Duke and K
413 reseñas
Agosto 17, 2021
В поиске нужного авто обошёл большое число дилеров официальных и нет.
Везде либо не клиентоориентированное отношение, либо обман, приторный сервис и противная лесть и стремление продать авто по завышенной стоимости.
Я практически уже потерял надежду попасть к честному дилеру.
Автоцентр ДЮК и К оправдал все мои ожидания.
1. Созвонились с менеджером по продажам, подобрали авто по рекомендованой производителем цене. Отдельное спасибо менеджеру Михайлову Семену, профи и хороший человек. Честно сказал какими немногочисленными и необходимыми допами доукомплектован автомобиль, цена за них более чем адекватная.
2. Я прибыл в назначение время, мне не пришлось искать менеджера.
3. Произведена презентация, совместный осмотр авто с акцентированием на его особенностях и отличиях от предыдущей комплектации.
4. Заполнение и подписание гарантийного талона и карты на авто и допы.
4. Оплата с кассе.
5. Оформление договора купли-продажи уже с другим специалистом.
Загвоздка случилась одна-так как я с другого региона, страховая компания всего одна согласилась оформить полис ОСАГО и с допстраховкой удорожающей полис в два раза. Полис осаго за 20 мин оформил сам через онлайн сервис сберавто. На 5 пунктов затрачено около 3 часов, что вполне понятно.
Ещё около 2 часов постановка авто на учёт с выдачей номеров.
Одномоментно продажа разных авто проводилась нескольким клент
2
4
Abril 26, 2021
Вежливые и профессиональные консультанты, отличный сервис. Проходил тест-драйв, всё очень понравилось. За время поездки получил консультацию о технических характеристиках автомобиля от девушки менеджера, проехал по городу и бездорожью. 👌
3
6
Octubre 14, 2021
Это ужас какой то других слов нет, обслуживаю автомобиль ларгус кросс 2020 года с первого ТО в данном центре уже четвертое ТО элементарные вещи например как замена моторного масла затягивается на полтора часа
Сегодня приехал на очередное ТО на мой вопрос мастеру по приемке авто какие работы вы произвели с автомобилем за два с половиной часа он мне отвечает мы его помыли и произвели диагностику ответ убил на месте
При посещении данного центра советую всем запастись терпением
11
Febrero 14, 2022
Очень организованная работа, прекрасное качество проведения обслуживания, вежливый и корректный персонал
3
1
Junio 13, 2023
Зажравшиеся продавцы-менеджеры, ужасные цены, унизительное отношение (может только мне не повезло)
1
2
Diciembre 25, 2020
Сегодня приобрёл автомобиль лада веста в комплектации винтер, машина мне понравилась. Также хочу отметить работу менеджера салона Никиты, объяснил все доходчиво и понятно, без подвохов. Сдал свой автомобиль в этот салон в трейд-ин и остался доволен оценкой. Приятным сюрпризом стал подарок от автосалона. Рекомендую этот салон и этого менеджера.
5
6
Agosto 18, 2023
Хорошие ребята! Качество работы - достойное!
3
Agosto 31, 2024
Нашу машину починили
Noviembre 26, 2020
В целом не плохой автосалон , главное нет разводов при покупке авто , но и за ними надо смотреть в остро ,страховать к примеру авто не стоит ,а машину проверять от и до(не увидел вовремя царапину и ещё один косяк) , но в целом рекомендую и поверьте есть за что. Покупка нашей лады сделает из вас механика . 24 августа прошли первое ТО , цены в 1,5 раза выше , царапину отказались полирнуть , поменяли масло и заменили два фильтра это удовольствие стоило 6151 рубль . Масло и фильтры больше менять у них не будем , самостоятельно бы мне обошлось в 3100 руб . Тем не менее ясно и понятно , но не ясно почему не отказались полирнуть царапинку ? У меня , так как салон отказался , ушло на нее 5 мин с последующей подкраской .
6
3
Agosto 9, 2023
Приятный вежливый персонал, а про цены сами знаете.
1
Septiembre 26, 2023
Нормальный сервис. Автомобиль отдали вовремя. Рекомендую.
Noviembre 25, 2023
Ну надо их подталкивать а то к машине пару часов никто не подойдёт
Abril 3, 2022
Хороший сервис, вежливый персонал. Неплохое место ожидания с телевизором и напитками.
3
1
Agosto 17, 2024
Хороший автосалон
Febrero 25, 2024
Дорого, но качественный ремонт.
