Отвратительный менеджмент.
К врачам претензий нет, лечила зубы, ходила на чистку, ставила имплант - все отлично. Дошло дело до коронок, отходила как положено, осталось приехать и поставить их. Накануне позвонили и подтвердили запись, через час позвонили и попросили переноса с 9 на 11 дня, я согласилась. Приехала вовремя и оказалось, что коронок у них еще нет, ждите час, подвезут. Ехала с другого конца города, оставив дома годовалого ребенка на мужа-удаленщика, который как бы занят. Просидела в итоге два часа - коронок не подъехала, запись перенесли на две недели вперед… ожидала, что буду с зубами ходить уже, а в итоге потратила все утро впустую и деньги на такси туда-обратно из-за хреново организованного менеджмента
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Мосоян
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Очень вежливый и приятный персонал ! Все понятно и разброчиао обьяснили . Доктор Шокиров очень хороший терапевт 👍🏻
Моему папе 86 лет...Сломался протез.После клиники на Марата где отнеслись по хамски...попали на прием к Фадеева Павлу Валерьевичу...И Все решалось за неделю! Ремонт протеза прошел качественнно. Папа выражает благодарность врачу и клинике!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Коняева
Experto local nivel 8
Julio 10
Лучшие специалисты! Лучшая клиника! Процветания вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Попова
Experto local nivel 7
Marzo 6
Замечательные врачи,всем рекомендую !!!Поздравляю всех с наступающим праздником 8 марта!Спасибо!Вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Старкова
Experto local nivel 14
Enero 31
Девушка очень довольна работой. Вежливый персонал и прекрасные специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Трое Продают дома
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Была на процедуре гигиены полости рта. . Понравилось ВСЁ!. Девочки администраторы Лилия и Виктория компетентные и очень вежливые.Все по времени ,без режима ожидания.Помещение стерильное,от слова СОВСЕМ!!! Врач профессионал,всё рассказал,дал бесценные советы. 5+ так держать . Большое спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sedvic_sheld
Experto local nivel 4
Enero 26, 2023
За несколько дней до приёма записалась на 19:00 к Джалибу Али Магеровичу на консультацию, она стоила 700 рублей и заняла минут 10, состояла из осмотра, объяснения цены лечения, и того, что мне нужно сделать профессиональную чистку. При этом со мной разговаривали, как с ребёнком ("ты уже девочка взрослая"), "тыкали", так что возвращаться к данному врачу желания нет.
Отдельного упоминания заслуживает работа администратора. За несколько дней до приёма записалась на 19:00. В день приёма на всякий случай звоню и уточняю, во сколько приходить. Мне отвечают: "в 19:30". Я переношу свои дела, еду к 19:30 и тут выясняется, что меня ждали к 19:00 и чуть не отменили приём, якобы из-за моего опоздания. В итоге сказали, что подождут.
Потом надо было заполнить документы. На пятой минуте распечатывания документов я попросила немного побыстрее (то там принтер был выключён, то девушка с ресепшена пошла куда-то), т.к. очень спешила, на что мне достаточно невежливо ответили, что раз они меня подождали, ведь я опоздала, то я ДОЛЖНА войти в их положение и тоже подождать. И то, что мне назвали неправильное время приёма не проблема девушки на ресепшене – якобы это сделал другой человек, который уже дома. Т.е. администратор в день приёма сказала мне не то время, а потом обвинила меня в том, что я опоздала.
