Eldorado

Valoración 4,2
475 valoraciones
Valora este lugar

201 reseña

Experto local nivel 8
Julio 28, 2021
Покупал телевизор и саундбар. Долго выбирал не мог определиться, в итоге в магазине Эльдорадо продавцы помогли с выбором, объяснив все технические тонкости. Спасибо за помощь!
1
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2021
Купили посудомоечную машину BOSCH 10.11.2021. ОФОРМИЛИ доставку на 13.11.2021.отпросились с работы, весь день ждали. В итоге с нами не связались и просто про нас забыли! 14.11.2021 тишина. Где наш заказ? Не советую связываться с этим магазином. Заказа был сделан в г. Красногорск тц Красный кит.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2020
Покупал в данном магазине экшн-камеру и прочее... И с первых минут обратил внимание на работу сотрудников... персонал работает отвратительно! Один перекладывает обязанности на другого. Никто не может внятно объяснить и помочь. На витрине выбрал камеру. В итоге долго не могли найти упаковку к ней, затем точную цену (так как ценник не соответствовал на полке). Стали предлагать купить выбранную мной камеру с витрины - она последняя. А потом, проверяя её цену в компьютере, выяснилось: есть вторая на складе. Ушли искать и отправили меня на кассу – оплачивать данный товар. Через минут 5 пришли со старой упаковкой и камерой с витрины. Сказали: на складе не нашли и вообще она тоже на витрине (вторая). Мне стало интересно: зачем сразу два одинаковых товара распаковывать и ставить на витрину и решил посмотреть лично. Дальше уже я стал им доказывать разницу данных продуктов. Сотрудники после моих слов в итоге поняли, что я прав. И тут же сказали, что вторая камера повреждена и не могут её продать (хотя до этого она по их словам была на витрине). Так как покупку я оплатил уже, стали мне предлагать этот вскрытый коробок. А потом и вовсе выяснилось, что коробок от совершенно другой камеры. Даже фирма и названия разные. Молчу, про разницу цены. Причем по упаковке значительно меньше. Когда я понял, что ничего уже не спасет эту ситуацию и глядя на часы (а потерял я там около 50 минут на тот момент), попросил сделать возврат денег и уйти. Но и здесь мне пришлось отстоять в общей очереди минут 5-10. Но, единственное, что меня порадовало: деньги пришли на карту моментально! А вот потраченное время очень жаль! Как и покупателей в этом магазине. Заехав позже в другой филиал Эльдорадо, совершил покупку за 5 минут без каких-либо проблем.
4
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2020
Близко от дома. Товары, которые покупала, надёжно работают. Продавцы вежливые, всегда подскажут или расскажут о товаре. Товар не навязывают. Иногда дарят баллы на карту магазина. Всё отлично.
2
2
Experto local nivel 20
Junio 19, 2020
Магазин неплохой. Есть доставка. По ценовому сегменту ничем не отличается от обычных сетевиков. Мне попался бракованый чайник, заменили без вопросов. Единственный минус у всех подрбных магазинов, когда народу приходит много, на кассе образуются очереди. В целом, довольна.
4
3
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2023
Отличный магазин. Быстрая выдача товара
1
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2019
Из плюсов это, то что магазин находится недалеко от дома и можно без машины дойти до магазина и все.... 1. в первый раз купил там саундбар (11999), придя домой огорчился качеством работы девайса и этот же день пришел в магазин сдать устройство и попросил консультации продавца, так вот консультант был мягкого говоря не трезв. 2. возврат не хотели делать, ссылаясь на то , что технически сложный девайс и нужна экспертиза. Спустя час споров , обмен совершили. 3. в последний визит когда хотел купить бритву искали ее мин 30, не нашли( но отметили, что их более 3 штук). придя на сл. день аналогичная ситуация , только в этот раз ее искали мин 20 и нашли . но на кассе оказалось , что цена не верная .... Итог: как по мне в магазине нужно менять руководство(рыба с головы гниет). П.с. лучше на машине до Июня доехать, если техника нужна.
9
2
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2023
Купил в этом магазине наушники, а когда дома распечатал оказались б/у и некомплект.
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2021
Ужасное обслуживание 02.03.21. Заказ делал в интернет- магазине вчера, чтобы не ждать очереди. В итоге подхожуна кассу показываю на телефоне номер заказа. В ответ слышу: "что как будто языка нет, сказать не могут" . Но это еще не самое страшное, оказывается мой заказ ещё не был собран и пришлось ждать ещё минут 15. Прошу разобраться с персоналом
3
Experto local nivel 17
Diciembre 13, 2021
Хороший магазин, много выбора электроники и бывают хорошие акции.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2024
Отличный магазин!
