Eldorado
262 reseñas
Noviembre 7, 2023
Рядом с домом, постоянные скидки и акции, качество товаров не подводило, всё устраивает.
Заказ 301033440
115722#МВМ
1
1
Septiembre 20, 2021
Понравилась обстановка в магазине, чисто, аккуратно, все чеки на своих местах, отдельная благодарность техническому специалисту Никите за грамотную консультацию и профессиональный подход в решении моей проблемы. Не пожалел что обратился именно в данный магазин. В дальнейшем при возникновении каких-либо электронных проблем буду обращаться именно сюда.
1
2
Diciembre 10, 2023
Заказывали бытовую электронику, все работает и радует. Пылесос, кофемашина отличные
Febrero 6, 2023
Заказывала тостер в данном магазине. На следующий день заказ №293056791 был готов к выдаче. Заказываю не первый раз, всегда все быстро, консультации честные и качественные. Товар тоже хорошего качества.
Код F7T2.
2
Agosto 15, 2023
Не кто не может помочь, все стоят хихикают между собой.. Спросили кто может помочь в отделе с ноутбуками? Тыкнули пальцем в другую сторону,по итогу не кого не нашли. Подошли и спросили не могли ли они все таки помочь или найти человека чей отдел. Не кто не чем не помог
1
Febrero 7, 2023
Просторный магазин, чистый, уютный. Удобное расположение. Персонал приветливый. Оплатила он-лайн, на следующий день уже был готов заказ 288022926
SA9P
1
2
Junio 22, 2021
Выражаем благодарность консультанту вашего магазина, что расположен в торговом центре XL , Булатову И, который помог нам соориентироваться в отделе стиральных машин, дал несколько профессиональных советов, подробно рассказал об заинтересовавших нас моделей по стиральным машинам, помог с определением выбора и покупкой! А также с оформлением доставки на следующий же день!
Благодарим вашего сотрудника, Булатова И, за внимательность и вежливость.
1
2
Enero 17, 2024
Странная политика.
Продают только те товары, которые выставлены на витрине. Попросил посмотреть другую модель(бритву купить хотел), сказали сам заказывай на сайте!
1
1
Agosto 13, 2022
Купил кондиционер в 2018 году. Уговорили купить страховку на 5 лет за 3500р со словами, что если что-то сломается, то сами все починят, привезут, увезут и т.д.
Прошло 3 года. Кондиционер перестал охлаждать. Обратились в Эльдорадо. Ждали звонка мастера, никто на связь не вышел ( номер обращения 3684719 ). Обратились второй раз ( номер обращения 3684754). Снова тишина. Так и забросили, ведь зимой он нам не очень то нужен... Через год обратились в третий раз ( номер обращения 5813173)... Наконец-то приехал мастер по диагностики. За 2 минуты вынес решение: неправильно установили кондиционер. Далее иду с заключением мастера в магазин. Они это дело сканируют и говорят мы вам ответим. Снова в самый последний день для ответа мне звонят и приглашают в магазин. Дают заключение об отказе! Это, мол, не к нам, что гарантия на установку 1 год (установку делали мастера от Эльдорадо , а не мы сами нанимали ). А как же спрашивается расширенная страховка? Кондиционер не охлаждает! Как он до этого работал с неправильной установкой ???
Через пару дней составил письменную претензию о ремонте, свою позицию мотивировал соответствующими статьями гражданского кодекса и закона о защите прав потребителя. Жду ответ... опять наверно на 10 день пришлют какую -нибудь отписку... Специально тянут... Один раз правда позвонили с Москвы, попросили объяснить ситуацию. Потом снова тишина. Кто сомневается и думает над покупкой расширенной гарантии - почитайте мой отзыв. И вообще задумайтесь в каком именно магазине что то покупать ...
