Эксперт-Авто
Contactos
+7 (383) 363-56-69
Mostrar teléfono
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Улица Объединения
370 m
Tráfico de clientes y horario de apertura
06:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
Lugares similares cercanos
257 reseñas
Febrero 4
добрый день читателям...хочу поделиться печальным опытом, а тех, кто бережет свои нервы, время и деньги, предостеречь от желания обращаться в данную контору...хоть за новым авто, хоть по поводу ремонта...предыстория: как то почти 4 года назад прикупил я джили атлас и до того мне понравился авто, что при выходе на рынок новой модели загорелся я поменять свой авто, на новый...грядущий утильсбор и увеличение цен каждую неделю, подстегивали меня...и начались мои скитания по дилерам...в поисках, наткнулся я на эксперт авто (вот прямо черт меня вынес к ним)...хотел я сначала авто комплектации флагшип, тем более менеджер мне насчитал хороший трейд ин, отличную скидку и кучу подарков, вот прямо целую кучу))) и я повелся...поехал собирать деньги...но при очередном разговоре менеджер сказал что скидку такую уже они дать не могут, руководство запретило, мол машин мало и вот такое решение было принято...и нет бы мне призадуматься...но в состоянии эйфории и счастья от скоро владения новым авто, я решился на комплектацию попроще, лакшери...оплатил залог, что бы авто не продали, приехал уже готовый взять и опять удар под дых...из подарков только ужасная пандора (на данный момент она так и не работает как положено) и коврики...!!! понимаете какая разница между тем что было и что на самом деле?? защита двигателя, брызговики, зимняя резина, ветровики, брызговики и ещё кое что просто исчезло из подарков...видимо такое состояние человека как раз подразумевает понятие ** брать пока тепленький**...так вот такого тепленького меня и взяли...так ведь ладно я переплатил и остался без подарков, так на этом мытарства не закончились...эксперт авто никак не хочет что то делать по гарантии...вот никак...сигналку так и не доделали (не работают несколько иконок), через полмесяца где то, я понял что при торможении что то как будто постукивает или поскрипывает...приехал, прокатились с приемщиков он все это услышал и зафиксировал...оставил я авто и вечером был удивлен заявлением что они ничего не нашли, так как скрип этот исчез...выехав от них и поехав домой я с удивлением услышал что все осталось как и было...этот же скрип или писк есть!!!...непонятно, что они делали целый день...потом где то через месяц я увидел на водительской двери пятно под ручкой...сначала думал что подкрашивали, потом когда присмотрелся получше оказалось что дверь просто зашаркана, как будто она в эксплуатации лет 10...это хорошо было видно по лаку на черном ободке двери...рядом задняя дверь как зеркало, а водительская зашаркана...и еще это пятно под ручкой.... потом уже при обращении я узнал что двери снаружи для перевозки обклеиваются и как раз под ручкой есть наклейка и идут авто полностью в чехлах...и я так думаю, что с двери защитная наклейка отвалилась и осталась только та, которая под ручкой была и во время перевозки чехол во время движения бился о кузов и зашаркал ничем не защищенную дверь...так вот приемщик мне честно сказал, что гарантийным случаем это не признают, а с меня за диагностику еще возьмут денег!!!...ну как так то?? вы дилеры, а это явный косяк при доставке!!...но ответ был такой, типа ты машину осмотрел и принял при покупке...да, я осмотрел, вечером, место приемки авто не освещалось, но я увидел что тряпочный потолок кто то вымазал и над водительским сиденьем было грязное пятно, которое менеджер, когда я указал на него, еще и размазал тряпкой, типа вытер((( да и авто, это не кастрюля, что бы увидеть ее всю и везде....но с дверью я увидел только на солнце...а так как уезжаю на работу еще темно, а потом уезжаю с работы уже темно, я месяц не видел этого косяка...в общем как дилеры, они ужасные скряги, ни за что не отвечающие... и как мастера по ремонту, видимо тоже похвастать нечем...так что, если есть мысли съездить к ним, не ведитесь на сказки, потому что реальность будет совсем другой...
1
Mayo 16
Ну такое. Видимо у владельцев салона дела идут хорошо где-то в других сферах бизнеса, раз им на клиентов параллельно. Что ты есть, что тебя нет, хочешь покупай, не хочешь или дальше. Менеджеры по продажам вообще не цепляются за клиентов. По трейдину хотел договориться, тоже как-то не сложилось, машину хотел купить, тоже как-то ровно параллельно на клиента. В итоге думал там машину купить, был подходящий вариант, но передумал из за всего вышесказанного. Поехал и купил себе машину абсолютно в другом месте.
Diciembre 13, 2024
Самый классный менеджер работает тут Артур Абрамов, человек профессионал, если бы не он мы бы уехали домой, а так купили новый хороший автомобиль, прошу руководителя выписать премию такому работнику, все грамотно и вежливо объясняет на все вопросы даёт ответы, молодец! Поситили несколько салонов и хотели уже домой ехать такие бездарность работают и вот спасибо попали к Артуру
2