Dune
2147 reseñas
Mayo 30, 2024
Вкусно, довольно уютно и симпатично, НО уровень сервиса ..очень долго-в буквальном смысле очень, чтобы приняли заказ- 50 мин, первый напиток(один, а не все)-еще 35 мин, первое блюдо-еще 25 мин, причем только одно блюдо одному человеку, остальные 5 человек в это время просто сидели..., персонал все время про нас забывал (6 человек за столиком), путали блюда, в салате-скорлупа грецкого ореха(один из гостей ушёл с зубной болью, правда салат заменили), бокалы для пива-с трещинами по краю, шампанское наливали себе сами..Интересно, что официант ни разу не принёс извинения, не попытался сгладить как то ситуацию. При всех деталях -заведение, прямо сказать, не из самых бюджетных. Словом общее впечатление - смешанные чувства. Повторим опыт очень вряд-ли, ведь сотрудники не заинтересованы. Грустная ситуация-количество уничтожает качество.
13
1
Enero 25
- Дизайн приятный, но есть дефекты. Детский уголок не первой свежести- игрушек немного и все грязные, потрёпаные и ломаные, мебель не вся функционирует, есть поломки, потёртая, карандашей, раскрасок, книг нет. Отвратительный детский уголок если честно. В остальном всё ок, красиво.
- Еда плохая, часть блюд пришлось вернуть на кухню. Тартар был жутко пересолен а детский куриный суп был явно разбавлен водой из под крана.
- Сервис нормальный. Общение в общем приятное но когда возвращал блюда изо всей силы доказывали что я неправ, что тартар самый лучший в москве а суп нормальный, просто нам не понравился.
На фоне вышенаписанного цены показались явно завышенными.
Я лично к посещению нерекомендую, но решать только вам.
4
Diciembre 24, 2024
В целом неплохой ресторан, хорошее обслуживание, симпатичный интерьер. Среднее горячее, маленькие порции, достаточно высокие цены. Если бы не великолепные десерты, оценка была бы ниже.
Julio 18, 2024
Добрый день! Оно популярно только тем, что это, пожалуй, единственный ресторан с верандой в городе и удобно расположен. В остальном- больше минусов чем плюсов. Официантов -не дождетесь, будете махать руками и звать несколько раз, 2 раза из 2-х что я была - приносили грязные бокалы для вина ( первый раз с запахом немытой тряпки, второй раз- весь заляпанный). Еду ждать придётся долго ( но это не всегда минус, если ты располагаешь временем и просто сидишь и наслаждаешься жизнью). Приходилось несколько раз просить, чтобы убрали столик от предыдущих посетителей. В общем по виду -ресторан позиционирует себя как достаточно высокого уровня место, а на деле всë не так ( к сожалению, потому что место действительно симпатичное). Даже вспоминается Альпен Хофф, который был здесь на этом месте. Туда было всегда комфортно приходить, ждать не долго, обслуживание было на высшем уровне. Надеюсь этот отзыв пойдёт на пользу и работа у ребят улучшится. Удачи вам!
16
2
Abril 3, 2024
Организовывали в декабре небольшой банкет, всё прошло супер классно. Вкусная еда, внимательные официанты, быстрое обслуживание. И в целом, была неоднократно, всё всегда нравилось.
Вчера ужинали, и нас посадили за стол, где по всей видимости перед нами гости пролили на пол что-то сладкое. Я не сразу заметила. Потом ходила и липла к полу))) Сказала официанту, всё убрали. Но как говорится «осадочек остался». Надеюсь впредь персонал будет внимательнее.
1
Noviembre 22, 2024
21.11.24 гуляли на свадьбе. Ресторан очень понравился,красивый интерьер, оформление зала очень интересное. Все блюда очень очень вкусные. Персонал, тактичный ,внимательный. Ребята, желаю вам процветания 🌹
1
1
Diciembre 9, 2024
Отличный ресторан, наш столик обслуживал Тимофей, позитивный, внимательный.
