M. Video Eldorado
68 reseñas
Febrero 25
Хороший магазин, отличное расположение, большая парковка, адекватный персонал. Уже несколько покупок совершили в магазине, как онлайн - заказы, так и "пришёл-увидел-получил консультацию-купил". Большой выбор товаров в наличии, можно и не ждать доставку несколько дней. Покупали холодильник, когда выбрали, выяснилось, что данная модель осталась одна в наличии, и то - выставочный образец, который мы смотрели. Продавец сказал, что он стоит давно и не будет нам такой продавать, предложил альтернативу - просто в другом цвете. Не всегда встретишь продавцов таких совестливых! Мы довольны! А вот парни на доставке, которые привезли холодильник домой, попались отвратительными! Мы еще заказали вывоз старой техники, за которую - на минуточку! - заплатили, так наслушались грубости, еще и намеки доплатить за внос техники в "проблемную" планировку. ocsQD #МВМ
Agosto 18, 2024
Хороший магазин. Удобно расположен, рядом есть свободная парковка. Консультанты вежливые, грамотно рассказывают о товарах. Скидки и бонусы от магазина делают цены на товары более привлекательными. Покупки чаще всего онлайн, а из магазина самовывоз. Рекомендую данный магазин! 9CVY4#МВМ
Noviembre 11, 2024
Очень крутой магазин, продавцы просто супер, подойдут, подскажут максимально приятные в общении, если возникают какие-то вопросы, то стараются их решить, магазин крайне лоялен к покупателям, советую ходить именно в него
Agosto 6, 2024
Зал просторный, персонал адекватный, не всегда в достаточном количестве на месте. Если товар есть- расскажут ,покажут, нет в наличии помгут с поиском и заказом. Но есть ньюанс- на сайте информация о наличии товара есть в магазине, приходишь а его нет, не знаю данный конкретный магазин это отслеживает или общая головная эльдорадо. Код UOCIW#MBM
Noviembre 6, 2023
Очень удобное расположение магазина. Последнее время все покупаю в этом магазине. Чаще всего заказываю онлайн с доставкой. Персонал вежливый, товаром тоже пока довольна)
№ 306786236
код 798020
#МВМ
1
1
Octubre 3, 2024
Отвратительная работа всего персонала магазина, чтоб получить оплаченный интернет заказ, за ними буквально бегать нужно. 5-10-15-20.... минут это еще не предел. Одного неопытного мальчишку бросили на кассе у которого еще и доступ не ко всем операциям. Все остальные растворяются как облако.
Noviembre 8, 2023
Всегда выбираю для выдачи интернет заказов именно этот магазин. Хорошее расположение, всегда в наличии нужный товар, огромная парковка возле магазина. Очень удобно. 631103 #МВМ
1
Febrero 6, 2023
Просторный зал, грамотные менеджеры, широкий ассортимент. Заходишь, говоришь что хочешь и в каком ценовом диапазоне. Предлагают несколько вариантов, всегда скажут реальные плюсы и минусы товара. Последние покупки технике делаю именно в этом филиале. Особенно хочу отметить хорошую работу Светланы, Артура и Никиты! Спасибо!
Заказ 292410760
5S88
3
1
Febrero 25, 2024
Сегодня покупали в данном магазине телефон .Оформляла девушка ,мы изначально озвучили что не хотим клеить плёнку на телефон, музыка играет ,с первого раза не понимаешь что тебе говорят . Видимо что то она не поняла или что в ее голове ?В итоге открыли телефон и пришлось наклеить эту плёнку .Я к чему все это пишу ,что остался осадок от данной услуги .В данный магазин нет желания возвращаться.
1
Mayo 12, 2023
Отличный магазин. Как только он открылся, только на него делаю онлайн заказы. Там никогда нет очереди, очень быстро происходит оформление товара, персонал вежливый, отзывчивый. Самый большой плюс, магазин находится рядом с домом. № 297215904 код 2JGQ#MBM
1
Agosto 12, 2024
Нравится этот магазин, вежливые консультанты, просторный зал
#МВМ v5uBy
Febrero 6, 2023
Магазин Эльдорадо на Южном шоссе в Тц Акварель, открыт примерно 6 лет, за время покупок в нём всё было и пусть будет всегда,прекрасное отношение продавцов, директора Алексея, зам.директора Светланы. Вопросы по заказам решаются очень быстро, команда работников работает слаженно, знают все своё дело. Так держать! Желаю вам больших продаж всегда несмотря ни на что! Мой номер заказа в этом магазине 291158214, купил электрочайник Midea, чайник супер советую его всем друзьям. Код XDZE.
