Заказала через интернет водонагреватель, приехала, оплатила товар и доставку, хотела еще оформить установку, но сказали, что нельзя. Долго, долго ждала оформления, более полутора часов. Обслуживал некто Артур. Так и не получила товар, потребовала возврат средств. Не рекомендую этот магазин - уровень обслуживания ущербный!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Савин
Experto local nivel 14
Junio 28
Привет персоналу, который 28.06.24 к вечеру настолько устал, что включил на всю громкость музыку. И ладно бы рок! Тошнотные стоны, похожие на рэп. Тостер я так и не купил - не услышал свои мысли. Пойду в нормальный тихий магаз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Липаков
Experto local nivel 15
Junio 26, 2023
Доброжелательный персонал. Огромный выбор. Единственное но - парковка. Надо приезжать либо в выходной, либо после 19-20.
3
василий васильев
Experto local nivel 24
Enero 14, 2023
Большой выбор техники и комплектующих. Удобное расположение. Сотрудники магазина всегда подскажут и помогут с выбором.
3
галина буйкина
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2022
2 октября мной была совершена покупка холодильника за 47000р в вашем магазине. Обсуживала нас (я была с подругой) девушка, которая стала навязывать гарантии разных образцов не озвучивая стоимость. Далее мы последовали в отдел кредитования(нам была нужна рассрочка). Там другая дама насчитала в месяц 12000р, если берём рассрочку на год🤦♀️. В процессе мы узнали, что гарантия стоит 10тысяч рублей, решили отказаться, на что нам было сказано, что тогда мы должны купить сковороду за 4500!???
После выяснения отношений нам девушка предложила выбрать подарок на 500р, который тут же отобрала, по каким-то причинам 🤦♀️. Я разозлилась на обслуживание и приняла решение покупать на месте, оплатила по карте, Далее она спросила на чей телефон отправить бонусы. Я назвала свой номер. Сегодня захожу в личный кабинет, а он не мой! И бонусы, и кабинет оформлены на Ольгу Назарову! И карта в кабинете не моя!
Прошу принять меры!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2023
Заказали блендер в данном магазине, пришло смс о том, что наш заказ готов. Когда мы приехали, они сказали, что блендера нет в наличии. Мы приехали из другого города именно за данной моделью! Старшая развела руками. Сказала возможно пересорт. И продолжила дальше болтать с другими сотрудниками, вместо того что б предложить нам решить данную проблему! То есть их вообще ни как не волновала наша проблема. 3 или 4 сотрудника просто стояли посреди магазина и общались на свои темы!
Ок. Пересорт, я все понимаю. Но кто нашу бумажку распечатал, видел что блендера нет, он мог позвонить???
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2023
Хороший магазин . Постоянно покупаем только там технику и не только. Очень нравится бонусная программа. Можно купить товар по хорошей скидки. D316
3
Алексей Новиков
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Приобрёл наушники Apple, не устроило качество звука и микрофон работал с перебоями, обратился через 2 часа в магазин с просьбой обменять на более дорогие и качественные наушники с моей доплатой. На что получил отказ. Было предложено сдать эти наушники в ремонт. Меня такой подход не устраивает, так как наушники необходимы сейчас.
3
марина м.
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2023
№ заказа 292846426. Отличный магазин, большой выбор товара. Товар пришел быстро, без нареканий.
Предпочитаю покупать технику в этом магазине.
код CEFP
3
Александр С
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2023
Персонал приветлив. Выбор товаров с учетом онлайн-заказов достаточен. Доставка и расположение удобное. Заказ № 93579677 от 03.02.2023 пришел раньше указанного срока. Код STZU
4
1
Дарья С.
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2023
Всегда без проблем получала заказанный на сайте товар, быстро и оперативно. Сотрудники работают быстро, приветливы. В общем полностью довольна! Код CPWT
2
2
Alex
Experto local nivel 12
Agosto 10, 2023
Очень хороший продавец Виктор Бочкин, кажется, фамилия, посоветовал, помог. И ещё забыла спросить, женщина- продавец. Спасибо, хороший магазин.
1
1
afonin.vladislav2014
Experto local nivel 12
Junio 3, 2023
Сотрудники напрочь отказываются помогать, даже одна из сотрудников Валентина Саетгалимова, проживающая по адресу: г. Пересвет, ул. Ленина, д. 2, кв. 2 мне отказалась помогать с выбором и покупкой, а другим с онлайн-заказом помогает с удовольствием. Хотя, продали нормальный DVD-проигрователь.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь О.