Кухня вкусная, порции большие, подача красивая. Удобное расположение.
Abril 18, 2024
Хорошее заведение, еда и напитки вкусные, но на первом этаже очень шумно, а второй этаж не всегда открыт, но там намного уютнее и атмосфернее.
Поставил бы 5 звёзд, но уровень обслуживания у заведения упал, но это не вина обслуживающего персонала, они просто не справляются с большим потоком посетителей, это физически невозможно.
Плюс был случай, когда заказали доставку, но по какой-то причине состав блюда был изменён и не соответствовал фотографии. На что мне ответили "Блюдо соответствует фото в сервисе доставки. Мы передадим ваши комментарии шеф-повару"
Осадок неприятный
1
Enero 18
Отличное место, буду посещать еще
Upd от 18.01: снижаю оценку.
Клиентоориентированность на нуле. Бронировал 16.01, попросил на 2ом этаже (1ый этаж для свидания - сомнительное удовольствие), сказали без гарантий. Пришел - на 2 этаже мест нет. Оказывается, единственный вариант - внести депозит. Ну хоть говорите об этом сразу, в чем проблема? Можно так же сказать - посидите пока внизу, как освободится место, мы вас пригласим, это же базовые нормы гостеприимства.
Так же не ответили на мое письмо на почту от 05.01, видимо, потому что отвечаете только на отзывы, которые видны всем.
Рано я радовался, что хорошее место открылось.
Хотел праздновать тут свой день рождения, но теперь желания нет.
PS к официантам вопросов нет, они молодцы.
3
Abril 23
Были сегодня первый раз, обслуживание не понравилось, официант не подходил, хамил в разговоре указывая на не знание состава напитка, толкал стул и главное, что я спросила в самом начале - у нас есть бонусы на карте, хотели бы использовать - спросили как? Нам ответили, но при оплате карту спросили, но бонусы не списали, это мы поняли, только когда оплатили счёт и посмотрели чек в машине. Нет настроения возвращаться. Хотя на постоянной основе провожу регулярно встречи в Реутове. Неприятно
1
Mayo 28
Постоянный гость, хожу очень часто. Люблю и уважаю это место, кухня прекрасная. Я могу это утверждать, как человек, который побывал в 30 странах и знаю немножко о кухнях разных стран. Подача слегка страдает - это факт. Говядина - полный отстой! Надо каждый раз говорить официантам и поварам, что блюда из говядины - не очень, мягко говоря. В остальном все супер, особенно релемендул попробовать коктейль Пасадена!
Mayo 28
К кухне ресторана вопросов нет. Всё вкусно и прекрасная подача. Проблема в организации.. на улице поставили кучу столов. А ждать пока на тебя обратит внимание официант или администратор- приходится ждать по полчаса. Встаешь- ищешь администратора- тебе приносят меню. Потом ещё полчаса - пока примут заказ. Ну ребят это несерьезно, учитывая что ценник по местным параметрам далеко не низкий. Может нанять больше персонала ?
Mayo 24
лучший ресторан, в котором были, возвращаемся уже раз 7-ой.
супы, салаты, горячее, десерты- все на высшем уровне!
красиво, аппетитно, стильно и качественно!
1
Enero 14
Ресторан красивый, приятный интерьер, еда вкусная, подача быстрая. Очень удивило что с детьми играли до конца вечера, а не час-два. Спасибо персоналу за праздник
Mayo 18
Маленькие порции и очень дорого. Блюда вкусные, но очень малые. Ролы лучше не брать, 950 р за 6 кусочков. Филадельфия обернута на 1/4 рыбкой.
Хлеб 4 тонких кусочка стоят 350 рублей. Минус за грязный угол у входа игровая зона для детей. Аниматор ушла в 18 часов. Горячие бефстроганы подали сразу, второе горячее щёчки из той же говядины через 1 час.
Из плюсов это туалет.