4
Febrero 6, 2023
мой заказ 293086278, Встречают можно сказать с "порога", продавцы ненавязчивые , самое главное выслушивают и подсказывают выгодный ценовой сегмент. И работают на клиента (который естественно всегда прав), я довольна, как потребитель- каждым походом в магазин. И работают хорошие предложения со скидками. По бонусам накопили на хороший дорогой чайник и хороший набор посуды!!!! Код PF4Q
2
Julio 15, 2023
все отлично, пришли в магазин, у кого-то что-то запищало при входе, хотя ничего не было, прозвали матом и прочими оскорбительными словами, после попросили уйти, даже не дали войти,
1
Abril 28, 2021
Удобное расположение, на первом этаже торгового центра XL. Менеджеры благожелательные. Есть зона ожидания заказа, на скамейках можно посидеть попить воды, есть кулер с водой.
Перед покупкой товар можно проверить сколь угодно, для этого есть большой стол с розетками. Все отлично!
Часто заказываю именно по этому адресу, удобно, быстро. Недавно вот забрал заказ 253742659, купил себе кофеварку гейзерную. Хорошая штука я скажу, кофе получается очень насыщенный и ароматный.
1
Noviembre 2, 2022
Купили телевизор в Эльдорадо на ХL Перестал через некоторое времч включатся В магазине забрали на гарантийный ремонт Перед тем ,как забрать тщательно все проверили Через 2 недели вернули разобранный те,телевизор ,сказали вскрытый (не сакционированное вскрытие) Но потом согласились ,что мы его не вскрывали и сново забрали на ремонт Через 3 недели опять вернули с таким
же решением Но у нас уже не было сил с ними спорить Забрали и ушли с мыслью больше ничего там не покупать Специалисты никакие Потеряли более месяца
3
2
Abril 7, 2021
Магазин Эльдорадо в торговом комплексе XL посещал его как всегда с уверенностью в его высоком качестве обслуживания. Результатом является приятная покупка заказ 252338324. Эльдорадо это большой выбор это грамотные специалисты консультанты это гарантия качества. Однако желаю этому магазину и дальше повышать свой уровень сервиса, было бы неплохо иметь в магазине зону отдыха где имеются напитки и возможность сделать ожидание покупки более комфортным. Также прошу сделать в магазине стойку для оформления интернет заказа.
5
2
Febrero 7, 2023
Хороший выбор товаров, покупал мелочевку для кухни, жаль только бонусы можно до 30% списывать, а так даже ьакая скидка супер.
Номер заказа 293226748 (чек 3328). Код BBFW
1
2
Noviembre 8, 2023
Удобное расположение магазина, отзывчивый персонал. Покупала фильтр для очистки воды Barier, пользуюсь много лет, нравится
Febrero 7, 2023
Хороший магазин, продавцы отзывчивые, всенда помогут с выбором. Ассортимент широкий
Код 1G89
Заказ 292793690
2
Octubre 17, 2024
Спросил можно ли на ТВ с WEBOS поставить Zona - консультант говорит да, можно, конечно! А-ля покупай покупай) нехорошо так обманывать покупателей, лишь бы продать
1
Septiembre 8, 2024
Ассортимент товаров,выгодная рассрочка
Diciembre 21, 2021
Давно хожу в этот магазин, хороший ассортимент,правда не всегда можно найти продавца, но это помоему уже во всех сетях так. На удивление эльдорадо все ещё составляет конкуренцию интернет магазинам, правда уже не во всем. Но всегда можно прийти пощупать реальный товар, и если вам сделают хорошее предложение, то и купить его здесь же.
Marzo 28, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Игнатьевой Анастасии. Анастасия встретила прямо с порога, быстро опередила что нам требуется. Помогла с выбором техники, собрала для нас все необходимое и рассказала о существующих скидках! Получили намного больше чем хотели! Сопровождала нас на каждом этапе до конца. Поставил бы даже 10 звезд. Эльдорадо, спасибо за вашего сотрудника!
5
1
Marzo 5, 2024
Мне нравится, что можно найти все необходимые товары в одном месте. Однако качество некоторых продуктов оставляет желать лучшего.
Diciembre 23, 2021
В этом году удалённо покупал технику в данном магазине, на данный момент проблем нет никаких и я очень доволен, но пришёл вчера в магазин и было если честно очень неприятно.
