Очень любим этот магазин, цветы всегда свежие и самые красивые, выбор большой, но самое главное - мастерство и профессионализм продавцов-флористов, они такие изящные и красивые букеты делают - на любой вкус, тонко и с изюминкой, все в восторге! Выбираю цветы, а через 5-7 мин готов роскошный букет из них ❤️😍👍🏻Очень люблю этот магазин, тут всегда все есть, ни разу не разочаровались 🙏🏻😍😘😘😘
Благодарим!!!
Благодарим!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Догадкина
Experto local nivel 6
Mayo 27
Больше сюда ни ногой! Купили здесь лилии маме на день рождения. Бутоны на момент покупки еще не открылись и были достаточно маленькими и зелеными. Прошло несколько дней, бутоны так и не раскрылись и стали подгнивать (видимо, срезали растение слишком рано, чтобы побыстрее продать). При этом ухаживали за растением правильно - меняли воду, подрезали. О правильном уходе может также свидетельствовать то, что листья на растении были в прекрасном состоянии!
Мама была очень расстроена и решила отправиться в магазин прям с цветком, чтобы либо вернули деньги, либо, например, заменили растение.
В магазине продавщица вела себя очень некрасиво - сказала, что сами виноваты и вообще может быть это это цветок не из их магазина - откуда же ей знать! Новый цветок не предложили, деньги не вернули. Мама ушла расстроенная во второй раз. Считаю, что это очень непрофессиональное поведение сотрудника, которое привело к ухудшению рейтинга и потере клиента. Обязательно будем рассказывать знакомым, как тут относятся к своим клиентам.
Магазину практически ничего не стоило извиниться и дать другой цветок - все были бы счастливы и довольны, а мы бы написали положительный отзыв, что магазин несет ответственность за свою продукцию и ценит своих покупателей. Но, к сожалению, продавцы выбрали путь обмана и невежества...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Albert Skryabin
Experto local nivel 12
Abril 2
Являюсь постоянным клиентом этого салона цветов. Привлекает расположение. Но самое главное это отличные сотрудники. Всегда подберут цветы и соберут отличный букет на все случаи жизни, проконсультируют по уходу за домашними растениями. Несколько раз заказывали букеты по телефону. Все Ок.
Однозначно рекомендую обращаться!