Eldorado

Valoración 4,2
986 valoraciones
Valora este lugar

364 reseñas

Octubre 25, 2021
Доставка не ужасная- её просто нет! Неделю назад мы с мужем оформили заказ, взяли холодильник, духовку, стиральную машинку и варочную поверхность, всё сразу оплатили, доставку назначили на субботу. В субботу нам доставили только варочную поверхность, остальное им не загружали, никто ничего не знает! Далее сказали что так как была отмена заказа - только через 72 часа его можно вновь активировать!! Сегодня, в понедельник нам его и вовсе отменили!!! Ждать свои деньги мы будем от 7 до 30 дней!!! Мы из-за них на месяц остались без техники. Спасибо Эльдорадо, всё на высшем уровне! Кстати год назад мы заказали телефон с самовывозом, приехали, нам отдали вскрытую коробку, от айфона, на минуточку, и спросили почему нам это не нравится, мол что такого, вскрыт и вскрыт… Больше мы в этот магазин никогда в жизни не пойдём.
5
1
Experto local nivel 4
Julio 2, 2021
Хочу отметить команду сотрудников магазина Эльдорадо Лобня , обратилась к ним выбрать чайник подобрали , на кассе доброжелательные кассиры улыбаются ,зарядили позитивом на весь день , да и покупкой довольна, очень красиво чайник подошёл к интерьеру кухни !!! Так держать👍
1
3
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2021
Очень разочарованы услугами магазина: Первое : Приехали с супругой в магазин показали цену дешевле на телевизор , никакой реакции не получили от консультанта(реклама о "110% если нашли дешевле " ложь!) Второе: Консультант сказал что есть акция на Самсунг телевизоры ,санудбар будет с 50% скидкой , выбрали телевизор за 58000₽ , далее он сказал что с ним акция не идет, цена маловата Итог : не советуем связываться !
5
2
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2024
Зашли ,купили,быстро и по делу
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2023
Самый отвратительный магазин в сети и сотрудники ничего не знают все перекидывают друг на друга ! Ждал 2 часа в итоге ничего, не смог забрать заказ
Experto local nivel 11
Enero 1, 2021
С 2017 года периодически покупаем товары в Эльдорадо,всегда консультанты отвечали на мои вопросы грамотно,объясняли чем отличаются выбранные мной товары,когда начинал сомневаться между выбором той или иной модели грамотно все пояснили. За это время приобретали,разные товары,телефоны,приставки,телевизор,пылесос и многое другое ни с одной из покупок проблем не возникло,все исправно работает. Приятная бонусная программа,периодически очень выгодные предложения и цены на товар. Сотрудникам магазина спасибо за качественное обслуживание.
1
3
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2021
Доставка ужасная. Договаривались на 13 сентября с9-22.00 сказали ждать, курьер за час с нами свяжется. В итоге прождала до 22.00 часов. Ни звонка ни курьера. Звонила три раза по бесплатному телефону, просила телефон курьера. В первый раз звонила в 18.30, мне сказади -ждите. Второй раз в 21.00, сказали что курьер задерживается на доставке, также не дали номер телефона и сказали ждать. И только позвонив в 22.00 мне дали телефон магазина. И очень удивились тому,что курьер со мной не связался. Об'ясните мне пожалуйста почему я должна отпрашиваться с работы 2 раз? Магазин мне оплатит компенсацию за 2 не вышедших дня? Вообщем обслуживание ужасное. Сегодня как откроется магазин сделаю возврат. И между прочим брала не на маленьуую сумму и не в кредит. Таким отношением потеряете всех покупателей. И прошу наладить доставку. Провести беседу с этим горе-курьером и дать обратную связь
7
1
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2024
Так себе, ни чего не обычного. Могло бы быть лучше.
Experto local nivel 18
Junio 8, 2022
Покупала утюг пару дней назад. Осталось под впечатлением от консультанта. Просто нет слов - даже видео показали сравнения парового удара разных моделей. Спасибо, пользуюсь и наслаждаюсь!
1
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2023
Ассортимент большой, вежливый персонал, на кассе долго ждать,
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Нет ни одного консультанта в таком огромном зале . Освещение ужасное , аж глаза разболелись , как вы там работаете непонятно 👎🏻
1
Experto local nivel 21
Mayo 14, 2021
Нечасто захожу в этот магазин. Если только что -то очень срочно нужно. В последний раз из-за мелкой покупки постояли очень долго в кассу. Работала одна кассир. Очередь не двигалась, по вине покупателя который искал знакомых с картой для кэшбэка. И пока покупатель висел на телефоне все ждали. Можно было открыть ещё одну кассу и отпустить людей. Дело было зимой. Все в тёплой зимней одежде, стоять по 20 минут в очереди с учётом того, что покупателей почти не было, это дискомфорт.