1
1
Mayo 15, 2023
Минусов нет. Адекватные сотрудники. Все четко, быстро и по делу. В основном пользуюсь получением интернет заказов. Приезжая в магазин заказ уже готов. Получение занимает пару минут. HIZ0 #МВМ
Mayo 14, 2024
Не рекомендуем данный магазин, техника через раз брак,в данный момент написано заявление на обмен кондиционера,но пока ждём…без денег и без кондиционера остались фактически(
Julio 14, 2022
Один из лучших магазинов в городе. Покупали комплект встраиваемой техники Бош , попали на акцию скидка 10% на комплект. Воспользовались акцией и микроволновку получили в подарок. Отличный сервис, внимательный персонал. Рекомендую.
Febrero 8, 2023
Не первый раз захожу в магазин,проконсультироваться или забрать интернет заказ.Чисто всегда,яркое освещение,позволяющее разглядеть какие-то мелочи у товара.Персонал реагирует на появление потенциального покупателя достаточно быстро.Один раз даже подошёл директор,когда все консультанты были заняты. Достаточно хорошее знание техники у консультантов,по крайней мере той,которая интересовала меня.
Заказ № 291440469
Z2ME
Febrero 8, 2023
отличный магазин, приветливый персонал, получил ответы на все вопросы, покупал здесь много техники, все понравилось, последний заказ № 292604182, код EZFT
1
Febrero 6, 2023
Уже в четвертый раз оформляю доставку именно сюда. Очередей нет. Персонал расторопный. Вот и в очередной раз заказали Wi-Fi роутер Keenetic Speedster (KN-3012) заказ №292459701 с доставкой в этот магазин. На всё ушло меньше пяти минут. Довольны...
Код XJTJ
1
Febrero 13, 2023
Большой выбор, удобное расположение. Единственный минус, вечером мало персонала, консультанта не дождёшься.
Покупал в подарок Фен VITEK VT-1309 B
Чек №165
HJ69
Febrero 7, 2023
Хороший магазин продовцы все обясняют советуют.Покупал в нем Электролобзик Ресанта Л-100/850 (75/9/4)номер заказа № 290015160.Лобзик огонь лазер даже есть.Покупкой даволен.568K .
Mayo 3, 2024
Недоброжелательные продавцы-консультанты. Видимо в Эльдорадо считают, что у них итак все купят
Febrero 6, 2023
Очень удобно заказывать онлайн и забирать в этом магазине. Заказывал микроволновку. Доставка быстрая. Номер заказа 293317538.код отзыва D5AG
Mayo 23, 2023
Единственный магазин где заказываю технику, очень удобный самовывоз,вежливые работники,с учётом бонусов получаются супервыгодные покупки)! 297531845
SUPK #МВМ
Febrero 7, 2023
Хороший магазин, быстро выдали заказ 293150434, оформляла через горячую линию, товаром довольна, работает исправно, соответствует описанию, лучшее предложение по городу.
1
Mayo 4, 2020
Раньше любую технику предпочитала покупать именно в этой сети магазинов. Очень нравился и их ассортимент, разные акции и обслуживание. Много лет была их постоянным клиентом. Но в последнее время очень разочарована. Продавцы, как назойливые мухи, ходят по пятам, нагло навязывают страховку на товар. Причём независимо от цены и габаритов товара, будь то фен за 2тыс.руб. или телевизор за 120тыс.руб., им разницы нет. А товары в рассрочку, по их словам, без страховки не приобрести. Считаю, что страховка это личное дело каждого, и она не должна быть одним из условий приобретения товара в рассрочку. Это противоречит правам покупателя. Поэтому 3 звезды за ассортимент. А менеджерам стоит пересмотреть свою политику торговли, чтобы не отталкивать клиентов.
