Eldorado
421 reseña
Enero 9
04.01.2025 года решил купить моющий пылесос, пересмотрел кучу магазинов, остановился на модели в магазине Эльдорадо, так как на сайте указывалась доставка в магазин 09.01.2025
но 09.01.2025 когда уже возник цейтнот, когда я позвонил на гарячую лиию около 17 часов, оператор сообщил, что заказ будет сегодня доставлен и магазин работает до 20:00, но за полтора часа до закрытия магазина пришло сообщение, что доставка заказа будет перенесена на 11.01.2025 и что после выкупа заказа будет предоставлен промокод на следующую покупку и это притом, что я через сайт оплатил полную стоимость заказа.
Какой еще может быть выкуп после полной оплаты стоимости???
таким нехитрым способом магазин указывая короткие сроки доставки увеличивает объем продаж, главное сперва пообещать, а потом можно издеваться над покупателем.
Septiembre 18, 2024
Ужасный магазин , заказала робот пылесос, приезжаем домой с ним , а там всего лишь нету фильтра
Оказывается на него скидка была из за отсутствия фильтра , но нигде это не было указано , никто об этом не говорил
В итоге прокатали бензин , потратились на парковку. Нам за пылесос вернули деньги и даже никто не извинился…. Просто ужасный магазин , настроение испорчено и время зря потратили
3
Diciembre 27, 2024
Был куплен гриль, с колонкой в подарок, при покупке ни кто не сказал что колонку нужно будет ждать, но это ничего страшного, колонка пришла, приехать забирать(прошло около недели, как она там должна быть), а колону оказывается отдали кому-то другому, колонка была рассчитана как подарок на Новый год, в итоге сказали приехать перед Новым годом и если будет сотрудник который сможет посмотреть камеры, то колонку сможем выдать, договорился что бы сотрудник пришел сегодня 27.12, сказали хорошо, наберу и обязательно сообщат, во сколько можно подъехать забрать, в итоге никто даже не думал позвонить. Никому не советую посещать данный магазин!!!!
P.S. товар я до сих пор не забрал
Mayo 18, 2023
#МВМ Уудобная парковка, удобное расположение магазина, грамотно организовано пространство магазина, сплочённый и ответственный коллектив с большими проф качествами! Заказ № 298308653 Погружной блендер Tefal Optitouch HB833132 приобрели прекрасный помощник для дома. Качество и удобство данного бренда, как всегда на высоте! #МВМ код отзыва 8pP1
3
Noviembre 7, 2023
954189 #МВМ Получили заказ № 306859937 и как Всегда очень благодарны данному коллективу за профессионализм и добродушие, а самое главное всё комфортно и удобно, так ка обслуживание на высшем уровне, нет ни каких очередей, поэтому все свои интернет заказы оформляем только по данному адресу!
3
1
Noviembre 2, 2024
Худший филиал, хорошего ритейлера. Что бы получить интернет заказ, пришлось ждать сотрудника 20 минут, видимо все ушли на перекур. Общение сотрудников хамоватое. Посещение магазина оставило негативный осадок. Категорически не советую взаимодействовать с данным филиалом.
2
Noviembre 6, 2023
#MBM 956397 Удобно что магазин находится в центре. Парковка платная , это минус. Встречаются не компетентные консультанты. Выбор товаров большой, качество хорошее. Раньше были только положительные эмоции от покупок .Новая бонусная система намного хуже чем была . Раньше покупал технику только в Эльдорадо. Теперь буду в других магазинах.