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
Мой номер заказа №292517814, заказ сделала через интернет магазин, после смс оповещения приехала забрала. Продавец сразу выдал заказ, всё сделал быстро без задержек и ожидания. Хорошая работа. C3T8
3
Наталья Инкулец
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2022
Отвратительный сервис, и отношение к покупателю. В июле месяце купили телефон покоф3, через 13 дней матрица начала моргать. Обратились в магазин, приложили видео неисправности. И что в итоге, сегодня 11 сентября телефон забираем обратно 4 раз, и нам говорят, что он исправен. Как так всё факты неисправности приложены, а он исправен, дефект не подтвердился. Хамское отношение к клиентам. Не покупайте в этом магазине ни чего, потому что обменять или получить деньги назад возможно только через суд. Треп нервов, это всё что вы там получите. Проходите мимо.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
qaqa1983 Д.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
покупаешь телефон разводят на деньги. говорят купи защитное стекло с наклейкой на аппарате, стоимость 1999р. в итоге в чеке стекло+вклейка 999р и отдельным чеком подписка литрес на год книги онлайн читать 1000р
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Савонина
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2023
Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут,не навязывают дорогую технику)
Всегда пользуемся этим магазином,от сковородок до телевизора)
4
н. к.
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
Отличный магазин. Самые грамотные и толковые продавцы города. Профессионалы. Много лет хожу, сравниваю, только тут понимают в технике. Спасибо ребята, за много лет не разочаровали.
2
2
Мила
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2022
Отличный сервис и лояльность к покупателям. Отдельная благодарность сотрудникам магазина непосредственно и поддержке Эльдорадо ВКонтакте! 🌞
3
Игорь
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
Три - не больше. Ужасно медленный персонал. Оправдываются тем, что на весь магаз всего три сотрудника. Ну, удачи
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серый GoodBoy
Experto local nivel 20
Octubre 30, 2022
Большой хороший магазин. Продовци отзывчивые. Но не все вебки(интернет заказы) собирают. Пришлось идти с продавцом иипоказатьтгде мой товар.
3
Ринат С
Experto local nivel 4
Abril 22, 2021
заказ-№ 249542308,приобрёл МФУ HP DeskJet 2710, очень удобен в эксплуатации и недорог в использовании(краска недорогая), отдельно о магазине-вежливый и квалифицированный персонал, советую для приобретения техники использовать эту сеть, учитывая ещё и подарок в виде баллов(рублей)для следующих покупок-выгодно для покупателя!!!...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Июль
Experto local nivel 2
Abril 15, 2021
Магазин расположен на привокзальной площади, что для меня очень удобно. Чаще заказываю через интернет-магазин, самовывозом. но когда позволяет время, то прохожу и по торговому залу. Отсутствие постоянных кассиров было непривычным поначалу, но задержек с выдачей заказа пока не наблюдалось - обращаюсь к ближайшему сотруднику и все оперативно решается. Персонал всегда очень доброжелательный! Заказ № 252633468.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Перепечина
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2022
Ребята консультанты молодцы! Все подсказали, посоветовали! Выбирала холодильник. Спасибо!
3
Ольга Максимова
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2022
Эльдорадо Сергиев посад. 13 марта 2022 года. Очень хочется сказать огромное спасибо продавцам Фёдоровой Елене и Федорову Дмитрию. Они очень грамотно и с душой помогли мне выбрать телефон. Очень хочется ещё раз и не один. прийти.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Волобуев
Experto local nivel 9
Junio 1, 2022
Категорически не рекомендую этот сомнительный магазин. Брал телевизор в рассрочку, сначала все показанные мне документы выглядели именно как рассрочка, а когда дошло дело до первого платежа, после скачивания приложения банка рассрочка оказалась обычным кредитом. Это было последняя покупка там, учитывая альтернативы, как Озон.
3
Mostrar respuesta de los negocios
AЛЕКСАНДР Ж.
Experto local nivel 4
Enero 5, 2022
Покупала стиральную машину. Заказала доставку на 5 число. (Специально не стала заказывать на их 1 рабочий день 4, думала, что уж к 5 раскачаются. Ага). С утра получила смс типа ждите доставки с 9 утра до 22 вечера с Вами свяжется курьер. В шесть вечера позвонила на их горячую линию. Никто о доставке ничего не знает. Потом позвонил экспедитор и сообщил, что привезет мне товар не раньше(!) десяти. Оправдываясь тем, что "Вы не представляете, что на дорогах делается". Ну да, где уж мне. Я же на личном самолете летаю. Да с 9 утра за 8 часов можно было б уже в Иваново товар привезти, а не на соседнюю улицу. И вот десять вечера. От экспедитора "ни слуху, ни духу". Не связывайтесь с этим магазином. Работают отвратительно!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Насонов
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2023
хороший персонал. подсказали то что надо!!! удобное расположение магазина.
3
Aleksei Боzin
Experto local nivel 9
Junio 25, 2021
Большой ассортимент. Хорошее размещение товаров. Можно выбрать то что нужно. Заказать на сайте и получить в магазине. Чисто. Даже слушая советы консультантов лучше принимать решение о покупке самому.