1
1
Enero 7
Решили посетить данное место, заранее изучили отзывы - на первый взгляд все идеально. Забронировали столик заранее, пришли в назначенное время и выяснилось, что брони нет... Никто даже не извинился, молча провели до столика и посадили рядом с кухней, где постоянно бегают официанты туда сюда и сидеть не комфортно, молчу уже про приятную атмосферу. Попросили официанта пересесть за столик у окна, где хоть как то поспокойнее, в ответ услышали, что столик предназначен для 4-х и туда вряд ли нас посадят. После подошла администратор с недовольным лицом и предложила нам столик на втором этаже, уточнив, что нам придётся посидеть на входе... Отношение к посетителям ужасное, надменное общение. Чувствуешь себя в забегаловке!
4
Abril 19
Очень красивый ресторан, приятное обслуживание! Цены выше среднего, долгая подача , еда посредственная. Картошку фри из детского меню готовили 30-40 минут пересоленая, пицца чуть теплая .
Julio 9, 2024
Красивый интерьер, много места, меню приятно брать в руки, туалетные комнаты выше всяких похвал, хороший сервис… но, люди ходят за вкусной едой, а ее там , к сожалению нет. Приемлемо, но второй раз я бы туда не пошла. Заказали роллы, салат Цезарь, баклажан запеченный под сыром, ничего не понравилось и порции малюсенькие, а цены на уровне хорошего московского ресторана. Пиво разливное как вода, даже не было пены. Разочарованы, рейтинг завышен
4
1
Abril 21
Ставлю такую оценку не за блюда или официантов , а за ужасную работу хостес. Уже не раз писали замечания и получается всем все равно .
Хотели сесть внутри , но в понедельник оказывается все в брони .
Детский уголок внутри заведения , а не снаружи . Ваш ребенок может поиграть , но сидеть снаружи , а наблюдать мне как ? В оконце?
Больше всего огорчило , что это первый поход и такое разочарование в виде лжи . Не в 20 , не 20.30 , не в 21.00 , не в 21 .30 посадки полного зала не было и мероприятия я тоже не обнаружила ,а хостес говорил о Мероприятие в понедельник. 😀😀😀
При ценнике выше среднего , ты платишь не только за блюда , а также и сервис , увы ,у вас с этим полная беда !
4
Octubre 9, 2023
Были с мужем несколько раз в данном ресторане. К кухне и качеству блюд , дизайну интерьера вопросов нет : все вкусно , авторские коктейли класс , приятно находиться , хороший плейлист , но сервис и отношение к гостям оставляет желать лучшего . В тот раз думали , может не повезло нам , так как было много гостей и официанты были постоянно заняты . Но на этих выходных пришли , была неполная посадка , гостей немного , но ситуация повторилась . Начиная со входа . Очень уставшая и недовольная девушка встретила нас , забрала верхнюю одежду и осталась там при входе . Сами прошли в зал, выбрали столик , сидим ждем меню , ждали около 10 минут , никто не подошел . Потом видя нас в недоумении , подходит официант и спрашивает: « вы что-то хотели ? - Да , меню « . Она удивленно : « А что разве администратор вас не пригласила в зал и на дала меню ?» - Увы , но нет . Заказали блюда , сидим ужинаем , как за соседний столик садится пара изрядно выпивших мужчин в спортивных костюмах , бурно и нецензурно обсуждая подробности личной жизни . Я все же считаю , что должен быть какой-то фейс контроль и дресс код при входе . Очень некомфортно было сидеть , планировали задержаться , но такой мат слушать было неприятно . Решили расплатиться,но нашего официанта не было в зале , попросили другого , сказали да , хорошо , и на на этом все , в итоге мы ждали счет больше 15 минут ! Все просто ходили мимо , не обращая на нас внимания . Когда уже спустя почти 20 минут вернулась наш официант , мы снова попросили счет , говоря , что ожидаем его уже довольно долго , она была удивлена и сказала , что никто не сообщил о том , что мы хотим рассчитаться . Пожалуйста , обратите внимание на сервис и сотрудников ! Ну нельзя так с гостями ! Не портьте репутацию , на одних блюдах далеко не уехать .
