Eurospar

Valoración 4,9
3933 valoraciones
Valora este lugar

893 reseñas

Experto local nivel 3
Marzo 31, 2024
С чего бы начать... Само место не вызывает отвращения, супермаркет как супермаркет, но есть одно НО! Конкретно сегодня, а именно (30.03.24) произошла ма-а-аленька неприятность. Мы с другом выбирали подарок его отцу, а именно вино и обязательно красное полусладкое, и наш выбор пал на бутылку которая стоила 1199 рублей (цена по ценнику). Пройдя на кассу моему другу пробили товар и там мы заметили что цена не совпадает, по кассе бутылка игристого пробилась за 1599, очухались мы только после того как, непосредственно, нам пробили товар и мы его благополучно оплатили. Чек нам не выдали (Это стоит запомнить). Прежде чем обратиться к персоналу с проблемой, я сфоткал несоответствующий ценник и включил диктофон, как оказалось не зря... Я подошёл к кассиру и попросил позвать администратора, пришла сотрудница минут через 10, впрочем мало ли у них работы, тут претензий не имею. После объяснил ситуацию и попросил вернуть разницу. Сначала она разумеется не поверила моей весёлой истории и мы пошли смотреть цену товара на стеллаже. Как я понял, сначала, администратор хотела прикопаться к тому что ценник не от того товара, но нет, всё сходилось с товаром. После чего она забрала ценник и начала говорить о том что мол "Мы можем вам только сделать возврат". Тут я понял что это ошибка новичка (как выяснилось позже дама работает с самого открытия данного магазина, но могу ошибаться). Далее я уже не просил, а требовал вернуть мне разницу, в связи с тем что так прописано в законе и указал, что сам работаю в коммерции не первый год и знаю эти отговорки про возвраты. После она начала метать стрелки на директора магазина (тоже забавная особа, как оказалось :/ ) мол: "она должна это делать, а у неё выходной", что тоже оказалось чистой воды ложью. После администратор начала спрашивать про чек ,который не выдали на кассе, и начала аргументировать что без чека ничего не выйдет. Затем она сказала что будут разбираться мол "почему случилась такая оплошность и разбираться с сотрудником." Я же сказал, что меня не интересует данный момент и мне нужна только разница с несчастного пробитого вина. Дальше от неё я слышал только не разборчивые фразы и повтор всего того что уже было сказано по второму кругу. Когда я понял, что диалога не выстроить на такой основе, попросил книгу жалоб. Но и тут не всё так просто! Её не было ни на доске для покупателей, ни в кабинете, где так долго и старательно пыталась, в тщетных попытках, отыскать её наша главная героиня. После чего она сказала "Её нет, наверно её забрала директор на проверку". И тут я вспомнил её же слова, где мадам сказала что у директора выходной. После я уведомил её что я сделал фото неактуального ценника, фото с отсутствием книги жалоб и предложений, а так же что весь диалог был под записью диктофона. Так же уведомил и о том что тот же час как выйду из магазина позвоню в роспотребнадзор, после чего вежливо попрощался. Выйдя на улицу начал исполнять обещанное и послушав 2 минуты довольную известную "don't worry be happy" на автоответчике роспотреба успокоился и понял что на их же доске покупателя есть контактная информация сотрудников высших чинов. Радостный побежал обратно в магазин к доске и набрал номер директора. Результат диалога с ней меня тоже не особо обрадовал, так как услышал всё те же слова, но в чуть более сложносочиненных предложениях. Поняв что мне это не поможет я попрощался, положил трубку и пошёл снова к доске и набрал уже номер более вышестоящего руководства. И о чудо, через 5 минут после рассказанного одного и того же сюжета с доп. деталями случилось чудо, я паровозик который смог - пришли 2 человека и отдали нам разницу! На всё про всё у нас ушло примерно 1.5 часа. Мораль следующая: 1. Если вы работник магазина, то вам необходимо проявлять лояльность к покупателям и не терять ни своё рабочее время, ни свободное время покупателя. 2. Если вы покупатель и у вас проблемы с персоналом не бойтесь обращаться выше, не бойтесь требовать что положено вам по закону ибо на то он и закон - чтобы его соблюдать. P.s. После друг мне дал 50 рублей с "заработанных" денег, так что я не злюсь :) P.s.s. Текст пишу ночью, впервые так много и в школе я был троечником, надеюсь было читабельно и поучительно :)
4
2
Experto local nivel 12
Enero 28, 2024
Как и все магазины этой сети отличаются разнообразием товаров. Большой ассортимент выпечки, готовой еды. Но цены совсем не демократичные. Поэтому захожу сюда нечасто.