3
4
Noviembre 22, 2022
Покупал две пары наушников от сяоми, с бонусами вышло за 2к. Уши норм, пол года работают без перебоев. Обслуживание тоже, норм, но хотелось бы что бы было больше консультантов, в пиковое время приходиться долго ждать, пока дойдут до тебя.
Enero 9, 2024
Цены приемлемые,брали технику там,пока остались довольны
1
Febrero 6, 2023
4T2G
Очень понравился персонал , адекватные , приветливые и знающие товар
Abril 13, 2021
Магазин хороший, в основном все заказываю самовывозом. Персонал отзывчивый, единственное очень часто предлагают доп.услуги как страховки и стекла на телефоны, понятно что работа, но раздражает, особенно когда тактично отказываешься. Удобное расположение магазина.
252368437 Номер заказа.
3
1
Abril 3, 2021
Когда я пришол за заказом 251436987, народу практически небыло, при этом менеджеры были заняты. На мой вопрос: « как я могу получить заказ»? Один из них( к сожалению я не спросил как его имя), извинился перед другим клиентоми, подошол ко мне и быстро оформив документы, попросил подождать пока принесут со склада заказ. Заказ достаточно быстро принесли, вскрыли, я осмотрел и не найдя замечаний, оплатил заказ. Все это заняло не больше 5 минут, включая ожидание. На фото мой заказ во всех ракурсах( упаковка прибыла без дифектов и на последнем фото , ужу в работе. За что я искренне благодарен обслуживающему персоналу. У которых есть чему поучится европейцам. Тем более мне есть с чем сравнить. А компании Эльдорадо абсолютной уверенности, (с такими работниками), в развитии, благополучия и процветания.
7
3
Julio 18, 2021
Ужасно не профессиональные сотрудники, особенно заместитель директора, которые не знают законов, не могут предоставить информацию о наличии официальных документов по которым в этом офисе приоритет отдается интернет заказам, а не реальным уже имеющимся покупателям. Да и горячая линия этого заведения не отличается умом и сообразительностью. Оставила жалобу в письменном виде, по закону в 30дневный срок жду официального письменного ответа уже от юристов компании. В противном случае буду доводить дело до конца через вышестоящие организации, отвечающие за торговлю и работу с покупателями. Такое ощущение, что сотрудники вашей организации не обучены не только мало-помалу мальскоц работе с людьми, но и не владеют юридическими аспектами их непосредственной работы. В наше время до такой низчайшей планки обслуживания покупателей опускаться нельзя, мощно сильно подорвать имидж организации и соответственно спрос на территории вашего обслуживания. Благо, сейчас полно других более компетентных, сильных и обучающих своих сотрудников элементам правильного общения с покупателями, организаций. После сегодняшнего инцидента с вопиющей некомпетентностью ваших сотрудников, я буду давать самые негативные отзывы, по крайней мере, об офисе в Тольятти на Южном шоссе, 6. И более никому не посоветую обращаться в вашу организацию. И еще, почитав отзывы, я нашла положительный отзыв о.б этом магазине того самого заместителя директора Шапиловского Андрея. что я считаю должно противоречить этическому аспекту, так как отзывы должны оставлять покупатели, а не сотрудники магазина и тем более администраторы этого заведения. По этому факту могу заключить, что и остальные положительные оотзвв написаны или сотрудниками магазина по распоряжению админисирауии или их приближенными. Будем сэтим бороться. А "Щит" Я прошу проверить все вышеизложенные мною факты, так как мое обращение через интернет сети можно считать официальным заявлением на проверку всей деятельности торговой сети "Эльдорадо"
2
3
Agosto 13, 2023
Эльдорадо то самый магазин для для твоей души и взгляда
Abril 3, 2021
Купил робот пылесос очень доволен этой покупкой хорошее обслуживание номер заказа 251631098 через интернет быстро удобно приемлемая цена, рекомендую
3
2
Mayo 4, 2021
Хороший просторный магазин.Уже не в первый раз оформляю доставку именно сюда.Очередей нет.Персонала хватает на всех,как для консультаций,так и для получения или возврата товара.Вот и в очередной раз заказал кофемолку Krups 253196804 с доставкой в этот магазин.На всё ушло меньше пяти минут.