51
4
Enero 30, 2024
Встретились с подругой на завтрак поздновато -но завтраки здесь до 14.00, хороший выбор блюд, кофе, чая . Взяли паштет С бриошью - сладковато , но очень вкусно и драники с лососем - великолепно! Все десерты прекрасны . Удобно бронировать столик на сайте. По брони быстро перезванили для подтверждения . Встреча, гардероб, обслуживание в целом - на 5. Публика спокойная, интеллигентная, Красиво. Спокойно. Респектабельно. Удивлена, что не в центре , а около м Новокосино есть такой ресторан , нашла его по интернету и визитом мы очень довольны.
3
Diciembre 9, 2024
Звонила забронировать столик 6 декабря. К сожалению, не помню девушку , которая мне в тот деньответила. Хотела забронировать столик на 4-ых на втором этаже , на что получила отрицательный ответ , поскольку там должен был быть банкет. Сошлись на том, что я забронировала стол на первом этаже. Планы поменялись, звоню спустя время снова , чтоб поменять время. Отвечает друга девушка ( я снова не запомнила имя 😭 ). Спрашиваю «Девушка, раз я поменяла время на более раннее, можно ли будет на втором этаже забронировать столик? Потому что вечером у Вас там по-моему банкет будет». На что мне ответили, что конечно можно , но банкета там не будет и не планировалось. Обидно то, что мне получается соврали? Не точно донесли информацию ?
Не делайте так пожалуйста , потому что это хорошо, что в итоге изначально получилось забронировать стол на первом этаже , а если бы человек был принципиальным ? То вы бы тогда просто потеряли гостей
2
Enero 29
Одно из любимых заведений. Еда безумно вкусная. здесь оценка 100 из 10
Еще очень красиво и комфортно
Вежливый персонал
3
Febrero 2
Вкусные десерты, морепродукты, приветливый персонал, чистые и большие туалеты. Но оооооооччччень маленькая парковка, пришлось машину ставить в 500 метрах от ресторана.
Abril 27
Один из лучших ресторанов Москвы! Потрясающая еда, приятный интерьер, официанты все профессионалы. Всегда вкусно и приятно!
Marzo 15
Хорошая атмосфера и вкусная еда, добрый персонал и есть активности для детей, например: можно приготовить пиццу и есть комната с игрушками
1
Enero 17
Очень любим это место рядом с домом, эстетично, вкусно, к персоналу есть вопросики, иногда бывает долго при не полной посадке, но визуал и качество блюд это затмевает
Marzo 11
Красиво, вкусно, качественно!
Пожалуй лучший ресторан в Реутово
Отличные завтраки, интересные спешлы и эстетичная обстановка
1
2
Enero 9
Довольно терпильный коллектив, ибо меню утверждают всем оркестром. А некоторые позиции не вкусные и откровенно не стоят столько бабла. А раньше и они об этом знают и меню было другое и цены были совсем другими. Из дюны можно ещё сделать что то хорошее, лучшее, но зачем, раз лавешка мутится. Но было лучше. И сделать лучше, не сложно, по крайней мере, я бы справился за сутки с позициями меню которые требуют доработки. И если захотите отвечать, не надо копипастой про приходите ещё чтобы бла бла бла. Чтобы у вас опять терминалы оплаты не работали???
5
3
Enero 19
Цены на кухню высокие , придя сюда в 3 раз так нечего и не смогли найти чтобы хотелось попробовать. Дорого и нечего не хочется взять из меню , ребра нечего удивительно. Классный интерьер. Джаз выступление , мужчина и женщина с микрофоном под фанеру , с такими ценами на кухню ну такое себе . Просто нет в Реутове норм альтернативы в виде ресторана
2
3
Abril 5
Муж заказал столик в ресторане мне на день рождения на 12 часов. Мы приехали вчетвером, такие красивые, с настроением. Нас посадили за столик в закусочной внизу.
