Приятное место, одно из немногих в городе, где есть нормальный сервис. Официанты дружелюбны, коктейли вкусные. Ростбиф был жестковат, тайский салат- большая порция, вкусный. Для руководства на заметку: не хватает технической возможности оплатить чаевые безналом. Диваны низкие, или столы высоковаты, пришлось сидеть на подушке)В туалете не хватает крючка, чтобы повесить сумку. И хорошо бых поставить диффузор для ароматизации помещения.
елена п.
Experto local nivel 4
Febrero 13
Рассказ будет долгим, начну издалека.
Побывали во всех заведениях этого города, где то нравилось ,где-то не очень. В это кафе пробовали попасть три раза и постоянно занято было и это разжигало интерес, неужели лучшее заведение города.. и наконец то нам с мужем удалось прийти и сесть. Чисто на двоих попробовать еду,оценить сервис.
Когда мы садились, нам предоставили на выбор только один свободный столик в проходе.. интерес возобладал и решили уже попробовать. Хотя в заведении было занято только два стола, один с кольянщиком,а второй с компанией. Все останые столы были свободны или якобы зарезервированы. Это первый звоночек
Заказали по горячему, пиццу ,коктейль и десерт:
1 мужу принесли мясо с картошкой которое еле-еле дотягиволо до статуса сварено. Если бы его достали на пару минут раньше,то оно бы точно было сырое.
2 пицца среднестатистическая, ели и лучше и хуже, выделить ее нечем
3 десерт нормальный. Единственное нормальное блюдо .
И это при том, что цены в этом кафе на 200 300 р выше чем в остальных кафе по городу.. только я не поняла,за что дороже.если еда на четыре с минусом..
В общем если хотите реально вкусно поесть то точно не в этом кафэ. Здесь и дороже и фиг попадешь и невкусно..
1
Руль Мино
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Приветливый персонал. Вкусная еда, суши. Европейские блюда ооочень вкусненько. Есть зал для кальяна, и зал для некурящих. Постоянно посещаем это заведение когда бываем в городе П рохладный.
Екатерина Толмачёва
Experto local nivel 5
Enero 27
Как-то подпортилось впечатление цены очень высокие.
Неприятная ситуация:
Заказали один лимонад с ананасом а другой с малиной выпили 1 попросили сделать такой же и официантка ошиблась и принесла как 2, мы сказали поменять, но девушка не предупредила что его внесут в чек, лимонад который в итоге принесли как будто сильно разбавили просто водой не насыщенный, хотя в первый раз был вкуснее. Также не понравился салат креветки как недоваренные а сам салат аля московский и не очень сочетается с креветками.
1
Анастасия Бутер
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2024
Роллы шикарные. Дочь совершенно не ела и не ест рыбу. Кроме как теперь в роллах. Мы всегда берем на вынос. Заказывать лучше заранее. Ожидание не менее 30-40 минут в вечернее время. Пока ждала заказ (не первый раз) не понравился момент общения официантов как между собой (одна толи обижена на другую, толи 👑 не позволяет) упорно игнорировала вторую официантку, которая уточняла у нее информацию. Примерно такое же отношение к ожидающим заказ. Т.о., клиент не мой - забью. Пока нагло не остановишь и не попросишь узнать, что там с заказом... На просьбу оплатить пока жду тоже отказали, т.к. "придет другой..." (Видимо тот, кто занимается заказами по телефону или вообще на вынос). В самом зале (передний) не считая террасы, курят кальян. Я не переношу дым, так что ждать было невыносимо. Место для кальянов можно было бы выбрать и подальше от входа. Ведь дети тоже заходят в заведение.
Елена Гвоздева
Experto local nivel 8
Junio 7, 2024
Мне приятно приходить в это заведение, меня обслуживает невероятно привлекательный персонал, все вкусно И красивая подача)
Из минусов - часто нет мест (печально) , второе понимание что кальян курить на вер анде более правильное решение, но увы ТАМ все наоборот, мне никак не мешает) ТАК что можно И без этого отзыва!
В общем рекомендую, ставлю жирную 5!