3
Experto local nivel 20
Mayo 12, 2023
Был в этом магазине, забирал интернет заказ. Понравилось что в магазине есть ещё то что в других магазинах уже распродано. Это большой плюс. Заказ номер 298205454 код для отзыва W4PQ#MBM
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Хороший электронный магазин если покупки не подходят зразу обмен будет спасибо за такую поддержку 🙏🙏🙏🙏🙏
Experto local nivel 21
Julio 10, 2021
Сколько лет этот магазин здесь находится, столько лет обслуживание на нуле. Консультантов нет в зале никогда. Вот вообще! По залу периодически бродят то ли рекламщики, то ли представители каких-либо банков, которые на вопросы о товарах ответить не могут. И где консультанты тоже не знают. Убедительная просьба к руководству, навести порядок в обслуживании.
3
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2021
Вчера хотели купить наушники,пришли, посмотрели, пошли думать. В итоге заходим в магазин 21:47 а нас не пускают, ссылаясь на то, что, мы скоро закрываемся. В ответ я говорю, что мы уже знаем за чем идём, нам просто взять коробку и оплатить, вопрос двух минут. Охранник с консультантом друг на друга посмотрели и такие: « нет, мы скоро закрываемся» Я была шокирована такой клиентоориентированностью и отношения сотрудников. Конечно, покупать там уже нечего не хочется. Руководство магазина, обратите внимание! Вместе с нами ещё хотел зайти мужчина, его тоже не пустили. 03.10.2021 в 21.47
6
2
Experto local nivel 15
Septiembre 12, 2021
Всегда покупаю все именно здесь. Были печальные опыты покупок в другом магазине, все быстро выходило из строя, но все что было куплено потом в Эльдорадо работает 😊. Кроме того, есть очень хорошие ребята консультанты. Спасибо им за внимание и заботу.
3
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2021
11 декабря оплатила услугу по навеске ТВ. Три раза менеджер подтвердил приезд специалистов. Никто не приехал. Оформила обращение, никто не позвонил и не написал, оформила претензию. Сказали, что рассмотрение 6 дней!!! при том, что 100 % оплачена невыполненная услуга "подвес и настройка ТВ" стоимостью 6150 рублей. Прошла неделя. Сегодня 20 декабря. Эльдорадо не только не проявила ко мне интереса, но и не может найти теперь , что именно они должны были сделать за эти деньги.
4
1
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2024
На четверку, не хватает консультантов.
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2021
Покупала телевизор,кронштейн и Онлайн кинотеатр. Продавец очень доступно и понятно все объяснил. Очень довольна покупкой. Буду покупать ещё в этом магазине.
3
Experto local nivel 16
Febrero 7, 2023
все по одному экземпляру с витрины, а так - смотрите - и заказывайте через их интернет магаз. все приедет новое и на порядок дешевле.
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2023
В зале слтрудников не найти, на кассе 1 работник.
Experto local nivel 3
Abril 3, 2021
Хороший магазин с многочисленным ассортиментом,пользуемся онлайн-покупками,приходим и забераем свой заказ,крайний заказ 252268213 отдали своевременно,пришлось правда подождать,но это из-за работы банка партнера!хочу отметить:сложилась ситуация,что досконально не проверила мультиварку,по приезду домой обнаружила вмятину в корпусе,позвонила в магазин объяснила ситуацию,приехала на следующий день и мне поменяли без проблем товар,чем я довольна)
1
1
Experto local nivel 8
Julio 13, 2023
Одни нервы, часть продавцов разводила, ищут дураков, врут( дважды была и оба раза негатив!
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2021
Нет никакого выбора, большая часть товара с дефектами или в единственном экземпляре. Не покидает ощущение, что сюда свозят, все то что не продали в крупных магазинах. Консультантов не найдешь, а если удалось, то ничего толком не подскажут. И самое ужасное-назойливые "представители банков" бегающие за посетителями, в надежде развести на покупку в кредит!
2
1
Experto local nivel 2
Junio 1, 2021
Вежливые и компетентные сотрудники. Подобрали необходимый товар быстро и самое главное качественно. Рекомендую👍🏼
3
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2021
Совершала покупку в магазине все очень понравилось отзывчивый персонал хороший выбор товара приду обязательно ещё
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2021
Хороший магазин , понравилось удобное расположение и место для парковки. Вежливый и отзывчивый персонал
3
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2023
Хороший магазин, только консультантов мало!
