Можно было бы оставить 0 звезд, я бы так и сделала. А еще лучше минус. Отвратительная компания. Дизайнер - неопытная молодая девочка, которая делает только все по шаблону. От визуализации я вообще была в шоке. Ощущение, что на коленке пятиклассник нарисовал, даже в мерлене в разы лучше. Подбор материалов вообще цирк. Вам дают абсолютно неактуальный каталог, вы долго и упорно выбираете, а потом вам говорят, что этих материалов нет. Запрашивают у поставщиков похожие материалы, но цены не озвучивают. Говорят, что сначала выберете, потом когда все материалы выберете, вам посчитают. То есть если цена на что-то меня не устроит, начинаем сначала? Стоимость доп работ и доп материалов пересчитывали раз 10, не меньше, ну конечно же не в мою пользу. Все просматривайте и пересчитывайте! Чистовую электрику посчитали на 44к, после перерасчета получилось 22. Ну розетки я могу посчитать, а вот материалы конечно нет, поэтому сколько там они себе "насчитали" - вопрос. Объект-менеджер постоянно морозится, забывает про вас, не отвечает на вопросы. Иногда приходилось писать напрямую помощнику Альберта, чтобы мне ответили. Документов по закупке материалов не дают. При ремонте приходится взаимодействовать с кучей людей, которые, похоже, между собой работать не умеют, поэтому вся информация теряется, забывается, не передается. Своих рабочих нет, нанимают со стороны, то есть если человек занят, то они будут ждать его с другого объекта, так что про сроки забудьте. Однушку делали 6,5 месяцев. Мы летели на приемку через всю страну, несколько раз уточняла, когда будет готов ремонт, в итоге его конечно же не сделали к указанному сроку, кроме того, когда пришли принимать квартиру, там не было кондиционеров, в жару +50... Хотя я за установку давно уже заплатила. На это мне просто сказали, что сейчас монтажники берут гораздо больше, поэтому они просто не будут их ставить. Вот и все. Пришлось снимать жилье, срочно искать монтажников в самый сезон. Сам ремонт конечно убогий, я когда увидела, мне хотелось рыдать... При этом пришли нам сдавать ремонт три представителя компании, которые уверяли, что все классно, как будто у меня нет глаз. Альберт конечно же не приехал, разговаривать по телефону отказался, общался через истеричного Александра, который тех надзор у них. Все две недели, что мы были в Краснодаре, Альберт просто прятался, на связь выходить просто отказался. Он на связи только когда нужно договор подписать. В итоге плюнули, вызвали тех надзор свой, который все проверил, все показал, написал замечаний на 7 листов: отходящие от стен розетки, выключатель и дверные коробы, некачественные стыки ламината с выводами для батарей (мозайка из кусков ламината вместо качественной подрезки, ничего не замазано даже, гофры на выводах вделаны в пол и не снимаются, заметная штроба в комнате (видно даже визуально), провал ламината и скрип возле выхода на балкон в комнате, в кухне, возле входной двери, на балконе, короб в ванной должен быть из плитки, по факту из керамогранита, неправильно поклеены обои в коридоре от прихожей до кухни. Отсутствует оплаченный мной отдельный автоматический выключатель в щитке на розетку для стиральной машины. Дырки на кухне в стене за холодильником. При этом, на мои замечания Александр говорил, что все по дизайн проекту сделано. Когда я показывала, что в проекте не так, он орал, что это потому, что вы не согласовали дизайн проект. Цирк просто. После этого я потребовала устранения мелких недочетов и компенсации. С горем пополам мы договорились, но ремонт конечно лучше от этого не стал. Если хотите говноремонт за большие деньги и с кучей нервотрепки - вам в эту компанию. Фото много нет, так как снимала видео в основном.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Клементьев
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Месяц назад закончили ремонт у меня в квартире в Самолете. При выборе компании, естественно, мониторил и других, остановился на Эстет-Гранде, так как у них меня устроила цена. Выбрал тариф "Комфорт", в него входят все черновые и чистовые материалы, то есть ремонт под ключ (сначала думал что это цена только за работы). Остался доволен ремонтом, спасибо Эстету
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Сухин
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2024
Компания Эстет-Гранд провела огромную работу по ремонту моей квартиры. Все было выполнено в срок и с высоким качеством, за что отдельное спасибо прорабу Александру! Очень доволен результатом