Eldorado

Valoración 4,2
272 valoraciones
Valora este lugar

146 reseñas

Febrero 26, 2020
В целом неплохой магазин. Покупал здесь холодильник, стиральную машину и кое-что по мелочи. Напрягла доставка холодильника. При заказе особо уточнил, чтобы доставили во второй половине дня, т.к. до обеда меня не будет в городе. Менеджер кивал головой и заверял меня, что всё сделают. В итоге на следующий день приезжаю в город в 12 часов и у меня с десяток пропущенных звонков от грузчиков. Холодильник вернули на склад. Следующего захода ждал 2 недели.
4
1
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2023
В целом не плохо.все понравилось . Получили293123321.US2J
1
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2022
Персонал супер и сам магазин очень чистый
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2021
Отвратительное обслуживание, продавцы просто не замечают покупателей стоящих на кассе, пробивают только то, что подороже. Не советую ни кому идти туда, чтоб не портить себе настроение
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2021
Ужасный магазин ! Продавцы как из продуктового отдела , ни технику не знают , ни наличие ее ! Я искала микроволновую печь с функцией конвекции , так сама объясняла консультанту что это такое и как это работает ...... Не тратьте свое время и деньги на этот «магазин» !
4
4
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2021
Продавцы не заинтересованы в продаже и непрофессиональны .Продавец ошибочно пробивает товар не знает как это делать. В связи с этим приходится приезжать, дополнительно тратить рабочее время и разбираться. Ни кому не посоветую этот магазин .
3
3
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
Гусева самый топовый продавец в компании
1
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
Не плохой магазин, все понравилось
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Магазин пушка гонка анаконда
1
Experto local nivel 2
Abril 27, 2021
Мне сервиз понравился.делаю заказы в интернете,потом в удобное время получаю в магазине.все быстро и понятно!номер заказа252884006
2
1
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2019
Отвратительное отношение к клиенту. Оформили заказ в данном магазине на 3 позиции с доставкой: духовой шкаф, стиральная машина и посудомойка. Пообещали через 3 дня привезти всё, т.к. было в наличии. Вместо обещанных 3-х дней вышло 2 недели, а духовку до сих пор не дождались. Привозят по одной позиции, игнорируют отсутствие бланков доставки на оставшуюся технику...Ситуацию никак не комментируют, call-центр вообще неясно зачем существует, т.к. не может решить ни один вопрос, по просьбе уточнить информацию и перезвонить - не перезванивают. Директор магазина безответственен, дает ложные обещания, процессы не контролирует. На вопрос о том, когда нам ждать оставшуюся технику и как быть с бланками доставки нам ответили "Езжайте в магазин". 2 раза ездили. Никакого взаимодействия с клиентами. Никакого сервиса. Только негативные впечатления, потраченные нервы и время. Не рекомендую.
6
3
Experto local nivel 4
Junio 20, 2019
Не рекомендую обращатся в этот магазин. 04.06. купили сплит с бесплатной установкой, на кассе сказали, что в течении 10 дней со мной свяжутся и договоримся об установке. Прошло 10 дней, мне на горячей линии говорят что они не могут связаться, то с магазином, то с подрядчиками... Я поехала в магазин, молодой человек за кассой сказал, что они тут не причём!!! Подошёл директор магазина, выяснил в чем дело и пообещал, что в понедельник со мной свяжутся (была суббота). Итог, 18 июня, я до сих пор жду когда со мной свяжутся. Сегодня звонила на горячую линию и оформила претензию, планирую ехать в магазин ругаться. Совет, если берете в Эльдорадо сплит, берите зимой, к лету может быть поставят!!!А ещё лучше не обращаться, а обратиться в более ответственный магазин. Дополнение от 20.06. Пока все без изменений, звонки на горячую линию не приводят ни к чему. Абсолютно безполезная функция, как выяснилось... Связаться с кем-то вышестоящим не предоставилось возможным... Письма, по словам оператора, отосланы всем кому только можно... А результата ноль!!! Отличная работа, Эльдорадо!!! Сейчас советуемся с юристом о возврате денег за установку, так как это отдельный чек. Продолжение следует...
8
3
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2020
О отвратительный магазин один продавец на весь магазин,ходят мимо то покурить то попить,не кому нет дела,ужасный, месяц назад покупала в Эльдорадо в солнечном рае та. Намного лучше обслуживание