1
3
Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Супермаркет классный, с огромным ассортиментом. Здорово, что есть готовая еда и, главное, зона, где можно присесть. Минус есть в логистике, что готовая еда около входа, было бы удобнее сделать в дальнем углу. Кстати, хороший выбор овощей, всё достаточно свежее
3
1
Experto local nivel 10
Enero 13
Хороший магазин! Вкусная и бюджетная пицца.
2
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Все супер! Живём рядом, ходим каждый день, все отлично! Даже заходишь и уже атмосфера приятная и теплая
3
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2024
Замечательный магазин всегда с хорошим и свежим выбором, не надо готовить дома так как всегда здесь можно приобрести домашнюю пищу наилучшего качества
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2023
Как без Спара!? Только туда, когда хочется вкусной еды, фруктов, кондитерских товаров, молочного, и всего того, что можно встретить на полках магазина! Очень большая симпатия к работнице на кассе - Валентине! Спокойная, внимательная, аккуратная, вежливая, и просто симпатичная девушка!
3
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2024
Хороший магазин, всегда большой выбор. Много готовых блюд. Путешественникам очень удобно.
4
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2023
Отличный иагазин,большой ассортимент готовой еды,а так же продуктов,всегда всё свежее,часто радуют скидки акции,вежливый и быстрый персонал продавцов и поваров
3
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2023
Всегда когда еду в Дивеево через Арзамас проезжая мимо этого спара останавливаюсь чтобы перекусить. Хороший выбор продуктов и готовой еды. Плюс можно купить вкусный кофе или горячий чай в дорогу.
1
Experto local nivel 15
Noviembre 10, 2024
Хороший магазин, большой выбор продуктов. Удобное расположение, парковка.
Experto local nivel 4
Junio 16, 2024
Хороший продуктовый закуток. Но и цены конечно хорошие. А так все можно купить из продуктов и не только. Даже готовые обеды и ужины есть. Мне нравится.....
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2024
сотрудники всё молодцы, даже очень. вежливые, всех обслужат, никого не обделят, выпечка и в основном вся продукция свежая, кассиры также огромные молодцы
4
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Да, магазин хороший. К ассортименту претензий нет. Но доставка отвратительна! Наборщики тупят регулярно. То не доложат, то перепутают. Сегодня, вместо указанных в чеке 4 баночек оливок привезли только три. Не велика сумма, но неприятно.Пять минут разговаривала по телефону с наборщицей и объясняла на какие тарталетки заменить недостающие по заказу.Три раз сказала, что нужны песочные - добавила вафельные Доставщик нахамил. Как будто это моя вина, что у нас улицы не чищены В службу поддержки звонить бесполезно.Раньше пробовала - деньги не возвращают, причем неоднократно. Было время, заказывала по два раза на неделе, а сейчас, по необходимости пришлось и пожалела.
1
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
Нормальный магазин. Есть практически всё, когда хочется поесть. Домашняя кухня средняя, но выбор большой, все свежее. Рада, что в городе есть этот магазин, всегда выручает.
3
2
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2023
Все отлично,продукты качественные,выбор просто огромный.персонал грамотный вежливый,горячие блюда вкусные,супы просто супер,правда попахивает иногда тухлятиной в зоне горячий еды.
4
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2023
Богатый ассортимент. Хорошай выкладка товара. Трудно уйти без покупки. Есть товары и бренды которых нет в других торговых сетях. Отличный и вкусный ассортимент кулинарии.
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2022
Достойный,хороший магазин с разнообразными товарами на любой кошелек. Много готовой еды, вкусная выпечка. Все свежее, разбирают быстро, поэтому не залеживается. Благодарность персоналу и руководителям: в отличии от других магазинов в чеках всё всегда соответствует выставленным ценам, в магазине порядок и чисто, хорошее вежливое обслуживание.
