Заказ #252313454.
Использую магазин как ПВЗ в основном) Нормальный магазин, зал большой. То, что консультанты не напрыгивают( как в некоторых других сетях), считаю плюсом. Если нужно спросить - они находятся) Персонал вежливый, адекватный.
Звезду снимаю за очереди в прикассовой зоне, хотя, возможно это я в такое время прихожу 🤷
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Волков
Experto local nivel 20
Diciembre 11, 2021
Хочу обратить внимание управляющих данным магазином. Посещали 10.12.21...примерно в 19.00..При входе стояла группа консультантов ,девушки и юноши ,человек 5-6 . Обсуждали какую-то свою тему...Нуу я извините не против...,стойте ..,обсуждайте...Но мат на мате...,что девушки ,что юноши. Чисто не хватает пива с ягой и семечек.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Алешечкина
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2021
Заказ: 253702939
Магазин расположен очень удобно, прямо в шаге от метро. В самом магазине быстро выдали заказ. Все отлично!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Я.
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2022
Это ужаснейший магазин. Приехал через весь город за заказанным товаром. Искали его 40 минут и не нашли.Говорят - нету. Никаких извинений. Еще полчаса оформляли возврат. Никому не рекомендую связываться
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр йцукен
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2021
Ужасное обслуживание! Я пришел выкупить заказ, просто выдайте мне его, я деньги вам принес, но нет, они препятствуют этому. Сначала надо найти неуловимого консультанта (прям как в "Мастер и Маргарита"), потом он уйдет искать заказ, после этого надо отстоять очередь в кассу. И только после этого вам выдадут заказ, со словами "сами проверяйте".
5
Mostrar respuesta de los negocios
ира к.
Experto local nivel 5
Enero 10, 2022
Отвратительное обслуживание. Нужна была помощь в выборе тримера. Подошла к продавцу, который был занят перепиской в телефоне. Он сказал что занят и позовёт другого продавца, спустя 20 мин ко мне ни кто не подошёл. Я подошла к девушке продавцу но она тоже ответила что занята.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Iruga
Experto local nivel 8
Junio 21, 2019
Купили квартиру в оккервиле с отделкой , всю технику приобрели тут со всеми скидками и акциями вышло даже дешевле чем планировалось . Удобно что рядом находиться магазин в котором можно найти все что надо из техники для дома . Персонал вежлив и знание техники явно на высоком уровне , думали хороший утюг выбрать в итоге по акции взяли парогенератор (просто колоссальное отличие от утюга которым пользовались). В общем советую данный магазин .
3
2
Наталья К
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2024
Хороший
Александр Ф.
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2020
Недавно посетил магазин Эльдорадо.Приобретал стиральную машину .хотелось бы отметить ,то что консультанты очень быстро отреагировали ,начали рассказывать про акции,предлагать выгодные варианты )остановился на выборе машинки Bosch ,модель участвовала в акции утилизация ,понравилось ,что сразу же при привозе новой машины забирают старую )консультанты подобрали все быстро четко и по моим потребностям )остался очень довольным !рекомендую всем приходить в этот магазин ,удобное расположение товара плюс от метра всего пять метров)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lazen lazen
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2021
Отвратительные продавцы .Навязывают гарантию на товар за дополнительную плату ,хотя по факту гарантия по закону на айфон идет два года , год от магазина год от apple.Сдал телефон по гарантии упаковка пришла в ужасном состоянии грязная , сдавал на проверку качества прождал 21 день ни кто не перезвонил пока не пришел сам в магазин эльдорадо и не потребовал и на следущий день выдали телефон .Я в вел свои данные и опять вибро не работает , они даже не понимают как настраивать технику apple ,Сам позвонил в Apple мне настроили удалённо по wi fi .А сотрудники этого магазина говорят что работают по 10 лет смешно , они даже не могли выявить причину . Потом позвонил в службу поддержки выдвинул свои требования потому что я просто прождал 21 и был без телефона , и мне вымотали нервы .Даже ни кто не перезвонил и не чего не сообщил о моём запросе .Больше не буду покупать там ни чего .
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2021
Большой выбор товаров. Грамотный персонал который сможет проконсультировать вас по любому товару.
