Отличный отель, считаю что 3 звезды для этого шикарного отеля мало 4 минимум, чистота, комфорт ну и конечно завтрак на любой вкус, рекомендую, цена соответствует качеству!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор
Experto local nivel 8
Marzo 29
Хороший отель. Номера убирают каждый день. Тапочки, зубной набор и т.д. Все есть. Свежий ремонт. Прямо у входа торговый центр с большим Магнитом. Набережная в 3 минутах ходьбы. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Харитонова
Experto local nivel 8
Junio 22, 2023
Замечательная гостиница. Номера удобные, чистые, есть фен, шкаф, тумбочки, бра, шторы блэкаут, стол большой, телевизор, халат белоснежный, 3 полотенца, тапочки и даже губка для обуви. Красивый вид из окна, кровати удобные. Завтраки- шведский стол :очень богатый, большой выбор блюд. Персонал вежливый, услужливый. Вечером в ресторане можно вкусно поужинать...
Рекомендую эту гостиницу
Оксана Е.
Experto local nivel 3
Enero 19
Чистые и уютные номера. Езжу в данную гостиницу не один год, очень довольна. Завтраки вкусные и разнообразные. Вблизи гостиницы есть все необходимые магазины и места для прогулок
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Викторовна
Experto local nivel 6
Octubre 5
Прекрасная гостиница, лучше брать вид во двор, будет тише.Завтраки замечательные, но мало фруктов.Есть ланчи и ужины за 850 руб
Mostrar respuesta de los negocios
руслан иванов
Experto local nivel 18
Marzo 20
Отличное месторасположение. Номер уютный,без излишеств. Рядом есть "магнит".., несколько кафе,баров,ресторанов. В самой гостинице есть ресторан и лобби-бар
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В. Никитин
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Кажется, что это Интурист из советских времен :) Но, мне понравилось. После ремонта. В центре города. Расположение удобное. Чисто. Спокойно. Завтраки нормальные. Ужины в ресторане тоже вполне себе вкусные. Да, вид из окна прямо на Северное сияние :) Спасибо! От меня пятёрка!
Mostrar respuesta de los negocios
Камила Э.Х.
Experto local nivel 5
Julio 9
Отель хороший. Всё необходимое в номере имеется)
Единственное, что посоветовала бы - это учесть при выборе номера, куда будут выходить окна вашей комнаты. Мы жили на стороне, которая выходит в город, и порой бывало очень шумно от транспорта, людей и т. д.. Но зато крутой вид был на город и Северную Двину)
Ещё понравился ресторан при отеле - Bazar. Брали завтраки. Все, что нужно для нормального обычного завтрака есть)
Отдельно отмечу хороший, доброжелательный персонал)))
Mostrar respuesta de los negocios
МК
Experto local nivel 11
Febrero 25
Чисто, уютно. На 11 этаже зона с кофе, чаем и отличным видом на город и реку Двину. Номер маленький, вентиляция хорошая, соседей не слышно 👍
В ресторане кормят вкусно.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Горюнова
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2023
Была на экскурсии, ночевали в этой гостинице. Все очень уютно. Удобные кровати, хорошее белье. Все в наличии: хаоат, одноразовые тапочки, полный комплект полотенец, шетка, зубная паста, губка для обуви. В номере есть чайник (чай в пакетиках, сахар), по бутылочке воды на каждого. Фен, телевизор и холодильник, все работает. И даже не забыли о такой мелочи, как беруши. Отдых очень комфортный. Завтрак в ресторане на 1 этаже. Богатый шведский стол, все свежее и вкусное.
Удобное расположение, все в пешеходной доступности.
Если буду еще в Архангельске, то остановлюсь именно здесь.
Спасибо за уют и комфорт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Лев
Experto local nivel 10
Septiembre 27
Приятный отель, очень чисто. Из номеров красивый вид. Вежливый персонал, вкусная еда.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2023
Останавливались на одну ночь, 6 этаж, номер двухместный , все чисто, аккуратно, в номере вода, халаты, тапочки, фен, зубная щетка, маленький холодильник, ,,, ходили на завтраки-ресторан-очень понравился, ассортимент на завтрак 👍 , чай кофе сок вода и всё , что душе угодно от колбасы до каши,,,,, все обновленное, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Кузнецов Антон
Experto local nivel 30
Julio 30
Ожидал от старого советского здания того же и внутри
Был очень приятно удивлен. Современная гостиница, свежие номера, шикарные виды на двину. Кроме чая воды и кофе в номере, на этажах оборудована зона отдыха с кофемашиной, чаем, печеньками, холодильниками с водой. Есть небольшой спортзал. Хорошие завтраки.
