Element-5
631 reseña
Agosto 5, 2023
Не допоставка и оператор сказал ждите 2 недели менеджер не хочет идти на контакт говорят производители а поставка с китая т.к комплектующие с владика ждут обман
3
Junio 27, 2023
Какгда впаривают технику, так улыбаются.
А как начинаются проблемы, так не допишешься. Просто 3 дня не отвечают в чатах, рабочих дня.
Вообще, это все с алиэкспера, просто продаётся с логотипом элемент5 и дороже. Пруфы есть, подтвердить могу
3
Mayo 11, 2023
Если вам нужны проблемы - то обращайтесь в ЭЛЕМЕНТ -5. Я из другого региона - 2.5 месяца не могут укомплектовать - рамку для установки не найдут никак - оказывается редкая, а пишут, что компания производитель. Как только произвел оплату - никто не отвечает.
5
1
Mayo 24, 2023
Заказывали магнитолу, в подарок была камера заднего вида и регистратор. Регистратор не видит флешку. Обращаюсь по всем номерам которые предоставили при возникновкнии вопросов, никто не отвечает! Заказ приняли быстро, а вот при возникших вопросах сливаются!
3
1
Diciembre 22, 2023
сервис очень хороший, всем советую персонал просто очарователен,
1
Junio 23, 2023
Купили магнитолу на шкоду. Ребята спасибо! Вы грамотные люди)
Всё работает. Быстрая доставка, 3 дня. Установили в этот же день.
Junio 18, 2023
отличный магазин, покупал магнитолу и пахучки в авто, остался доволен, персонал на высшем уровне!
1
Enero 28, 2023
Думаю что можно решить вопрос по возврату, вот только один в поле не воин, будет несколько заявлений в органы одновременно и вопрос махом решиться. Так же очень не доволен данной компанией. Три купил магнитолы себе, супруге, сестре и в результате они по очереди помирают, у одной одна проблема у второй вторая, третья вообще, причем на гарантии.
6
Octubre 30, 2023
Магнитолы не работают. Деньги не возвращают. Ждать ответ от тех поддержки приходиться более 3 часов. Отдел возврата общаться только по почте.
Не рекомендую данную компанию!
1
1
Abril 6, 2023
На этапе продажи вас оближут и зацелуют. Как только вы это сделаете, дальше вы им будете не нужны. Техподдержка никакая. В суть обращения не вникают, в вопросах разбираться не хотят. На все вопросы шлют шаблонные ответы и инструкции. Я уже сам больше знаю в магнитоле, чем они.
4
1
Octubre 14, 2023
Магнитола не конектится с рулём, тех поддержка не реагирует. Пожалел что приобрёл у них!!! Обещания и реальность разные вещи в этом магазине!
2
1
Julio 2, 2024
Купила в этом магазине приличную магнитолу себе в машину. Рекомендую!
1
Febrero 4, 2024
Отличный продавец рекомендую сам с Питера очень доволен
Junio 1, 2022
Совсем не давно получила права и купила свою первую машину (Фокус 3). И решила сразу поменять магнитолу со штатной на новую на андройде. Выбор был между Элементом и Тиайс. Из-за того, что нормальной поддержки и своего СЦ у Тиайс нет – выбор пал на Элемент. Помогли подобрать магнитолу, записали на установку, все установили и еще отвечали на мои глупые вопросы))
Ребята приятные и вежливые. Покупкой довольна как слон!
3
2
Noviembre 7, 2022
Приобрёл магнитоллу,всё супер,товар качественный,сотрудники отзывчивые,доставка была всрок,жду когда мне пришлют в подарок OBD|||,рекомендую и советую!!!!!
2
6
Diciembre 2, 2022
Отличная компани! Лучшие менедже подобрали все от А до Я! Спасибо что вы есть!!! Всем рекомендую не каму не верьте ребята знают свое дело!
6
Mayo 26, 2023
Отстой полный. Специалисты нулевые. Дрбится от сервисной службы ничего невозможно. Вас просто будут технично посылать в далекое путешествие. Настоятельно нерекомендую обращатся в эту конторку "Рога и копыта". Оборудование тоже полный отстой. Проработало всего 3 месяца и все. А ремонтировать их специалисты не собираются.