Julio 25, 2022
Хорошее место для обслуживания своего автомобиля. Все сделают на высшем уровне.
3
2
Diciembre 21, 2022
Покупали автомобиль не первый раз. Все понравилось. Будем рекомендовать.
2
2
Junio 22, 2021
Очень классный автосалон. Дружелюбные сотрудники. Сервис на высшем уровне! Особенно понравился менеджер Семён. Побольше бы таких в сфере услуг
3
3
Febrero 23, 2022
Был один раз Оперативно и без очереди решили мою проблему и дали рекомендации. До этого дня предпочитал сторонние автосервисы, теперь сомневаюсь в правильности своего выбора.
1
1
Diciembre 15, 2022
Пять лет провожу сервисное обслуживание автомобиля. Притензий к выполнению работ небыло. Всё делается качественно.
1
1
Agosto 15, 2021
В интернете на дроме одна цена 735000, когда приехал в авто салон оказывается машина стоит 765200! Разводят людей как только могут! Навязыают допы! Тем более которые не нужны! Это надо ихние допы убирать, делать по своему!опять трата денег! Либо в суд после покупки подавать! Пускай демонтируют, возвращают деньги!
12
2
Octubre 11, 2020
Был удивлён.По пути первый раз приехал после 0-т.о., было коцаное зеркало. Без предворительной записи. Уже на замену, так как зеркало пришло с завода. Но меня отправили. Так как не записался, объяснили что это долгая процедура. Плюнул уехал. Вследующий раз записался перед поездкой попути, приехал сказали не меньше часа ожидать. Возмущённо высказал, что заменить зеркало один винт ослабить и завенить обратно, больше часа? Но в итоге минут 20, успел кофе попить и перекурить. Вуаля звонок, готово. Кто врёт и зачем не понятно. Но порадовала быстрота.
4
3
Marzo 14, 2020
рекомендую данный автосалон для приобретения автомобиля. Профессиональный, качественный подход к клиенту, хорошая организация процесса подготовки и продажи автомобиля. Также хочу отметить работу продавца-консультанта отдела продаж Матвиенко Кирилла Анатольевича, который оказал содействие в выборе и приобретении нового автомобиля.
8
4
Marzo 5, 2024
Профессионалы своего дела
1
Enero 21, 2024
Покупал у них авто все здорово
3
Mayo 15, 2022
Хорошее отношение, качественное обслуживание, лишнего не делают, быстро, обслуживаю авто постоянно.
3
2
Junio 28, 2021
В трудную ситуацию обратился, автоцентр принял тут же , очень благодарен. В этом автоцентре специалисты высшего технического уровня. Огромное спасибо.
3
3
Octubre 6, 2020
Приятно удивлен обслуживанием клиентов данного дилера, с которыми имею дела на протяжении 2-х лет, особенные слова благодарности менеджеру по продажам Михаилу и менеджеру по гарантии Евгению. Парни вы мастера своего дела. Спасибо вам огромное. Если в будущем будет запланирована покупка нового автомобиля, однозначно Дюк и К.
4
2
Noviembre 12, 2022
Сервис как всегда на высоте. Сергей Кирсанов мастер с большой буквы.
2
Abril 7, 2022
Работа сотрудников и офиса на отлично. Все возникающие вопросы согласовывают с владельцами авто
3
1
Diciembre 18, 2021
Оценивают авто ниже рыночной стоимости, говорят одну цену, потом ещё делают диагностику и опускают ценник ниже скорее всего, по качеству обслуживания вопросов нет, ребята суетные.
1
Noviembre 10, 2021
Проездом был в городе, порвался ремень генератора, приняли без записи и обслужили очень быстро. Только положительные эмоции от посещения сервиса.
3
2
Noviembre 17, 2021
Покупали машину здесь, ездим на ТО , все нравиться. Приятные консультанты, приятно провели время в ожидании.
3
2
Diciembre 22, 2021
Заманилово. На сайте и по телефону цены называю намного меньше, по факту- совершенно другое. Причём , когда спрашивают, почему вы так делаете, отвечают в глаза- реклама. Так что за авто в салон, либо дром
6
Febrero 12, 2023
Наеживают нашего брата подшипники которые стоят по 2500 продали по 7000.
1
1
Noviembre 21, 2021
Хороший автоцентр, приветливый и отзывчатый персонал. Даже после покупки были вопросы, менеджер отвечал и помогал.