3
1
Abril 16, 2021
Чтобы не разбегались глаза и знать, как найти запланированную покупку, на помощь всегда приходят знающие продавцы. Они коротко расскажут о товаре, подскажут, какой из них подойдёт из финансовых предпочтений покурателя.
3
2
Febrero 11, 2022
Смартфонов очень мало в ассортименте, и почти все в нерабочем состоянии.
Не удалось выбрать и просто присмотреть себе новый смартфон.
1
Abril 6, 2021
Оформляли заказ 251629539 через интернет магазин Эльдорадо. Получили заказ довольно быстро, с учётом того, что заказ не был заранее оплачен. Упаковка была не нарушена, к обслуживанию нареканий нет.
3
1
Junio 24, 2021
Хороший выбор средние цены качество нормальное вроде много что брали здесь всё работает
3
Junio 23, 2022
Спасибо продавцу Мадаминову Артуру за помощь. Внимательный и отзывчивый продавец. Приду ещё.
1
Marzo 10, 2020
Делала заказ по интернету. Прямо по курсу от входа на стене большими буквами: " выдача заказов по интернету". Но не все так просто. Сначала надо в торговом зале найти продавца в красной футболке, с ним подойти к стойке выдачи товара, потом подойти к девушке- кассиру, она оформляет покупку и выдает товар и чек. Такие правила.
3
2
Junio 21, 2020
Сегодня покупали планшет дочери в подарок,в принципе все нормально-консультант нашелся сразу,был вежлив и не особо навязчив. Помог подобрать наушники и чехол.
5
1
Agosto 17, 2021
Классное место, я там себе колонку и телефон купил, а бабушка чайник. Если бы не он пришлось бы по интернету заказывать и 200 лет ждать.
Octubre 7, 2019
Здравствуйте , хочу написать о сотрудниках этого магазина, мы заказали вытяжку, кторая должна придти в течении недели или ровно через неделю. Всю неделю мы ждали наш заказ, но смс так и не приходило, начили звонить сами! Это был уже 7 день от заказа, мы несколько раз позвонили нам уверяли что заказ вот вот придет ждите смс! И так уже вечер , мы через весь город поехали в этот магазин , когда пришли и спросили про заказ нам ответили: Ой, нам вот смс пришло что заказ сегодня не придет, мы Вам хотели позвонить только что!!!! ЭТО что за отношение?!! Что за сотрудники? Что за обслуживание??? сегодня уже почти обед а по заказу нам так и не звонят! Очень плохое отношение!
2
3
Agosto 17, 2021
Магазин нормальный, но атакуют консультанты, когда я ещё не смотрел товар. Понимаю их работа, но что мне нужно я спрашиваю сама.
2
Abril 24, 2021
Отличный магазин , рекомендую!
Выдача быстра была , мой заказ 253160534
3
1
Julio 11, 2020
Широкий ассортимент, скидочная накопительная карта, можно выбрать товар, подходящий по цене.
4
1
Septiembre 22, 2020
Замечательные консультанты, отлично разбираются в технике. Постоянно хожу только к ним. Ставлю 5.
4
3
Agosto 4, 2019
Покупал телефон у продавца Цой П. А. Самсунг галакси А20. Он учавствует в акции повышенных бонусов. Продавец сказал что для начисления бонусов требуется купить ещё какой-нибудь товар. Мы договорились что я куплю салфетки за 100 руб. Он их принес, на кассе оказалось что салфетки стоят 174 руб, а дома я узнал что вообще ничего покупать помимо телефона не надо было. Впечатление от магазина отвратительное...
4
4
Septiembre 22, 2019
После вялого обслуживания и неприятных ситуаций решил сменить магазин, но это не помогло, опять все было просто отвратительно, сотрудник выдающий интернет заказы сказал мне подождать а потом сказал что забыл про меня, ну вообщем Эльдорадо в своём репертуаре.
3
4
Junio 26, 2021
Всю технику берём только здесь, все нравится!!!
2
1