Амалия Устименко
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Место конечно испортилось очень сильно. Персонал набрали по объявлению ! Официант Елизавета с пассивно-агрессивным настроением обслуживает . Ты можешь нажать кнопку 20 раз, придет спустя 15 минут , и то , если ты ее заметил и подозвал . На что она вам ответит «если вы будете так часто нажимать , быстрее я не приду» . С учетом того , что в заведении было всего 5 столов занято .
Еду ждешь около 40 минут , и к блюдам так же есть вопросы .
Официанты не заинтересованы решать конфликтные моменты и ситуации
Настроение испорчено , место после этого больше не хочется посещать .
1
Андрей
Experto local nivel 22
Octubre 30, 2024
Всегда кушаю здесь когда приезжаю в город. Хорошее заведение, приятный и вежливый персонал.
Но крайний раз заказал форель и мне принесли "микро" форель! В ней и 150 грамм не было. Это разочаровало, тем более е е выращивают прямо в городе.
Алина У.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Смена персонала ужасно повлияло на обслуживание. Посадка не полная, даже не на 50%, а меньше, около 30, приходится ждать заказ около 40 мин. Официант Лиза, после того, как мы дали на кнопку вызова, «любезно» ответила, что если мы будем жать дольше, быстрее прийти не сможет. Мы приходим голодные, хотим есть. В итоге ждём огромное количество времени. Коктейли разбавленные, как будто добавляют составляющие чисто для цвета. Вкуса 0. Убедительная просьба провести обучающую беседу с персоналом.
1
Виктория Кедина
Experto local nivel 2
Febrero 16
Часто посещали данное место, но последнее время, обслуживание сошло на нет!
Пришли с ребенком, ждали заказ 50 мин. Увы, но так и не дождались, пришлось уйти со слезами на глазах, а заказывали всего то кофе, молочный коктейль и картофель фри. Которое готовится максимум 10 мин!
Просили официанта поторопиться с заказам, но реакции так и не дождались.
Жаль, но теперь выбор будет в пользу другого заведения в нашем городе!
1
Наталия Макаренко
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Заказала салат с семгой и креветками, принесли с осьминогами не свежими! Сказала об этом, а они мне, просто семгу очень мелко нарезали, ее не видно. Попросила показать это т мелко нарезанный, тут начали рассказыаать, у каждого повара, оказывается этот салат по разному делает. То есть просите с семгой, а они кладут осьминога. Я туда больше не пойду. Хотя раньше всегда хвалила, Дуньку. Сейчас, не ходите, отравят за ваши же деньги.
3
Юлия Александрова
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Еда вкусная, персонал вежливый 👍 Единственный минус - летом на веранде очень жарко, а кондиционер не работает, и зал только для тех, кто курит кальян
Бывают косяки у работ ников ( в салат навынос не положили помидоры, которые заявлены в салате)
Есть, что доработать для комфорта посетителей
1
Юля Заборовская
Experto local nivel 4
Enero 14
отвратительный сервис, на выгнали не позволив сесть, « менеджер» Алика очень грубо и нагло разговаривала, хотели приятно провести вечер, но пришлось идти в другое место, всем знакомым скажем, что это место отвратительного сервиса не стоит посещения . Спасибо за испорченный вечер вам и вашей ужасной команде. Прошу руководство обратить внимание :)
1
1
Максим Вконтакт
Experto local nivel 8
Enero 3
Вынужден сменить свой положительный отзыв. Меню сократилось. Вместо нормального меню с картинками и сост авом продуктов, просто название и цена. Цены для обычного кафе очень сильно подняли. С такими ценниками в ресторане можно посидеть. Все старые официантки ушли. А новые работают спустя рукава. Испортилось заведение.
1
Ольга Соколюк
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Отвратительно все!!! Заказала Апероль, просто газировка со льдом, попросила переделать, принесли тоже самое! Официантка Лиза подходит с недовольным лицом, и то через раз! Ран ьше любили с подругами это заведение, сейчас же не советую никому! Уехали в негорчит! Меняйте персонал!!!
2
Дарья Байсангурова
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2024
Обалденное заведение))) первый раз в жизни я была в кафе... И мне очень понравилось, атмосфера расслабляющая, официанты улыбчивые и вежливые, обслуживание очень быстрое, провели время с удовольствием, спасибо вам!)))
