Отвратительный магазин!!! Заказали холодильник, причём сразу оплатили всю сумму. На следующий день сообщают, товар пришёл с диффектом.. ну окей, возвращайте деньги или везите другой холодильник , с теми же параметрами. Нет, ни то ни это они не могут! Возврат средств до 30 дней, товар другой тоже не можем!!! Так чья это проблема???? Моя???? За мои же деньги???? Короче, ни холодильника, ни денег!!!! Сплошная нервотрепка. Из отзывов понятно, что мы не первые!!! Не рекомендую связываться с ними!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Зельзбург
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2021
Постоянно пользуюсь этим магазином,так как он удобно расположен и в нем хорошо забирать заранее выбранные товары самовывозом!!!Вчера 03.02.2021 года забрал свой заказ 246531801 сэндвич-тостер «Мулинекс» очень быстро и с внимательным отношением продавца!Удобно добраться сюда и общественным транспортом и личным!Всем советую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman G.
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2021
Заказ № 246555912
Заказал-оплатил на сайте, товар оказался в этом магазине, вечером уже забрал, все быстро и со скидкой.
Единственное это политика втюхивания доп. страховок, вплоть до того, что консультант, просто запугивает тем, что мой товар и года не протянет не поломавшись, и мне эта страховка просто необходима. Маразм товарищи, высшей степени, говорить покупателю, что товар купленный в вашем магазине быстро сломается, т.е. не качественный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марьяна Чиколаева
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2021
Адекватные цены, удобное расположение. Но персонал... Их наверное специально учат не обращать внимание на покупателей, перекидывать друг на друга. Забирала заказанную через интернет мультиварку, даже не стали открывать и проверять комплектацию и работает ли она. Сказали дома проверите, если не работает принесёте. Не хамили. Но сложилось впечатление, что покупатели здесь не нужны.
5
Mostrar respuesta de los negocios
лариса данилкина
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2021
Делаю покупки в эльдорадо не первый раз. Обслуживание на высоком уровне. Консультация продавца помогает в выборе товара. Всегда вежливы и хорошо знают ассортимент. Последний заказ 246210868
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ксения
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2022
9.02.2022г приобрела защитное стекло. По приезду домой , открыв коробку обнаружила , что в комплекте отсутствует микрофибра , влажная салфетка , стикер для удаления пыли.и стекло сколото в углу , на стекле частички пыли .продали использованный товар. У меня просто нет слов . У меня даже в мыслях не было , что такой товар нужно проверить не отходя от кассы .
4
Mostrar respuesta de los negocios
виктор голофаст
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2023
Большой выбор бытовой техники и электроники. Знающий персонал.
3
1
Валентина Авдеенкова
Experto local nivel 15
Septiembre 6, 2021
Раньше практически всегда покупали здесь крупную и мелкую бытовую технику. В последнее время, становится сложно найти что-то подходящее по принципу «цена-качество».
3
Александра Шмычкова
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2021
Театр абсурда. Некомпетентные сотрудники, начиная с "головы". Каждый второй товар -нерабочий. Обменять, вернуть не представляется возможным, обманывают и отговариваются. Испортили есмеренно сданный на ремонт по гарантии телефон (второй раз за год сдавался в ремонт по гарантии, первый раз дефектов не обнаружили, а телефон как зависел, так и продолжил, второй раз вернули из ремонта с погнутым корпусом и актом, в котором этот погнутый корпус указан причиной неисправности и отказа в ремонте по гарантии). В итоге деньги заплачены, телефон за год нормально поработал 3 месяца, остальное время был в ремонте или лежал, потому что не загружался. Вернуть/обменять - отказывают. И никто не несет ответственности ни за что, фотографии при приёмке не сделаны, документы о приемке через ж..., ещё и согнули телефон, чтобы отказать в ремонте по гарантии и в возврате. Стадо бестолковых бездельников, профанов, обманщиков и разгильдяев. Общались мы, кстати, с директором и замдиректора. Замдиректора же и принимал на сервис наш телефон второй раз. И "т.к. я не являюсь техническим специалистом, то мог не увидеть изгиба при приемке". А какого ж кляпа некомпетеньный в технических вопросах замдиректора принимает изделия на сервис?? Идиотство, ей богу, полное отсутствие здравого смысла.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 9
Enero 3, 2022
Ерунда полная,если интернет заказ будеш за продавцами ходить ,как собаченка никто с тобой не общается, видимо процент от продаж не получают.Посылают друг к другу.Не рекомендую. Зажравшиеся продавцы, хотя это самая низшая каста в торговле Видимо надо обнавлять коллектив.
