Egds Ltd
Dirección
Moscow, Barklaya Street, 6с26этаж 2, офис 6
Horario comercial
Abierto hasta 6:00 p. m.
Indicaciones
Fili
960 m
Vasilisy Kozhinoy Street
580 m
Lugares similares cercanos
177 reseñas
Diciembre 11, 2024
Отличная компания! Уже год пользуемся услугами. Все работает исправно, при возникновении вопросов тут же реагируют. Обновили приложение, добавили видео и удобный интерфейс. Работают с ИИ, в общем компания современная, готовая помочь даже в нестандартных ситуациях. Молодцы! Отдельное спасибо Вячеславу, Людмиле, Лейле, Виталию и Анатолию! Отличная команда, работаем👍
2
5
Marzo 18
Работаем с ООО "ЕГДС" более 5 лет. В последний год обслуживания впечатления ужасные. Кому жаловаться - не понятно. найдем время - будем менять оператора. Не могут решить вопросы по заявкам - не стабильно работает кодовая панель доступа и пр. Меняли оборудование (Д-линки, у нас их и так лежит пачка), которое оказалось рабочим, а проблема так и не была решена. Видеозаписи прерывались, а они зарезали нам качество видео программным путем (чтобы ничего не разглядеть было), а то, что нестабилен и перезагружается их роутер (прошивка и обслуживание ЕГДС) выяснили наши айтишники вместе с вызванным тех.специалистом провайдера, сами наладили (поставили новый и запрограммировали).
Из последнего - ЕГДС выключили нашим ответственным лицам удаленный доступ к нашему! личному серверу (всё делается без предупреждения) и оперативно получить данные доступа не получается! От нашего роутера дать пароли после смены они тоже не удосужились.
Ничего из их действий проблемы по заявкам с кодами так и не решило, но зато у нас теперь много других проблем без доступа (логинов паролей) к оборудованию.
А что самое возмутительное, что они добавили в базу проездов на нашу территорию на полный доступ без предупреждения чужие номера телефонов, якобы по запросу каких-то сотрудников ОПБ, запрос предъявлять отказались, ответить на вопрос, почему не переадресовали к нашим ответственным ) - мы не получили ! (у нас назначены люди, кто отвечает за регистрацию въезда и это не ООО "ЕГДС" .
Если у вас частная территория и пропуска на въезд обслуживает ЕГДС - проверьте, кого они надобавляли в базу въезда без вашего ведома, будете неприятно удивлены!
1
Marzo 11
Ва дворе установили шлагбаум, я собственник, я за шлагбаум но был против этой мутной канторы. Фирма просит документы которые её никасаются, свидетельство о собственности. Заключает договор с каждым кто пользуется шлагбаумом, каждый должен завадить личный кабинет что бы имень доступ к шлагбауму и в индивидальном порядке оплачивать через личку шлагбаум.Что за брет. У ково не спрошу у ково шлагбаум во дворе, такого мракобесия нет. За шлагбаум платят одним платежем от всего дома, админ без всяких паспортов и договоров от жильцов, от собственника квартиры, который через старшую своего подъезда передает номера телефонов, машины и какая квартира, будет подключена. Шлагбаум открывается по звонку или по заявке никаких куаркодов как ЕГДС. Я подключон к заявочному режиму. Первый раз воспользовался и сразу охреневшая диспечер отказалась впускать с кнопки вызова по заявке, заявив что только по куаркоду, и отключилась. Второй диспетчер с недовольным голосом но открыла. Хотя они за тем и сидят что бы открывать шлагбаум. С этой конторой лучше не связываться, есть другие более одекватные.
1