Никто, абсолютно никто из персонала не предупредил, что ресторанный зал работает с 13. И ничтоже сумняшеся посадили среди толп, забежавших укусить что-то по-быстрому на обед.
Осталось только позвонить в соседний ресторан, встать и уйти, что мы и сделали.
Настолько испортили настроение, что я не поленилась зарегистрироваться и оставить первый в жизни отзыв.
5
5
Noviembre 9, 2024
Я люблю Дюну. Ходим семьей с момента открытия, регулярно. Однако в последние несколько визитов снизилось качество блюд. Подача красивая, но сам вкус стал обыденным, а это для ресторана такого уровня серьезно.
И было бы здорово все же вернуть миньон и тартар из лосося😁 каждый раз официанту передаю эту информацию😁
А так, пожалуйста, наладьте снова кухню и кондитерскую. У вас же так здорово все получалось, не становитесь очередным будничным ресторанчиком.
1
Mayo 26
Лучший ресторан в городе! Отмечали день рождения в зале на первом этаже, рядом с парком. Очень удобное место с быстрым доступом к улице, верандам и детскими игровыми площадками.
Кухня шикарная, все было очень вкусное, обслуживание отличное. Отельное спасибо Антону и Анастасии за безупречный сервис. Так же спасибо Максиму за реализацию всех пожеланий. Однозначно рекомендуем!
1
1
Mayo 4
Ресторан, предлагающий изысканные кулинарные решения.🥰 Особый интерес вызывает наличие музыкального сопровождения в живом исполнении🌸🌸🌸Ооочень шикарный ресторан❤️
1
Marzo 11
Здравствуйте! Отмечали здесь 8 марта. Праздник полностью был испорчен. Мы просто в шоке от работы управляющего данного заведения. Ни один вопрос не постарались решить и как то сгладить все косяки.
Бронь столика была сделана за неделю. По приезде в ресторан оказалось, что наше бронирование не записали и стола на нас не было. Из-за этого пришлось ждать на входе более 15 минут, пока для нас найдут стол.
Посадили нас на первом этаже прям на входе в ресторан. Учитывая, что стол мы бронировали на втором, где в тот день была живая музыка, столы застелены скатертью да и в целом там гораздо приличней.
Учитывая данную ситуацию, считаю, что внимание к нашему столу должно было быть повышенное. Но нет 😂 Из-за полной посадки ресторана, блюда подавали 30/40 минут (здесь вопросов нет, мы относимся с пониманием), но когда официантка принесла наш заказ, оказалось, что одно блюдо не записали и один человек просто оказался без еды.
Также заказали стейк прожарки медиум. Принесли прожарку вел дан, куски мяса, которые вообще было невозможно жевать. Обратились к официанту, он забрал тарелку, затем принес ее обратно в том же виде😂👏🏽 объяснив, что пожарили до медиума, но стейк «дошел» и стал вел дан, когда его подали. И вообще неважно, что он сухой и абсолютно невкусный. В итоге два человека остались без еды.
Еще хочется подметить подачу коктейля. Прикладываю фото подачи и фото с соц.сети ресторана. Ожидание/реальность)))
После долгих выяснений ресторан ЩЕДРО предложил в качестве извинений два десерта 😄🤦🏼♀️ учитывая, что стол был из 6 человек, 3 из которых были девушки)) но видимо надо было устраивать голодные игры и делить эти два несчастных десерта.
Просто смешно, уровень сервиса заведения кошмар, впервые столкнулись с таким:)
Чистые 5 звезд на Яндекс Картах очевидно накручены, плохие отзывы, вероятно, активно удаляются. Как скорее всего будет удален и этот. Но надеемся на внимание руководства к данной ситуации и в целом к работе сотрудников ресторана.
4
3
Enero 13
Была в субботу , очень понравилось , прекрасное заведение, красивое, современное, уютное . У нас был типа девичник, женское сообщество , все довольны .