4
Mostrar respuesta de los negocios
feklicha
Experto local nivel 28
Octubre 31, 2020
Очень хороший магазин. Телевизор , 2 стиралки, 2 видеорегистратора, 3 смартфона, фен, карты памяти, планшет,холодильник, наушники, мультиварка, и многое другое приобретали в Эльдорадо, постоянно скидки и подарки. Действуют хорошие акции. Это лучший магазин!!!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Егжов
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2021
Это вроде около Бежецкого рынка .Место хорошее , продавцы вежливые . Ассортимент большой и цены приемлемые . Главное не стесняйтесь обращаться к про́давцам .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Прикалович
Experto local nivel 15
Julio 2, 2022
Не пристают продавцы это очень хорошо. Один минус консультант по отпаривателям отговаривал его покупать говорит типа не чего не отгладит
1
Елена
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2020
Хороший магазин. Продавцы очень отзывчивые. Бывают хорошие акции на товар. Часто делаю покупки в этом магазине. Был один не приятный момент с доставкой техники, но не критично. Поэтому желаю процветания и хороших клиентов.
3
2
Юрий Круглик
Experto local nivel 15
Septiembre 12, 2021
Отличный магазин . Только один минус продавцы всегда пытаются продать самое дорогое если скажешь что надо подешевле то сразу не довольные лучше онлайн заказ
3
Татьяна К.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2021
Хорошая работа магазина: заказ 246515575 доставили раньше на 4 дня, чем планировалось. Бесплатное хранение до назначенного срока. Выдали заказ быстро, без очередей, вежливо. Постоянно покупаю здесь все от бытовой техники до мелких расходников. Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артур В.
Experto local nivel 2
Enero 30, 2021
заказ 246393220
Хороший магазин,удобный подезд,большой выбор товаров на любой вкус,пользуюсь часто,нареканий нет,одни плюсы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Гетманова
Experto local nivel 9
Febrero 24
Долгое обслуживание
3
1
Светлана
Experto local nivel 11
Enero 8, 2021
Отзыв к товарам отношения не имеет, а вот предоставить сервис к сожалению магазин не может, кассиры как овчарки недовольным лицом, консультанты не готовы помочь с выбором, а лишь готовы втюхать подороже,пыталась оформить рассрочку, в итоге мне пытались оформить займ в виде квику.ру и с товарами,совсем не теми, что я выбрала, в общем анархия полная, слава Богу, отказали. Магазин только для онлайн заказов,больше как пункт выдачи, на более не способен.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Т.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2019
Очень хороший магазин. Приобрёл там много техники. Хочется отметить консультантов - очень грамотные специалисты. Всегда всё объясняют, отвечают на все вопросы, уделяют столько времени ,сколько нужно. Качеством тоже очень доволен. Так же очень доволен ребятами ,которые делают доставку. Всем рекомендую этот магазин.
2
8
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2021
Заказ №246601643. Не в первый раз берем здесь технику. Удобно работать через интернет заказы, всегда актуальная информация на сайте. Удачное расположение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Б.
Experto local nivel 11
Abril 25, 2021
Компетентные консультанты, все рассказали, посоветовали, что лучше выбрать, моментально оформили заказ. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инвестиции в акции
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2019
Вежливые сотрудники. Отличные (и честные!!!) консультанты. Можно заказывать в интернете, а получать в любом магазине в короткие сроки. Удобно организована система продаж. Не "втюхивают" то, что тебе не нужно. Платили рассрочку без паспорта (помогли, нашли в базе), возвращали товар почти без документов (тоже разобрались). Когда платишь рассрочку - есть комиссия, но это нормально. В целом - минусов нет.