3
1
Кристюша
Experto local nivel 4
Abril 3, 2021
Все было отлично! Сотрудники помогли в выборе техники. Быстрое обслуживание и квалифицированные специалисты
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Веселков
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2020
Вот чувствовал, что не надо в эту конторку обращаться! На мой Галакси S10 в Охта-молле в оригинальном самсунговском магазе не было пленки. Ну начал на Маркете искать, нашел у этих недорого. Заказал, пришло письмо на почту о готовности заказа (скриншот прилагаю), поехал к ним. Еще, блин, на парковке места не было!... А когда пришел в магазин, мне и говорят: "Ой, а вам звонили, вы трубку не брали... Эта пленка бракованная, мы ее обратно отправили!" Блин, ребята, мне хоть с царапиной подошла бы! У меня на телефоне очень экран маркий! Плюс с московского номера нафига звонить?! У меня блокировка на эти мск номера стоит!!! Никогда больше у вас ничего заказывать не буду!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
вадим з.
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2020
Отличный магазин, пришел, вежливые продавцы, проконсультировали, помогли с выбором, оформлял холодильник, все работает отлично, отдельное спасибо кредитным специалистам!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 30
Septiembre 3, 2021
Хороший магазин, часто поеупаю тут товар, заказываю через интернет и тут забираю. Работники все супер. Все объяснят, покажут
1
2
Никита Б.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2021
Отличный магазин, всегда быстро собирают заказ и помогают довезти крупногабаритную технику до машины. Рекомендую.
Номер заказа 252307957.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Касаткин
Experto local nivel 9
Julio 23, 2023
Повезло, что то что искал нашел в этом магазине. Спасибо
John J.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2020
Пришла приобрести пылесос в этом магазине и была приятна удивлена.
Обычно этих консультантов не дозовешься,но здесь мне быстро помогли,а самое главное получила то,что хотела хороший мощный с управлением на ручке.
Вообщем и техника качественная и обслуживание.
Отдельно спасибо молодому человеку,ещё и помог донести до кассы.
Нужно ещё обставить кухню,вернусь сюда.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Tihonova
Experto local nivel 18
Enero 5, 2022
Купила классный моноблок HP! Девушка на выдаче не очень вежливая, а так все отлично.
2
2
Алексей Белобородов
Experto local nivel 3
Enero 31, 2020
Доброго всем, отличный магазин, мне понравилось отношение к нам продавца Козловой Кристины ! Нужен был холодильник, прекрасно все рассказала и подобрала то что на́м необходимо ! Ушли с покупкой и с отличным настроением!
Будем ходить только сюда и только к этому продавцу !
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2021
Хотела сделать покупку. Позвали консультанта. Сказали подойдет, как освободится, прождала 20 мин. Никто так и не пришел. Купила товар в другой сети и еще дешевле. Ноги моей в этом магазине больше не будет. И знакомым порекомендую обходить его стороной.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Закирджанова
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2022
Очень плохое заведение,не адекватные и не ответственное персоналы,отвратительная доставка... В опшем не советую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Камила И.
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2023
Самый ужасный эльдорадо в котором я была !!!! Персонал отвратительный!!! Надо бегать искать хоть одного продавца!!!!!! Если вам дороги ваши нервы, не советую к посещению этот магазин!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
igor caxaruk
Experto local nivel 5
Abril 18, 2021
Покупаю уже не в первый раз. Очень грамотные и доброжелательные работники. Ответят на все вопросы. Спасибо за такое отношение. Мой заказ номер 253081998. Телевизором очень доволен!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Н.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2019
Большой выбор техники и не только, шустрые продавцы, при необходимости объяснят и научат как пользоваться самыми современными гаджетами, никогда не откажут, покупал стирку лыжу, доставка дешевле чем такси, доставили, подключили, всё очень доступно и ненавязчиво, главное не нужно брать самую дешевку, чтоб потом не думать, что тебя обманули и не платить дважды разумеется...
3
1
Александр М.
Experto local nivel 5
Abril 29, 2021
Отличное обслуживание. Все очень быстро и вежливо. Спасибо сотрудникам магазина.
