Вчера купил обувь, у которой на второй день (сегодня) ношения порвался (не оторвался, а именно порвался / протерся) толстый "альпинистский" шнурок, предназначенный для более удобного надевания ботинка. Принес в этот магазин сдать по гарантии и вернуть деньги / выбрать новый экземпляр; встретил довольно неклиентоориентированное отношение сотрудницы Ж. Черных. Денег мне пока не вернули, взяли на экспертизу, но сказали, что это я сам порвал шнурок, который физически (если бы он был недефектным) порвать очень сложно (даже попробовали ради эксперимента на втором ботинке). Конечно, никто не предложил подобрать новую пару. Но у меня уже и так складывается ощущение, что при любом исходе экспертизы покупать здесь еще раз вряд ли захочу.

Алексей Гребенёв

Experto local nivel 17

Просторный магазин. Большой выбор обуви. Приятные продавцы-консультанты. Удобное расположение - торговый центр и рядом с метро. Качественная обувь. Из минусов это только цена обуви.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Г.

Experto local nivel 2

Вчера удалось пообщаться с директором Владиславом магазина Ecco. Ранее приобретал обувь, но оказался небольшой дефект, который появился не сразу. Владислав внимательно посмотрел, грамотно все рассказал и произвел замену товара. Приятно, что такие люди возглавляют хороший магазин. Все сделано четко и быстро. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Ecco

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

32 reseñas