1
Инкогнито 7922
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2024
Добрый день! Мы в этом кафе впервые! Очень порадовал сервис, вкусная еда, порции прям 😍😍! Обслуживание на высшем уровне! Сотруднмце Валерии отдельная благодарность! Очень приятная, улыбчивая девушка! Всего вам самого наилучшего!! Р. S. Ваши гости из Приэльбрусья!
1
Y S
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2024
Любимое заведение в г.Прохладном. Когда приезжаю сюда, всегда посещаю. Вкусно, приятная атмосфера, доброжелательные официанты, быстрая подача блюд.
Глазкина Юлия
Experto local nivel 10
Abril 6, 2023
Подруга праздноввла свой юбилей в этом кафе, в целом, все неплохо. Еда очень вкусная, есть разнообразие, персонал дружелюбный, приятная атмосфера создаётся за счет хорошего интерьера, качественной мебели и большого количества людей, посещающих кальянную. Роллы сделаны очень хорошо, качественно, продукты на них уходят свежие. Напитки неплохие, но иногда они либо теряют свой вкус, из-за непропорциональности алкоголя и сока и наоборот. Время ожидания вполне приемлимое.
2
Александра М
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2024
Обслуживающий персонал всегда вежлив . Девочки улыбчивые и культурные. Звезду сняла по прихоти. Раньше меню было круче по моему скромному мнению. Видимо я далека от "высокой" кухни. Мне подавай столовы й набор))))
2
Михаил Ким
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Готовят вкусно , персонал приветливый , водка разве что дешёвая не очень, остальное все хорошо 👍
Виктория
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2023
Считала Дуньку одним из лучших заведений города: вкусная и разнообразная кухня, большое количество напитков, атмосфера классная. Но блин, сделайте что-нибудь для людей, которые не к урят кальян! В жару +42 сидеть на виранде и обливаться потом - такое себе. А чтобы посидеть в комфорте и прохладе нужно обязательно заказать кальян, без него в зал не посадят, со слов официантки. Приехала в отпуск и хотела посидеть с подругой, в итоге сделали выбор в пользу другого заведения, но настроение было испорчено :(
Приятная атмосфера, хорошее меню , цены доступны , персонал вежливый, единственное - кальянщик не очень хорошо делал свою работу
1
Неля
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Место балдежное. Как-то здесь отдыхали с друзьями и все понравилось, начиная с кальяна и заканчивая алкоголем. Правда, после всего этого, я чуть не получила по лицу🤕. Но это того стоило, а потому минусов нет. Надеюсь, мои кенты приедут и мы снова туда придём 😎
1
Валерия
Experto local nivel 3
Abril 21, 2024
Две звезд только за роллы. Сервис очень сильно разочаровал. Кальянный мастер, если можно так сказать, заказ принял хорошо, но, когда принес кальян, не поинт ересовался, как он нам, просто передал трубку и ушёл . Кальян попросили средней крепости, а получили очень слабый. Угли менялись редко. При оплате вечера сообщили, что не очень понравилось безразличие и сам кальян, получили ответ: « Слабый, потому что так курили ». Очень странный ответ. Официантка, в целом, была мила, часто убирала со стола.
1
Ольга Киселёв а
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Вкусные блюда, ресторанно оформлена подача, обслуживали официанты быстро. Очень душевное кафе. Сидели на веранде, рекомендую однозначно всем и обязательно ещё вернусь.
2
Светлана Еремина
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2023
Еда вкусная . Хорошее обслуживание. Уютная атмосфера. Все понравилось. Есть зал и веранда. Веранда уютная и она обогревается можно сидеть и зимой не только летом. Были не раз п ридем ещё
Наталия Чемаева
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2024
В целом для нашего городка очень приличное заведение, ещё б зоны разделены были,курящие и нет, вообще отлично! Я конечно понимаю в названии всё сказано, НО, а так очень понравился персонал, девушки все при ветливые, улыбчивые, шустрые, кухня на 4, есть мизерные пожелания, а так достойно все!
1
Анна П.
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2024
Еда вкусная, но практически всегда все пересоленое, видимо повар по уши влюблен в свою работу
гюльнара ш.