Mostrar respuesta de los negocios
yaroslav4427200
Experto local nivel 9
Enero 10
Я считаю что отель заслуживает 4 звезды. Мне он очень понравился. Сам отель комфортный и уютный. Находится в центре. Отличный вид из окна на набережную. У гостиницы есть паркинг, места всегда есть. Завтраки насыщенные на любой вкус.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Пушкарёва Ольга
Experto local nivel 8
Abril 25, 2023
Отдыхаем в данном отеле уже несколько дней. Вроде всё неплохо, но очень много недоработок. Номер чистый, уютный...дизайнеры постарались. Но в номере безумно жарко, кондиционер есть, но он работает только на тепло. В ванной комнате не работает вентиляция. При заезде обнаружилось, что полотенца и халат только на одного человека, стул тоже всего лишь один. Мы проживаем на 12 бизнес этаже, там стоит хорошая кофемашина, с возможностью приготовить различный кофе, НО молока нет...поэтому приготовить можно только американо. Хотя в буклете написано, что в стоимость номера на бизнес этаже включает в себя: снэк-бар (крекеры, орешки, сладости и т.д.) с различными видами чая и кофе в лаунж-зоне круглосуточно. Обратились по этому поводу к сотрудникам отеля...ответ молока нет. Хотя можно было поставить на этаж порционные сливки (в ресторане на завтраках они есть). Попросили оставить на ресепшен бутылку игристого, чтобы нам не подниматься на 12 этаж, нам отказали в такой мелочи. 24 апреля у супруга был день рождения, попросили бокалы под игристое, в ответ...бокалов нет! Презента от отеля на день рождения тоже не было, хотя можно было бы подарить мини-тортик или пироженку. Сотрудники отеля совсем не клиентоориентированы, кроме чудесной горничной Екатерины. С 23 апреля прибавилось гостей, ресторан на завтаках абсолютно не справляется, посуды нет, блюда вовремя не доставляют. 25 пришли на завтрак в 8.45... горы грязной посуды, чистых приборов нет, да и еды толком не было. Официанты, как сонные мухи...не спешат от слова совсем! Менеджеров не увидели, по большому счёту таких горе-специалистов надо увольнять или отправлять на обучение. Со своими обязанностями они не справляются. Понравилось только расположение и вид из окна на Двину.
Надеюсь мой отзыв прочитает руководство отеля и сделают правильный вывод.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия "Музейка" - семейный туроператор.
Experto local nivel 19
Junio 13, 2023
Идеальная гостиница в городе, территориально близко от центра, набережной и музеев.
На одном из этажей есть лаунж-зона с видом, как на смотровой, на город с круглосуточной кофе-зоной. Персонал отеля вежлив, всегда готов придти на помощь и максимально доброжелателен.
Рядом с отелем есть уютное кафе на углу, где можно поужинать.
1
ЕвгеньПетровна
Experto local nivel 24
Febrero 20, 2023
Хорошая гостиница.
Комфортно было бронировать: администратор написала все условия.
Здорово, что есть банкоматы.
Входная группа, ресторан и фойе красивые. 5 этаж морально устарел. Вентиляция в санузле воет 😆Но видела, что нижние этажи реконструируют, приводят в соответствие с пожарным нормами ((новая отделка, противопожарные двери).
Наверняка 12 этаж с бизнес-номерами поаккуратнее)...
Постель очень удобная.
Голоса соседей не слышала, только трубы. Напор воды, кстати, отличный. Гигиенический набор отсутствовал (только жидкое мыло/шампунь). Телевизор показывал основные каналы. Завтрак шведский стол (600р). Всего хватало. Правда, я успевала позавтракать до приезда экскурсионного автобуса))
Местоположение супер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 13
Agosto 20, 2023
Отличная гостиница! Понравилось, что много полотенец в номере, шампуни и прочая косметика очень хорошего качества, фумитокс от комаров есть, два кондиционера, доска и утюг, номер свежий, уборка каждый день, на этаже есть кофемашина. Не понравилось, что в последнюю ночь пробежал таракан по полу, отсутствие освежителя воздуха в туалете.