Заказ 253776009
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Дробязко
Experto local nivel 6
Enero 31, 2020
Покупал телефон, вместе с продавцом выбрали модель , продавец помог разобраться во всех нюансах .... самое главное очень быстро , перенесли все данные со старого телефона , купил iPhone XR.
Отличное отношение , все работники позитивные .
Консультанту Тимофею огромное спасибо, профессионал своего дела !
Всем рекомендую этот магазин .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Л.
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2020
Разбил свой хонор 10, пришел покупать новый. Консультант посоветовал под мои нужды взять хонор 30i. Придя домой обнаружил, что под мои нужды он не подходит т.к. на хонорах больше не работают гугл приложения. Консультант просто втюхал мне этот бесполезный мусор за 16к, который к тому же отказываются принимать обратно. Забавно, что прямо возле кассы огромный баннер о том, что можно вернуть любую вещь которая не подошла или не понравилась. Написал заявление на имя директора, но сомневаюсь, что его не отправили в помойку сразу как я ушел. Жду 10 дней рассмотрения, вдруг ответят.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Заботина
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2021
Ставлю большой минус за обслуживание клиентов. Провела в магазине полчаса и не смогла поймать не одного продавца. Попросила уже на кассе позвать консультанта, но и через 10 минут так никто и не явился. Вывод - если тебе что то надо то бегай по всему магазину и ищи продавца.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
DELETED
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2021
Большой ассортимент, на этом плюсы заканчиваются, кассир не предлагает пакет, даже платно, когда уже пробивает товар, спрашивая можно пакет мне под товар, кассир даже не в курсе что в кассовой зоне не все размеры пакетов, висят только маленькие, он утверждает что есть только маленькие, других нет, а за его спиной лежит стопка пакетов больших и средних, задерживается очередь тем самым, для следующих покупателей, кассир молча пробивает товар, отдает его, даже не говоря банальное "спасибо за покупку", впечатление что покупаешь товар на рынке, нисмотря на обновленный внешне зал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
дарья п.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2020
Задумывалась о покупке фотоэпилятора, долго изучала в интернете, но все таки решила послушать консультанта и увидеть товар в живую, ко мне подошла милая девушка Наталья, рассказав все подробно (не вся информация есть в интернете), я купила фотоэпилятор, так же были начислены бонусы, через некоторое время я на них купила триммер для мужа, у того же консультанта, хочу отметить, очень приятно когда консультант запоминает своих покупателей.
Будем вновь заходить в этот магазин!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Орехин
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2020
Приходил неоднократно в этот магазин, последний раз пришел покупать посудомоечную машину, продавец грамотно проконсультировала и вместе с ней подобрали лучший вариант. Сделали хорошую скидку, на которую мне оформили доставку и еще установку + еще и бонусные баллы начислили. Отличный магазин, буду приходить еще!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Flild
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2020
Очень долгое обслуживание, продавцы хамят и давят, чтобы купили именно предложенный ими товар
Ужасная балльная система
Брали телевизор за тысяч 70, так ждали пока его оформят минут 40, на следующий день брали за бонусы(они начисляются только на следующий день) мелкий тв. Оплатить можно только 50% покупки бонусами, в этот раз оформили быстро, но консультант сразу свалил не проверив товар, пришлось ждать его минут 20, пока он там с другим клиентом решит вопрос, чтобы он при нас вскрыл товар и показал, что работает.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кучеров
Experto local nivel 7
Abril 26, 2021
заказ 253240379.Быстро и оперативно все устроили.Персонал вежлив и на удивление ненавязчив
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Лейбина
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2019
Дурят народ. Объявили в своём магазине акцию, мол, что если найдёте товар дешевле в магазине конкурентов, вернут бонусы на карту. Само собой, нашли товар дешевле, после покупки на следующий день. Пришли в магазин, подошли к первому специалисту, послали к другому, другой оказался слишком занят, послал к третьему, третья отказалась даже вникать в проблему и посылать к четвёртому. Сами нашли четвёртого, который проехал по ушам взглянув на наши доказательства, назвал магазин конкурентов-мошенниками, и отправил нас на фиг. Якобы, на акции у конкурентов, была звездочка. Но в таком случае на вашей акции тоже нужно ставить звезды, звёздища! Дешевле нашли? Нашли! Баллы вернули? Нет! Жульё - одним словом. Вы ведь даже не деньги возвращаете, а баллы, которые опять же таки, можно потратить только у вас. Жадность не знает границ.