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Выбор хороший,пару раз попадалась вчерашняя выпечка под видом свежей,минус 1 🌟 за долгое и грубое обслуживание (кроме участка пиццы,там всегда все вежливо и на уровне),и минус звезда 🌟 за то,что администраторы видя,что скапливается очередь,не зовёт персонал на кассу,пока сами кассирша не вызовут,а те тоже пока не начинает толпа возмущение высказывать,кнопку вызова не жмут!
4
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Самый шикарный продуктовый магазин на весь город! Есть всё что необходимо для покупки, всегда кассиры на месте, ждать не приходится, я в восторге! Процветания вам!!!
2
2
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Близко, доступно, есть всё что нужно из продуктов
1
Experto local nivel 3
Julio 20, 2023
Самый лучший магазин в городе! Вкусная и свежая продукция, персонал отлично убслуживает покупателей, вежливо, грамотно, с пустыми руками не уйти! Процветания вашей компании!
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2023
Есть что поесть, готовая вкусная кухня.. Есть касса самообслуживания, качественный товар, просрочки минимум Вежливый персонал, товар выкладывают вовремя. Магазин рекомендую друзьям и близким
3
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2023
Пол часа назад была в магазине eurospar по адресу Арзамас Проспект Ленина 129А, ещё после покупки мне показалось что стоимость за 3 товара высокая, у меня было 2 весовых продукта,первый по чеку 285гр второй 676гр Дома я перевесила и получилось 199 гр и 582 т е весы фальшивят почти на 100гр и одно дело если продукт дешёвый а когда дорогой, у меня лишних денег нет и конечно идти вечером после работы обратно и доказывать никакого желания нет но я просто в шоке от этого. Это была последняя касса рядом с цветочным отделом. Теперь урок перед кассой проверять вес товара на контрольных весах. Жалко не сделала это сразу в магазине
2
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
Евроспар слишком громкое название для этого скромного магазина. У нас в скромном городе Кстово Евроспар по сравнению с этим просто Мега-магазин. И всё бы ничего, набрали продуктов каких хотели, но когда на кассе нас попросили сходить взвесить конфеты (набрали к чаю пару пакетов), был просто шок. Вижу, что касса с весами и посылают взвешивать конфеты, причём, часть товара пробита а сзади очередь. Жесть. Но оказалось это не всё. Отказавшись от конфет я не смог расплатиться по системе "Мир Пэй" смартфоном, пришлось искать карточку. Ну просто каменный век. Хорошо наличку не спросили, ушёл бы "не солоно хлебавши". Думаю название "Простенький-спар" для этого магазина самое то. Сори, если кого обидел.
3
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Средний магазин, лучше Магнитов и Пятёрок, но до "евро" явно не дотягивает. В часы "пик" и выходные магазин тесноват с каталками проехать по залу проблематично. Выбор товаров не плохой ,можно найти ,что не всегда бывает в других магазинах. Всегда радует ассортимент и цены на мясную и овощную продукцию. Можно очень выгодно приобрести товар по скидкам и акциям. Немного о "капле дегтя" . Совсем перестала покупать охлаждённую рыбу , причина в отвратительном запахе около прилавка. Почему-то готовая продукция , при привлекательном виде на витринах, совсем не вкусная и беру ее только в случае крайней необходимости, да и цена на нее непомерно завышена. Про персонал и работу на кассах ничего плохого сказать не могу, девочки грамотно выполняют свою работу, никогда не сталкивалась здесь с грубостью. Но вот как заключение... В Спар начала ходить с момента его открытия и вот сейчас стала замечать, что хожу сюда все реже и реже, отдавая предпочтение тем супермаркетам, что ближе к дому.
5
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Отличный магазин, чистый и уютный! Доброжелательный персонал, готовый помочь как в зале, так и за кассовой зоной! Приветливые кассиры, быстрое обслуживание!
2
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2024
Всегда свежее продукты и быстрое обслуживание , большой ассортимент
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
сегодня 20.08.24 в 18:00 с подругой сидели и ели в обеденной зоне, уборщица Марина проявила хамское неуважение. Пытаясь поднять мусор с пола около нас и грубо ответила «убери ноги». Не извините и даже не на «вы». Настроение было испорчено..