4
1
Diciembre 1, 2024
кассиров нет,разговаривают сквозь зубы.покупала кофе,назвала код из смс для списания бонусов-пробили без скидки. В результате просто ушли. 👎Обслуживание-минус один балл. Совсем не хочется идти в такой магазин. И не советую
2
Septiembre 19, 2024
Хороший выбор техники и замечательный персонал,всегда подскажут в выборе
Marzo 6, 2024
Сотрудники это нечто.... Приехали за покупкой, нужного товара в данном магазине не оказалось. Но был на двух других(Рио и мегагрин). Продавец предложил оплатить у них в магазине и ехать туда за товаром. Но не видя товар платить деньги желания нет (а вдруг брак, витринный образец, либо ещё какой дефект) Решили ехать и платить на месте. На что продавец ответил, что если не купим у него, то тогда не сможем купить вообще, так как он сейчас возьмёт и забронирует товар. В итоге купили вообще в другом магазине (не эльдорадо)
3
Noviembre 17, 2023
По онлайн заказам всегда быстрое обслуживание, продавцы готовы подсказать информацию по товару. Удобное расположение с парковкой, не всегда бывает наличие нужного товара, но через время появляется
Номер заказа 306206622
#МВМ767524
3
Julio 22, 2024
Магазин эльдорадо это просто ужас. Заказала холодильник с доставкой на дом, доставка была через 6 дней. Наступил день доставки, конечно же отпрасилась с работы , прождала до 15 часов мне позвонили и отменили доставку так как сломалась машина и доставку перенесли аж на 27 число, хотя на это число у меня жд билеты и в городе меня не будет целый месяц, предложили отменить покупку. Видемо им плевать на клиентов.
3
Septiembre 28, 2024
Рекомендую к покупке и просмотру техники ,если вы хотите ,чтобы над вами смеялся весь магазин и говорил приятные слова по поводу телефонов в кредит )
1
Noviembre 6, 2023
#MBM Удобное расположение магазина,хорошая, большая парковка. В магазине большой выбор товаров, менеджер все рассказал о товаре ,заказ номер 8481353 и предложил подписку по акции к Яндекс колонке. Код отзыва 103750
3
Octubre 24, 2023
Купила стиральную машину. Вещь! Консультант помог подобрать, рассмотрели много вариантов, выбрала наиболее качественную. Бонусы использовала за установку приложения. Мелочь, а приятно)))
Febrero 7, 2023
Место удобное. Центр недалеко, можно подъехать и припарковаться почти всегда. Широкий ассортимент товаров. Доброжелательные, ненавязчивые продавцы. Для постоянных покупателей действует система бонусов и скидок. Несколько раз в году с этими баллами беру большую пачку кофе! Почти в два раза дешевле!
3
Noviembre 29, 2023
Хороший магазин. Ассортимент товаров очень достойный. Единственное, что можно улучшить, это работа консультантов и обслуживание на кассе! Ну очень медленные ребята! А в целом рекомендую данный магазин!!!
3
Junio 1, 2023
Большой выбор, вежливый и знающий свое дело персонал. Практически вся техника куплена здесь и ни разу не пожалели. Цены приемлемые, всегда есть скидки и акции + бонусная программа.
3
Febrero 7, 2023
Отличный магазин, за последние пол года купил два телевизора, посуду себе и родственникам. Удобное место расположения. Радует бонусная программа и скидки которые постоянно есть в нужных мне категориях товара. Персонал отзывчивый, доброжелательный. При покупке телевизора, достали из коробки подключили и дали потестить, что очень удивило (в других местах тупо отдали короку, дома проверите две недели на возврат и будь здоров). Однозначно рекомендую данный магазин. RU4E
3
Febrero 27, 2024
Очень давно совершаем покупки техники в этом магазине. Всегда получаем исчерпывающую консультацию по искомому виду техники от консультантов. Действует нормальная система накопительного дисконта, что позволяет приобрести товар значительно дешевле. Как правило в магазине очень приличный ассортимент товаров, можно также заказать в интернетмагазине. Пару раз пришлось осуществить возврат товара, никаких проблем с этим не возникло.
1
1
Marzo 18, 2024
Выбрали мини печь , попросили продавца о ней рассказать, он тупо прочёл тех. характеристики , что были на ценнике, упаковки не оказалось, пока ходили оплачивать, обматал плёнкой и скотчем . Дома распаковали, одну принадлежность не обнаружили. В магазине предложили звонить на завод, в сервисный центр, куда угодно, только от себя подальше. Заказали в интернете, ждём.