Рассматривал технику для покупки на подарок к нг, но дойти удалось только лишь до середины зала, так как музыка просто очень громко гремела и громко (это логично от такого шума) консультанты что то обсуждали,голова болела до конца дня.
Странно почему нет руководителя в магазине кто мог бы попросить персонал снизить громкость.
3
Abril 30, 2024
Взял наушники в кредит, впихнули кучу всяких допов и подписок без моего разрешения
1
Noviembre 3, 2022
Ужасный магазин детей вообще не принимают как за нормальных людей , хотели купить игру обозвали сказали что денег нету идите от сюда , выпроводили из магазина и покупать там ничего уже не хотелось + охранники ходили за мной всегда пока я был в магазине. Итог идите в М видео
2
Mayo 13, 2023
Отличное расположение магазина, часто покупаем технику именно тут PAWK#МВМ
1
1
Febrero 7, 2023
Хороший интернет магазин. Заказываю в через приложение с использованием баллов. Забираю в магазине на Ямашева так как недалеко от дома. F6AT
1
Abril 14, 2022
Покупала в рассрочку кондиционер LG и робот пылесос самсунг,кондиционер еще не привезли 2го мая будет установка,что я хотела сказать купила я все это 1 марта и через несколько дней мне позвонили и сказали что кондиционер LG на складе остался только браковаанный и мне пришлось взять HAIER кот орый уже шел после подоражания.я всю технику у них покупаю,но с кондиционером меня разочаровали
1
1
Noviembre 6, 2021
Покупала ноутбук в данном магазине, продавец помог подобрать именно то, что нужно.
Покупкой довольна.
Ребята установили все нужные программы.
Выражаю благодарность продавцу Пашкову Денису за помощь.
Очень хороший и вежливый продавец!
Спасибо!!!
1
1
Febrero 6, 2023
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Заказ собрали быстро. ( Номер заказа 292884566, код 6DRA )
2
Septiembre 14, 2021
Хочу выразить большую благодарность консультанту Роману, покупал телевизор самсунг
Быстро помог в выборе данного апарата, и подобрал по нужной мне цене
Не был навязчивым, говорил строго по факту чем он мне и понравился
Побольше бы таких консультантов
.XL Ямашева 97
3
Marzo 7, 2023
Ассортимент за последнее время сильно не изменился, что нельзя сказать про цены. Все источники пишут, что идёт затоваривание складов. Следует ждать снижение цены
Enero 8, 2022
Лучший магазин бытовой техники! Самый большой выбор и самые квалифицированные сотрудники! Покупал телевизор, в подарок начислили бонусы в размере пол стоимости!!!Очень доволен😊😊😊
1
2
Julio 29, 2021
Просторный магазин. Товаров много. Скидки, акции , обмен бонусов на товары. Цены низкие. С легкостью можно преобрести товар с доставкой на дом. Единственное проблема с возвратом товара. А так магазин очень даже хороший.
Abril 6, 2021
Одни эмоции! Самый лучший магазин электроники в Казани. Высококвалифицированные консультанты. Встретили, подобрали для меня оптимальный выбор, предложили выгодные варианты. Я была довольна!
6
Septiembre 8, 2022
Цены приятные, только работники могут докопаться, если им показалось, что ты что-то убрал себе в карман и будут провожать тебя подозрительными взглядами до самого выхода. Так что руки в Эльдорадо не распускайте или идите в более лучший Мвидео.
Enero 30, 2023
Ужасное обслуживание по доставке. 2 день не могут привезти покупку. Должны были привезти 29.01.2023 ее нет перезвонили сказали что доставки не будет и еще нахамили. Сегодня 30.01.2023 и тишина.
