Добрый день. Краткие впечатления о посещении данного заведения.
С детьми приходить можно, но нужно быть готовым к тому, что вам скажут удалиться.
Уже играли один час двадцать минут, ребёнок был то в детской комнате, то приходил к нам, был под постоянным нашим присмотром. Потом пришла администратор и сказала: «вы должны удалиться». Без поиска каких-либо решений и компромиссов, просто «вам с ребёнком здесь находиться нельзя». Аргумент - она видела как ребёнку ударили шаром по голове. Мы этому были крайне удивлены так как из поля зрения ребёнок не выпадал ни на минуту: был все время на ковре и в зону бросков не заходил. Оказалось, что это было не сейчас, а кому-то когда-то. После возражений, что ребёнок полностью под нашим присмотром и контролем и мы в полной мере несём за него ответственность, появился новый аргумент: «вы мешаете МОИМ гостям с такой-то дорожки». Получается, есть Гости, а есть мы - уже не гости, нас вычеркнули.
В итоге: мы своим нахождением здесь с ребёнком нарушаем правила посещения боулинга, но при этом нам «не хотят портить отдых». Что в данном контексте звучит несколько странно.
Хорошо, правила есть правила. Остаётся только несколько вопросов, а именно:
- почему о правилах, что родителям с детьми нельзя не предупредили заранее, до оплаты?
- почему на протяжении более часа все было в порядке, а потом резко появились правила и «вам необходимо удалиться»? Что это было: изначальная ошибка и недосмотр и попытка исправить свой недочет или мы стали мешать Своим Гостям?
- почему если есть родители, которые не смотрят за своими детьми и перекладывают свою ответственность на других, вы остальных родителей считаете такими же?
- почему если произошла ошибка, которую больше часа почему-то не замечали и нам с ребенком, как оказалось, «запрещено находиться на территории боулинга» об этом было сообщено без соблюдения общепринятых правил и норм этики, а в фактически ультимативной форме удалиться без предложения поиска каких-либо компромиссных решений?
И, наконец, почему если другие дети на других дорожках сидят на горках для броска, находятся в зоне для бросков где «во время замаха шар может стукнуть ребенка», то это нарушением правил не является и необходимости удалиться не возникает? Ведь, правила есть правила.
5
1
Юлия Д.
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2022
Хочу обратиться к руководству данного заведения и пересмотреть свой персонал в гардеробе. С порога нагрубили, мы постарались не обратить на это внимание, но при уходе там уже было 2 человека: молодая девушка и женщина постарше! Хамки-больше нечего сказать. Грубили в присутствии ребенка. Прошу принять незамедлительные меры!!!
4
Игорь Чигринец
Experto local nivel 6
Enero 19, 2023
Очень люблю проводить с компанией здесь время, обслуживание великолепное, доброжелательный персонал.
Владимир Бородюк
Experto local nivel 13
Enero 31, 2022
Боулинг отличный! Много дорожек, все исправно работает, приятная фоновая музыка! Но! Крайне не рекомендую пользоваться услугами кафе-бара при нем-бессовестно обманывают((
3
Анджэй
Experto local nivel 15
Junio 9, 2023
Отличные дорожки для меня. Хорошая обувь. Что надо еще для игры.
Александр Стахно
Experto local nivel 3
Junio 28, 2022
Очень классное место обслуживахние наа высшем уровне адмиинихстраторр очень гхостеприимный
Людмила Астапчик
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2022
Приятное место, улыбчивый персонал,демократичные цены. Рекомендую!
Светлана
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2023
Обслуживание столиков ооочень медленное, приготовление и подача пиццы затянулось вместо обещанных 30 минут, на 1 час 20 минут 😞
1
2
Алексей Alex
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Хорошее место! Обслуживают быстро!
1
Андрей
Experto local nivel 14
Noviembre 30, 2024
Не берут трубку
1
Юлиана К.
Experto local nivel 7
Junio 25, 2024
Очень медленное обслуживание
3
Артур 😌
Experto local nivel 2
Enero 17, 2022
Ходили с девушкой в это место, сервис ужасный, обслуживающий персонал грубый и такое чувство будто они пещерные люди. Общаться с клиентами не умеют совершено. Как только мы зашли, настроение было испорчено, что на ресепшине, так и в гардеробе. Вообщем и целом не советую идти в этот боулинг!
3
Иван Адамович
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2021
Отмечали день рождения сына в данном заведении 15.05.21г. и остались самые ужасные впечатления от него.
Накануне позвонив и заказ дорожки, уточнила могу ли я принести свой торт и фрукты, на что получила положительный ответ, только предупредили принести свои тарелки.