3
Agosto 27, 2023
Остались отвратительные впечатления от посещения магазина. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, точнее оно просто на нуле. Странно себя чувствуешь,когда приходишь в магазин и не можешь поймать ни одного продавца. Именно поймать,потому что за ними ты будешь бегать по всему магазину. Поразило также,что на витрине стоят не рабочие приборы, ассортимент не соответствует тому,что в наличии. Зачем выкладывать товар на витрину и вешать на него ценник, если в наличии только товар в нерабочем состоянии. В общем, посещение магазина - пустая трата времени.
4
2
Abril 24, 2024
Продавцам на всё наплевать. Чтобы забрать заказ надо самому поймать в зале продавца, потому что на стойке нет людей. Сотрудники отдыхают в зале и футболят покупателя друг к другу. Всё оформляется очень медленно. Очереди из людей не было, но я интернет заказ забирал час, потому что искал продавца и ждал, когда он освободится
3
Septiembre 28, 2024
Ужасное место, персонал не уважительно относится к своим же покупателям, не рекомендую к посещению!
1
Mayo 16, 2023
Удобное расположение, огромный ассортимент, вежливые и грамотные консультанты. Покупали варочную панель, посудомойку и вытяжку, так поодавцы подобрали товар для получения максимальной выгоды по скидке. EZS4#МВМ
Mayo 12, 2023
Магазин большой, выбор хороший. Удобно заказывать самовывоз. Есть парковка, правда платная. Находится недалеко от центра, удобно добираться, забирала свой заказ # 296084640. YR2W #MBM
3
1
Mayo 8, 2023
Покупал телефон, обслуживанием остался очень доволен грамотная консультация и вежливое обслуживание, рассказали про все нюансы, минусы и плюсы разных моделей, в итоге приобрёл HUAWEI Mate 50 PRO Orange, большое спасибо.
3
1
Febrero 6, 2023
Покупаю технику в сети Эльдорадо уже очень много лет,18 точно,за все эти годы,было всего 2 возврата,причём совершены они были без проблем с заменой. В магазине на Пугачева недавно приобрела кофеварку заказ 293531094. Я довольна всей техникой приобретенной и сотрудниками этой сети магазинов. Ни разу мне не попался неучтивый и непрофессиональный сотрудник. Благодаря системе отзывов и бонусов,ты имеешь возможность мониторить все предполагаемые покупки не выходя из дома,не затрачивая время на беготню по магазинам, а благодаря бонусам,покупать с ощутимый скидкой. Единственное пожелание активировать бонусы после покупки в сразу,а не по истечении 14 дней, в магазине будет больше выручка,а у покупателей будет желание потратить бонусы,как говорится, не отходя от кассы.
ZAHM
2
1
Marzo 3, 2023
Удобная парковка и расположение магазина. Персонал всегда поможет с выбором товара. Очень много различных скидок и акций. Товар соответствует качеству. Номер заказа 292735473, MUS5
3
Julio 5, 2024
Пришли с мужем за вентилятором
Подходили к консультантам магазина в ответ было игнорирование , либо предпочтение к другим покупателям
Зря потраченное время и испорченное мнение о магазине
Больше не придём
3
Mayo 12, 2023
Покупала недавно в этом магазине наушники. Очень вежливый консультант помог сделать правильный выбор. Очень удобная парковка, большой магазин, отличный ассортимент
H1PY
3
1
Noviembre 16, 2023
Сам магазин нормальный,персонал подскажут,расскажут,молодцы,но 3 звезды за то,что оформили стиральную машинку за 45000,а на следующий день она стала стоить 34000,черые скидки!!Никто из сотрудников не шепнул,что можно прийти завтра и интернет *** ловит.
3
Enero 21, 2023
Внушительный ассортимент, доброжелательный персонал. По праздникам магазин дарит балы на дисконтную карту, которой можно оплатить 30% стоимости товара. Локация не совсем удачная, парковочные места всегда есть. Парковка платная
1
Diciembre 17, 2024
Лучший магазин данной сети в Белгороде, специалисты знают свое дело
Abril 26, 2024
Приятно удивлен сервисом и многообрвзием выбора.Можно найти нужное для себя.Рекомендую.
3
1
Noviembre 28, 2023
692085 #МВМ Забирали в этом магазине заказ №305903617 Предварительно заказ был оформлен на сайте, когда приехали заказ был готов к выдаче, консультант все показал. рассказал, все быстро, просто и грамотно.