2
Junio 20, 2023
Полный обман. Заказал магнитолу на Рено Флюенс, прислали, не работает. 2 недели лапшу вешали. Кабель не работает. Пишу в техподдержку тишина. Не верьте, это китайские магнитолы, только на 10 тыс. дороже
1
1
Febrero 2, 2022
Заказал магнитолу на Тигуан, представили обзор товара и как будет выглядеть в установленном виде. На днях пришла магнитола, по комплектации все хорошо, все на месте, но о боже ... достаю переходную рамку и шок ... она светло серого цвета, ни как не то что демонстрировали и ни как не сочетается с интерьером авто. В ответ на мой вопрос - рамка нового образца и цвет только такой. Браво, за такие деньги и не предупреждать о таком. Знал бы заранее ни за что бы не взял у них магнитолу.
12
1
Marzo 13, 2023
Три месяца не могу сам привести полученную магнитолу в порядок. То искала какой то файл, то числа. Вроде потом наладил. Сейчас не могу подключить симку Билайн, которую они рекомендуют. Специально купил. И вообще пришла она в комплекте, но без разъем на бы подключения этого комплекта. АК то странно всё это....
3
Octubre 4, 2023
очень доволен сервисом этого магазина. Искал новую автомагнитолу для своей машины и нашел ее
1
Enero 29, 2023
ОТличный установочный центр ставил магнитолу там, слегка цены выше, но меня все устроило, спасибо ребятам
Junio 27, 2023
Не слушают что им говорят, навязывают свою точку мнения. Делают из клиента дурака! При общении - ощущение что я им что то должен. Ржут в трубку, когда не идешь на поводу. Принципиально покупать у Вас не буду!
Febrero 17, 2024
Компетентные сотрудники, все сделали быстро и четко!
Febrero 7, 2024
Очень хороший сервис.найти можно все что вам угодно для машины.
Mayo 31, 2023
отличное место. хорошие мастера. всем советую. доставка тоже достаточно быстрая.
1
1
Marzo 29, 2023
Заказывал магнитолу на Авенсис. Комплектация соответствует, всё работает. Доставили быстро. Всё отлично
1
Julio 3, 2023
Отличная магнитола. Я сомневался изначально в качестве товара. Но когда получил и установил, остался очень доволен. Берите не пожалеете.
2
Julio 25, 2023
Не одного плюса. Одни сплошные минусы. С вами общаются пока вы не заплатиле деньги. Подобрать толком ничего не могут. Как и объяснить. Худшего обслуживания клиентов я не видел.
2
Agosto 7, 2023
Качество что товара что отношения к клиенту абсолютно Н И К А К О Е магнитола не исправлена, камера заднего вида лагает также , заказ 290770
2
Agosto 1, 2023
Живу в Уфе, как то наткнулась на Элемент-5 и сразу решила что нужно заказывать. И не ошиблась. Привезли всё в целости и сохранности.
1
Septiembre 15, 2022
Заказал магнитолу на хундай Iх35,связались быстро,уговорили приобрести в рассрочку пришла в Тульскую обл,за 10-ть дней,обещали три дня ,и тут началось:
1.Расрочки нет,обыкновенный кредит сбера.
2.Обещали ,что разберусь сам в подключении,проводку прислали не ту,две недели ждал,всеравно прислали не то.,плюнул поехал в сервис ,подключили за 2500р.,
3.Скидывали фото магнитолы одно,по факту экран другой.
4.Радио ловит как при СССР,заехал на горку работает,съехал с горки пропала радио.
5.Инструкции нет,разбираюсь по звёздам,два видео скинули:
а)как настроить радио,на горке.
б)как настроить заднию камеру,которая перестала работать через месяц.
Стоит это чудо 23900р+5т. Кредит сбера.
12
2
Junio 28, 2023
Все быстро и четко сделали, установили, настроили, все отлично работает
1
Octubre 25, 2022
Купил у ребят магнитолу с сим-картой на Форд фокус 2 2009 со скидкой в рассрочку и записался на установку! Ребята компетентные, на все вопросы ответили. Покупайте, останетесь довольны!
3
3
Abril 29, 2023
Купил в декабре продукт от Элемент - 5 и, не можем дать ума не работают кнопки на руле. В тех отдел не дозвониться, а мне каждое посещение мастера, по совету тех поддержки дороговато обходится!!!
1
Enero 12, 2022
Очень доволен покупкой мультимедии от Элемент-5
Хоть и не самая дешевая (взял самую жирную на 10м андроиде версию 4/64), но крайне сообразительная магнитола. Как и на телефон, на нее можно закачивать все необходимые приложухи с маркета. Функциональный эквалайзер, удобный сенсор, быстрый отклик и мощный звук. Что еще нужно для счастья?
К магнитоле прилагается все необходимое - документы, гарантийный талон, модем 4G, переходная рамка и все нужные провода, которые пришли второй посылкой (меня сразу об этом предупредили, забрал на СДЭК все в один день).