5
2
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2021
12 мая 2021 года зашла в данный магазин купить наушники. Окунулась в "сервис" Эльдорадо. Оказывается покупая товар за 300 руб он может быть не рабочим! " А что вы хотите? Вот если от 1000 то там все нормально работает". Очень бы хотелось понять, а зачем такой товар тогда в зале??? Может руководство как- то прокоментирует?
2
2
Experto local nivel 16
Octubre 2, 2020
Отвратительнейшее обслуживание, менеджеры уверены, что их отсюда никуда не выгонят. Передо мной на возврат стояли двое клиентов, я думаю, что в Эльдорадо они больше не вернуться, я тоже.
5
2
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2021
Продавцы не справляются со своими обязанностями. На просьбу принести товар со склада, получил надменное: «Я занят». Гоните таких работников куда подальше.
2
3
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2023
Очень хороший магазин!
Experto local nivel 6
Abril 14, 2021
Покупал карты памяти на 32 гб. Все пришло быстро, с выдачей товара проблем не было. Рекомендую. Заказ 252419752.
3
1
Experto local nivel 2
Enero 10, 2021
Обслуживание никакое. Персонала в зале нет. На стойке информации говорят, что сотрудники в зале. Впечатление ужасное. Худший магазин в Воронеже.
4
4
Experto local nivel 8
Junio 6, 2019
Магазин не рекомендую.Купила эпилятор,а он оказался с браком.Сдала в магазин для проверки качества и пришлось ждать две с половиной недели пока определили его .Пришла в магазин,чтобы забрать деньги за товар,но операция не проходит в компьютере,не грузится программа и т.п.В итоге ни денег,ни эпилятора,сказали позвонят или пришлют смс,когда ещё мне придти.Отвратительное впечатление осталось,даже не извинились...
9
2
Experto local nivel 5
Junio 5, 2021
Торгуют барахлом после "утилизации". Вернуть их товар реально только через суд. На контакт не идут
3
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Отличный магазин
1
Experto local nivel 18
Septiembre 19, 2021
Скудные ассортимент, пустые полки, незаинтересованные консультанты.
Experto local nivel 4
Abril 24, 2021
253422247 - Очень длволен покупками, все очень качесвенно
2
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2020
5ка - персоналу!!! Всегда по-дружески все объяснят. Конкурентны по ценам
1
1
Experto local nivel 21
Agosto 17, 2021
Слабенький ассортимент, недостаточно места
1
Experto local nivel 2
Abril 22, 2021
Забирала интернет-заказ, очень быстрое обслуживание, никаких очередей
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2019
Хороший, светлый магазин. Жаль только, что не смогли осуществить доставку из магазина в Москве
1
2
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2020
Купил товар со скидкой по утелизации. Скидка 1000 рублей. Сдал старую мышь за 100 р.
1
1
Experto local nivel 3
Junio 8, 2019
Отвратительная работа логистов. В обещанный срок товар не доставили, когда будет не известно. На сайте статус заказа не обновляется уже 4-й день. Первый раз покупаю в Эльдорадо и это будет последняя покупка в этой сети.
6
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2021
Накручивают цены в 60% не советую
1
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2019
Один продавец на весь магазин! Кассиров ждали 15 минут!!!!хамское отношение обслуживающего персонала...
5
1
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2020
Продавцы как звери Отвратительно всё обслуживание !!!
2
2
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2020
Нормальный магазин. И скидки по карте, только мало по времени действуют.
1
2
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2020
А мне все нравится. Постоянно покупаю тут технику и я и моя мама
3
2
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2021
Очереди по 20 минут
Experto local nivel 18
Octubre 27, 2021
Всё нормально
Experto local nivel 9
Julio 8, 2021
Отвратительный магазин и консультанты такие же!
4
Experto local nivel 26
Abril 16, 2021
Мало товара в наличии
Experto local nivel 13
Abril 8, 2019
Качество облуживания хорошее, большой выбор товара.
2
3
Experto local nivel 11
Febrero 9, 2020
Обычный сетивой магазин, право ценники кусаются
3
1
Experto local nivel 23
Junio 12, 2021
Есть всё.
Experto local nivel 17
Julio 24, 2020
обычный магазин
2
1
Febrero 28, 2020
Всё есть денег нет
2
3
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2020
Выбор зороший
2
Marzo 24, 2020
Маленький выбор
3
1