1
3
Abril 9, 2020
Брал здесь ладу гранту в кредит в 2017 году обслуживание на уровне ,единственное что если у вас страховкой случай по Каско и делать машину вас обязуют здесь то их сотрудник Евгений приложит все усилия чтобы оформление документов растянуть до бесконечности(сугубо моё мнение),ну и оценщик авто при сдаче в трейд-ин весьма хитрый жук,никогда не идет на компромисс с клиентом,сильно занижает стоимость вашей машины,не сдавайте там в трейд-ин !мой вам совет ! И ещё один неприятный момент,это существенно возросшая процентная ставка по автокредиту , когда я брал гранту через втб она была8,9% ,а теперь ниже 12,9нет! А это существенно влияет на сумму ежемесячного платежа ,так что не рекомендую ,хотя это дело сугубо личное. Недавно заехал в салон повторно, попробовал ещё раз трейд-ин : из плохого - оценщик остался непоколебим цену за мою гранту ни на копейку не поднял. Зато приятно поразила работа девушек из кредитного отдела они максимально быстро нашли мне условия кредита, наиболее комфортные для моего бюджета! Молодцы девчонки! Отдельное спасибо Наталье Викторовне Евсюковой, отличный специалист, очень легко и приятно общаться! 👍 Записался на установку сигналки, подкрылков и тонировку звонил дважды и оба раза мне озвучили разный ценик за работу. Такое ощущение будто они цены берут из головы, а, не из прайса! Надеюсь к моему приезду определятся в положительную сторону. После установки продолжу отзыв.
8
3
Septiembre 11, 2021
Хороший автоцентр, были проездом и наша служебная Лада "внезапно" сломалась, приняли в работу без записи, пошли нам навстречу, т.к. мы неместные, все сделали в лучшем виде. Парням респект.
2
3
Enero 23, 2023
Мне все нравится! Запчасти нашел только тут на мою машину!
1
2
Marzo 12, 2024
Доволен обслуживанием
2
Julio 16, 2021
Вменяемый и алаптивный персонал. Расходные материалы всегда в наличии. Грамотные технические разъяснения.
2
3
Agosto 2, 2020
Очень, хочется поблагодарить весь коллектив, за внимание и профессионализм, мобильность,уважение к клиентам! Благодрим,менеджера Никиту ,мы очень остались довольны своей покупкой автомобиля, !!!!
5
3
Enero 19, 2024
Хороший салон без обманов
Febrero 22, 2021
20.02.2021 купил себе новенькую ладу гранату кросс! В данном автосалоне был впервые, но впечатления остались только положительные! Менеджер Кирилл, который работал непосредственно с нами, приятно удивил компетентностью и отзывчивостью... В итоге, я и моя семья довольны приобретением! Спасибо Дюк и К!
6
2
Febrero 26, 2020
Рекомендую данный автосалон всем, кто рассматривает к приобретению автомобиль Лада! К 23 февраля сделали папе подарок - новенькую 4Х4. Машина-зверь: на охоту, на дачу без проблем! Сдали в трейд-ин старую машину, доплачивать практически не пришлось! Понравилось обслуживание: очень четко, быстро, вежливо отработали все специалисты цепочки, организовали тест-драйв, быстро сделали страховку и все документы. Отдельная благодарность нашему менеджеру Жене за профессионализм, терпение и отзыачивость и Светлане, которая мгновенно сделала нам все нужные бумажки! Рекомендую!!!
6
3
Octubre 20, 2021
Работают хорошо, только запись на неделю вперёд, и запчасти долго идут, это не удобно. Сейчас отдал автомобиль на ремонт. Надеюсь все будет отлично.
3
2
Septiembre 27, 2020
Лучший Автосалон и слаженная команда. Рекомендую. Просто профессионалы в своем деле. Не зря его признали лучшим Автосалоном ЛАДА в Сибирском и Дальневосточном округом. Если вам нужна Лада то только в Дюк и К💪
4
4
Febrero 4, 2022
Цены космос на автомобили🚙 качество желает лучшего. Сервис и обслуживание ужасное , только одни дипломы весят, а толку нет 🤷♂️ Не Рекомендую 👎
8
2
Septiembre 7, 2021
Хорошее обслуживание,качественный ремонт,все объяснили подробно и внятно. Хороший персонал.
3
3
Marzo 12, 2021
Продажа авто по трейдин один большой обман, вчера хотел купить калину, продавец сказал, что машина прошла предпродажную подготовку, только при выезде со стоянки, привода чуть не отпали и масло черное. Цены потолок и обман покупателей.
13