На кассе и на выдаче работает только один человек, покурить выходят при посетителях по 2-3 человека. Нету нормальной навигации, куда идти с чем
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Х.
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2020
Чтобы забрать заказ самовывозом, простояла в очереди 20 минут. Персонала в этот момент в магазине больше, чем покупателей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 10
Abril 9, 2019
Непонравилось обслуживание!
Пришел 08.04.19 в магазин вечером купить напопитель для зарядки телефона. Пока выбрал, посмотрел ноутбуки , никто из персонала никакого внимания не обратил. Понимаю кризис, погода плохая, никому клиенты не нужны! На кассе кассир никак очередь не регулирует. Постоял в одной, пока она бегала от одной кассы к другой. Спрашивая у всех карты, коды, отправляя смс на телефоны покупателей. В общем один кассир работал на две кассы, пришлось ждать и тратить время. Ладно нет консультантов, кассиров тоже не найти на вечер? Плюс она не могла нормально обьяснить какая касса работает и в какую очередь, необходимо вставать, что-то вообще из ряда вон выходящее! Цирк, а не магазин!
5
1
sdumik
Experto local nivel 7
Enero 6, 2021
Одна касса работает на оплату, одна на сервис, очереди большие, работники снуют туда сюда, делая занятой вид, но на деле постоянно бегают курить или сидят где то в подсобке, никого в зале в итоге нет. А единственные касиры умудряются болтать с клиентами о месте жительства
4
Mostrar respuesta de los negocios
Stew
Experto local nivel 5
Abril 3, 2021
Купил вчера наушники по заказу 252206708, сегодня уже кайфую от из звучания. Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2019
А что может понравиться в консультантах, которые не разбираются в ассортименте? Боюсь, что ничего... а быдло, являющееся там руководителем, наверно ясновидящий (внук Ванги). Ну мнение об эльдорадо сложилось, хорошо, что «обжегся» на недорогой покупке
5
Mostrar respuesta de los negocios
kutuzova_diana
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2021
Выбор большой, но долго пришлось искать консультанта.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Oliver
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2019
Вашим сотрyдникам в почте России работать, там любят таких не расторопных, но это пол беды, так они еще и отказали товар витринного образца осмотреть до его оплаты =///
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vasiliy Vradiy
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2020
Очень адекватные продавцы, рассказали про акции и я взял смартфон дешевле чем в других магазинах
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Enero 25, 2022
Хорошее обслуживание на проф уровне
1
2
No Name
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2020
Шикарный магазин. Очень хорошо помог и обслужил продавец Константин.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Жизненный
Experto local nivel 10
Junio 7, 2019
По телевизору реклама о том что рассрочка на 24 месяца. В магазине очень настойчиво твердят заученную фразу: к покупке надо добавить страховку и т.д. Неприятно, что реклама не соответствует реальности. Вывод-приходится идти в магазин, изучать товар, брать через интернет магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 22, 2019
Обслуживание на высшем уровне всё четко и быстро!Покупала dyson v8,всем довольна))
Деньги потрачены не зря!
Купил телефон, все быстро оформили еще и бонусов кучу дали, качественное обслуживание на сервисе
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина К.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2019
Отличный магазин, покупала в подарок сестре фен на день рождения, очень давольно обслуживанием
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шепелев
Experto local nivel 28
Septiembre 3, 2020
Ассортимент слабоват.. попался не очень грамотный консультант.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон П.
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2018
Старый магазин, требующий современного ремонта, на подобии как в ТРК НЕВСКИЙ. В магазине душно и не приятно пахнет. Нет парковки. Ледовый отжал огромную парковку рядом и сделал для "своих".
3
1
Людмила Васильева
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2021
Была большая очередь работал один продавец
3
Svetlana
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2019
Не смогла купить там пылесос, но не потому, что этой модели не было, а из-за продавцов. С первой секунды начали агрессивно предлагать другую фирму (Ну это понятно: хотят продать то, за что получат бонусы. Или действительно хотели посоветовать что-то лучше). Но затем подключился второй и в конце выдал чуть ли не угрозу, что я "еще пожалею", что куплю этот пылесос. В итоге мы развернулись и ушли.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Горелов
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2019
Были с женой в Вашем магазине, покупали стиральную машину. Быстро оформили сервис на высоте. Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
qweasd a.
Experto local nivel 2
Abril 30, 2017
Наталья С.