Febrero 23, 2024
22.02.24г праздновали свадьбу внучки в ресторане Дюна. Всё очень понравилось. Хорошо организовано. Прекрасное обслуживание. С нами работали официанты Егор и Настя. Такие прекрасные ребята, вежливые, внимательные,быстрые. Мы очень им благодарны. И я желаю им удачи, успехов и счастья. Рекомендую заказывать там торжества и приглашать именно этих официантов. Огромное им спасибо.
1
Enero 19
Забронировали столик, планировали отметить узким семейным кругом день рождения. С нами было двое детей, поэтому просили столик рядом с детской зоной. Пришли к назначенному времени, наш столик оказался занят. Предложили посидеть временно вчетвером за столиком для двоих, меню не предлагали. Прошло 10 минут, предложили стол на втором этаже, где нет детского уголка. Именинница в слезах, день рождения испорчен, уехали. Спасибо, дюна.
3
Mayo 13
Нас было 10 человек, и всем все понравилось - и еда, и обслуживание безупречны!
Жаль, что я вряд ли скоро буду рядом - ресторан далеко и от дома, и от моих обычных маршрутов, но при малейшей возможности буду рада вернуться.
Noviembre 18, 2023
Недавно побывала в данном заведении. Из опробованных блюд понравилось все. Утка нежнейшая, теплый салат с баклажанами удивил своими сочетаниями, Том-ям очень достойно. В целом, желание придти еще раз и попробовать другие позиции меню есть.
НО!
1. Как уже писали ранее, к работе официантов есть вопросики. Заказ берет один человек, еду приносит второй, рассчитывает третий. А еще ощущается их пассивность. Процесс обслуживания и коммуникации между персоналом не до конца налажен. Гость чувствует и видит все. Заведению с ценником выше среднего стоит удивлять не только блюдами, но и сервисом.
2. Музыка. Такому заведению и его атмосфере совершенно не подходит трек-лист Тодасё, Му-му и пр. мест. Слишком нарочитая музыка отвлекает от наслаждения моментом. Хочется расслабиться под релаксирующие мелодии, а не танцевальные.
Прошу руководство обратить на это внимание.
6
Septiembre 20, 2023
Очень приятное место! Сервис. Интересное меню. Вкусно. Относительно доступно. Хороший, свежий, светлый современный интерьер. Грамотные решения с т.з. инженерии (приточка, вытяжка, объем свежего воздуха), комфортно. Есть выходы из залов на балкончики для курящих. Чистота в туалетах, ну и ..везде тоже, конечно) . Если занесёт в те края, ещё бы ни раз с удовольствием посетила бы. Гибкий подход, с пониманием. (После закрытия не выгоняют). Широкое барное предложение, несмотря на санкции. В общем, рекомендую, понравилось! Место расположения только под вопросом, но всё остальное это компенсирует.
2
2
Mayo 17
Были здесь с подругой, брали пиццу и суп Том-Ям, всё вкусно, понравилось! Обслуживание в этот день было под вопросом, то ли всё внимание к подготовке к банкету, то ли на посетителей за уличными столиками, долго ждали заказ.
Junio 29, 2024
Прошел год с момента нашего торжества в DUNE, но лучше поздно, чем никогда. Шикарное место для такого важного события как свадьба.
1. Самое важное - обслуживание. Официанты - профессионалы. Весь вечер не отходили от столов гостей. Контролировали каждую мелочь. Очень приятно, что заботливый сотрудник за столом молодоженов обеспечивал «пит-стоп» невесте и жениху в перерывах😄 сразу же подбегал, наливал попить, чуть ли не с вилочки кормил и обмахивал веером (я серьезно)
2. Еда была настолько великолепна и красиво подана, что наши гости до сих пор вспоминают как им было вкусно
3. Банкетный менеджер (к сожалению наша больше не работает) была с нами до последней минуты и так же следила за всеми мелочами, помогала во всем. Такой профессионализм дал нам возможность расслабиться, ничего не контролировать и наслаждаться праздником
4. Эстетика интерьера обеспечит вам отличные фотографии. Зал с высокиими потолками и панорамными окнами дает много света и простора.