1
4
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
чистенький магазин, всегда свежие продукты. всегда очень много народу
2
1
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Выбор продуктов на высоте, вкусная кухня, а вот с кассами кринж, часть товаров взвешивается на кассе, часть кассиры требуют взвесить в зале, хотя на кассе есть весы, на кассе самообслуживания вы не сможете пробить карту спар через приложение, эти кассы отключают и не включают при больших очередях, а ещё оказалось, что часть товаров со скидками по карте можно пробить только по пластиковой карте, а часть по куар через приложение, вот это просто убило
3
3
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
великолепный магазин, большой ассортимент и есть готовая еда по типу сэндвичей, бургеров, роллов, пиццы и многого другого, правда цены немного большие
3
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Регулярно ходим в этот магазин. Самая "дорогая" категория это домашняя кухня, которая регулярно подводит... Возможно зависит от смен. Пицца здесь стала хуже, чем была. Картошка пережаренная, манты разваливаются и тд. Мясо разное, бывает и "кенгурятина".В остальных отделах, всё норм.
3
1
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2023
Хороший ассортимент товаров, удовлетворительное качество производимых товаров, хорошая выпечка, нравится в Самаре пиццу брать, редко загружены кассы, персонал обслуживает свои места своевременно и достаточно качественно
3
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2023
Весьма не плохой магазин , широкий ассортимент , цена выше но и уровень другой . Но продукты на доставку кладут как попало , на прилавках за качеством следят лучше , чем за тем , что кладут
3
1
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2024
Ассортимент хороший, но клиентоориентированности сотрудникам не хватает. Есть места где можно перекусить. Есть парковка, картофель в кулинарии мог бы быть и повкуснее. Но это дело вкуса.
Experto local nivel 8
Abril 20, 2024
Очень удобно расположен, большой выбор товаров. Хорошая Кулинария. Спасибо , что сохранили Шпар!
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Собственная кухня очень богата на выбор. Небольшие очереди свидетельствую о востребованности
3
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор готовых блюд, вкусно. Хороший выбор фруктов и овощей. Вкусная выпечка. Много колбасных изделий и сыров.
3
1
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2024
Магазин хороший всё нравиться продукты всегда свежие продавцы отзывчивые очень нравиться евроспар
3
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
Выбор товаров просто огромный, имеется собственное производство. Скидки смешные, цену на товар поднимают в среднем в 2 раза, потом делают скидку, а цена остаётся прежней. Была акция 10-20-30%, было круто, за один день купили всё необходимое, хотя и потратили половину зарплаты.
3
Experto local nivel 11
Julio 25, 2024
Хороший супермаркет - достойный ассортимент, обслуживание. Спасибо. Рекомендуем.
Experto local nivel 7
Abril 4, 2024
В принципе, неплохой спар, мне он нравится, всё чисто и аккуратно, продукты всегда свежие.
2
Experto local nivel 9
Enero 29, 2023
Отличный магазин для нашего города👍, много различных акций, отличный ассортимент, хороший персонал, каждый работник не плохо справляется со своими обязанностями, на выбор покупателя представленно много чего иетересного: это и пицца, и выпечка, и салаты и роллы, вообщем работа кипит. В магазине чисто, уютно👍👍👍
2
1
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Магазин, где можно купить все и сразу, хороший выбор фруктов и овощей. Часто покупаю готовую продукцию из спаровской кухни
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2024
Вкусная пицца и не дорого, на этом плюсы всё, из минусов много просрочки переработанной в готовую продукцию
1
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2024
Цены космос. За пивом лучше не ходить, цены и чеки сверяйте, разняться.
3
1
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
До 17 только позиций в доставке можно заказать и второе вечно на сайте все есть в наличии а, привозят только половину
2
2
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
В общем и целом магазаин с хорошим ассортиментом, плюс можно и рано утром и поздно вечером еду купить. Но, столкнулась с тем, что готовая еда то пересолена(тушеная капуста, тефтели в соусе), то синнабонны-сухари полили свежим кремом сверху и продают, то сырные шарики свежие с несвежими смешали- продали. Вобщем, через раз бывает действительно вкусно. Но в рулетку больше играть не стану- готовую еду покупаю теперь в другом месте.
3
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2022
Отличный выбор и качество товара.Правда дороговато,но по скидкам и акциям можно себе позволить купить продукт хорошего качества.Выпечка очень вкусная.Очереди в кассах огорчают так как касс много,а работает одна или две максимум но это никак не влияет на выбор этого магазина.Любим этот супермаркет.Реклмендую
3