Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente
Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores, lavavajillas
Marca de computadora:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea
На большинство товаров отсутствуют ценники, либо товар лежит под ценником другого. Даже если найдете нужный на кассе может оказаться совсем иная цена. Персонал абсолютно не заинтересован в продажах (за исключением 1-2 сотрудников). Они не знает о характеристиках товарах, их наличии, о цене. О помощи в подборе и не стоит заикаться, тут это делают с великой неохотой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наира Орешкова
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Купила в Эльдорадо телевизор 23.07. Продавец помог выбрать., оформить покупку. Заказала в магазине услугу по навесу и настройке телевизора, все оплатила. Услуга была заказана на 26.07., накануне позвонили и сказали что переносят на 27.07, я согласилась. Перенесли на 30.07, сказали точно будет с 14 до 19., позвонили 30.07.и опять сказали отменяется. На мои звонки на горячую линию никто не дал вразумительного ответа. Кто-то посоветовал отменить услугу, потом составили заявку и сказали будут разбираться. Понимаю первый раз были какие то причины, но три раза подряд одно и тоже? Я считаю это неуважение к клиенту!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Горшков Антон (Альфа-Банк)
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2024
Номер заказа 321157217
07.08.2024 заказал подарок в Эльдорадо с самовывозом.. оплатил 100% при этом сумма покупки больше 50 тысяч.
Дата доставки 12.08, но думаю, что обычно раньше доставляют..
Жду доставку, а ее нет, звоню с утра 4 раза на горячую линию с просьбой уточнить, где мой заказ, все операторы отвечают ждите смс ваш заказ приедет в магазин.. в итоге весь день прождал, но так и не получил заказ.. и не дождался смс.. завтра у супруги день рождения, а я без подарка.. спасибо вам за праздник и «прекрасный» сервис..
Не покупайте тут ничего!!!!