5. Плюсом была отдельная «гримерная», где все могли привести себя в порядок, а подрядчики отдохнуть и покушать. И балкон для гостей.
Плюсы можно перечислять бесконечно.
Теперь мы являемся постоянными гостями любимого DUNE. Наша семья и друзья часто выбирают это место для семейных праздников. Мы благодарны всему коллективу за ваш труд и заботу❤️
1
1
Septiembre 18, 2023
Нам нравится заведение.
Очень красиво и эстетично.
Хороший персонал,начиная от хостела ) девушки всегда приветливые и отзывчивые)
Блюда 50/50
Мне очень нравиться паштет😍это прям любовь 😻
Так же советую угольную рыбу, ножку конфи, ну и естественно ребра на компанию, также ребятам очень нравиться салат с чаризо)
Что касается десертов ( хоть у них и свой кондитерский цех, то на любителя ) нам не заходит вообще((
Когда только ресторан открылся у них была позиция
Хлебная корзина с домашним сливочным маслом - и это было 💯 баллов, а сейчас сделали совсем не понятную корзину ,,,, мало того они подают ее с растительным маслом, так еще и не хлеб а лепешки так же все жирные(((
Верните пожалуйста старую хлебную корзину 🙏
Снимаю одну звезду за пару пунктов
1) очень не продуманно стоят столы( безумно тесно)
2) если приходит большая компания (как в нашем случаи ) то за столом очень тесно ( и не куда ставить принесенную еду(((
Очень не комфортно сидеть и ютиться (
3) ну и конечно хлебная корзина стала отвратительной(
7
1
Febrero 15
Тот случай, когда название соответствует сути.
Дюна настолько же пустое и безжалостное место.
1. Столики на двоих это какой то ужас. Я понимаю,что вам нужны клиенты и их деньги,но нельзя же ставить столбики так близко, что между ними худенькая девушка еле проходит. Спасибо,что любой свой диалог можно разбавить историей из соседнего столика.
2. Еда. Разнообразие блюд для всех - это словно олицетворение фразы "стараться быть хорошим во всём, значит не преуспеть нигде". Еда норм, обычная ресторанная,но есть огромное НО.
3. И это то самое но! Цены. Они тут космос. Учитывая,что качество блюд среднее,порции микроскопические, и вы не центре Москвы находитесь.
4. Коктейли. Пить это невозможно. Заказал 2 классики и 1 авторский. Все 3 готов был вылить. То кроме спирта ничего не чувствуется,то обводнённая бурда какая то.
Я искренне не понимаю,как можно испортить Негрони? Учитывая опять же ценник (по 800-900 р/ коктейль), ощущение,что тебя просто ограбили.
Итого: ресторан умело пользуется тем,что он тут на районе один такой пафосный и якобы с московским уровнем. Но даже живя в 5 минутах от ресторана,я предпочту съездить в Москву и вкусно поесть.
А самое главное,что оставляя в ресторане 10+ тысяч на двоих,я практически никогда не уходил голодным. Но Дюне это удалось...
5
2
Enero 14
Красиво, светло, просторно. Есть стольки и для двоих и для больших компаний. Обслуживают внимательно и благожелательно. Кухня на 4+.
Abril 24
Снимаю звезды по горячим следам!
Надеюсь, администрация заведения примет меры и проинформирует сотрудников, как вести себя в конфликтных ситуациях.
1. На улице похолодало, в помещении открыты две двери и прям сбоку расположена игровая зона, где дети играют в носках.
Я сначала подошла к хостес, та мне ответила, что дверь так и будет открыта, так как официанты ходят на улицу.
Я конечно удивилась, но раз 5-7 точно ходила закрывать дверь за вашими сотрудниками и гостями.