4
2
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2023
Записывала свекровь на лечение зуба, она осталась очень довольна,мне смотря на то что запись плотная и пришлось ждать несколько дней. Приятно удивило что по карте забота скидка 7%
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 5
Enero 10
Экономия на материалах, оборудование старое, вроде новая клиника, а оборудование заедает при работе, кресла обшарпанные. Но зато цены космос как в элитной клинике👌
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Agosto 13
Огромное Спасибо Фадееву Павлу Валерьевичу за высокий профессионализм в своей работе!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Внуков
Experto local nivel 11
Marzo 3, 2022
Вылечил все зубы у Шокирова Джамшеда, а заодно излечился от страхов - боязни стоматологов. Прекрасный врач, очень внимательный, все делает не больно. Плюс играет отличная музыка в кабинете. Убедил теперь жену ходить к нему же. По сравнению с условно бесплатной медециной - небо и земля. Теперь в этой же клинике хожу к ортодонту.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Тур
Experto local nivel 9
Mayo 1, 2022
Отличные специалисты, как взрослые врачи, так и детские стоматологи, имеющие подход к детям и прививающие желание следить за зубами. Всей семьёй сюда ходим! Всё в одном месте-и врачи разного профиля и оборудование, есть КТ челюсти, что очень удобно для пациентов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
галина суворова
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2022
Прекрасная клиника, ответственный коллектив. Сильные специалисты, молодые, увлечённые профессией, в постоянном поиске и совершенствовании мастерства.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Г.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Не знаю кто пишет отзывы! Пришла в клинику с дочкой 11ти лет к Шокирову Джамшеду (поверила хорошим отзывам). Был проведен осмотр за 500,00 руб (тут же назначил чистку зубов) Хорошо, через 10 дней почистил за 3000,00, удилив 15 минут. Дальше лечение... Пришли, и началось. Дочь лежала в кресле, все инструменты клались ей на грудь, периодически падали с грохотом на пол. От этих звуков дочь вздрагивала и конечно пугалась.. Сделав с одной стороны анестезию, Джамшед не продолжил лечение, объяснив, что дочка закрывала два раза рот, а он ее предупреждал, что если она закроет рот, он ее выгонет. Так и получилось. Я была в кабинете и сама не поняла, что он серьезно ее выгоняет. Отчитал дочку и меня.. Цитирую: "Она должна сама отвечать за свои поступки!! Я ее предупреждал и сделал для нее исключение, предупредив ее 2й раз!" В оконцовке, с меня взяли 1200,00 рублей за анестезию. Врач "ПОСОВЕТОВАЛ" лечит зубы по общим наркозом! Я шокирована от такого ХАМСТВА и отношения к детям! Дочь не кричала, не вырывалась!!! Мало того, что инструменты все лежали на ней, так еще он ХАМИЛ! Я шокирована! И считаю, что таким врачам не место в детской стоматологии!!!!!!!!!!!!!
8
8
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кечкина
Experto local nivel 13
Mayo 24, 2022
В восторге...не ожидала что можно придти удалять зубы мудрости и выдти с улыбкой на лице. Врачи добрые, внимательные, заботливые, чувствуется профессионализм и психологическая поддержка. Я не чувствовала ничего.. Впервые была в стоматологии и думала что это что то ужасное.. Но оказалось что это не больнее укуса комара. Спасибо врачам! Дай Бог Вам всем здоровья ! Люди от Бога это точно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 10
Julio 7
Дорогая, но хорошая клиника.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 10
Enero 7, 2023
Поддержу все хорошие отзывы об этой стоматологии. Ходим сюда несколько лет. Лечу зубы и себе, и ребёнку. Устанавливали ребёнку брекеты и наблюдались у ортодонта здесь же. Только положительные впечатления.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Бородина
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2021
Замечательная стоматология. Доброжелательные, чуткие врачи, всегда все объясняют, дают рекомендации, лечат без боли. Посещаем всей семьёй. Особенно хочется отметить отношение к детям. Дочка после первого приема долго спрашивала когда мы пойдем ещё!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н.
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2022
Лечил зуб мудрости в этой клинике. Достойная клиника по лечению. Цены нормальные, как и везде. Персонал приветливый, в помещении чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М
Experto local nivel 4
Diciembre 3
Зубы хожу лечить только сюда!