И кстати, цены обьявленные в черную пятницу, ничем не отличаются обычных цен у конкурентов. 🤷♀️
Почему-то не получается ответить на ответ эльдорадо, напишу здесь - дешевле нашли смартфон в магазине мтс, из вашего списка конкурентов! Счастья вам, успехов и чего вы там желаете, когда высылаете народ обманутый.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кудрин
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2020
Недавно приобрел игровой компьютер в эльдорадо, не знал что мне точно нужно, но менеджер данного магазина очень быстро подобрал компьютер на мой вкус. Очень красивый дизайн и привлекательные характеристики. Еще большим достоинством стала скидка в 2000 руб.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2022
Ассортимент очень маленький:( персонала нет, один консультант и то кассир... ужас
1
Mostrar respuesta de los negocios
Этогодостаточно
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2019
покупал компьютер для ребенка,продавец попался очень общительный. грамотный. Узнал для каких целей компьютер и подобрали наилучший вариант.Ребенок доволен и занимается. И игры у него идут современные.Оказалось в магазине обширный выбор товара ,обязательно зайду с женой.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2020
Покупал ноутбук для учебы и работы. Продавцы быстро подобрали хороший вариант и сделали маленькую скидку. Магазин рекомендую 👍
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Журавлев
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2021
Не приняли товар по гарантии без кассового чека👍 номер интернет заказа есть, товарный чек есть, ст18 п.5 закона о защите прав потребителей тоже есть.... но для этой компании видимо закон не писан.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Fedor K.
Experto local nivel 8
Julio 3, 2024
Очень долгое оформление онлайн заказа
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Мельников
Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2021
Просторный магазин в составе супермаркета. Рядом парковка,метро дыбенко
2
Аркадий Литин
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2023
Что то цены не падают у ребят, пойду ка в Телемаркет)
Mostrar respuesta de los negocios
руслан харев
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
Место замечательное но будет лучше, занимаемся новым освищением! 👍
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Л.
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2019
Хороший магазина, часто хожу сюда за батарейками и техникой, всегда все хорошо упаковывают, надеюсь что и дальше буду пользоваться услугами магазина Эльдорадо. Всем спасибо!
А еще думаю, что магазину просто необходимо подумать о своей безопасности, ибо камеры хранения находятся очень далеко от охранником и рядом с ними постоянно труться "эмигранты"
3
1
олег
Experto local nivel 16
Marzo 23, 2019
Купили чайник Рэдмонд с управлением с смартфона.Взяли доп. гарантию.Чайник перестал работать, обратились в службу сервиса. Данного товара в магазине не оказалось.Мы поинтересовались если возмозможность заказать его с друго магазина, в сети их нет. Но если онинам так нужен мы можем сьездить за ним В Кириши или Выборг.В возврате денежных средств было отказано ссылаясь на 55 постановление.Ок.Чайник на гарантии, но нам сказали что возврат не возможен только ремонт- 45 дней и ремонтировать его нам могут до трех раз! У меня Вопрос? У вас сотрудники ЗОПП знают?
В итоге всучили чайник обратно, везите сами. Потом решим!
Что за отношенин? и зачем впаривать доп. гарантию, что она дает? Мы потратили на это все час!!!!
Отвратительное обслуживание! Врятли придем суда снова и советовать знакомым не буду!!!
5
Варвара
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2020
Хороший магазин) большой выбор, адекватные цены и всегда много акций. Консультанты молодцы: все расскажут и покажут. Приду сюда ещё)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Пономарев
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2020
Отличный магазин
Приобретал ноутбук в данном магазине...
Консультант помог подобрать ноутбук по моим потребностям и денежному довольствию.
Очень доволен обслуживанием.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
akuzalalka
Experto local nivel 3
Abril 3, 2021
Отличный магазин и приветливые сотрудники. Покупал телефон, взял гарантию от магазина, чтоб обменять потом на новый в случае чего. Но бывают очереди
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим К.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2020
Очень хороший магазин! Качество обслуживания на высоте!
Покупал там кофемашину. Продавец рассказал о всех нюансах пользования. Очень доволен покупкой.