2. Моему сыну 2,5 года, почти все время в игровой зоне он находился под присмотром либо меня, либо бабушки.
Позже в кафе пришла семья, у них был забронирован стол. Их сын был явно старше, все время в игровой находился один, родители сидели за столом. Мальчик вел себя достаточно задиристо, не делился общими игрушками, толкался, толкнул играющую девочку, так что та ударилась, несколько раз отталкивал моего сына.
Мной неоднократно были сделаны ему замечания о том, что соперников он себе выбирает не по возрасту и что во время игры надо быть осторожнее.
После очередной брошенной с его стороны фразы, я ему сказала повышенным тоном, что если он дальше так продолжит себя вести, то он выйдет из заведения вместе с родителями.
Подошла его мама, отчитывая меня, как мне разговаривать с ее невоспитанным ребенком.
Подошла администратор или хостес, сотрудник не представился.
Начала двум взрослым и так ругающимся женщинам говорить кто первый, кто второй повысил голос и как мы мешаем окружающим отдыхать.
У нас и так конфликт, и отдых и меня, и той семьи уже испорчен. Не выясняя ситуации и не видя ее, как можно судить, кто первый, кто второй и кто как себя ведет?!
В таких ситуациях родители обоих детей приглашаются сотрудниками осуществлять присмотр за своими детьми в игровой зоне или комнате.
2
Agosto 24, 2024
Был тут первый раз год назад, заведение очень понравилось. БЫЛ вежливый персонал, вкусные блюда, приемлемые цены и супер классный интерьер.
Но сегодня я очень сильно разочаровался, начиная с того, что так понравившиеся мне в первый раз свиные ребрышки превратились в несъедобную резину, утопленную в литре жира, перебивающего весь вкус. А к картошке подали очень пересоленный соус.
Цены на меню заметно поднялись, а качество блюд снизилось, разочарован.
4
2
Abril 2
очень интересное место, столики стоят далеко друг от друга, можно спокойной разговаривать и не мешать друг другу, блюд не много порции не большие, цены немного завышены, но раз сходить нужно
Mayo 26, 2024
4 с натяжкой. Живём рядом в Новокосино, но в Дюна ходим 1 раз в год ради разнообразия, чаще там нечего делать. Меню больше ориентированно на детей: бургеры, пицца, картошка-фри. Для взрослых очень маленький выбор, пожалуй салаты. Есть суши и роллы, но это еда для любителей. В этот раз заказали 2 пива, пиццу и 1 салат. Пиво ждали полчаса( принесли вместе с салатом. Салат был очень вкусный, пицца тоже, но ждать пиво 30 минут, которое должно разливаться сразу в баре, и напитки должны подаваться в 1 очередь не понятно. В итоге, когда мы заказали ещё по 1 пиву, опять время ожидания было больше 30 минут. Персонала много, но время ожидания портит все. По итогу решили даже не оставлять чаевые. Карту лояльности у нас даже не спросили. К пиву не знали, что заказать, никаких доп закусок, официант не порекомендовал ничего. В ассортименте было всего 3 вида разливного пива, по 420-440 рублей, тёмного пива нет, стаканы некрасивые, а подача для меня все. Поэтому даже пиво показалось так себе, не особо вкусное. Много рекламы, оценка 5 +, не понимаю за что?!? Не оправдал ожиданий, 4+ с большой натяжкой, за ремонт в деликатных зонах. Можно как минимум подавать пиво в более красивой посуде и время ожидания напитков не должно быть 30 + Загрузка была средняя, 50 % свободных столов. Не самый лучший ужин с мужем( Увы. Поменяйте шеф-повара. Планировали здесь провести юбилей, нам предложили зал на 30 человек за 200 тыс. рублей, и слава богу поняли, что это не то самое лучшее место для празднования юбилея. Может быть придём через год, а может и нет. Красивое место, удобное расположение, но ценник не соответсвует качеству
1
4