Приехав в назначенное время, переобувшись, пошла заказывать пиццу к баруун боулинга. Девушка администратор бара в грубой форме, начала говорить, что со своим нельзя. Я была удивлена, тк по телефону мне скзаали, что можно. Пытаюсь с ней разобраться, но она и слушать не хотела и все грубила. Что она админ. и мои проблемы не волнуют.
Этот вопрос так решить мы не смогли.
Но "приключения" наши не закончились.
Напитки Очень!! Дорогие.. 0.5 л стоит 2.6 руб.. Цены космические! Пицца на тонком тесте(( ну так себе.
Под конец нашего праздника мы обнаружили названного гостя-таракан!! Да да.. Таракан!! Бегал по нашему столу!!
Поэтому подумайте ехать в данное заведение или нет.
5
3
Тимур
Experto local nivel 13
Noviembre 6, 2024
Очень хорошо.
1
Алексей Шелег
Experto local nivel 11
Enero 8, 2022
Праздновали день рождение друга! Все прошло отлично, хороший боулинг, приветливый персонал!!!
Евгения Лебедева
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2020
Не рекомендую.
Мы опоздали на 5 минут, за что сразу получили выговор, что не позвонили и не предупредили. На этом моменте надо было развернуться и уехать, но мы были с детьми. Потом выяснилось, что наша дорожка будет готова через 5 минут. Т е в целом мы начали игру на 15 минут позже. По их логике, они должны были позвонить нам и предупредить, что дорожка задерживается. 😆
В гардеробе тоже не слишком приветливая женщина.
Далее, детских размеров ботинок нет. На секунду, по выходным у них «детские дни». Но ботинок детских нет. Можно было бы и предупредить в тот момент, когда мы звонили и бронировали детскую дорожку. 37 размера ботинок тоже не оказалось.
Шаров маленького веса категорически не хватает. И не только нам. Другие посетители несколько раз покушались наш единственный шар весом 9 фунтов. Значит им тоже не хватает.
В субботу, в детский день зал полон детей, однако горок для скатывания шаров всего 3 на 16 дорожек (делитесь как хотите).
35 минут сидели за столом, официант не подошёл. Пошла сама на бар, заказала 2 коктейля. Спустя 15 минут, официанта все нет. Опять пошла на бар, заказала еду. Прошло ещё 15 минут. Пошла на бар, забрала заказанные бутылки с фантой. Принесли коктейли. Т е первый раз официант подошёл к нашему столу через час. Ещё минут через 30 принесли чуть тёплую пиццу.
Спасибо Пицца-темпо за вкусную пиццу.
Убежали от туда сверкая пятками. Не вернёмся никогда.
Для владельцев. За тот час, что мы сидели за пустым столом, мы бы винили ещё несколько коктейлей. А при хорошем обслуживании, обязательно взяли бы пару десертов и кофе. Вот вам упущенная прибыль только за 2 часа только с одного стола.
10
3
Кристина Франкен
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
Все круто
1
Даша Гущина
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2024
бес слов клас
1
2
Dispet4er
Experto local nivel 15
Diciembre 4, 2020
Отличное место. Качество цена супер. Можно заказать еду прямо в боулинг е из отличной кафешки внизу. Хоть и едем через весь город, но это лучший болинг в Минске !!!!! Персоналу отдельный низкий поклон.
Екатерина Утрата
Experto local nivel 4
Enero 16, 2024
Остались недовольны сервисом
1
Алексей Петкун
Experto local nivel 4
Enero 25, 2021
Хороший боулинг, из минусов было то, что не было некоторых размеров обуви, в гардеробе не принимали куртки, пришлось ложить на стулья.
Пивную тарелку не советую, за 16 рублей там только гренки и немного курицы.
Но вцелом, очень даже неплохо)
3
1
Надежда Г.
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2024
Рекоменду
1
Светлана З.
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2022
Все отлично, устроили и цена и качество
Роман К.
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2021
Разбавленный сок, один пакетик чая на заварник, очень слабая вентиляция. В остальном середнячок. Есть более достойные места. Не советую
1
1
Сергей Беганский
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2024
Норм
1
2
Александр Жуков
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2023
Хорошее место для отдыха.
1
Goldbach
Experto local nivel 18
Octubre 17, 2020
Хорошая подборка треков, красивый дизайн, приятное освещение - все это создаёт отличную атмосферу
Юлия А
Experto local nivel 5
Julio 28, 2022
Разочаровалась. Стало слишком много проблем с зависанием дорожек, а персоналу как-то...
2
1
Михаил Дубко
Experto local nivel 22
Agosto 3, 2021
Дорожки ломаются по несколько раз за час, минуты добавляют нехотя, только после напоминания.