3
Noviembre 6, 2023
Магазин с очень большим выбором бытовой техники, приветливый персонал, который всегда посоветует в выборе товара
Mayo 14, 2023
Постоянно делаю покупки в этом магазине. Широкий ассортимент, приветливые консультанты, замечательный директор. Постоянные акции и скидки, плюс возможность оплатить до 50% бонусами! Проблем с возвратом бракованного товара нет. #МВМ CU8V
3
Diciembre 20, 2023
Самый лучший Эльдорадо в городе. Отличный сервис, удобная парковка и очень приветливый управляющий.
2
Abril 26, 2024
Продают товар не соответствующий заявленным характеристикам, на вежливый вопрос разъяснить ситуацию менеджер разговаривает высокомерно и хамски, отрицательные честные отзывы не публикуют. Рекомендую не посещать данное заведение, если совершаете дорогостоящую покупку и уважаете себя.
3
Mayo 24, 2023
Здравствуйте, отличный магазин, прекрасное обслуживание, парковка платная, это очень не удобно, но заказываю онлайн, поэтому забрать успеваю. Хороший выбор и цены.
Febrero 2, 2024
Не заказывайте товары в Эльдорадо через интернет. После совершения заказа вдруг появляется запись, что это витринный образец. Имела негативный опыт после двух покупок. Товар выдается в неприглядном виде, без надлежащей упаковки. Руководство пользователя - в памятом виде. Комплектующие вынесли даже без пакета. Покупка стоимостью более 10 тысяч. Возмущена!
3
Febrero 7, 2023
Персонал магазина всегда вежливый, все расскажут и покажут, проконсультируют по всем желаемым вопросам. В последнюю покупку брали телевизор, ребята все рассказали, покупкой остались довольны.
3
Junio 11, 2023
Сегодня при посещение магазина были приятно удивлены.Выбирали сыну телефон к нам подошёл консультант Ярослав .Видно что человек любит свою работу, он рассказал все характеристики телефона, сделал обзор ,в общем заинтересовал. Телефон взяли. Спасибо.
3
Julio 11, 2023
Данный отзыв оставляю именно специалисту Николаю.
Мы не первый раз приобретаем технику в данном магазине, но нам впервые так повезло с продавцом. Проконсультировал по всем вопросам, дал ценные советы, все быстро оформил. Приятно совершать крупные покупки, когда работают профессионалы.
3
Febrero 6, 2023
№ 9643780085754985 Часто обращаюсь в этот магазин за заказами, выполненными через приложение. Последний раз заказывал щетку Braun. Заказ 293288766. Достаточно большой ассортимент. Через 30 минут можно забирать товар. Очень удобно. Очередей не бывает. Парковка тоже имеется. PMSQ.
3
Febrero 7, 2023
Удобное расположение с парковкой, большой выбор, клиенты уже много лет именно этого магазина , недавно брали часы (290935904 код C95W) и самый грамотный консультант Владимир Л. . Рекомендую
3
1
Febrero 7, 2023
Классный магазин. Всю технику берем там. Хорошие и грамотные консультанты. Быстро подберут нужный товар. Всем рекомендую данный магазин. Ставлю пять звезд. RTV3
1
1
Septiembre 5, 2022
Персонал, т. е. молодой человек, который нас консультировал- продавец из другого отдела очень вежливый, попытался всё на понятном языке нам донести спасибо и помог с выбором товара. Ассортимент не айс, а то что есть на ветрине и нам подошло было в одном экземпляре. За что и снимаю звезду. Пришлось ехать через весь город в другой магазин, но за это нам продавец сделал не большой подарок и за это спасибо😉
2
2
Febrero 18, 2023
Никогда не любил поиск скидок и не верил в сезонные распродажи. Сложилось так, что нужно было купить технику в дом, куда переехали жить. Благодаря консультантам выбрали всё, при помощи советов участвовали в акциях в итоге сумели сэкономить порядка 30000 рублей на кухонной технике и стиралке. Вся техника стоит и работает, семья довольна, спасибо
3