6
АЛЛА С.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2021
Номер заказа-253548504.
Большой ассортимент. Вежливый персонал. Часто бывают акции. Бонусы. Удобно покупать через интернет. По акциям товар бывает дешевле, чем на других интернет магазинах.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Масленникова
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2023
Такого сервиса давно не встречала. Заказ оплаченный с утра, не могла получить вечером более часа. Кроме меня в магазине не было никого. Работают не напрягаясь
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга кузнецова
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2021
В Эльдорадо купили холодильник, как пели, заплатили деньги, стали ждать доставки. Целый день ждали, в 6 часов приехал водила. Сказал где ваши мужики какие мужики когда мы уже все оплатили доставку сказал я не буду снимать это холодильник он слишком большой вот и уехал а на складе сказал что в холодильник не прошёл поговори там 2 недели скандалов заявлений приехали другие люди без звука сняли, занесли, поставили, распаковали. Вот что значит водила рулит, 1 рулит всей доставкой в Эльдорадо.
6
Анастасия
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2021
Общее впечатление о магазине сильно зависит от сотрудника. Один раз брали стиральную машину - каждое посещение сотрудница разъясняла и показывала как детям. Но, конечно, навязывают страховки и кучу всякой приблуды. Сотрудники на установке - хамло, можете смело отказываться от их услуг.
Остальные разы удалось лишь лицезреть технику, консультанты не заинтересованы в том, чтобы покупатель оставил деньги. Как итог - покупали в других магазин или онлайн.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 23
Septiembre 13, 2021
Хороший магазин, много что тут покупали, всегда много техники в наличии, качество хорошее, консультанты всегда ссе подскажут, акции часто проходят.
4
1
Татьяна Васильевна
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2020
Магазин удобно расположен, рядом с вокзалами. Товары расположены очень удобно, можно быстро найти нужные. Внимательный и приветливый персонал. Большой минус - трудно найти парковочное место. Парковка небольшая и всегда занята машинами. Только поэтому мы и не посещаем этот торговый центр.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2021
Ужасное обслуживание, заказали чёрный айфон 11 на сайте, тк в наличии в магазине не было, брала в рассрочку и у них там что-то случилось,простояли 3часа, мне пробили белый вместо чёрного,дали черный и попросили прийти в удобное мне время,чтоб сделать возврат, чтоб не было на магазине минусом белый айфон, пришли через 3 дня и снова такая же ерунда, снова простояли целый час, тк заранее это все не сделали, просто забили фиг,больше не прийду туда, вообще не ценится время клиента
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Enero 3
Если нужна техника, покупаю именно в Эльдорадо!
Сергей Сергей
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2021
Хороший магазин. Отдельное спасибо менеджеру Блинову Андрею - грамотный, идёт на встречу покупателям и именно такие сотрудники делают компанию и заставляют возвращаться снова и снова!
5
Анастасия Бритая
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2022
Пришли за 10 минут до закрытия, какая-то неадекватная женщина(прости господи цензурой задавят) у входа начала орать «мы закрываемся» и никого не пускала, хотя мы пришли целенаправленно за определенным товаром и его нужно было просто пробить и отдать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
Отличный консультант, помог сократить время выбора
4
Сергей Новожилов
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2023
При покупке обещали начислить 23 % бонусов, однако этого не произошло, Обманули наглым образом, не верьте обещаниям!!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 9
Abril 13, 2021
Хороший магазин, удобное расположение. Несколько раз оформляли заказ в интернет-магазине. Заказ собирают быстро. Все отлично.Спасибо. Номер заказа: 252936041
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Соколова
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин, пока все устраивает.
1
3
Aleksey
Experto local nivel 17
Mayo 1, 2022
Большой магазин. Удобное расположение, помогают погрузить покупки. Есть парковка.
2
1
chichic1
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2021
Хотел посмотреть наушники так продавец сказала что вскрывать упаковку нельзя. Вроде магазины для этого и существуют что можно потрогать, а так я и в интернет- магазине куплю и не надо видеть малолеток с недовольным лицом. Постараюсь избегать этот магазин.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Парникова
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2021
Спасибо большое за грамотную информацию сотруднику Круглову Алексею, все очень четко и понятно обьяснил.
3
kalitvensevasvetlana
Experto local nivel 6
Junio 8
Вежливый персонал
1
2
Дмитрий Шульман
Experto local nivel 7
Enero 17, 2023
Все супер ,отличный персонал .хороший выбор
3
Патриот
Experto local nivel 9
Julio 11
Сойдёт!
1
Сергей Карпов
Experto local nivel 9
Julio 9, 2022
Стандартный магазин эльдорадо, без сильных изъянов, но и без каких то замечательных особенностей.