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
одно из лучших мест в городе, были сегодня с сестрой, так как были очень голоды, заказали много всего😄
ооочень вкусные салаты , и меню не раздуто, респект шефу.
если хотите реально вку сно и душевно провести время , советую это заведение
1
Фатима Маргвелиани
Experto local nivel 4
Julio 2, 2023
Хорошее расположение заведения, относительно уютно. Не очень удобные диваны. Кухня на троичку. Хотя ценник завышен. Обслуживание, по разному. Разный уровень профенолизма оффицантов. Не всегда вежлив ы. Музыка на любителей. В целом, крепкая троичка
1
3
Дмитрий Штымов
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Давно не был в городе и по приезду был удивлен такому заведению - четко, стильно, очень все культурно, без шумных компаний, официанты молодцы, кухн я вкусная, разнообразная, пивко приличное) цены норм, норм, радуют.
Остался доволен
Татьяна Евсюкова
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2023
Единственное место хорошо покушать, рядом со съёмной квартирой где мы жили. Видно что кафе пользуется спросом у местных, всегда по лная посадка. Демакратичные цены, не плохой персонал. Только своеобразный график работы, в основном это вечер. На завтрак и обед приходилось искать другие кафешки
Ольга Макаренко
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
Прекрасная обстановка, очень приятное обслуживание (официант просто супер) рекомендую 👍👍👍очень вкусные коктейли, десерт чиасан с бананом😋😋😋, чай таежный, все очень понравилось.
2
Х.Т.Х
Experto local nivel 6
Febrero 3
Самое лучшее заведение где можно отдохнуть в городе Прохладный 💯%
1
Елена Ходова
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2024
Обожаю их💙самая вкусная кухня в городе, единственное заведение куда я хожу с удовольствием покушать. Персонал очень доброжелательный и красивый🥰
3
сергей иванов
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Самое лучшее кафе города. Всё очень вкусно и чисто❤️
1
Антон Сорочинский
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
День добрый! Заведение просто великолепно, можно пообедать выпить кофе, отдохнуть компанией, есть много коктелей как обычных так и алкогольных, и кольян великолепный
Альберт Жантуев
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2024
Мне очень понравилось. На ифтар дали Очень вкусные финики. Обслуживание на высоте,девочки вежливые,приятные. Вообщем всем рекомендую это заведение.
Денис
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2024
Великолепное место. Хорошая атмосфера, вкусные блюда!
Андрей Диденко
Experto local nivel 9
Abril 18, 2023
Очень уютное место для отдыха приятная атмосфера очень вкусная еда отзывчивый приятный персонал дымные кальяны огромный ассортимент напитков время ожидания минимальное все на высшем уровне советую
Sem
Experto local nivel 13
Mayo 2, 2024
Хорошее заведение для отдыха, кухня хорошая, кальян тоже. Есть общий зал и изолированные секции. Персонал вежливый, с чувством юмора.
Сергей Мишин
Experto local nivel 7
Abril 16, 2024
Понравилось все от оформления до еды.Приятный дружелюбный персонал.Очень вкусная еда.кофе.Спасибо большое за такое прекрасное место
1
Марина Гагиева
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2023
Все шикарно‼️ и персонал и еда 👍 все на высшем уровне🤝🤝🤝🤝👍👍👍👍 Так как я постоянный посетитель этого заведения, могу смело, это все сказать! И причем всегда с детьми бываю и они в восторге от вс его
1
Алина М.
Experto local nivel 5
Febrero 6
Хорошее место, всегда вкусно, уютная атмосфера.
Полина С.
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Вообще классное, потрясающее место! Очень вкусная и оригинальная кухня. Из минусов только резкий запах кальяна - если кто не любит. В осталь ном - сплошные плюсы!
Алина Р.
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Спасибо большое коллективу этого заведения ! Было очень вкусно ! Жаль что кальян так и не удалось попробовать . Ребята заказывайте столики заранее , на веранде кальян курить нельзя
Алёна Гавриш
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2024
Кухня в данном заведении, на мой взгляд, самая идеальная в Прохладном
Smart Technology
Experto local nivel 13
Noviembre 11, 2024
С каждым разом исправляются, если делаешь замечания, ну а так в принципе неплохое заведение...