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Москалëва
Experto local nivel 12
Abril 12
Любимая гостиница в Архангельске. Всегда в ней останавливаюсь. Номера чистые и уютные. Всегда вежливый персонал. Цены умеренные. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Капотин
Experto local nivel 7
Septiembre 18
Гостиница полностью отвечает своим 4 звездам мне все понравилось номера чистые кондиционер холодильник уборка каждый день супер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ликан Дарт
Experto local nivel 15
Febrero 26, 2023
От трёх звёзд ожидала худшего, но оказалось вполне приятная гостиница. Все чисто, в ванне есть гель для душа (он же шампунь) и мыло для рук (кстати, очень приятные на запах).
Опасалась, что ночью может быть холодно, однако зимой батареи так кочегарят, что можно спать без одеяла. Очень тепло.
Из минусов: вода в кулерах на этаже почему-то периодически заканчивалась, а в номере не было чайника, чтобы согреть купленную воду из бутылки. Также мне попался номер, что сам по себе находится далеко по коридору от холла с кулером. Если захочется пить посреди ночи и заблаговременно не набрать воды в стакан, это может стать неприятностью, так как идти правда далеко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Торопина
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
Хорошая уютная гостиница. Вкусные завтраки , стильный ресторанчик. Номер одноместный с двуспальной кроватью гармоничен, окна выходили на центральную улицу. Все для комфорта в номере имеется. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Фролова
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Номер чистый, просторный, есть халаты, тапочки, фен. На этаже кулер с горячей и холодной водой, есть гладильная комната. Персонал отзывчивый, старается ответить на вопросы. Завтраки довольно неплохие. Да, блюда одинаковые, но можно каждое утро есть что-то другое, чем вчера!) Расположение удобное, рядом набережная и музеи, остановка общественного транспорта. Также рядом Магнит и аптека.
Всё супер! Отличная гостиница на 5+, начиная от персонала, номера и завтрака. Так держать!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Mayo 16
Неплохая гостиница. Приветливый персонал. Чисто. Белейшее постельное бельё.
На мой взгляд было бы неплохо с таким бельём накрыть постель покрывалом.
Не понравилось то, что горячую воду надо было долго пропускать чтобы она стала горячей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сорокина
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Бронировали номер в отеле с 1 по 6 августа. Выбирали отель по нескольким из критериев: было важно размещение с собаками и максимально низкий этаж, так как у одного из гостей боязнь замкнутых пространств и он не ездит на лифтах вообще.
Заранее у отеля уточняли, возможно ли нам дать номер на более низком этаже. Нам пообещали дать на 5.
Мы приехали из Москвы на машине ночью и на ресепшене узнали, что номер будет на 7. На вопрос как так произошло и почему нас не предупредили заранее, администратор Алина сказала, что не знает почему ее коллеги об этом не позаботились.
Отдельно отмечу, что администратор крайне нелояльная к гостям, разговаривает с надменностью и где одергивает в стиле «вы меня отвлекаете, пока я ищу вам номер, если не будете отвлекать — найду быстрее».
На 7 этаже номер оказался без кондиционера (это прикол какой-то в 27 градусов? Мы взяли номер комфорт за 45к, заплатили отдельно за доп место и за собаку, и в номере нет кондея!!!). Администратор Алина показала номер на 6, этаже той же категории и там оказался кондей, но не оказалось раскладывающегося дивана. Те кондиционер и диван это лотерея: все платят одинаково, но живут либо в комфорте, либо не очень.
В общем вопросы к отелю большие, кажется им вообще не нужны гости и работать они не хотят. Они считают, что они правы, что могут по-хамски общаться с клиентами.
Я уже опускаю, что Алина перепутала карточки и мы не могли попасть на свой этаж, потом она сто лет ходила за бельем и возила раскладушку.
Ах да, вы правильно поняли, в номере комфорт третий гость спал на раскладушке) Спасибо, что хоть с кондиционера и не умирая от жары.