2
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2023
Кассиров никогда нет на месте
Experto local nivel 9
Abril 10, 2023
Ничего не покупал, но с видо обычный, нормальный магазин.
1
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2021
Не рекомендую!! При покупке - всё хорошо. При проблеме с товаром - долгое ожидание, хамство, подхихикивание. Никакого сервиса!!!! Куда смотрит директор не знаю...
2
1
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2021
Хороший магазин сотрудники вежливые все быстро и качественно делают
Experto local nivel 28
Octubre 16, 2021
Хороший магазин, большой выбор товара, цены как во всей сети магазинов!
Experto local nivel 14
Junio 24, 2021
Ой здесь я покупала себе ноутбук у меня правда хотели здесь обмануть чтобы накачать недополученных программ которые уже были установлены ну а так меня все устраивает лучше сижу залипаю
Experto local nivel 19
Marzo 14, 2020
Выбор большой техники пожалуй это один единственный плюс. Дальше начинаются минусы - 1. Продавцы не знают товар вообще, что не спросишь не компетентны. 2. В своих акциях, баллы бонусы - вообще не разбираются. Как можно предлагать то в чем сам не разберёшься!?... В этот магазин можно приходить за покупками уже чётко зная что тебе нужно!
8
1
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2022
Продают паленые наушники с гарантией 5 месяцев а не год !!!!!!!!! фирмы эпл, по телефону их представитель сказал всё в порядке и они имеют право распаковывать наушники!
Experto local nivel 14
Agosto 30, 2021
В принципе все есть. Продавцы доброжелательный. Консультанты грамотные.
2
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2021
Купил в этой конторе принтер посоветовал менеджер hp lnk Tank Wireless 415 в первый месяц пропал черный цвет через два пропали все цвета . Короче дерьмо полное производство Польша. Так и хочется прийти и им его вручить назад чтобы они сами такими принтерами пользовались.
3
Experto local nivel 25
Agosto 24, 2020
Искал Dyson. В магазине типа есть. Приезжаю, а мне показывают из шоу-рума. Задаю вопросы, на них мне не отвечают. Поехал в магазин (прямой конкурент) и взял пылесос новый и без каких-либо проблем в части обслуживания.
3
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
293304824 очень хороший магазин! FTBX
Experto local nivel 11
Junio 6, 2019
В принципе, обыкновенный магазин электроники и бытовой техники. Покупали холодильник. Все показали, рассказали, объяснили. Вот по вопросам гарантии, произошла заминка. Продавец постоянно уходил, узнавал ответы на вопросы и так на протяжении минут 20-и. Все равно, все решили и уточнили)
5
1
Experto local nivel 10
Enero 14, 2022
Из персонала вообще не кого, половина товара нет , мужчины которые сидят за компьютерами ели ели двигаются
3
1
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2022
Ужасный магазин. Продавцов и кассиров не дождаться, цены не соответствуют ценниками.
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2019
Отличный магазин. Покупал холодильник. Всё быстро подобрали, рассказали. Начислили 8000 баллов на бонусную карту. Обязательно вернусь ещё.
6
2
Experto local nivel 2
Junio 11, 2020
хочу сердечно поблагодарить консультанта Виктора к сажелению не узнала его фамилию.Побольше бы таких продавцов.Выслушал и подобрал товар который мне нужен.Спасибо от всей души.
3
3
Experto local nivel 23
Diciembre 5, 2021
Персонал этот магазин погубит. Исключительный формализм, равнодушие и безналичие к покупателям. Практически саботаж. Похоже, что только директору не все равно, но один в поле не воин
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2020
Ужасный сервис! Специалисты не хотят работать и в прямом смысле бегают от покупателя! По итогу выбрал товар, не могут оформить доставку! Отправьте ваших со рудников на курсы по знанию и работе с базой!
