдруг резко освободился номер ! Как было заявлено точ в точ что мы бронировали ! Ну конечно же мы согласились, ибо нам нужно было в 14 попасть на мероприятие под Самарой. поесть нам не удалось т.к. ресторан был закрыт на карпаративную сходку, поесть в пределах отеля, в пешей доступности, достойных мест нет! Пришлось есть на ближайшей заправке ! При зачислении в номер обнаружили что много из заявленного не было, например такие вещи как одноразовые тапочки, халаты и прочее! Выселение было в 12 , в целом впечатления скорее отрицательные а не положительные, т.к. с дороги хотелось бы спокойно помыться , спокойно заселиться а не решать проблемы ошибок отеля! Снимаю одну звезду за администрирование и коммуникацию с заказчиками , вторую звезду за не соответствие номера заявленному! И ещё один нюанс , сзади отеля находится база по разведению овчарок, так что песни вам обеспечены!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2023
Интересная неплохая гостиница, внизу есть сауна, из недостатков удаление от города и какое-то офисное здание в этом же крыле. Сами номера в целом комфортные, если не считать проблемы с горячей водой
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Большов
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2022
В номерах достаточно чисто. Хороший вкусный завтрак. Матрасы удобные. Выспался. 4 звезды потому что рядом оживленная магистраль и снаружи шумно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natali
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Понравился там ресторанчик, обслуживание отличное
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
наталья м.
Experto local nivel 4
Enero 11, 2022
Отмечали юбилей. Всем довольны. Люди контактные, профессиональные. Меню составили быстро и разумно. Всё было свежее и очень вкусное. Официант была одна девушка на нашу компанию в 25человек, но очень быстро и незаметно всё подносилось, уносилось и заменялось. Всем довольны. Рекомендую👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Винтов
Experto local nivel 9
Abril 18, 2022
Хороший отель, было тихо, приветливый персонал. Жалко что в стороне от общественного транспорта, пешком по городу погулять тяжело выбраться. Но для командировки на своей машине отлично, выезд из города рядом приехать и уехать можно без пробок.
Приятный персонал, чистые номера, есть кафе, завтраки, обеды, ужины. Всё приятненько и культурненько.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 7
Julio 25, 2022
Оценки очень завышены, купились на рейтинг , а по факту лучше переплатить пару тысяч и взять в центре отель. Жили 4 дня особо никто не убирался, пыль как лежала сначала заезда так и продолжала лежать 4 дня, полотенца не меняли , потрепанные и в каких-то пятнах были, гель и шампунь дают 1 в день заезда, хоть ты на неделю заезжаешь дальше не докладывают, в общем отель не самый плохой, до центра 25 минут на автобусе, завтраки так себе , докладывают все не спешно, чашки под чай и кофе на один глоток, все немного заветренное
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 23, 2022
Средненько но приемлемо, занеудобство ввиде отсутствия горячей воды дали скидку, шведский стол на завтрак экономненький,сосиски качественные, без изысков можно приятно позавтракать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь .
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2024
Норм место. Переночевать. Перекусить. Сойдет.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Медведев
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2023
Обычный отель с самым простым ремонтом и интерьером. Для коротких поездок, хороший вариант.
Отель находится на выезде из города, недалеко от строящегося комплекса Самара – Арена. Отель небольшой, четырёх этажный, есть два конференц зала. Номера небольшие, но уютные. В кафе предлагаются Бизнес ланч, недорогой и вкусный. Хорошее соотношение цены и качества. Меры по предотвращению распространения COVID-19: требование соблюдать социальную дистанцию, одеть маску при входе, на столах антисептики для рук. В целом это неплохой отель на одну ночь.
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana G.
Experto local nivel 8
Julio 4, 2021
Останавливались на одну ночь. Было удобно, что не нужно проезжать весь город, отдохнули, кровать была мягкая, комфортная, - поехали дальше.
Что НЕ понравилось: в отеле был запах, душно, плохая система вентиляции. Мебель старая, уже требуется ремонт номерам. Чайные пакеты предоставили, но чайника нет, а кулер только на 1 этаже! Лифт останавливается в лестничных пролетах, до этажа добраться - по лестнице. Освещение в номере очень тусклое.
Пожелание к владельцам - обратить внимание на важные детали, при которых заметно бы выросло качество
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сюзанна Васильева
Experto local nivel 19
Julio 11, 2022
Проводили свадьбу в ресторане, в самих номерах не была, но молодожёнам понравилось.
Зал небольшой, уютный, еда достойная, обслуживающий персонал приветливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Халимов
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2022
Были с друзьями в бане, (сауна) все чисто красиво) но администратор провёл говорит париться не льзя ( хотя по телефону об этом не сказали), поддавать можно но не чем( дал пивную кружку( бассейн расположен так что пару раз прыгнешь и ходить не возможно, очень скользко! Вообще так себе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Автор канала Vivan755
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2021
Мы проводили в «Дубках» свадьбу, всё прошло очень хорошо! Не скажу, что отлично, была пара накладок — поздно сказали, что алкоголь можно завозить до 17 часов, пришлось с утра, и что накануне нашей в этом же зале другая свадьба и она допоздна. Украшать зал тоже пришлось с утра. В остальном всё ровно, в подарок «Дубки» люкс для новобрачных — целую 2-комнатную квартиру!