Experto local nivel 10
Junio 25, 2022
Так себе место, консультантов видимо набирают после того, как покупатель пришёл в магазин, никогда никого не найдёшь, а если нашёл, то он с лругого отдела
3
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2021
Обычный магазин этой сети Неуловимые консультанты Не самые интересные марки и модели продукции При необходимости воспользоваться можно, но время и терпение взять с собой))
1
1
Mayo 29, 2021
Все понравилось, заказ выдали быстро, проверили и рассказали как работает мясорубка, персоналу большое спасибо, пользуемся, очень рады покупкой
3
Experto local nivel 2
Abril 30, 2021
Здравствуйте. Год назад покупал увлажнитель и взял гарантию на 2 года. После года использования в нашей лобненской воде он просто перестал работать. Гарантия увлажнителя была 1 год и как раз страховка пригодилась! Пришел в магазин все сотрудники были приветливы и поменяли мне на такой же уже через 15 мин. Спасибо за быстро и качественное обслуживание! Хочу выразить благодарность сотруднику Оксане за профессионализм в работе.
2
Experto local nivel 6
Junio 7, 2022
Не советую не кому туда идти потому как приходил туда за юсб кабелем и большинство брака лежало на продажу, целостность товара продавцы не проверяют .
3
Experto local nivel 6
Julio 25, 2022
Ужас , проблемы с гарантием, консультанты безграмотные люди, не могут предоставить решения, а только отсылаются друг на друга, Если хотите потрёпанные нервы, советую
2
1
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2023
Заказывал через интернет. Код заказа U4BB . Оперативно выдали товар. Всем доволен
1
Experto local nivel 15
Noviembre 1, 2021
Большой просторный магазин. Есть всё необходимое. Неудобный подъезд к самому ТЦ, на выезд нужно ехать по кругу через все пробки.
1
2
Experto local nivel 14
Enero 31, 2023
Хороший магазин, есть все что нужно, а чего нет можно заказать
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2023
Хорошие скидки, выгодные акции.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2021
Очень хороший магазин! Продавцы в телевизорах понимают что нужно покупателю и грамотно презентуют товар! Всем рекомендую!
3
Experto local nivel 8
Julio 20, 2022
Магазин как и все ничего необычного. Персонал такой же как и везде . Редко подходит , не интересуется клиентом
Experto local nivel 2
Junio 18, 2021
Купил чайник в эльдорадо лобня, быстро дали товар и на кассе приветливо обслужили и поблогодарили за покупку. Спасибо сотрудникам магазина
2
2
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2021
Продавцы не очень заинтересованные. Заманивают клиентов через приложение, что скоро будут классные скидки, которых по факту нет - только обещание. Продавцы вобще не клиентоарентированные.
3
1
Experto local nivel 8
Abril 15, 2021
Отличный магазин, всегда заказываю и забираю заказы именно в магазине расположенный в ТЦ Поворот. Также временами консультируюсь у продавцов. 252442289
2
2
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Отвратительные и не вежливые продавцы, которые возомнили себя правителями мира. Хамят и гавкают на подростков. Если не умеете работать с людьми, то прочь из этой сферы. Руководство магазина прошу научить ваших сотрудников общаться.
4
1
Experto local nivel 7
Abril 8, 2021
Отзыв по заказу 252539865 : эльдорадо обманывает людей , на сайте обещали гарантию 2 года, а в чеки они выбили по чему то гарантию 0 месяцев, на сайте обещали выдать вместе с заказом купон на скидку в 30 % на следующий заказ, купон не выдали, сказали вместо купона штрих код в чеке, я спросил как этот штрих код использовать при оформление заказа через сайт, ответили что сами не знают, на сайте при оформление заказа была указана одна страна производитель товара, а при выдаче на упаковке написана другая страна, товар на кассе долго искали....
4
1
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Хороший магазин, но консультанты наполовину, одни асы другие молчуны.
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2021
Отличный магазин. Продавцы добрые и отзывчивые. Всегда помогают сделать правильный выбор. Всем советую.
3
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2021
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, хорошая навигация, удобное расположение!
Experto local nivel 7
Abril 30, 2021
Хороший магазин и отзывчивые сотрудники🤗покупал Samsung A52 в подарок , но к сожалению остался последний с витрины . Покупкой остался доволен , плюсом повышенный кэшбэк за покупку начислили )
2
2