2
4
Константин Бочко
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2023
Хорошее место. Хорошие номера. Вкусная и разнообразная еда. Интересное решение - стол во всю стену с окном, рядом с которым добрый десяток розеток с разных сторон. С/у аккуратный всё работает, ничего не бежит мимо. Тапочки, зубной набор присутствуют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
С Z
Experto local nivel 11
Junio 6
Хорошая гостиница. Очень чисто! Завтраки супер. Вид на Двину обалденный. На этаже всегда бесплатный кофе из кофемашины и печеньки!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара К.
Experto local nivel 13
Junio 20
Шикарное расположение у гостиницы. Номера маленькие , но чистые и уютные. Рекомендасьон
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Nurekenov
Experto local nivel 16
Junio 14, 2023
Хороший отель рядом с пешеходной улицей и набережной. Вкусные завтраки, чистые номера. Тренажерным залом гостям можно пользоваться бесплатно. Сауна за дополнительную плату. Руководство отеля заботится об экологии, думает о природе, что тоже приятно. Есть второй отель недалеко от города около музея Малые Карелы. Рекомендую к посещению оба отеля.
Щербакова Лена
Experto local nivel 14
Enero 7
Современная гостиница, удобное расположение в центре города.
Хорошие условия: есть ванная, халат, вода.
Лифтом может пользоваться только тот, кто проживает в гостинице.
Шведский завтрак вкусный и разнообразный.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 25
Junio 25, 2023
Остановились в номере бизнес-комфорт. Чистый, комфортный. В номере кондиционер, чайник, небольшой холодильник. На этаже кофеварка. Вид на реку Северная Двина. Расположение гостиницы удобное - рядом пешеходная улица, набережная, торговые центры, парк. Завтраки стандартные, сытно, хороший выбор.
Афина Терсенова
Experto local nivel 4
Junio 18
Нам всё понравилось: местоположение,обслуживание, персонал, завтраки. Могу всем советовать данную гостиницу.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Евгеньевич
Experto local nivel 21
Diciembre 14, 2023
Плюсы
Чистые новые номера.
Хорошие завтраки и уютный ресторан.
Минус
Номера очень маленькие.
Это советская постройка и тогда делать маленькие номера было нормой.
Когда делали обновление отеля, то нужно было соединить по два номера. Это нормальная практика для всех старых отелей постсоветского пространства.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Смирнов
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2023
Очень доволен выбором этой гостиницы: в центре города, все рядом, совренный дизайн повсюду: от номеров до туалетных комнат. Везде чисто, уютно,спокойно. Персонал дружелюбный. Номера в меру просторные, все необходимое имеется. 4 лифта. Готовят в ресторане очень хорошо и вкусно. Завтрак - шведский стол- замечательный. Молодцы, так держать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Albert Zubairov
Experto local nivel 10
Enero 17, 2023
Прекрасный номер - чисто, удобно, белоснежные белье и полотенца, удобная мебель, есть все!!! И умывальные принадлежности и чай-кофе, и тапочки с золотом!!! Плюс ещё в холле на этаже стоит кофе машина и чайник, есть чай и кофе в свободном доступе!!!!!!
Очень вежливый персонал!!!
Отличный завтрак!!!
Я очень много путешествую, жил в разных отелях и этот отель мне очень понравился!!!!!
СУПЕР!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Гореева
Experto local nivel 5
Julio 29
Отличные номера, чистые и комфортные. Удобное расположение, до набережной 7 минут,
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Diciembre 2
Лозунг "Согрейся северным теплом" себя оправдал - в номере было прохладно, хотя за окном было не холодно, батареи не грели и регулятора не было!
Но спать было хорошо.
Номер просторный и уютный.
Про расположение и писать нечего, в центре города, все в шаговой доступности!
Mostrar respuesta de los negocios
VR
Experto local nivel 9
Febrero 21
Проживал в отеле с 8 по 11 февраля. Приехали в отель в 12 утра. спросили можно ли в одном из 4 номеров оставить сумки, может быть готов один номер в такой большой гостинице. В Ответ сотрудники ответили, что программа отеля Двина позволяет зарегистрироваться только в 14.00.
В 15.00 при заселении сотрудники сказали , что оба номера забронированы и оплачены на одну фамилию через сервис по бронированию .( так всегда делаю и в отеле уже вписывают как им нужно)
Во всех отелях, кроме данного.