Mostrar respuesta de los negocios
Максимус Ч
Experto local nivel 10
Julio 9
Дорого, качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Самодурова
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2022
В этой клинике я лечу зубы третий год. И пломбы ставила и коронки (более 6 шт - все ставил врач Алексей Лаптев). Коронки у меня с 14ти лет. У врачей многих я лечилась, но только в этой клинике я увидела системный подход. Когда у тя появляется правильный прикус, красивые зубы - это ни с чем не сравнить💛. А ещё небезразличие врачей и сотрудников - очень чувствуется, что они не просто выполняют свою работу, а это делают это с любовью и профессионально. Дай Бог сил и процветания данной клинике.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Большакова Юлия
Experto local nivel 2
Enero 25, 2022
Замечательная клиника, лечимся всей семьей и очень довольны! Доктора выше всех похвал , настоящие профессионалы своего дела! Оказалось лечить зубы не страшно и не больно. Рекомендую 100% !
6
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2022
Стоматология хорошая, чистая, единственный минус в местонахождении, но это для кого как. Делала винир у ортопеда Фадеева, врач знает своё дело, очень аккуратный, всё сделал быстро и качественно. Спасибо огромное☺️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Головков Евгений
Experto local nivel 13
Enero 15, 2022
Отличная клиника. Приветливый персонал. Знающие врачи и большие искусники! Особенно хотелось отметить ортодонта Шокирова, терапевта Джаниб, ортопеда Лаптева. Спасибо!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Чекмазова
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
На мой взгляд, здесь работают самые опытные специалисты. Есть с чем сравнивать)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2022
Любимое место для лечения зубов(уже есть с чем сравнить). Терапевт Мария-это сочетание красоты, ума и любви к своей работе(в которой она развивается)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лара
Experto local nivel 13
Enero 22, 2022
Пришли в первый раз, хотели записаться на приём. Дальше ресепшн не ушли. Пока задавали вопросы администратору о работающих врачах, на которые она, кстати, отвечала в стиле "это молодая женщина и молодой мужчина "и "они ничем не отличаются друг от друга" , а наш вопрос, "насколько они молодые", проигнорировала. Но это полбеды.
К нам подошла престарелая мадам в фиолетовой форме и молча сунула нам в руки бахилы. Мы одновременно посмотрели на неё, а она сказала в приказом тоне : "Наденьте. Вон что наделали".
Моя подруга спросила : "Почему Вы вообще с нами так разговариваете?"
А я спросила : "Вы кто?"
Она ответила : "А вы кто?"
После этого получать частное лечение в этом заведении мы передумали.
Клиент-ориентированность подобного уровня выглядит неадекватно.
Минус кол вам.
Место, где уборщица - главное действующее лицо, это добро пожаловать в Советский Союз, но к реальности, где выбор есть, не относится.
Всем не рекомендуем!
11
17
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2021
Лечила зубы у Шокирова Джамшеда Хикматуллоевича, врач внимательный, делает всё максимально безболезненно, разрушая мои старые впечатления о лечении зубов.
Со сложным вопросом протезирования обратилась к Лаптеву Алексею Александровичу, врач замечательный! Настроен именно на помощь пациенту, а не на свою выгоду и т.к. у меня осложнения вызванные другим заболеванием, посоветовал врачей в Москве нужной квалификации.
Вставляла, также, 2 импланта у Сафронова Артема Олеговича — оба прижились.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Гуров
Experto local nivel 4
Enero 18, 2022
Очень благодарен врачам этой клиники. С уважением к Врачам Шакири Ю. В. и Лаптеву А. А. за профессионализм и просто за то, что отзывчивые люди. Хорошо , что такие врачи есть. Хочу отметить вежливость и доброту работников на ресепшене. Большое СПАСИБО.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Петрова
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2020
Только положительные эмоции оставляет эта стоматология! Присоединяюсь ко всем восторженным отзывам…Протезировалась у Фадеева П.В.-отличный специалист, качественная работа. Очень довольна результатом! В клинике современное оборудование, порядок и стерильность, уютная атмосфера, приятные девочки-администраторы..При необходимости обязательно приду вновь…p.s цены как везде (одна коронка металлокерамика около 6000)
9
3
Павел Щукин
Experto local nivel 8
Abril 1
Хорошая клиника , хорошие специалисты !👍
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2021
Был на консультации у ортодонта. Очень грамотно и подробно рассказал про все аспекты и нюансы при установке брекетов. Самые приятные впечатления, рекомендую!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ая А.