2
3
Agosto 25, 2022
Персонал толковый, работают профессионально, консультации по сути, ассортимент громадный, если чего-то нет, принимают заявку без проблем. Недостаток - нет места для парковки.
2
3
Febrero 6, 2022
Как и обещал. Негативный отзыв удален. Впрочем и 5 Элемент пошёл мне навстречу. Что касается магнитолы, качество звука для её ценовой категории на «хорошо». Нагрев процессора до 85-89. Немного ниже, чем у первого варианта, но всё-таки значителен. Однако, прямого контакта корпуса со шлейфами самой машины нет, так как корпус и экран одно целое и толщина порядка пары см. Поэтому, на нагрев глаза закрываю. По поводу крепления, то ввиду отсутствия самого корпуса, как такового , то предложенный способ вполне приемлем. Магнитола работает, быстродействие на хорошем уровне, нареканий в её работе нет никаких.
2
2
Enero 10, 2023
К продаже ребята подходят основательно и пишут ,и рекламируют и звонок за звонком а обратился с проблемой и сразу все операторы загружены, заняты и пошло всё как всегда: остаёшься на едене со своей проблемой, ни звонков ни смс.
Жду вторый сутки, пока ещё есть надежда?!
Ведь так казалось что фирма серьёзно относится к своей работе. Прсмотрим!!!
Что будет дальше?!
1
Diciembre 27, 2022
Всем дорого времени, не советую связываться с так называемым Элемент5, как только пройдёт оплата теряются и него с них не дагониш. Перешла сломанная рамка, в самой магнитоле что-то балтается, стучит и не до кого не достучаться, в общем обман
7
Agosto 21, 2023
Всё отлично, установили магнитолу оперативно и качественно.
1
Febrero 10, 2024
Покупал запчасти.
Место хорошее, нечего плохого сказать не могу, цена приемлимая
Febrero 13, 2024
Очень хороши специалисты мне всё понравилось
Febrero 2, 2022
Покупали и устанавливали магнитолу 10 дюймов на Киа Рио х-лайн 2020г.
Установщик всё сделал отлично, замечаний нет. Кроме того, что сама установка заняла 3 с небольшим часа. Обратились в эту организацию только потому, что нужная магнитола была в наличии, ждать доставку мы не хотели.
Три звезды только за то, что нет зоны ожидания от слова совсем. Это очень неудобно.
4
1
Enero 14, 2023
Не советую, магнитолы брак операторы не решают проблемы ,не дозвонится. Техподдержка вообще не читает смс. За год 2 шт обменяли нет звука номер заказа я не помню т.к брала ее летом,но сто раз переписывалась в чате с техподдержкой и они видят и знаютмои проблемы и номер заказа
9
Febrero 13, 2022
Если вы надумали приобретать автомагнитолу Мультимедийная система OC Android в этой компании и данной компани нет в вашем городе я НЕ РЕКОМЕНДУЮ это делать!!!!! осенью 2021 г приобретали автомагнитолу тут, да, заказ пришел быстро, но магнитолу выслали не той модели, был оформлен возврат, потом нам выслали то что нужно, но без нужных к ней проводов, потом довези кабеля (доставка и возврат была за счет Элемент-5). Все это время за демонтаж и монтаж на СТО оплачивалась работа автоэлектрика. Через два месяца работы вышла из строя камера заднего вида. Четвертый месяц мне все еще не поменяли камеру по гарантии, на сотовую связь и сообщения не выходят, тишина.....
12
1
Agosto 10, 2022
Долго искал варианты на свой автомобиль но никто не брался за подключение (Subaru tribeca) наткнулся на магазин "Элемент-5"
Подобрали магнитолу,заказали проводку и пригласили на установку, в итоге полностью подключили автомобиль, работает климат,камеры, идеальный звук ,передумал даже менять штатную акустику.
Отличная и шустрая магнитола, и отличные специалисты!
Рекомендую.
4
1
Diciembre 17, 2023
Все отлично, хорошое качество, сделано все окуратно
1
Noviembre 2, 2024
Качественная контора.
Octubre 28, 2022
Два месяца назад выписал магнитолу. Пришёл комплект, с другими проводами. Рамка не родная тоже. На третий раз провода подошли, магнитолу подключили. Вторую рамку прислали, тоже не подошла, большие зазоры по бокам. Пришла третья рамка, уже якобы за 10000тысяч, платно! ''' ''' '''' после возврата не подходящей рамки, третью рамку отдали уже без денег. При установке будет виден результат...
4
2