6
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2018
Магазин с виду не плохой, но персонал там "чхать он хотел на покупателей" вот прям в прямом смысле! Я не первый раз захаживаю в этот магазин в Красном ките в г. Красногорск и постоянно поражаюсь хамству продавцов-консультантов и кассиров. Во-первых, когда приходишь никогда не найдешь свободного консультанта, то они все заняты, то их просто нет, там их в основном человека 2-3 не более...если подумать, то это очень мало, так как магазин в принципе не маленький. Во-вторых, когда жалуешься на них, тебя как будто нет в данном магазине, тебя просто не замечают, принимают за какой-то мусор. Зато ЧОП тут как тут, бдит во всем глаза...а смысл??? Одним словом, я туда теперь заходить буду очень в редких случаях, ноги меня туда не несут давно... Научитесь обслуживать народ правильно, чтобы к вам хотелось приходить, а не убегать от вас!!!
6
3
Experto local nivel 3
Julio 28, 2021
Отличный магазинчик! Доброжелательный персонал!
3
1
Experto local nivel 6
Junio 8, 2019
Добрый день. Купила в интернет магазине эльдорадо кондиционер с установкой, самовывоз был. Установить должны были. 09.06. 2019,но на кануне звонит мне их установщик и говорит, что не приедут в этот день. Я звонила на горячую линию, мне предложили установить 11. 06. И это в такую жару! При оформление кондиционера уточняла дату установку. Мало того, что в этом магазине простояла 2часа, не могли все оформить!у меня одни эмоции, куда смотрит руководство магазина?! Почему за установку деньги приняли без проблем, а доделать не могут во время!!! (((не советую никому этот магазин, не верьте им. Они только продавцы, а дальше, мы сами решайте. Очень жду ответа, надеюсь от руководства!
5
Experto local nivel 6
Julio 19, 2019
Покупали кондиционер в рассрочку 8 июня, оказалось что он нам не подходит и мы его вернули обратно в магазин (кондиционер даже не распечатавали дома). Возврат товара нам оформляли около трёх часов! Сотрудники перебрасывали обязанности друг на друга, не понимая что делать! Вернули мы его 15 июня, а деньги магазин банку так и не вернул!!! Капает не устойка, которую теперь банк требует с нас, но!!! Обязан выплачивать теперь магазин!!! Звонили несколько раз на горячую линию, приходили в сам магазин - бесполезно!!! Сейчас готовим жалобу, далее иск в суд!!! Бардак!!!
8
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2019
Широкий ассортимент, приятные цены, полезные консультации и помощь при выборе покупки, внимательные профессиональные продавцы консультанты...
9
3
Experto local nivel 18
Septiembre 26, 2021
Низкая клиентоориентированность! Консультанта надо всегда искать.
Experto local nivel 5
Abril 11, 2021
Заказ отказались привозить водитель решил не ехать. Ссылаясь на то что не дозвонились. А после пришлось переносить доставку на следующие выходные.
3
1
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2023
Некачественный товар
Experto local nivel 26
Junio 26, 2021
Большой выбор техники и электроники, бывают скидки
2
Experto local nivel 5
Enero 5, 2020
Мягко сказать, я расстроен) хотел купить телефон в рассрочку( в мазине эльдорадо, в городе красногорск ТЦ "красный кит") на что мне сказали что это "невозможно" без страховки которая стоит 9 тысяч:/ при этом на сайте можно и без страховки оформить:/Простыми словами не продают страховку, а конкретно впраривают прямым обманом.
7
2
Experto local nivel 7
Julio 14, 2020
Ну что сказать) Хороший магазин, чистые полы, добросовестные продавцы. Хороший ассортимент. Беру там не в первый раз.
4
3
Experto local nivel 30
Junio 5, 2020
Очень хороший магазин с приветливой и вежливой охраной на входе!!! Хороший выбор товаров с хорошими скидками!!!
5
4
Experto local nivel 8
Junio 23, 2021
не плохой магазин , но не весь ассортимент всегда есть в продаже
2
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2023
Класс
1
1
Experto local nivel 26
Diciembre 5, 2021
Большой выбор хорошие консультанты
Experto local nivel 30
Noviembre 22, 2020
Худший магазин бытовой техники и электроники в котором был. На буднях работают два продавца (первый на кассе, второй в зале). Худшее обслуживание. Больше не ногой
3
Experto local nivel 23
Enero 28, 2021
Хороший магазин электроники и бытовой техники.
2
1
Experto local nivel 19
Octubre 4, 2021
Не понравилось. Спросил консультации, получил ответ - незнаю
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2019
Есть программа лояльности, товар в магазин можно заказать со склада, приличная территория торгового зала
4
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2019
Опаздывал, приехал перед закрытием, грамотный продавец помог быстро с выбором. Супер.
10
1