Experto local nivel 6
Abril 6, 2023
Ценник высокий. Ребенку провели осмотр зуба и за лечение молочного зуба с чисткой каналов запросили 13 тысяч рублей. В итоге зуб через месяц выпал. Осадок остался
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аннна Коврыжко
Experto local nivel 5
Julio 4, 2022
Были у ортодонт Али Магеровича все прекрасно объяснил . И дальнейшие действия тоже объяснил. Все 5 звёзд за отношение и выполненную работу .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2021
Отличная клиника. Доброжелательный персонал, врачи выше всех похвал, прежде чем приступить к лечению все проверят, осмотрят и не раз, цены как и везде за красивую улыбку )))) но оно того стоит!!!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Алексеева
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2021
Были с дочкой и мамой на приеме у доктора Шокири Юлии Валерьевны ,только самые лучшие впечатления от посещения ,всё очень аккуратно , объясняет врач всё доступно и подробно ! Очень остались довольны лечением и чисткой !
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2021
Хожу в клинику постоянно (к терапевту и на гигиену раз в год). Пломбы держатся хорошо :) Ещё очень нравится отношение к пациенту. Многие, включая меня, боятся дантистов, хочется и хорошего профессионала (это первично), и врача, который сможет успокоить. Рада, что здесь нашла то, что нужно!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 11
Abril 21, 2022
Понравилось в этой клинике,,, шла с одним сломанным зубом,,, в итоге все проблемные зубы починила, коронки, кариес, пломбы. Хорошая клиника, в будем буду посещать по мере необходимости это место!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лаптева
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2022
Спасибо докторам за мою красивую улыбку. Год искала ортонта и хирурга, и нашла в одной клинике. Теперь я обладательница красивой и здоровой улыбки 🙂
3
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Voroshnin
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2021
Очень хорошая клиника! Прекрасные врачи, что самое главное, ведь с детства мы все боимся стоматологов. А здесь себя чувствуешь как дома. 👍
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Короленко
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2021
Доброго дня!Хочу оставить отзыв и поделиться впечатлениями!15 лет не была у стоматолога,как вспоминала советские бормашины))сразу откладывала визит,но когда уже совсем приспичило до макушки волос,посоветовали обратиться в клинику Эстетик,к определенному доктору!Господи!Спасибо что есть такие врачи!Попала к Бормотовой А.Ю!Готова ходить к ней теперь каждый день!Такого внимательного,чувствующего профессионала я клянусь,не встречала!Уважаемые сотрудники клиники Эстетик,все врачи)Спасибо Вам!Вот правда!Начиная с регистратуры,сестер и заканчивая врачами,Вы лучшее что я встречала в нашем городе!!!!!Спасибо!!!Юлия Короленко
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Андреев
Experto local nivel 6
Abril 24, 2023
Отличные специалисты, очень качественная работа.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vika G.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2021
Офигенная клиника! Приезжаю специально из Москвы! Очень вежливый персонал, опытные и профессиональные доктора! Так тщательно гигиену мне еще не делали! Спасибо Галине Александровне!
Буду делать тут виниры! Рекомедую
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Костенко
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Доктор Джаниб Али Магерович лучший ортодонт в мире!!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Балаева
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2020
Спасибо руководителю клиники за грамотный, лучший подбор кадров. Врачи самые лучшие, отношение к клиенту на высшем уровне. Самое главное пропадает синдром Белого халата. Особое спасибо удивительному, чуткому, грамотному Врачу с большой буквы Лаптеву Алексею Александровичу. На приём к нему всегда ходила как к родному. Золотые руки, умница знает и делает свое дело на отлично. Спасибо много много раз.
8
2
Инкогнито 3498
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Все супер! Особенно Лаптев.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Платонова
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2020
Не первый год ходим с дочкой к замечательном доктору ортодонту Джаниб Али Магеровичу. Доктор с большой буквы, очень довольны с дочкой. Всем советую первоклассный специалист, знает свое дело👏👏👏👍