Нас заставили связываться с агентством и просить переписать фамилию второго гостя, пока мы этого не сделали заселять отказались ссылаясь на то , что агент им не оплатит это бронирование. Самостоятельно внутренний вопрос отеля и агентства решать отказались тк начальство не одобряет этого.
В итоге заселялись в оплаченные номера 40минут.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 9
Julio 24, 2023
Останавливались на три дня. Сервис на высоте. Есть всё необходимое для комфортной жизни путешественника. Расположение гостиницы самое на мой взгляд удачное. Недалеко от набережной и центра. Пешеходная улица как Арбат в Москве прямо под окнами.
Денис Доронков
Experto local nivel 20
Julio 2, 2023
Отличная гостиница. Приемлемые цены. Удобно расположена в центре города. Есть охраняемая парковка. Номера чисты и недавно отремонтированные. Вкусные завтраки. Можно посещать с домашними животными. Всём рекомендую для проживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 3
Julio 24
Отличная гостиница, чистый номер, вежливое обслуживание, прекрасный вид из окна.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сидоров
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Чистые, уютные номера. Проживал в одноместном номере комфорт. Оригинальная планировка (вход в душевую из комнаты, рядом с кроватью, а не из коридора). Из минусов - плохая звукоизоляция. Завтрак - шведский стол, если платить отдельно, не включая в номер, дороговато (600 рублей за вход), поэтому если собираетесь завтракать, включайте в стоимость. Расположение гостиницы удобное, есть стоянка для авто.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Трофимова
Experto local nivel 5
Enero 9
Отличная гостиница с современным ремонтом. Лифт удивил: 1) надо прикладывать все время карточку 2) попасть можно только на свой этаж. На этажах стоит кофемашина и чайная станция, красиво оформлена общая зона отдыха!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Панфилова
Experto local nivel 8
Abril 13
Проживание понравилось. У мамы быль день рождения, в честь чего ей принесли небольшой презент в номер. Я при бронировании попросила, чтобы был красивый вид, нам пошли навстречу, за что большое спасибо!
Сам номер чистый, ничего лишнего. Все принадлежности были на месте: зубной набор, шапочка для душа, полотенца, халаты. Мама осталась очень довольна!
Хотели попасть в сауну, но она, к сожалению, была забронирована. В целом остались очень довольны выбором отеля, все было отлично!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина егорова
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2022
Проживали на бизнес этаже (12-й). Брали два номера: обычный и представительский (двухкомнатный с кухней) .
В номерах чисто, прекрасный вид на Двину. Было немноголюдно. В фойе прекрасная зона с кофе и чаем. Бутилированная вода также в свободном доступе. Также есть Библиотека с двумя моноблоками, так что есть возможность поработать. Завтраки не брали-оценить не могу. Расположение просто прекрасное- в шаговой доступности набережная, музеи, лучшие кафе, рынок с морепродуктами. Единственный минус-большая слышимость. В последнюю ночь засалились в соседний номер и их беседу можно было разобрать дословно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
aaa
Experto local nivel 9
Noviembre 5
Лучшее место по соотношению качество /цена
Номера после ремонта
Парковка есть рядом и в округе
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Красильников
Experto local nivel 19
Septiembre 5, 2023
Чисто, уютно, гостиница расположена недалеко от Набережной, прекрасный завтрак "шведский стол". Огорчило лишь отсутствие кондиционера, но для северного города, где жара не так часто - наверное это нормально.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2023
Отель удобно расположен, недалеко от набережной и Чумбаровки (пешеходной улицы). Есть парковка, рядом с отелем есть Магнит. В самом отеле есть ресторан, но в него не ходили и завтраки из ресторана не брали. В шаговой доступности от отеля есть несколько кафе на любой вкус, в которых подают разнообразные завтраки. Единственный странный момент: возле отеля есть две парковки, одна общая возле парадного входа и магнита, вторая за отелем со шлагбаумом. Ранее читали в отзывах, что со второй парковки вход в отель закрыт. Но нам повезло и первые два дня, что мы были двери не запирались на магнитный замок, а вот на третий день и на четвёртый двери закрыли. Причём картой гостя их нельзя открыть. Очень странное решение, когда людям с сумками и чемоданами приходится обходить здание гостиницы.