Сегодня 30.04.2017 хотела купить наушники. мне пришло смс , что начислено 300 бонусных балла на карту. При покупке хотела ими воспользоваться, но мне сказали , что у меня есть какая- то виртуальная карта , на которую начислены баллы, а на карте , которая у меня есть ничего не поступило. Около года назад я уже сталкивалась с этой проблемой и мне сказали , что старую карту заблокировали.Для чего начислять баллы на ту карту , которой я не пользуюсь!!! До этого я очень часто делала покупки бытовой техники в Эльдорадо, но в этот раз я ушла без покупки и очень расстроенная!!! Карту Эльдорадо я оставила в магазине!!! И думаю, что больше туда я не пойду!!! Дело не в деньгах, а в запрограммированном обмане покупателей!!!! Магазин лишился постоянного клиента и теперь никому из знакомых я не посоветую там что-либо покупать. Очень обидно, что магазин не дорожит своими постоянными клиентами!!!! Теперь буду рассматривать для покупки техники другие варианты!!!
2
тамила ш.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2019
Столкнулись с откровенно наплевательсктм отношением к клиенту.Прождала свой заках в назначенное время,ни ответа-ни привета.Типа заплатили,а теперь ждите...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Константиновна
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2021
Грамотные квалифицированные консультанты.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Демиденко
Experto local nivel 22
Septiembre 23, 2020
Был,ассортимент огромный, техники на любой вкус.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Diana
Experto local nivel 5
Enero 28, 2020
Страдает сервис, приходится очень долго ждать выдачу интернет заказов, очень долго ходят за товаром, хотя должно быть уже всё готово.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Ezerskij
Experto local nivel 3
Julio 14, 2019
Нет слов, ужас!!! Пришёл купить телефон, который даже в руки не брал, уже была выбрана модель ранее, провёл в магазине 1.45 минут, персонал не квалифицированный!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
продаж М.
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2018
Покупали технику 2 раза в данном магазине. Пока все работает. Большой выбор, консультанты помогли в выборе.
3
Сергей Соколенко
Experto local nivel 7
Abril 7, 2020
стоял в очереди 1час ,10 минут надо было срочно купить пылесос,в переди меня стояло ещё 5 человек ! Это что????
3
1
Reseña anónima
Febrero 9, 2020
Прекрасный персонал. Всё быстро по существу. 100% рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 8
Junio 16, 2021
Когда пришёл забрать заказ, а сотрудников нет и ждёшь пол часа
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 14
Marzo 3, 2021
В таком магазине должны быть грамотные консультанты. Их там нет(
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Антонов
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2019
Пытались отказать в возвращении страховых денег за неисправный парогенератор. После того, как ткнул носом в соответствующий пункт их же страхового договора, заставили писать заявление и отсрочили возврат денег на 2 недели. Деньги все же вернули, но пришлось дважды приезжать и новогодний подарок был изгажен.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
KirMit
Experto local nivel 14
Febrero 20, 2020
Сам магазин тесноват, свободное место максимально заставлено товаром, тесновато, и само помещение ерунда. С кадрами беда. Молодые, стажеры- консультанты заточены под впаривание, не слишком воспитаны. Именно этот магазин. В Лондон Молле всё гуд.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ф.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2019
Все медленно
Открыта одна касса, когда поток посетителей приличный
Простоял 30 минут, хотя пробить товар составляет 5 мин
Не рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Яковлев
Experto local nivel 6
Abril 27, 2019
Не рекомендую. 2 недели не могу вернуть деньги за неисправную стиральную машину. 6 раз приходил в магазин. Сотрудники на вопрос когда вернут деньги ответов не дают.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 9, 2019
Был 2 раза и 1 раз попал в очередь из 10 человек. 4 кассы и только 1 работала. Сотрудникам обращались но они друг на друга тыкали
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 18, 2018
Комфортное обслуживание,пришёл ко времени закрытия магазина 17 ноября,спокойно выбрал холодильник Бош за 24999 рублей,никто не торопил,подошёл расплачиваться,а кассир предложил крутить колесо удачи,в результате купил холодильник за 1 рубль.
3
Ксения С.
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2021
Охранников больше чем консультантов. Консультацию невозможно получить.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Суменков
Experto local nivel 20
Septiembre 2, 2019
Пять поставлю за ассортимент, но почему-то выбор той или иной единицы товара, падает на другие магазины. Не цепляет Эльдорадо.