EasyNeon
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Zvenigorodskaya
660 m
Marata Street
360 m
Características
Estacionamiento
Autoentrega
Entrega
Estacionamiento para personas con discapacidad
Certificado de regalo
Possible with a dog
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, dinero electrónico, transferencia bancaria, pago contra reembolso, cuota, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Accesibilidad para sillas de ruedas:No disponible
Lugares similares cercanos
53 reseñas
Septiembre 10
Такой некомпетентности я еще не встречала.
По профилю группы думала классные ребята, работы крутые, но на деле подвели.
У мужа новый стартап- сеть химчисток обуви, хотела подарить вывеску для фото зоны для авито и приурочить доп.подарок к др мужа.
При продаже и согласовании макета менеджер был на связи и в секунду отвечал на сообщения, конечно, продать же надо быстро и клиента не упустить, до оплаты довести, хорошо что не 100% оплатила, а только предоплату внесла.
Изначально запрашивала рассечет маленькой вывески 30*40 см или меньше, но они все решили сами и прислали макет 60*41 за 18тыс. со скидкой, я отказалась, очень большой размер, на что мне сказали , что на маленьких деталях не сможет изогнуться неон, я спокойно приняла эту техническую особенность и сказала, что тогда не стоит делать и тратить Ваше время, но что бы не упустить заказ, сказали «сейчас что то придумаем» и прислали новый макет 30*20 за 7тыс. Все согласовали, сроки изготовления 5-10 дней сказали, настал 10 день-пишу сама, не они клиенту- ответ: заказ не готов, еще два дня нужно. Я попросила сообщать о задержках, на что мне сказали «конечно, мы всегда сами напишем и оповестим о сдвигах» , прошло еще два дня никто не пишет , вновь пишу сама -опять не готово, говорят-сломался станок на производстве, но они опять сами молчат и отвечают уже очень долго. По факту мне уже заказ был не нужен, мне в срок нужен был заказ к дню рождения, говорят еще пару дней и пришлем фото и опять через пару дней пишу сама, а еще не готово и будет сегодня но позднее, но я уже озвучиваю ребятам , что мне не надо и вы сильно задержали сроки , плюс доставка еще до МСК, на что они мне предлагают за счет компании быструю доставку. Но тут я запрашиваю фото готовой вывески, на что мне говорят: «ой, а заказ уже упакован для отправки», но я все же настояла на фото и видео, в VK отправленное видео не открывалось, попросила в вотс ап прислать, но они явно скрывали номер и чаты, даже в вк у них стоит телефон-который недоступен и сказали технический сбой и с вотс ап они не могут прислать, смешно, настояла на тг-прислали и тут я вижу, что подсвечивается только часть элементов вывески и тут начался цирк. На макете который они присылали изначально, есть информационные ячейки- там информация куда крепится неон, куда акрил, какая подложка и тд, но надо было догадаться что они относятся к картинке и типо это тз, а не просто информационные сноски по материалам и выяснилось что будет часть элементов только подсвечиваться неоном, зачем тогда я выбирала с менеджером три цвета НЕОНА для подсветки -им видимо пофиг, если они все сами решили и не оповестили даже, что там будет не неон, а просто акрил, могли сразу сказать же , а они умолчали просто, что бы заказ взять. Прошу вернуть деньги предоплату, на что мне предлагают заказать новый макет со скидкой 50%, классное предложение) Я спрашиваю на основании какого закона отказано в возврате, менеджер кидает ссылку на закон- ой я смеялась, в законе , что он сам отправил 4 пункта, в которых явно указано, что они должны сделать возврат, уже только пункт о задержке сроков изготовления дает возможность отказаться от заказа, но менеджер отрицает написанное в законе😂 в итоге я устала вести с ними диалог ради 3х тысяч, там явно не умеют признавать ошибки и сами свои слова оспаривают, смех и только.
Не вывески, не денег, вот такая вот компания…..
4
1
Abril 29
Я заказал неоновую вывеску для своего магазина у этой компании, и остался очень доволен результатом. Процесс изготовления прошел очень быстро и качественно, вывеска выглядит ярко и привлекает внимание прохожих. Сотрудники компании были очень внимательны и помогли мне выбрать подходящий дизайн. Я рекомендую услуги изготовления неоновых вывесок этой компании всем, кто хочет сделать свой бизнес более заметным и запоминающимся
2
1
Abril 29
Заказывал вывеску, вышло классно, всё понравилось! Отлично дополняет интерьер и цена не кусается. Буду обязательно заказывать ещё и порекомендую знакомым. Работники вежливые. Сделали работу оперативно и явно как мастера своего дела.
1
1