3
1
Agosto 3, 2021
Добрый день. Вчера 02.08.2021 пришли в магазин очень хороший персонал нам помог все выбрать… изночально выбирали те товары которые были в наличии подороже которые были в наличие. Далее оплатили все наличными миллион раз сказали всем что доставку нужно на следующий день после покупки. Персонал несколько раз сказали, что вам позвонят за час. Я сказала у нас маленькие дети … может дома не быть потому, что в доме не стиральной машины, не холодильника, не духового шкафа с плитой ничего нет все эти товары мы купили у вас. В итоге сегодня нам позвонили в 15 сказали извените вам приезжала доставка не дозвонилась… и она уехала. И нам недозвонились… хотя специалист нам сразу дозвонился! Как это понимать везде звоним говорим до 10 вечера маназин работает пусть машина едет обратно мыза 10 минут доедим. Извените завтра будет доставка. Звоним на горячую линию… переключают туда сюда и все равно доставка типо завтра!!! Я б могла понять сказали б извените холодильника нет в наличии завтра его доставим…
2
2
Febrero 4, 2022
Купили мы телевизор LG 50UP77006LB, слава богу дождались доставку после кучи звонков и нервов. И тут ещё не закончились сюрпризы. А сюрприз вот какой-в магазине заплатили 42000рубоей чек имеется. А вечером мужу на телефон пришла смс, о том что телевизор мы купили за 38000Куда пошли 4000, не понятно. Что думать незнаем. Звонили в магазин нам там ответили что 4000 это какие-то подарки стоят, от которых мы должны были обалдеть. Вот так сидим сейчас и думаем от чего же мы должны балдеть. Балдеть от того что нас как-то надули? Почему такая разница? И где вообще подарки.... Может это скрытие доходов в этом магазине. Незнаю
4
Diciembre 1, 2021
Отличный магазин и хорошие консультанты. Каждая совершенная покупка - удовольствие. На любой вопрос по товару всегда грамотный ответ, нет навязывания товара, есть право выбора
1
Abril 13, 2021
Заказ №252872526
Широкий ассортимент качественных товаров. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Отсутствие очередей и оперативность. Удобное расположение магазина. Очень хороший сервис. Рекомендую!
1
Abril 15, 2021
Удобное место, иногда в субботу и воскресенье много машин на парковке возле магазина, но есть места на 2-3 этажах паркинга, всё бесплатно. В магазине, когда возникают вопросы, руководители всегда найдут устраивающее решение. Покупаем товар всегда здесь!
1
Febrero 7, 2023
Отличный магазин, удобное расположение. Заказ № 293018733 выдали быстро.
CW1F
1
2
Abril 6, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, покупал духовку и варучную поверхность проходила акция скидка-50 % на второй товар! Продавец все грамотно подобрал рассказал. привезли вовремя. Вообщем я доволен покупкой. Приду скоро за кондиционером.
5
Noviembre 19, 2021
Очень правильный магазин с безупречной работой сотрудников. Покупал кофеварку капсюльную, рассказали все про типы и цены. Выбором остался очень доволен. Рекомендую всем.
2
Enero 8, 2022
Большой магазин выбор огромный, но как и во свех побных магазинах консультанты за частую навязывают то за что у них идет премия. Есть предмтавители конкретных ыирм знают свою технику хорошо, но если хорошо подготовиться то и их можно застать в расплох)))
Agosto 21, 2021
Огромное спасибо сервисному специалисту за очень вежливое обслуживание. Не первый раз вижу данного молодого человека,каждый раз обращаюсь, мой вопрос решается положительно. Всегда стараюсь покупать в Эльдорадо благодаря такому обслуживанию. Хочется больше работников, таких как Андрей, понимающих пенсионеров
3
Marzo 31, 2021
Отличный магазин. Очень понравилось, что здесь грамотные, вежливые и доброжелательные консультанты. Делал интернет заказ на телевизор, через 10 минут уже получил сообщение о готовности заказа. Заехал после работы, все рассказали, показали, помогли загрузить в машину. В прошлом году покупал холодильник , было все также. Всем рекомендую.
4
Septiembre 15, 2021
Хочу сказать огромное спасибо Линару помог подобрать мне телефон очень доволен покупкой, также большое спасибо ребятам которые помогли настроить мне телефон подарили сим-карту буду советовать своим друзьям
1
Abril 29, 2021
Покупал недавно телевизор, не думал, что остались такие приветливые продавцы, все грамотно объяснили. Подобрали мне отличный телевизор, разобрали все возможные вариант, огромное Вам спасибо!))
1