3
3
Евгения Мазанова
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2021
Хороший магазин, много чего брали. Вежливые консультанты. И это приятно
3
1
Добрый продавец
Experto local nivel 6
Julio 16, 2020
Продавцы,менеджеры и сервис никакой!! Взяла в кредит кондиционер с установкой, две недели ждала когда приедет установщик, 2го июля приехал установил,кондиционер оказался неисправен.Установщик составил акт о неисправности.Снял кондционер.С кондиционером отправились в магазин , там приняли только заявление от нас на возврат товара,сам кондиционер у нас не забрали. После недели звонков в службу поддержки все таки менеджеры из магазина связались с Сервисом.Техно мастер приехал забрал кондиционер 8го июля, сегодня уже 16е июля.Звоню в магазин Эльдорадо по Улице Ульянова,где и приобретала товар,а менеджер говорит - Сами связывайтесь с сервисом ,мы ничего не знаем!!! То есть, купишь бракованный товар и еще сам связывайся со службами чтобы его заменили или вернули деньги. По закону о защите прав потребителей ,это не проблемы потребителя!!! Магазин обязан был мне сразу же заменить брак на хороший товар либо забрать брак обратно!!! Не советую никому связываться с этой шарагой!!!!!!!! Еще и побегаете за свои же деньги!!! Эпопея с кондиционером еще не закончена,как долго она будет длиться неизвестно, скорее всего придется идти в суд!!!
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Беляев
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2023
всё нормально, приехал и купил телефон
M21D
Евгений Романов
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2021
Хороший магазин, можно найти товар по адекватной цене. Но часто ценник на товаре не соответствует действительности, перед покупкой спрашивайте на кассе цену заранее! Типо не успели поменять ещё! Отговорка!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2020
В магазине большой ассортимент. Выбирала электрочайник. Помог менеджер.Попался очень хорошо знающий свое дело человек.Терпеливый и приятный в общении.А вот на кассе девушки оказались не очень доброжелательны. Сложилось впечатление будто им очень надоел поток покупателей. А в общем все хорошо.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь П.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2021
заказ 246528927 Хороший магазин, отзывчивые продавцы Покупаю всю технику в основном в этом магазине ,все работает как часики
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Ганске
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2019
Конечно не всегда персонал улыбается и бывает приветливо, но в целом не хамят. Стараются решить вопрос. Выбор в магазине неплохой, цены как в среднем по городу. Акции неплохие. Но нет пандуса, неудобно заезжать на коляске.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2020
Добрый день!Редко хожу в данный магазин,но 30.01.2020 г,необходимо было выбрать чайник в подарок,минут 15 я стояла выбирала чайник,ко мне ни один консультант не подошёл,при этом я видела,что многие консультанты были свободны.Я самостоятельно выбрала чайник,и позвала свободного консультанта,на что он мне ответил :как только освободится консультант,обязательно подойдет.ждала минуты 3,видела что есть свободные продавцы,но никто так и не подошёл.Ушла в другой магазин,где меня быстро обслужили и я приобрела подарок в виде чайника.
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Плодунов
Experto local nivel 17
Julio 18, 2020
Неплохой магазин и неплохой выбор товаров. Покупали там и лампы и клавиатуры и мышку и бытовую технику и т.п. Но. Что весьма напрягает - охранники у выхода, которые просят предъявить чеки при выходе. Раздражает, если честно. Также очень часто лицезрели как менеджеры стоят и точат лясы друг с другом, не проявляя никакого интереса к покупателю, не подойдут и не спросят "вам чем-то помочь?"
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2020
Магазин с разнообразным количеством товара, есть что выбрать. Обслуживание плохое. Продавцы (не знаю как их правильно сейчас называть) не стоят в отделах, а курсируют по магазину или стоят в центральном проходе обсуждая что то свое. Приходится их буквально отлавливать. Такое впечатление, что покупатели для них назойливые мухи. Не говорю про всех, но большинство.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Вафина
Experto local nivel 6
Abril 5, 2019
делала покупки и в розничном магазине и по интернету.Обслуживание хорошее,всегда помогут и найти что нужно,и расскажут о товаре и проверят.И с дополнительными баллами привлекают еще больше.В общем покупай,хочешь-меняй старое на новое и пр.и пр.Вариантов много.Одно плохо -закрыт магазин в Советском районе в "доме Тимошковых" на ул.Краснноармейская. Очень плохо лично для меня т.к я живу в Советском р-не.
3
4
Илюха
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2021
Заказ № 246991224
Быстро, качественно, отличное обслуживание и расположение к клиентам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зиннатулло Умаров
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2019
Хороший магазин з-х этажный на первом этаже находится магазин эльдорадо где продаётся бытовая техника на втором этаже находится магазин разных видов вещей и на третьем этаже находится магазин одежда и обувь и там торгуют Таджики 🇹🇯 у них хорошие объявления с клиентами и там каждый месяц будет скидка на всё
3
2
Владимир Шульга
Experto local nivel 20
Septiembre 30, 2021
Большой ассортимент, персонал квалифицированный, цены конкурентные.
1
Вера Горячева
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2022
Обслуживание на 0. Персоналу нет дела до вас, всё делается спустя рукава. Помощи в проверки покупки так и не дождалась!
5
Mostrar respuesta de los negocios
ирина н.
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2019
Приобретала в подарок мужу фитнес-браслет. Заказала и оплатила заранее через сайт, т.к. времени на посещение магазина было мало. По этой же причине товар не проверила сразу (а консультант и не предложил это сделать). После вручения подарка выяснилось, что браслет не включается и не заряжается. Повезла назад в магазин, товар забрали на проверку. В течение 20 дней (по закону "о защите прав потребителей) ни ответа, ни привета. По указанному на документах телефону в магазин не дозвониться. К вечеру последнего дня приехала туда сама. Результата проверки нет, деньги сразу не вернули, нужно рассматривать заявление. На моё возмущение и указание на нарушение закона зам. директора магазина равнодушно посоветовал обратиться в суд. На следующий день вынуждена была снова ехать в магазин для оформления возврата денег. Процесс занял не менее получаса, при этом ни слова извинений от сотрудников или руководства, кассир вообще общалась "через губу". Ушла как оплёванная. Итог: была постоянным покупателем, теперь - ни ногой.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Петухова
Experto local nivel 7
Enero 29, 2021
Купила в данном магазине посудомоечную машину. Продавец все хорошо расказал, о функционале машины. Надеюсь, что покупка удачная.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Володин
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2020
Очень недоволен обслуживанием клиентов, вечно заняты ни здравствуйте ничего, такое ощущение работают за дорма соответственно такая работа! Я то купил ноут там но ничего не рассказали не показали, еще залез в базу данных специально проверить подойдут кипиш наведут или нет, так что вы думаете минуты 3 никто не подошел всем пофиг что чужой человек лазиет там же в ихней базе)
8
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья И
Experto local nivel 18
Abril 15, 2020
Цены завышены. А то, что стоит на сайте по акции-обман, нет в наличии. Настойчиво навязывают купить гарантию на технику, которую и так бесплатно дает производитель. Если не соглашаешься с этим бредом, то консультанты сразу теряют к тебе интерес. Видимо, продать гарантию- это единственный стимул их работы. Не рекомендую!
7
2
Александр Фролов
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2020
Отличный магазин, девушки очень радушные. Все подскажут и покажут, подберут выгодную рассрочку на товар.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Швед
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2020
Приличный магазин ,с приемлемыми ценами, приветливым персоналом и охранником.И еще периодически дают бонусы, каких больше не предоставляет ни один магазин.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Михайловна
Experto local nivel 13
Enero 29, 2020
Хороший магазин, всегда можно что-то выбрать, дают бонусы на следующую покупку.Иногда бывает небольшой ассортимент нужной фирмы производителя.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Максимов
Experto local nivel 16
Diciembre 25, 2019
Раньше года 3 назад, магазин действительно был дешёвым, персонал был грамотный и приветливый. Зашёл недавно. Телевизор купить. Цены как и везде. Завышенные. Менеджера ждал долго, по товару ни кто ни чего грамотного сказать не может. По этому 3 звезды.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2020
Приятные цены. Оперативно работают сотрудники. Вежливые и внимательные к покупателям.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2020
Плохо. Ни какого сервиса. Купили телевизор в рассрочку, а кронштейн отдельно оплатили. Телевизор доставят на дом, а за кронштейном нужно ехать самим. Неужели трудно сразу все доставить. И бесполезно операторам что-то объяснять, вообще не хотят слушать. Ужасное обслуживание...
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
алексей жегулович
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2022
Магазин топ часто там покупаю технику
3
Головин Владимир Афанасьевич
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2019
Продавцы внимательные. Регулярно бывают скидки. Как постоянному клиенту, магазин даёт бонусы. Большой ассортимент товаров. Регулярно пользуюсь магазином.